Kia de Granby

Je suis super satisfaite du service reçu et aussi de ma voiture acheté en avril dernier. Je recommande Kia Granby.

Merci à Samuel, Danick et Marisol pour leurs excellent service! Ma 1ere voiture et Samuel a bien prit le temps de m'expliquer et de répondre à mes questions. Danick a su faire l'historique du véhicule et ça m'a rassuré. Tant qu'a Marisol, la signature du contrat de vente a été un vrai charme.

Merci à tous!

Merci à Hélène en tant que vendeuse pour l’achat de notre nouveau sportage! Très sympathique et à l’écoute, elle travaille pour son client! Merci énormément à Dannick pour son temps et son enthousiasme, il nous à appris plusieurs choses durant notre rencontre! Merci à vous d’eux d’avoir rendu cette expérience agréable et de nous avoir accompagné et défendu jusqu’à la fin!

J'ai vraiment adoré le service donner par Mathieu! Vraiment à l'écoute de nos besoins

Merci à Hélène pour mon nouveau camion! JE L'ADORE! Elle à tout de suite compris se que je voulait! Très à l'écoute et sympathique j'ai enfin trouver mon camion de rêve! Merci pour tout! Une cliente plus que satisfaite!

J'ai récemment acheté un véhicule Toyota chez la belle équipe de Kia Granby et j'ai eu le plaisir d'être servi par Mathieu L. Je tiens à souligner sa grande sympathie et son écoute attentive envers nos besoins. Merci encore, Mathieu, pour cette excellente expérience!

J'ai adoré mon expérience avec Hélène! Pas de pression, très bon écoute et très efficace! Merci mille fois!

Bravo! Kia de Granby (Hélène et Danick)
Bien heureuse de notre nouveau Kia Sportage 2023

Moi et ma femme adorée nous tenons à remercier Monsieur Francis Lemay qui fut d'une aide grandiose pour la recherche de notre nouveau véhicule. Des heures et des heures de travail acharné a la recherche du VUS qui sera appelées nôtre. Monsieur Lemay nous a trouvé le plus beau des Kia Seltos SX Turbo d'un Blanc sublime! Nous le remercierons jamais assez. Merci Monsieur Lemay. Nous avons adoré votre service qui était d'une gentillesse digne des Anges.

Faute d'être limité à 5 étoiles. Nous lui aurions laissé beaucoup plus ***

Merci milles fois encore!

Merci bcp. Francis pour le super Sportage HEV 2023, transaction du 9 Février.
Excellent service

Toujours plaisant comme expérience de location. Un accueil impeccable. Une gentillesse sans faille. C’est ma troisième location. Et c’est pas fini!

Tres bon service aller voir steve si vous vouler vous acheter une voiture neuve ou usager tres bon service je te donne une note de 100 pour 100 merci accord pour le bon service que tu ma donner

Lorsque je suis rentrer dans le concesionnaire l'ambiance était vraiment froide, je suis restais seulement 5 minutes et j'en avait assez.

Excellent service de la part de Francis, le directeur des ventes ainsi que la directrice financière! J’ai vraiment apprécié l’accueil ainsi que le soin apporté par ces gens incroyablement gentils et attentifs. Malgré les difficultés d’approvisionnement en véhicules neufs, ils ont su répondre à mes besoins et mes questionnements tout en me trouvant une solution pour m’accompagner dans ma quête du VUS voulu! Il ne me reste qu’à partir avec maintenant! Merci beaucoup pour votre service et chapeau à vous!

Service après vente aléatoire tu te fais répondre par une personne qui dit qui s’occupe de toi après il t’ignore je ne retournerai plus

J'ai adorer mon expérience avec l'équipe de Granby. J'ai aimé leur écoute et leur patience avec moi. Ils ont ciblé le bon véhicule pour moi.
Je suis maintenant propriétaire d'une toute nouvelle Kia Soul Gt et je l'adore!

Expérience d'achat et service irréprochable. Merci à Francis aux ventes et Danick aux finances pour l'excellence de leur service. Que de bons mots pour Kia Granby!

Très bon service, je suis satisfait. Les prix sont plus bas qu'ailleurs pour les voitures KIA. Je recommande.

I bought Soul 2022 EX recently and I'm happy with their service. Special thank to Charles Simoneau and Francis Lemay who well organized remote starter installation, permanent rust protection, plate registration and even my delivery from home to pick up the vehicle. They were very friendly.

J'ai un Kia usagé et j'ai un problème avec ma voiture qui est encore sous garantie. On m'avise que j'aurai des frais de 150$ à payer juste pour évaluer la situation. J'ai donc choisi d'aller ailleurs. Complètement ridicule. Je vais dans la ville voisine bien meilleur accueil.

Acceuil glacial. Limite désagréable. Vendeur borné et qui refuse de négocier. Le véhicule nous interesse vraiment donc nous l'achetons. Pire service que j'ai reçu d'un concesionnaire. Véhicule NON reconditionné. Pneus a 4/32 d'usure et refus d'en mettre d'autre. Pad de frein en fin de vie. Nettoyage du véhicule baclé. Il y a encore des tâches de nourriture sur les banquettes.
Véhicule lors de la visite à l'ombre. Lors de l'exposition au soleil, pleins de grafignes font leurs apparitions.
Oubli de peinturer les marche-pied, ce qu'on nous avais pourtant promis a l'essai routier.

Aucune félicitations. On met les clées sur le contact et aurevoir j'ai autre chose à faire.

Il s'agit ici d'un véhicule a 30 k
Je ne recommande pas!

P.s Ça sert a rien d'envoyer notre avis sur leurs adresse courriel. Il ne prenne même pas la peine de nous répondre quand c'est privé!

J'ai acheté un kia rondo 2014 neuf, le moteur a lâcher 180 000 km. J'appel au service pour savoir s'il y a un rappel ou une extension de garantie, on me répond que non, je demande si c'est normal que le moteur saute à 180 000 km? Il me répond 180 000 quand même! Je ne recommandes pas kia.

In July, we bought our Kia Sorento.
Alain Beauregard was so helpful! After he walked us through the car "gadgets, It was a great choice for our family. Alain and the entire team at Kia Granby are very respectful with Covid regulations, patient with every small question we had, and in all, a wonderful experience!
Merci Alain! And the whole Kia team!

Je ne me suis pas sentie la bienvenue. Réponse des employés limite désobligeantes & ne sont pas du tout à l'écoute de leur clientèle.

Oublier le Groupe Beaucage et spécialement Kia Granby, Plus grand profiteur au Quebec. Retour de location. NE pas prendre le Kia protection, ils vont attendre que le contrat la fin du contrat pour vous appeler pour vous dire de retourné l'auto

Je vous conseil d'aller voir rive sud de Montréal.beaucoup plus agressif dans les prix et service et surtout on ne les dérangent pas

Excellents services et conseils autant du Directeur Commercial, Danick Bouchard ainsi que du représentant des ventes Kevin St-Hilaire lors de l'achat d'un KIA EX V6 2017. Un bel accueil lors de notre arrivée. Merci.

Je suis allé hier chez votre concessionnaire Kia de Granby et j'aimerais vous faire part de mon insatisfaction et de ma mauvaise expérience.

À mon arrivée, le vendeur m'a demandé ce que je cherchais comme véhicule. Je lui ai clairement mentionné que je regardais 3 modèles: Golf R, Subaru STI et Kia Stinger. Deux catégories différentes, mais dans la même gamme de prix qui me convient. Suite à la prise de mes coordonnées, j'ai pu essayer le modèle qui m'intéressais, Stinger. Jusque là tout allait bien.

Lors de mon retour, mon expérience s'est gâchée. Le vendeur m'a demandé ce que j'avais pensé de la voiture. Je lui ai répondu très bonne expérience et que c'était vraiment différent des 2 autres essais que j'ai fais. Il a tout de suite commencé à être agressif pour la vente, à savoir à prix égal, laquelle j'achèterais. J'ai dis que je devais y réfléchir et analyser les +/-.

Il est allé voir son directeur commercial pour venir me dire qu'il ne servait à rien de faire perdre du temps si je n'avais pas l'intention d'acheter tout de suite. Bref, je n'ai même pas eu de soumission à savoir quel était le prix du véhicule, les promotions etc.

Le véhicule m'intéresse vraiment, mais il est clair que mon expérience fut tellement désagréable que je vais possiblement aller sur la rive sud pour mon achat. Je vous confirme aussi que je ne recommanderai à aucune personne de mon réseau de contact personnel et professionnel d'aller chez ce concessionnaire.

De plus, le vendeur ne voulait pas me donner la photocopie de mon permis de conduire. Il a fallu que j'insiste en lui mentionnant que cela représentait des informations personnelles. Je ne suis pas certain qu'il est légal de vouloir garder ce type d'informations. Je n'ai aucun problème à laisser mon courriel mais mon permis de conduire.

Malheureusement, on doit cliquer au moins 1 étoile

Un gros merci a Alain pour le bon service a chaque visite que jai faite pour l'achat de mon véhicule.tres gentil et patient avec mes millions de question

Excellent service all round. Especially to Alain for his amazing service and patience, will recommend Kia Granby to everyone needing help finding a vehicle and the financing for it.

Merci beaucoup Alain. Bon service et bon conseil. Je suis bien content de mon achat. Au plaisir:)

Merci Alain pour ton bon service, ce fût une super expérience pour mon premier achat de voiture!

Merci pour tout ce que tu as fait pour moi P. A.tu offre vraiment un excellent service.je suis très heureux dans tout les points cela y compris pour Danick s'il n'aurais pas été la je n'aurais pas ce beau véhicule. Merci à vous deux ainsi qu'à KIA Granby pour votre excellent services

Impeccable service à la clientèle! Merci Alex pour tes bons conseils et d'avoir dévissé ma plaque d'immatriculation:)

Merci à Pierre-Alexandre pour son bon service et ses explications claires. Nous sommes très satisfaits de notre nouvel achat.

Très bon service et merci à pierre Alexandre pour sa gentillesse et ses bon conseils je suis tres satisfaite de mon achats et merci danick pour le temps que tu a pris pour moi tres belle equipe lacher pas

Alex, tres bon accueil, renseignements pertinents, aucune pression,
bonnes reponses a nos nombreuses questions.
Recommendons ce vendeur aisi que le garage.

J'ai pas acheté chez Granby trop pression avec le directeur des vente
Le vendeur Francis Lemay wow connaît son produit professionnel
Je lui souhaite bonne chance
Très agréable même après lui avoir annoncé que je n'achète pas chez lui
Merci Francis pour ton temps

In 6 years been there 3 times got 3 cars from another dealer in the region, salesforce are not very convincing or motivated. Overall people are polite, but never felt welcome per say. To bad I love Kia cars.

Service, accueil, satisfaction

Je me suis rendu chez Kia de Granby. Bel accueil. Bon service. Bon prix. Note globale: grande satisfaction du service et du véhicule reçu. J’ai été satisfait du service des ventes grâce à M. Jonathan Lebreu. De la vente aux finances, en passant par les signatures, le tout était très satisfaisant. Chez vous, on prend soin de nous. Merci à toute l’équipe de Kia Granby.

Tres bon service avec alex lefebvre et va revenir surment pour mon prochain et jespere qui va etre encore la merci

De: Nana Tshifuma.

J'ai aimé le service rendu par Alex et Danick quand j'en suis allé prendre possession de mon auto.

Super de bon service avec pierre-alexandre qui est à l'écoute et souriant. Chercher pas à vendre, explique et prend son temps. Gros merci à toutes équipe. Merci

Service excellent Pierre-Alexandre! Très attentionné, explication de A @ Z! Toute l'équipe est magnifique! Vos essaie routier seul avec nous même génial! J'adore ma nouvelle Kia! Merci énormément pour tout! Merci également à Danick, pour son professionnalisme et son écoute! Bravo!

Merci beaucoup pour votre super service. Alex et Danick sont super. Très content de mon nouvel achat (kia forte ex 2015). Je vous recommande. Le service vaux le déplacement.

Merci Pierre-Alexandre pour ton bon service, tes reponses détaillées et ta patience pour repondre a toutes nos questions.
Merci

Service impeccable de la part d'Alex. J'ai pu comparer avec une dizaine de concessionnaire et le service à été ET DE LOIN plus rapide et agréable avec l'équipe Kia.
Ce qui me vaut la chance de conclure une vente avec vous!

Expérience mémorable! Je remercie Pierre-Alexandre pour sa présence et son écoute. Il a toujours été là au besoin! Continue comme ça P-A. Merci beaucoup.

Merci Pierre-Alexandre pour ton excellent service, ta courtoisie et pour l'explication détaillée du véhicule. MERCI!

La prise de rendez vous est facile, soit par courriel ou par téléphone et le prix pour un changement d'huile est très compétitif pour un concessionaire.

Aprés une mauvaise expérience au service plutot dans l`année on m'as écouté et on as corrigé le problème.

Aucun garage n`est parfait, mais capable de corriger ses erreurs pour moi en dit beaucoup sur la maniere dont on traite ses clients!

Merci au directeur de service et propriétaire pour avoir été à l'écoute.