Kia Chambly

J’ai fais confiance au vendeur Artem Legotin pour l’achat d’un véhicule d’occasion et je suis très déçu du service après vente. Je ne recommande pas ce concessionnaire.

Un grand Merci à Kia Chambly pour vôtre service exemplaire. Frank Demit est un représentant courtois et professionelle.

Excellent service et conseil de kia Chambly, spécialement Frank Dimet, calme et patient, il prend le temps d'expliquer tout les détails de l'auto.
Merci, bonne expérience, je les recommande.

KIA Seltos SX 2023

Frank Dimet est digne de mention pour le service à la clientèle.
Service très personnalisé.
Très recommandé!
Il m’attendait avec l’auto avec mon nom et décorations.
Frank m’a aussi décrit toutes les explications des gadgets de la Seltos SX
Merci Frank!
Et merci Kia Chambly!

Frank Dimet has an excellent customer service!
They were expecting me with a sign with my name on the car as well as with a bow.
Frank also explained to me all the gadgets on the Seltos SX.
So recommended!
Thanks Frank!
And Thanks to Kia Chambly!

Accueil et service de qualité.
Artem est un excellent vendeur très à l’écoute du client et prés à servir et accommoder au maximum de ses moyens.
Belle expérience d’achat finalement avec toute l’équipe de ventes Kia Chambly.
Merci

J'aurais vraiment aimé acheter un EV6 GT local mais bon. Aucun retour d'appels, réponses très vagues lors de visite sur place et j'en passe. J'espère qu'une amélioration sera apportée pour les prochains acheteurs. Mais ce ne sera pas nous.

J'ai eu le pire service de vente de ma vie. Jamais je vais recommander ce concessionnaire pour l'achat d'un véhicule

It was a real pleasure buying a car at Kia Chambly! Top customer service, no push sales, great attitude and very fair prices for everything the rest. I would recommend this dealership without any doubt.
Big thanks to Artem for his tremendous work! And of course Isabelle and Carine! I hope my Kia will run well until I get another car at your place!
Keep up doing great work!

C'est mon deuxième véhicule chez Kia Chambly et on a toujours été satisfait tant aux ventes qu'au service. Un belle équipe, une transaction sans surprises je les recommande sans hésiter. Philippe T

Outstanding service! Very happy with the purchase of my car!
Just wanted to give a huge personal thank you to ARTEM LEGOTIN, for such a great help!
So attentive and supportive of what I needed in a vehicle and guided me to the right one!
Thanks again, I’m telling everyone to buy from ARTEM, at KIA CHAMBLY.

Personnel très courtois et à l'écoute de leur client. Artem est d'un gentillesse incroyable. Je recommande fortement.

Mauvaise expérience à la réception du véhicule. Différence de 300$ par mois du prix entendu au moment de l'achat. Mauvais service au garage, faire déplacer le client, faire attendre 1h pour finalement dire que la pièce n'a pas été commandée, faire perdre du temps.
Manque de respect, Mauvais suivi des dossiers.

Vive Kia Chambly le service impeccable politesse ambiance courtoisie au top les ventes sont a leur maximum les vendeurs se casse la tête pour les meilleures prix et a vos besoin très bon conseil félicitations au technicien Jonathan Lamond et au vente a M Artem qui fait tout pour vous conseiller et a Mme Isabelle aux prêt qui vous trouve les meilleures offres Donc conclusion si vous cherchez une équipe hors pair aller rencontrer l équipe de Chambly Kia

Incroyable équipe de direction, je l'ai envie Steve et Alexandre probablement le duo le plus solide du monde automobile

Suite mon experience exceptionnelle chez ce concessionnaire, et surtout a leur écoute, je le recommande sans aucune hésitation.
Je suis bien et j'y reste pour mon service.

Accueil chaleureux et personnel courtois. Karim et Artem ont su me guider dans le choix de mon nouveau véhicule. Ils ont pris le temps de répondre à toutes mes questions.
Encore MERCI à Karim et Artem pour votre bon service!

Après avoir visité plusieurs concessionnaire Kia, le meilleurs service a été chez Kia Chambly. Je vous recommande le conseiller Artem. Très sympathique et professionnel.

Excellent service et conseiller honnête. Karim et Artem ont pris le temps de m'expliquer tout les détails de l'achat de mon nouveau véhicule (kia forte EX 2022).

On peut mesurer la réelle implication d'une équipe de ventes que lorsqu'un problème survient. Trois pépins sont survenus dans l'achat de mon véhicule usagé (Sorento SX Turbo 2016). Même si les équipes du service et de l'esthétique se sont montrées formidables, les ventes sont une catastrophe, et je regrette profondément l'achat de mon véhicule.

Expérience client fantastique! Personnel accueillant, courtois et à l'écoute. Merci à Karim et son directeur aux ventes qui ont pris le temps de bien nous recevoir et faire preuve d'ouverture pour nous satisfaire. Je ne suis pas de la région et honnêtement le détour en valait la peine. Je ne peux pas parler du service après vente mais je n'ai aucun commentaire négatif à dire pour le service aux ventes. KIA Chambly

I have leased 3 vehicles from this location over the last 6 years. Working with Artem and Marie Eve @KIACHAMBLY was a pleasure. Great prices and great service. Will definitely be coming back.

28 avril 2022,
À la perte de ma Suzuki SX4 2008 et à la recherche rapide d’un autre Sous-compacte, mon choix s'est arrêté sur une Kia Rio LX+ 2022.

Rendez-vous chez le concessionnaire Kia Chambly.
J’ai fait la rencontre M. Artem Legotin qui a fait les pieds et les mains, très dévoué à notre cause, à enquêté auprès d’autres concessionnaires KIA pour finalement trouver ma nouvelle petite voiture que j'ai acquise le 5 mai 2022.

Toute l’équipe Kia Chambly ont été très professionnelle.
Je recommande fortement d’en faire l’expérience.

Martine Bessette Gagnon

Super expérience, Karim l'as des as a été plus que parfait, demandez après lui et vous finirez par voir tout dans une clarté impeccable, vous aurez la voiture qui vous convient dans des conditions parfaites sans pression ni entourloupe.je recommande a ceux qui veulent acheter une voiture de prendre une KIA demandez après Karim vous ne serez pas déçu!

Aucune communication entre représentant et direction, difficile de discuter pour se faire accommoder, véhicule usagé vendu « tel quel » sans garanti et réparation faites, breaks et disques fini, mag de mazda 3, qui frottaient bien évidemment sur le caliper, ball joint sur roue droite avant qui peut lacher a tout moment, bref aucunement sécuritaire et tres déçue du service. Ma grand mère m’a acheté le véhicule hier car je viens d’avoir mon permis et je peux même pas rouler avec tellement il est dangereux. On m’a dit: ben dsl mais on ne le reprend pas, c’est votre problème. Personne ne veut m’écouter, je me sens en danger dans un véhicule que j’ai acheté chez eux et j’ai l’impression qu’on se fou de moi et qu’on voulait juste mon argent. NE FAITES PAS CONFIANCE EN CE CONCESSIONNAIRE.

Toujours un excellent service avec Artem, nous sommes rendus à 3 véhicules avec lui et le service est impeccable. Il est dédié à ses clients, super sympathique et fait tout pour qu’on soit satisfait.

Lors de Négociation assurent qu’il aura des rims avec tires hivers, lors de livraison aucun rims avec tires, lorsque informé au directeur assure que ceci n’avait pas été mentionné lors de négo « les écrits restent paroles s’envolent » ceci mentionné par directeur. Autres points voitures non expliqué lors de prise possession, madame bête lors des signatures… bref il m’on perdu pour le prochain véhicule ainsi que les références….

Pire expérience client! Petite précision: j'ai acheté ma Kia Forte 2021 chez Concept Kia à Dorval. Je demeure à Chambly, donc au niveau des entretiens, je vais à ce concessionnaire. J'appelle pour faire changer le véhicule dans mon dossier, car j'avais une Kia Rio avant. Quelques semaines plus tard, Julie, la secrétaire m'appelle pour me donner un rendez-vous pour les entretiens de mon ancien véhicule (Rio). Je lui mentionne avoir téléphoné il y a plus de 3 semaines pour changer le véhicule dans mon dossier. Sachant pas quoi répondre, elle prend en note, le changement de véhicule. Quelques mois plus tard, j'appelle chez Kia pour prendre un rendez-vous pour mon changement d'huile et je mentionne que j'aimerais faire vérifier le moteur, plus spécifiquement, au niveau du tuyau d'échappement. Malheureusement, la personne qui me répond est nul autre que Julie, la secrétaire. Théoriquement, elle n'est pas compétente pour juger si mon véhicule a besoin de faire les vérifications que JE demande, tandis que mon véhicule est encore sous garantie! Le jour du rendez-vous, j'apporte mon véhicule au garage, je l'attends sur place, paie ma facture et je demande si les vérifications que j'avais demandé ont été fait. L'autre monsieur à l'accueil qui était présent au service n'a aucune note au dossier concernant les vérifications demandées!

Je tiens à mentionner qu'à chaque fois que j'appelle pour poser une question ou prendre un rendez-vous, c'est toujours Julie qui me sert et dans son ton de voix, on constate qu'elle prend les clients pour des incompétents qui ne savent rien et elle nous juge.

Quelques semaines plus tard, 2 appels ont été fait sur mon numéro en m'insistant de répondre à leur sondage client pour la qualité de leur service, dont j'ai donné 0 étoiles.

Tout cela aurait pu être éviter, si la secrétaire en question aurait fait son travail comme elle devait, sans insister a propos du sondage, mettre de la pression et de juger ses clients.

Excellent service d’Artem! Professionnel et attentif aux besoins. Rapide, disponible et efficace!

Vendeur très courtois, patient et qui m’a conseillé la meilleure voiture pour mes besoins. C’était ma première expérience d’achat dans un concessionnaire en plus! Un peu sur mes gardes (vu leur réputation), je n’ai senti aucune pression! Merci M Legotin

Après quelques essais sur différents EV, voici pour plein de raisons mon choix final.

Annulation de mon VW ID4 AWD Pro S pour une commande sur le EV6 GT-Line 2 de Kia
(oui oui Kia!) … j’abandonne mon allégeance à Volkswagen.

Eh oui… Changement de commande pour ma voiture électrique, il y a juste les fous qui ne changent pas d’idée!

*Reste juste à être patient maintenant!

J’ai rencontré le conseiller: Artem

Karim and then also Artem, both took care of us. They're fast and efficient, no useless bla bla, straight to the point, which I appreciate a lot. Anyways, these guys are good sales people. Kudos to Karim who seems to manage his time very well. The car is reserved. We'll see later this year for the rest but so far so good.

En 5 jours, je suis passé d'un 2016 à une Kia Soul 2020. Très satisfait du service pour la vente que j'ai eu.

Very impressed with the service and affability of the personnel. Mr. Artem makes a fantastic effort to satisfy his client's needs.

J'ai reçu un excellent service de la part de Karim, le vendeur qui m'a accompagné dans mon achat. De plus, Stéphanie aux finances a été très efficace et professionnelle lorsqu'il a été le temps de conclure la vente. Merci.

J’ai louer le véhicule de mes rêves avec un excellent prix, tout en restant protégé durant ma location. Service à la clientèle A1! J’y retourne pour mon prochain véhicule à 100%. Merci Artem! Merci Kia Chambly!

J'ai fait affaire avec Artem et la qualité de son travail était impeccable. À l'écoute de ce que je recherchais et très bon service après vente!

Because of COVID-19, service won't be great as it used to be. But they continue with the same quality work.

Cet endroit demande des dépôts de 200$ pour "réserver un véhicule" quand vous magasinez des véhicules dans les concessionnaires. Ils vous disent que c'est pour "réserver le prix". Si finalement vous décidez d'acheter ailleurs, ils mentionnent qu'ils vous enverront le fameux 200$ de dépôt par la poste (ils refusent de le rembourser directement sur la carte avec laquelle vous avez payé). On a attendu, 1 mois, puis 2, puis 3.aucun remboursement de leur part. Nous les avons contactés, le jeune homme nous mentionne alors qu'il va s'informer avec la comptabilité et nous rappeler. AUCUN RETOUR D'APPEL! Nous avons rappelé une deuxième fois, on nous dit que le 200$ va être envoyé. On attend encore 1 mois, 2 mois.toujours rien. On a rappelé une troisième fois, impossible de parler avec quelqu'un de compétant. Au final, plusieurs mois sont passés et toujours aucun remboursement du dit 200$ initial. De vrais arnaqueurs!

Nous sommes aller voir moi et ma femme pour un Kia Seltos 2022.

Mr. Artem Legotin nous as conseiller et vendu notre Kia Seltos 2022, il nous as donner un très bon prix pour le mazda 2 2013 a ma femme. Il as été très présent pour nous tout au long du processus (achat, vente, attente du véhicule).

Au final, nous avons eu un excellent service de la part de Artem Legotin.

On vous le recommande fortement.

Merci encore Artem!

Jamais eu un aussi mauvais service qu'à ce concessionnaire, j'ai acheté un véhicule d'occasion
on te fait paie 400$ pour l'inspection qui s'avère de mauvaise qualité, il me dise qu'il vont réparer le tout mais la moitié a été fait, de plus il nous on vendu une auto avec des pneus usés a la corde sans nous avisé, et une clé sur 2 fonctionne, vraiment pas fort de leurs part.

L’achat d’un véhicule d’occasion s’est fait plutôt bien. C’est toujours l’après vente qui est un cauchemar. On accepte de payer 400$ pour un nettoyage en profondeur de niveau professionnel avec tous les services. On obtient un nettoyage médiocre, des restants de graines et de miettes entre les bancs. Le pire! Je découvre une vielle guenille laissée entre le radiateur et la courroie, sous le capot à côté du moteur! Un vrai danger!
Alors on nous offre un remboursement au moins.

Ensuite un problème de virage vers la droite, le véhicule tiré de façon évidente. Pour ceci on nous envois chez Hyundai, on nous balance à droite et à gauche et finalement après 3 rendez-vous on reviens chez Kia pour réaliser que oh il fallait faire un rotation des pneus.

Leurs inspections de véhicule d’occasion valent absolument rien! Cela devrait être tout à fait illégale!

Encore un excellent exemple de concessionnaire classique.

Ne jamais allé chez se dealer, pire place avec qui faire affaire, une foi le véhicule vendu vous êtes rendu des portes feuilles sans plus. Ne veulent rien savoir d'honorer les garanties (preuve à l'appuis) et demande à vous chargez pour faire des vérifications sur un véhicules flambant NEUF. Service est 0 tout les supplément ne sont qu'un moyen de voler votre argent entre autres leur nano qu'ils essaient de vous vendre mais qui n'est qu'une cire bas de gamme vendu presque 1000$ et qui ne durera que quelque semaines. Problème de freins sur ma stinger neuve, il a fallu je change de concessionnaire pour qu'on regle le problème. Nano sur ma peinture inexistante confirmé par un autre dealer kia ainsi que 2 spécialistes indépendants.tout les autres concessionnaire sont mieux que lui

Wow! Service extraordinaire de la part de Artem au vente.
Personne à l’écoute des besoins, satisfaction garantie.
Je recommande d’aller au Kia Chambly pour ceux et celle qui désire acheter ou louer un véhicule, Artem sait vous offrir ce quil y a de mieux selon vos besoins et envie. Accueil chaleureux et amicale dans la concession!
Merci encore pour mon tout nouveau sportage 2022!

Achat Niro ev sx touring 2020.

Merci beaucoup Artem pour le service de qualité, je suis très heureux de mon achat.

Une expérience quasi parfaite.
95% de la transaction s'est passé par Facebook messenger, j'avais pleins de questions et il m'a répondu à chaque fois en 5mn maximum.
Et jamais je n'ai senti que je le derangait.

Un service vraiment hors du commun.

Je ne peu que recommander Kia Chambly.

Super expérience avec mon vendeur jean david ce fût très agréable.
Il nous a suivi jusqu'à la fin de la transaction.
Je vous le recommande.
Directeur des ventes aussi un super bon gars.
Allez les voir pour votre nouvelle Kia

Un grand merci à Benoît Bouffard directeur de district et ami qui fut d'une grande générosité pour son temps et sa compréhension.
De plus, merci à Alexandre Barrière dg Kia Chambly de m'avoir accordé un service impeccable.
Et pour finir la cerise sur le gâteau, la révélation des vendeurs drôle et très attachant Artem cette personne est une PERLE! Demandez le vous ne serez pas déçu!

Vous voulez le meilleur vendeur? Demandez Artem il connaît son produit à la perfection. Avec lui il n'y en a pas de problèmes que des solutions. Il ne mettra pas la réputation de la compagnie en danger pour un client insatisfait au contraire il fera tout pour l'aider. Il est jeune mais il est est d'un sérieux jamais vu car il sait que l'achat d'une voiture prend énormément de place dans notre budget. Il pourrait en montrer aux vendeurs d'expériences. Je suis tellement fière d'avoir ma nouvelle Kia Sportage EX'S merci Artem ️

Mon vendeur était très professionnel, j'ai facilement obtenu tous les renseignements que j'avais de besoin. Après la vente, ouf, ça fait dur! Je m'arrange pour faire certifier Kia mon Sorento d'occasion. On me le livre sans wipers fonctionnels, on ne fait pas le shampoing de moteur, on me donne les clefs sans avoir vérifier les piles (une ne fonctionne pas), ils n'ont pas installés les link kit comme il se doit, ils ne m'ont pas ajouté comme nouveau propriétaire du véhicule alors on ne peut pas se rendre dans un autre concessionnaire pour faire faire les réparations et surtout pas de retour pour faire face à mon mécontentement! Beaucoup de perte de temps pour récupérer leurs erreurs! Ah oui aussi, lors de la prise de possession du véhicule à l'heure convenue, on m'a fait attendre une heure et demi car le véhicule n'était pas encore prêt!

Excellent service de mon vendeur Artem. Toujours à l'écoute, donne de bon conseil. Ma vendu une très bonne voiture je suis vraiment contente d'avoir fait affaire avec Artem.

J'ai rencontré Franck Dimet et Alissia Simard pour l'achat de mon nouveau véhicule. Très bon service. Je suis très contente. J'avais plusieurs préoccupations et ils ont su me mettre à l'aise.

Super service de notre vendeur Artem, merci pour les precieux conseilles et au plaisir de refaire affaire avec toi:) et merci pour la patience avec notre fils xD tu a su rendre notre experience vraiment extraordinaire:)

Cela fait quelques années que je fais affaire avec ce concessionnaire. Je viens d’ailleurs d’y acheter un 2e véhicule récemment. Le service est réellement excellent. Pour avoir fait 2 autres concessionnaires Kia par curiosité, ils se démarquent des autres de manière plus que considérable. Très belle expérience d’achat. Réelle considération pour l’expérience client. Merci

Personnel très accueillant, courtois et professionnel. Nous avons beaucoup apprécié toutes les petites et grandes attentions que vous nous avez prodiguées lors de nos visites pour l’achat de notre nouveau véhicule Kia. Bravo à toute l’équipe. Robert Chiasson et Louise Fortin

Un gros merci Artem Legotin pour le bon travail et la bonne écoute que nous avons eu. Je repars satisfaite de mon achat:)

Super Service! Salle d'attente très confortable et café, petites collations disponibles. Sérieusement un très bonconcessionnaire, pour avoir travaillé à quelques endroits! Je recommande fortement

Excellent services de l'équipe et la conseillère au vente Angie Torres est des plus attentionné. 10/10 je suis heureux et ma location et je recommande ce concessionnaire auto.

Au gros merci à Frank et Artem pour leur service exemplaire. Je suis ravie d'avoir fait, pour la deuxième fois, mon achat à ce concessionnaire. La constance au niveau du service et de leur courtoisie m'ont charmé!?

Merci au travail efficace et dévoué de la part de Monsieur Sébastien Blain ainsi qu'Artem Legotin.ils se sont mis disponibles à tout moment pour satisfaire chacune de mes demandes dans l'achat de mon véhicule.je recommande fortement!

Travail d'équipe exceptionnelle, je veut remercier Artem Legotin d'avoir répondu à mes besoins, d'avoir travailler fort pour que je puisse acheter ma voiture neuf! Si vous achetez une voiture vous devez aller a Kia Chambly, vous n'allez pas être déçu!

Je recommande ce concessionnaire pour l’expérience hors paire que tout l’équipe des ventes m’a offert! Félicitations à Angie Torres, ma conseillère et à tous ces collègues. Bravo guys!

J’ai parler a un vendeur (un petit cloun)
Il n’ecoutait pas mes demandes, sont seul objectif me vendre un véhicule je ne suis pas un citron merci.

Bon service de l'équipe des ventes et particulièrement de Frank Dimet lors de l'achat de notre Niro EV.

Merci a Marc Antoine pour son excellent service et sa qualité d'écoute! Il a su me trouvé la voiture dont je voulais et ça avec une transaction super avantageuse! Un merci a Louis-Philippe pour ces excellents conseils. Bien heureux de mon achat. Pascal Beauregard

Merci à toute l'équipe de Chambly KIA pour l'expérience exceptionnelle et la rapidité de livraison de mon nouveau Telluride! J'adore mon véhicule.

On vient d'acheter ma femme et moi un infiniti
Et je vous recommande chaudement kia chambly.le personnel est d'une tres grande délicatesse, courtois, avenant et toujours souriant.on a fait affaire avec frank dimet
Qui mérite un 10/10 merci frank.et artem qui se merite ausdi un 10/10.merci artem.
On a fait 2 hrs de route pour allé chez kia chambly et leur réputation n'est pas surfaite
Merci encore pour tout.au plaisir.guy

Merci à Louis-Philippe pour la livraison de la nouvelle automobile de ma soeur Sylvie et malgré un petit malentendu un gros merci à David directeur des ventes ainsi qu'à toute l'équipe pour votre accueil.

Very attentive and friendly staff. The waiting area is fully stocked with drinks and snacks, and has satellite TV and books to read while waiting for car, even a great kids sections too. Clean, professional atmosphere.