Je fais partie de la famille Kia depuis quelques années déjà et le service client à toujours été impeccable. Toute l'équipe est très à l'écoute de mes besoins. Je recommande Kia à toute personne qui désirent une voiture économique et durable!
Younes is the best salesman, he’s very knowledgeable and patient He does amazing prices and explains all the steps with clarity Recommend Kia vehicles and this specific dealership
The best kia dealership I've been to in Montreal so far. The service is fast and professional. Had my oil change done in an hour, which is perfect as other dealerships I've been to SAY it will take an hour, but it ends up being 2-2.5 hours. It's clean and organized. Also, free coffee, which is crazy to say but some dealerships I've been to charge a dollar for coffee. Oh, they also have an EV6 GT on display.
J' ai été très bien accueilli par notre vendeur younse FIguigui. Il avait les réponses à toutes mes questions et je suis sentis en confiance tout de suite! Merci pour le service que tu m'as donné! Serviable, à l'écoute, professionel! Je n'aurai pas pu demander mieux! Merci beaucoup!
I was Serverd by a Sale Consultant named Younes which he was helpful in what I was looking for in a SUV Price Wise, Style, Confort, Space etc. And I have bought 3 cars there in the last 7 years cause I am very Happy with the Service and the Confidence and Honesty in the people working there. I Also had the Apprutunity to meet the Manger named Jack which also made me feel comfortable and satisfied with my Purchase at the end of day. I Drove off with my SUV, Seltos Ex 2023 and I am Very Happy and I would Go Back Again To Kia Gabriel Nord Thank You
Very well organized and clean establishment. I bought my car from the seller Guillermo zaldivar. Very attentive, helpful and solicitous. Always answering my questions in the best possible way and very quickly. Highly recommend.
The car salesperson assists customers who are looking to purchase a new or used vehicle. They converse with customers to find out their budget and wish list, helping them find a suitable car that matches their needs. Thank you jack
J’ai eu un bon service de la part de Loutchy succes. Il m’a beaucoup aidé pour l’achat de ma voiture et il était vraiment présent pendant le processus. Je vous le recommande très fortement car il est vraiment à l’écoute de ses clients. Merci encore pour ton service. Je suis vraiment content de mon achat.
I am really glad to move my file to this place. I have more than 5 years with Kia and it is my first time to get an excellent service like as I received, and they gave me the best, all attention by the service agents and the people work there let know that we are valuable as customer. Thank you Kia gabriel. Even a person that drive me from the service to my home and picked me up from my home to Kia gabriel. And it was for free service.
Je prends un rendez-vous avec um Monsieur qui s’appelle “Marcus” le samedi à 11h. À 11h pile je suis devant Le concessionnaire mais c’est fermé. J’appelle mais sans réponse. 20 min plus tard, pas de Marcus, ni personne. Très prometteur en terme d’engagement et de professionnalisme. Je suis déçu.
J'ai fais affaire avec Jack Akiki dans le cadre d'un échange de véhicule. Le service de Jack et son équipe a été exceptionnel. Je remercie l'équipe pour votre professionnalisme!
Super service de réparation! Réception est très sympa et professionnels. Complètement l'opposé de kia Gabriel Ouest: après 8 visites notre auto était dans un pire état que a l'arrivé avec un service détestable ici tout a été réparé en une seul visite: D.j'espère que les employés sont bien mieux payés car ils le méritent ^^!
I would like to thank Ghayda Joumaa for the fantastic work of dealing with my process of getting my car. She was always considerate and helpful. Never let me waiting for my requests and was always kind. She is a terrific person and employee of Kia Gabriel. I would say one of, if not the best, experience I had with a car dealer. My huge thanks to her for taking such a good care of everything in this process. She made it extra memorable.
Pire expérience vécu, représentant non professionnel, très froid et ne voulait même pas me vendre une auto. Il m'a dit carrément va acheter sur internet.
Achat de notre 2e Véhicule et c'était vraiment un plaisir! Le service était impeccable, Younes et Samantha sonts vraiment super gentilles et patients, service très professionnel et transparent, l'un des meilleurs si ce n'est le meilleur concessionnaire à Montréal, je vous le recommande vivement! Merci a toute l'équipe! Et les véhicules Kia son en évolution vraiment impressionnante, très satisfait.
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Dans l'ensemble l'expérience d'achat s'est bien déroulé, mais ce n'était pas parfait.
Les points positifs: - l'accueil était chaleureux (réceptionniste, vendeurs etc.) - l'établissement est propre et spacieux - réponse à nos interrogations et politesse des vendeurs - pneus d'hiver offert - excellent service après vente, merci a Grégory d'être à l'écoute.
Les moins: - le véhicule nous a était livrée sale à l'extérieur - il manque le guide du propriétaire, j'ai du le télécharger pour en avoir une copie
Les pires.: - lors du RDV pour l'installation du démarreur à distance et les TAG on n'a pas eu un service de raccompagnement ni de véhicule de courtoisie le temps de l'installation - le directeur financier n'a pas répondu à nos appels ou e-mail
Belle expérience lors d'une visite suite à rappel de Kia Canada. J'ai toujours eu un bon service lors des rares visites chez ce concessionnaire. Merci Julie du suivi.
J ai reçu un bon service malgré le manque de personnel qui était absent et la gentille dame au service fût très professionnel surtout en étant seule pour répondre à tous
Très mauvais service à la clientèle que j'ai eu aujourd'hui, j'arrive pour acheter une auto le représentant ne voulez même pas m'aider ni montrer les autos, il m'a dit "tu peux acheter sur internet"
Un Gros merci à Kia Gabriel Nord. Avant de visiter cette succursale j’ai été à Lallier Kia de Laval et mon expérience était particulièrement mauvaise. Dès mon arrivée au Kia Gabriel Nord on m’a accueilli chaleureusement et Marcus le vendeur qui m’a pris en charge était merveilleux! Il était patient et à l’écoute de mes besoins et à fait sont possible pour me donner le véhicule que mon coeur désire tout en respectant mon budget. Milles merci à Samantha Kabbouchi directrice en finance qui à conclu la vente avec professionnalisme et un sourire contagieux! J’étais au bord de perdre confiance en Kia, je suis très heureuse que j’ai décidé de visité cette succursale avant de formé mon avis.
L'accueil est chaleureux et convivial. Le travail est professionnel dans un délai raisonnable. On se sent respecté et à l'écoute de nos besoins. Je les recommande sans hésitation. D'ailleurs, je fais faire l'entretien de mes 2 véhicules et je suis satisfait.
J'adore cet endroit! J'ai acheté ma voiture il y a un an et encore très satisfaite. Gregory (le vendeur top 10) du concessionnaire et Kia comprennent très bien les besoins de leur clients! Les voyages en famille n'ont jamais été si agréables: dans une superbe voiture avec un service impeccable! Merci c'est peu, par rapport à ce que vous nous avez offert!
Rendez-vous a 9 am changement d'huile. 40 minutes plus tard la voiture à même pas bouge.je parle avec la fille de service elle répond c'est environ 45 minutes à 1 heure (il reste 15 minutes) ok c correct.la.prochaine fois donne moi mon rendez-vous à 10h.soyez plus respectueux avec vous clients.
Je suis une cliente depuis quelques années et je ne suis jamais déçue. En effet, le niveau de professionalisme de l'équipe est élevé et les employés font preuve de beaucoup de gentillesse. Je ne connais pas tous les noms des gens au Service, mais mention spéciale à Julie, M. Nadarajah et Vénécia (que j'ai rencontrée pour la 1ère fois) et ce gentil monsieur qui distribue de quoi boire aux clients, comme s'il nous recevait chez-lui. Merci Kia de bien prendre soin de moi et de mon auto!
Personnel spécialisé, dynamique et très professionnel. Une équipe formidable et disponible. Je suis toujours satisfait du travail effectué sur mon véhicule.
J ai payé une inspection de 126$ pour savoir c est quoi le bruit dans le moteur quand j'accélère m on dit de changé le gaz du normal au suprême j ai fait mon plein de suprême y a rien de changement j ai retourné il m on dit change les bougies et on est pas sûr que le bruit disparu après que je paye le prix des bougies de 149$! Moi j ai demandé est ce que je suis chez KIA ou je suis chez un mécanicien du coin! Vraiment je suis pas satisfait
Un super accueil de Venecia! Un travail vite fait bien fait, un technicien Mike performant qui a pris le temps de m expliquer ce qu il a fait sur mon auto, ma 2 eme expérience dans ce garage, et toujours satisfait, merci à l équipe Kia Gabriel nord.
Services très courtois et rapide, j'ai laissé ma voiture pour la journée, à l'heure du midi elle était prête. Très bon lavage complet à l'intérieur, j'ai été ébloui en prenant le volant. Bienvenue à la nouvelle agente de service.
Great staff, very professional and polite. I recommend anyone looking for the perfect car to visit them. Definitely 5 star rating, I was treated like family.
Alors, pour ce qui est de l'accueil et de la propreté, je n'ai rien à dire. En revanche, je n'ai pas apprécié payer plus cher pour attendre 2h30 pour un changement de pneus.
Le personnel est gentil et courtois. Ils ont répondu à mes questions. Changement d'huile et de pneus en 1h15. J' aimerais plus de précisions de justesse sur les prix. Sinon expérience agréable.
Service impeccable et efficace Personnel disponible et professionnel mais également très courtois. Je recommande kia Montréal Nord pour les services de votre de votre véhicule.
J’ai pris un rv pour un entretien, un changement de pneus et un nettoyage intérieur, extérieur. Efficace et rapide. Le seul point négatif, c’est le nettoyage extérieur qui n’est pas top. Mais pour le reste, rien a redire. Le tout à pris même pas 2 heures. Je le recommande.
L'endroit est très propre. Le service exceptionnel. Il manque un salon pour les visiteurs et un café ou du jus ou l'eau, quand on attend notre véhicule. Comme chez le concessionnaire Lassalle. Merci beaucoup.
Nos deux voitures viennent de chez Kia Gabriel. Le service est impeccable et le personnel très accueillant. Nous apprécions spécialement le service de Julie Bédard conseillère technique et de son confrère conseiller aux ventes de véhicules neufs Grégory Delienne.
The service offered at Kia Gabriel Nord is a good example of an outstanding customer service. Not only they are fast and efficient but they do really care about the safety of their customers.
A honnest Review. They are friendly, but i'm not sure if they are honnest. Here's the thing. Last summer i went to pose my summer tire. Right when i left, i could hear a noise comming from the from tire. Since i wasn't driving it much this summer i wait for theautomn season. So I went back in october and ask to check why that pre-existant noise when they install it last summer was there. It took 45 min to the technicien to finally say, it's the tire, they are due to change. So, i've been charge for 45 min for that. So why noboly told my in the first place last summer? And another thing, i see more often the receptionnist scraching the checkup box than the technicien and this is very wrong. So, what i don't like is that their technician do not do the complete job ok in the first place.
Endroit très propre et ils prennent les consignes sanitaires à la lettre et le service est très bien j’ai été servie par monsieur Nicolas à l’accueil et c’est un chick type merci
Dans l'ensemble l'expérience d'achat s'est bien déroulé, mais ce n'était pas parfait.
Les points positifs: - l'accueil était chaleureux (réceptionniste, vendeurs etc.) - l'établissement est propre et spacieux - réponse à nos interrogations et politesse des vendeurs - pneus d'hiver offert - excellent service après vente, merci a Grégory d'être à l'écoute.
Les moins: - le véhicule nous a était livrée sale à l'extérieur - il manque le guide du propriétaire, j'ai du le télécharger pour en avoir une copie
Les pires.: - lors du RDV pour l'installation du démarreur à distance et les TAG on n'a pas eu un service de raccompagnement ni de véhicule de courtoisie le temps de l'installation - le directeur financier n'a pas répondu à nos appels ou e-mail
Service rapide et courtois. Je n'ai pas eu l'impression qu'on essayait de me faire payer plus que le strict nécessaire pour mon véhicule. Nicolas au service a été génial pour bien m'informer du problème de mon auto et des solutions possibles. Belle équipe!
En février 2020, j'ai eu problème majeur de moteur.je l'ai amené à KIA Mtl-Nord car le moteur se chauffait. Apres le diagnostic c'était grand job à faire: tête de moteur, gaskette, pompe a eau, Timing chains. Réparation estimée à approx. 6000$, avec 2 semaines attente. Mais heureusement pour moi que l'auto était tombé entre les mains des gens honnêtes et dignes de confiance. Le directeur de service M. Patrick Toushane s'en occupait et a pu couper plusieurs frais pour la réduire à 30% de moins. On m'a dépanné avec auto de courtoisie pour les 2 semaines, j'ai reçu mon VUS Sorento 2015 avec un moteur si doux et calme comme 2020, déjà essayé et conduite par M. /Toushane avant la livraison. Presque tout les liquides ont été remplacé: huile de moteur, preston, refroidissement antigel, même lave glace ajouté, et lavage int.et ext.comme toute neuve. J'ai pas voulu publier mes commentaires qu’après essayer l'auto pour un mois, et être sur de son état. Je remercie l'équipe, et au premier M. / TOUSHANE.
Je tenais à feliciter personnellement les équipes et surtout Magualie de Kia Gabriel Nord et les remercier pour l'accueil et leurs professionnalismes. Bravo!
The service is exceptional. Magalie takes care of us every time we go and it's always amazing. Everything is explained in detail, we know what we're paying for and it's super professional.
Super service de la part de Magalie! Elle prend le temps qu’il faut avec les clients afin de tout leur expliquer en détails! Service très chaleureux, courtois et professionnel. Un grand merci au technicien qui a su détecter le problème de mon véhicule assez rapidement.
Majoritairement bien satisfaite pour le service. Le service à la clientèle est exceptionnel au service! Elle prend son temps pour expliquer tout ce qui doit être fait et le suivi est impeccable lorsque nous décidons de laisser la voiture pour réparation. De plus, avec la navette je ne suis jamais stressé, je sais qu'il y en aura toujours pour tout ce qui est prêt.
This will be the second car that I have gotten from the Gabriel family of dealerships and the service has been excellent! They listen to your needs and find the right solution which is all a consumer can ask for (They have great pricing also). I would high suggest them to anyone in need of a car.
Aujourd’hui mon passage a Kia automobile Montreal nord était fabuleux en effet rarement j’ai rencontré ceci en effet d’abord l’accessibilité est formidable avec aire de stationnement mais aussi un personnel du service pièces de rechange du nom de Patrick et Giuliano incroyable avec une compétence incroyable et un savoir faire sans précédant Merci à vous et je le recommande fortement