08 January 2024 16:17
Je fais partie de la famille Kia depuis quelques années déjà et le service client à toujours été impeccable. Toute l'équipe est très à l'écoute de mes besoins. Je recommande Kia à toute personne qui désirent une voiture économique et durable!
07 January 2024 13:43
Younes is the best salesman, he’s very knowledgeable and patient
He does amazing prices and explains all the steps with clarity
Recommend Kia vehicles and this specific dealership
01 December 2023 23:02
Tres belle expérience accueille au top Guillermo nous a bien servi très sympatique je recommande vraiment
29 November 2023 6:13
The best kia dealership I've been to in Montreal so far. The service is fast and professional. Had my oil change done in an hour, which is perfect as other dealerships I've been to SAY it will take an hour, but it ends up being 2-2.5 hours. It's clean and organized. Also, free coffee, which is crazy to say but some dealerships I've been to charge a dollar for coffee. Oh, they also have an EV6 GT on display.
16 September 2023 12:24
J' ai été très bien accueilli par notre vendeur younse FIguigui. Il avait les réponses à toutes mes questions et je suis sentis en confiance tout de suite! Merci pour le service que tu m'as donné! Serviable, à l'écoute, professionel! Je n'aurai pas pu demander mieux! Merci beaucoup!
16 September 2023 1:35
Excellent Service et très bon suivi
Personnel accueillant et professionnel
Je les recommence
15 September 2023 9:21
Je ne crois pas retourner à ce concessionnaire, le service pour les réparations n’est pas super.
10 September 2023 11:27
Super service, malgré une attente de 15 mois pour mon véhicule électrique. Louchy est très attentif et sympathique.
11 May 2023 10:36
I was Serverd by a Sale Consultant named Younes which he was helpful in what I was looking for in a SUV Price Wise, Style, Confort, Space etc. And I have bought 3 cars there in the last 7 years cause I am very Happy with the Service and the Confidence and Honesty in the people working there. I Also had the Apprutunity to meet the Manger named Jack which also made me feel comfortable and satisfied with my Purchase at the end of day. I Drove off with my SUV, Seltos Ex 2023 and I am Very Happy and I would Go Back Again To Kia Gabriel Nord
Thank You
08 May 2023 13:47
Amazing service Younes and Jack are very professional. I bought a new Kia seltos and I'm very Happy. Thank you guys
27 April 2023 7:15
Very well organized and clean establishment. I bought my car from the seller Guillermo zaldivar. Very attentive, helpful and solicitous. Always answering my questions in the best possible way and very quickly. Highly recommend.
18 April 2023 20:25
The car salesperson assists customers who are looking to purchase a new or used vehicle. They converse with customers to find out their budget and wish list, helping them find a suitable car that matches their needs. Thank you jack
02 April 2023 14:28
J’ai eu un bon service de la part de Loutchy succes. Il m’a beaucoup aidé pour l’achat de ma voiture et il était vraiment présent pendant le processus. Je vous le recommande très fortement car il est vraiment à l’écoute de ses clients. Merci encore pour ton service. Je suis vraiment content de mon achat.
22 March 2023 9:06
Excellent Services, courtoisie, ponctualité. La personne de l accueil a pris le temps de m expliquer mon rapport d inspection en détails
20 March 2023 13:59
I am really glad to move my file to this place. I have more than 5 years with Kia and it is my first time to get an excellent service like as I received, and they gave me the best, all attention by the service agents and the people work there let know that we are valuable as customer. Thank you Kia gabriel. Even a person that drive me from the service to my home and picked me up from my home to Kia gabriel. And it was for free service.
03 September 2022 13:32
Je prends un rendez-vous avec um Monsieur qui s’appelle “Marcus” le samedi à 11h. À 11h pile je suis devant Le concessionnaire mais c’est fermé. J’appelle mais sans réponse. 20 min plus tard, pas de Marcus, ni personne.
Très prometteur en terme d’engagement et de professionnalisme. Je suis déçu.
26 July 2022 23:56
J'ai fais affaire avec Jack Akiki dans le cadre d'un échange de véhicule. Le service de Jack et son équipe a été exceptionnel. Je remercie l'équipe pour votre professionnalisme!
10 July 2022 13:05
J’ai réparé mon auto chez KIA Gabriel, je suis très satisfait de leur excellent service, rapide et professionnel merci à toute l’équipe
03 July 2022 20:05
Super service de réparation! Réception est très sympa et professionnels. Complètement l'opposé de kia Gabriel Ouest: après 8 visites notre auto était dans un pire état que a l'arrivé avec un service détestable ici tout a été réparé en une seul visite: D.j'espère que les employés sont bien mieux payés car ils le méritent ^^!
01 July 2022 19:46
I would like to thank Ghayda Joumaa for the fantastic work of dealing with my process of getting my car. She was always considerate and helpful. Never let me waiting for my requests and was always kind. She is a terrific person and employee of Kia Gabriel. I would say one of, if not the best, experience I had with a car dealer. My huge thanks to her for taking such a good care of everything in this process. She made it extra memorable.
31 May 2022 11:27
Pire expérience vécu, représentant non professionnel, très froid et ne voulait même pas me vendre une auto. Il m'a dit carrément va acheter sur internet.
28 May 2022 4:02
Achat de notre 2e Véhicule et c'était vraiment un plaisir! Le service était impeccable, Younes et Samantha sonts vraiment super gentilles et patients, service très professionnel et transparent, l'un des meilleurs si ce n'est le meilleur concessionnaire à Montréal, je vous le recommande vivement! Merci a toute l'équipe! Et les véhicules Kia son en évolution vraiment impressionnante, très satisfait.

-

Dans l'ensemble l'expérience d'achat s'est bien déroulé, mais ce n'était pas parfait.

Les points positifs:
- l'accueil était chaleureux (réceptionniste, vendeurs etc.)
- l'établissement est propre et spacieux
- réponse à nos interrogations et politesse des vendeurs
- pneus d'hiver offert
- excellent service après vente, merci a Grégory d'être à l'écoute.

Les moins:
- le véhicule nous a était livrée sale à l'extérieur
- il manque le guide du propriétaire, j'ai du le télécharger pour en avoir une copie

Les pires.:
- lors du RDV pour l'installation du démarreur à distance et les TAG on n'a pas eu un service de raccompagnement ni de véhicule de courtoisie le temps de l'installation
- le directeur financier n'a pas répondu à nos appels ou e-mail
28 April 2022 17:49
Belle expérience lors d'une visite suite à rappel de Kia Canada. J'ai toujours eu un bon service lors des rares visites chez ce concessionnaire.
Merci Julie du suivi.
28 April 2022 0:05
J ai reçu un bon service malgré le manque de personnel qui était absent et la gentille dame au service fût très professionnel surtout en étant seule pour répondre à tous
27 April 2022 17:26
Très mauvais service à la clientèle que j'ai eu aujourd'hui, j'arrive pour acheter une auto le représentant ne voulez même pas m'aider ni montrer les autos, il m'a dit "tu peux acheter sur internet"
08 March 2022 19:08
Très mauvais expérience. Employés incompetent et impolie. On a jamais été si mal traité comme on l'était aujourd'hui. On va porter plainte.
12 February 2022 2:16
Un Gros merci à Kia Gabriel Nord. Avant de visiter cette succursale j’ai été à Lallier Kia de Laval et mon expérience était particulièrement mauvaise. Dès mon arrivée au Kia Gabriel Nord on m’a accueilli chaleureusement et Marcus le vendeur qui m’a pris en charge était merveilleux! Il était patient et à l’écoute de mes besoins et à fait sont possible pour me donner le véhicule que mon coeur désire tout en respectant mon budget. Milles merci à Samantha Kabbouchi directrice en finance qui à conclu la vente avec professionnalisme et un sourire contagieux!
J’étais au bord de perdre confiance en Kia, je suis très heureuse que j’ai décidé de visité cette succursale avant de formé mon avis.
31 January 2022 18:44
Personne ne repond au telephone.boite vocale direct. Meme pas de choix pour passer a un departemement. Bon bien, on appelera un autre dealer.
30 December 2021 0:32
L'accueil est chaleureux et convivial. Le travail est professionnel dans un délai raisonnable. On se sent respecté et à l'écoute de nos besoins. Je les recommande sans hésitation. D'ailleurs, je fais faire l'entretien de mes 2 véhicules et je suis satisfait.
14 December 2021 12:52
J'adore cet endroit! J'ai acheté ma voiture il y a un an et encore très satisfaite. Gregory (le vendeur top 10) du concessionnaire et Kia comprennent très bien les besoins de leur clients! Les voyages en famille n'ont jamais été si agréables: dans une superbe voiture avec un service impeccable! Merci c'est peu, par rapport à ce que vous nous avez offert!
29 November 2021 4:47
Rendez-vous a 9 am changement d'huile. 40 minutes plus tard la voiture à même pas bouge.je parle avec la fille de service elle répond c'est environ
45 minutes à 1 heure (il reste 15 minutes) ok c correct.la.prochaine fois donne moi mon rendez-vous à 10h.soyez plus respectueux avec vous clients.
14 November 2021 2:59
Je suis une cliente depuis quelques années et je ne suis jamais déçue. En effet, le niveau de professionalisme de l'équipe est élevé et les employés font preuve de beaucoup de gentillesse. Je ne connais pas tous les noms des gens au Service, mais mention spéciale à Julie, M. Nadarajah et Vénécia (que j'ai rencontrée pour la 1ère fois) et ce gentil monsieur qui distribue de quoi boire aux clients, comme s'il nous recevait chez-lui. Merci Kia de bien prendre soin de moi et de mon auto!
30 September 2021 5:48
Personnel spécialisé, dynamique et très professionnel. Une équipe formidable et disponible. Je suis toujours satisfait du travail effectué sur mon véhicule.
17 August 2021 1:04
J ai payé une inspection de 126$ pour savoir
c est quoi le bruit dans le moteur quand
j'accélère
m on dit de changé le gaz du normal au suprême j ai fait mon plein de suprême y a rien de changement j ai retourné il m on dit change les bougies et on est pas sûr que le bruit disparu après que je paye le prix des bougies de 149$! Moi j ai demandé est ce que je suis chez KIA ou je suis chez un mécanicien du coin! Vraiment je suis pas satisfait
07 August 2021 9:59
Un super accueil de Venecia! Un travail vite fait bien fait, un technicien Mike performant qui a pris le temps de m expliquer ce qu il a fait sur mon auto, ma 2 eme expérience dans ce garage, et toujours satisfait, merci à l équipe Kia Gabriel nord.
23 July 2021 8:31
Services très courtois et rapide, j'ai laissé ma voiture pour la journée, à l'heure du midi elle était prête. Très bon lavage complet à l'intérieur, j'ai été ébloui en prenant le volant. Bienvenue à la nouvelle agente de service.
29 June 2021 17:02
Great staff, very professional and polite. I recommend anyone looking for the perfect car to visit them. Definitely 5 star rating, I was treated like family.
28 June 2021 0:59
Alors, pour ce qui est de l'accueil et de la propreté, je n'ai rien à dire. En revanche,
je n'ai pas apprécié payer plus cher pour attendre 2h30 pour un changement de pneus.
28 May 2021 11:44
Très bonne accueil espace client très propre.un très bon service avec Mr. Nicolas très courtois et gentils service impeccable et rapide Merci! Kia
23 May 2021 13:18
Le personnel est gentil et courtois. Ils ont répondu à mes questions.
Changement d'huile et de pneus en 1h15.
J' aimerais plus de précisions de justesse sur les prix.
Sinon expérience agréable.
18 May 2021 6:34
Service impeccable et efficace
Personnel disponible et professionnel mais également très courtois.
Je recommande kia Montréal Nord pour les services de votre de votre véhicule.
01 May 2021 15:25
J’ai pris un rv pour un entretien, un changement de pneus et un nettoyage intérieur, extérieur. Efficace et rapide. Le seul point négatif, c’est le nettoyage extérieur qui n’est pas top. Mais pour le reste, rien a redire. Le tout à pris même pas 2 heures. Je le recommande.
25 January 2021 14:45
L'endroit est très propre. Le service exceptionnel. Il manque un salon pour les visiteurs et un café ou du jus ou l'eau, quand on attend notre véhicule. Comme chez le concessionnaire Lassalle. Merci beaucoup.
09 January 2021 11:41
I had a good experience with Nico Nadarajah! He was enough kind & sweet! Professional & quick service!
01 January 2021 16:32
Nos deux voitures viennent de chez Kia Gabriel. Le service est impeccable et le personnel très accueillant. Nous apprécions spécialement le service de Julie Bédard conseillère technique et de son confrère conseiller aux ventes de véhicules neufs Grégory Delienne.
16 December 2020 22:11
The service offered at Kia Gabriel Nord is a good example of an outstanding customer service. Not only they are fast and efficient but they do really care about the safety of their customers.
07 December 2020 23:14
A honnest Review. They are friendly, but i'm not sure if they are honnest. Here's the thing. Last summer i went to pose my summer tire. Right when i left, i could hear a noise comming from the from tire. Since i wasn't driving it much this summer i wait for theautomn season. So I went back in october and ask to check why that pre-existant noise when they install it last summer was there. It took 45 min to the technicien to finally say, it's the tire, they are due to change. So, i've been charge for 45 min for that. So why noboly told my in the first place last summer? And another thing, i see more often the receptionnist scraching the checkup box than the technicien and this is very wrong. So, what i don't like is that their technician do not do the complete job ok in the first place.
30 November 2020 23:15
Endroit très propre et ils prennent les consignes sanitaires à la lettre et le service est très bien j’ai été servie par monsieur Nicolas à l’accueil et c’est un chick type merci
31 October 2020 10:31
Toujours bon service. Bon aqueuil et ouverture d'esprit:) Client depuis mon achat de ma Kia Rondo en 2012.
09 October 2020 22:32
Dans l'ensemble l'expérience d'achat s'est bien déroulé, mais ce n'était pas parfait.

Les points positifs:
- l'accueil était chaleureux (réceptionniste, vendeurs etc.)
- l'établissement est propre et spacieux
- réponse à nos interrogations et politesse des vendeurs
- pneus d'hiver offert
- excellent service après vente, merci a Grégory d'être à l'écoute.

Les moins:
- le véhicule nous a était livrée sale à l'extérieur
- il manque le guide du propriétaire, j'ai du le télécharger pour en avoir une copie

Les pires.:
- lors du RDV pour l'installation du démarreur à distance et les TAG on n'a pas eu un service de raccompagnement ni de véhicule de courtoisie le temps de l'installation
- le directeur financier n'a pas répondu à nos appels ou e-mail
18 September 2020 16:01
Service rapide et courtois. Je n'ai pas eu l'impression qu'on essayait de me faire payer plus que le strict nécessaire pour mon véhicule. Nicolas au service a été génial pour bien m'informer du problème de mon auto et des solutions possibles. Belle équipe!
05 May 2020 1:12
En février 2020, j'ai eu problème majeur de moteur.je l'ai amené à KIA Mtl-Nord car le moteur se chauffait. Apres le diagnostic c'était grand job à faire: tête de moteur, gaskette, pompe a eau, Timing chains.
Réparation estimée à approx. 6000$, avec 2 semaines attente. Mais heureusement pour moi que l'auto était tombé entre les mains des gens honnêtes et dignes de confiance. Le directeur de service M. Patrick Toushane s'en occupait et a pu couper plusieurs frais pour la réduire à 30% de moins.
On m'a dépanné avec auto de courtoisie pour les 2 semaines, j'ai reçu mon VUS Sorento 2015 avec un moteur si doux et calme comme 2020, déjà essayé et conduite par M. /Toushane avant la livraison. Presque tout les liquides ont été remplacé: huile de moteur, preston, refroidissement antigel, même lave glace ajouté, et lavage int.et ext.comme toute neuve.
J'ai pas voulu publier mes commentaires qu’après essayer l'auto pour un mois, et être sur de son état. Je remercie l'équipe, et au premier M. / TOUSHANE.
27 April 2020 20:18
Everything is fast, clear, no need to wait 2 weeks to take an appointment. You can also go to the service area and inspect your car.
11 April 2020 7:55
Je tenais à feliciter personnellement les équipes et surtout Magualie de Kia Gabriel Nord et les remercier pour l'accueil et leurs professionnalismes. Bravo!
31 March 2020 12:55
Excellent service
Bon accueil
Le directeur de service très professionnel
Un équipe excellente
Merci
22 March 2020 16:18
Excellent service. Personnel très très courtois. Endroit propre. Café et eau offert aux clients ainsi qu'une espace de travail et WIFI.
10 March 2020 6:50
The service is exceptional. Magalie takes care of us every time we go and it's always amazing. Everything is explained in detail, we know what we're paying for and it's super professional.
14 February 2020 18:27
Super service de la part de Magalie! Elle prend le temps qu’il faut avec les clients afin de tout leur expliquer en détails! Service très chaleureux, courtois et professionnel. Un grand merci au technicien qui a su détecter le problème de mon véhicule assez rapidement.
11 February 2020 3:17
Majoritairement bien satisfaite pour le service. Le service à la clientèle est exceptionnel au service! Elle prend son temps pour expliquer tout ce qui doit être fait et le suivi est impeccable lorsque nous décidons de laisser la voiture pour réparation. De plus, avec la navette je ne suis jamais stressé, je sais qu'il y en aura toujours pour tout ce qui est prêt.
04 February 2020 22:45
This will be the second car that I have gotten from the Gabriel family of dealerships and the service has been excellent! They listen to your needs and find the right solution which is all a consumer can ask for (They have great pricing also). I would high suggest them to anyone in need of a car.
20 November 2019 13:06
Aujourd’hui mon passage a Kia automobile Montreal nord était fabuleux en effet rarement j’ai rencontré ceci en effet d’abord l’accessibilité est formidable avec aire de stationnement mais aussi un personnel du service pièces de rechange du nom de Patrick et Giuliano incroyable avec une compétence incroyable et un savoir faire sans précédant
Merci à vous et je le recommande fortement
02 November 2019 7:51
J'ai beaucoup apprécié mon expérience avec Kia Gabriel Nord. Très bon service à la clientèle, endroit propre et agréable.
14 September 2019 2:24
Depuis l'achat de ma kia, j'ai toujours été accueilli avec le sourire. Le service 10/10 Merci a Magalie et les techniciens.

Write a Review for Kia Gabriel Nord



Overall Rating: