La Belle Cendrillon

Tout était parfait! Merci beaucoup pour le service impeccable, vous êtes les meilleurs!

J'y suis allée pour une robe de demoiselle d'honneur puisque la mariée devait prendre sa robe faite sur mesure à cet endroit. Malgré un croquis très clair, la robe de la mariée était très différente du croquis. Aucune couturière sur place pour donner son avis sur les retouches possibles. Seulement la vendeuse qui ne savait pas trop quoi répondre, elle s'est donc contenté de dire qu'il y aurait des frais de plus ou bien que ce qui était demandé ne se faisait pas. Sur toutes les robes de demoiselles, aucune n'a eu les bons ajustements. Nous avons tous dû aller voir ailleurs pour faire ajuster. Que dire des commentaires des couturières en voyant les robes.ouf pas très positif autant concernant le tissus que l'assemblage.
Bref, je ne recommande pas du tout.

Zéro professionalisme. Au début, tout était beau, la dame était très gentille, coopérait par wtsp et répondait à nos messages. Dès que nous avons commencé à chercher d'autres modèles de robes et qu'on voulait avoir des soumissions pour mieux faire le choix de robe, elle nous annonce que l'atelier ne veut plus faire affaire avec nous, car nous avons "trop de conditions" alors que j'avais très bien mis au clair le fait que je demande seulement pour une soumission, car nous voulions avoir plusieurs choix (avec les prix) pour ensuite décider et lancer la production des sept robes. Mme décide de quitter le groupe de discussion suite à ma réponse où j'explique encore une fois qu'on veut faire des soumissions et pas qu'on a choisi le premier modèle et qu'on voulait le changer (au cas où c'est ça qu'elle avait compris). Elle a vu mon message et n'a même pas pris la peine de comprendre ou de nous demander plus de détails sur la situation. Elle vient de perdre 7 clientes suite à ce comportement qui n'a pas été professionnel du tout.
Vraiment très déçue d'elle!