La Jouetterie

Le magasin est bien. Le staff est présent et serviable.
Ce qui serait bien est d’ajouter des pancartes qui montrent bien quel est la section. Ex: Jeux société enfant 4+ etc.

Se distingue des marchands de jouets et jeux. Très diversifié, proposent des jouets pour les enfants différents.

Toujours un excellent service de chacun des employés, mais particulièrement de Carolann.
Très belle endroit pour acheter jouet pour plus petits et plus grand. Ils te conseillent super bien, ils ont plein d'idées et connaissent leurs articles!

La meilleur endroit pour faire l'achat de jouets de touts genre. Ils en ont pour les bébé à aller jusqu'à l'âge d'au moins 100ans! Je suis jamais déçu lorsque j'y vais et le personnel est accueillant, souriant et disponible! Même les enseignants et les éducateurs y vont et c'est pas pour rien! Allez voir, vous ne serai pas déçu

A hidden gem all staffs are friendly here, selections of the toys are great! My toddler’s first word when she entered here was “wow”. For sure going to visit here again:)

À chaque fois que j’appelle pour savoir s’ils ont un jeux, c’est toujours oui, et chaque fois je repars avec le jeux et même plus! Si je pose une question, je m’en sort pas, j’achète un second jeux, tellement ils sont de bons conseils! Hier soir, la propriétaire je crois, m’a guidée vers le jeux de voyage de la grosse version maison que j’allais acheter, version beaucoup moins dispendieuse. Cette version voyage, répondant plus à mon besoin, me rends évident que c’est ça un excellent service client, on est loin d’une question pour faire plus $ (en lien à d’autres commentaires). Étant dans le service client moi-même, j’en comprends toute la valeur, et cette 2 eme visite vient de me fidéliser chez vous! Local, du choix, vaste et chaleureux, je me sens comme une enfant avec pas assez ‘’d’yeux’’ pour tout voir, faut je revienne bientôt:)!

Reçu un très mauvais service ce matin, déception! Impolitesse de la part du gérant, incapable de répondre aux questions!

Réponse de votre message:
Bonjour M le propriétaire!

Premièrement, je n'ai aucune idée de quoi vous parlez avec votre peluche ma demande n'avait aucun lien. Deuxièmement, je crois que vois avez été très mal informé de la situation.
Troisièmement, je réitère que votre gérant à été impoli et un manque de service à clientèle.

Peut-être la prochaine fois mieux vous informé avant d'avoir une communication violente et accusatrice envers les clients. Je ne suis pas la personne don vous parlez!

Je vous souhaite tout de même un joyeux temps des fêtes, mais surtout beaucoup de repos et de douceur! Vous en avez de besoins!

Aucun échange.très déçue de cette politique car c'est un bien beau magasin.peut-être serait-il temps de changer cette politique

Employés gentils et compétents, accueil chaleureux et les conseils sont toujours pertinents! Je recommande a tous d’y faire un tour!

Belle boutique où on peut tout trouver pour les enfants. Personnel accueillant et serviable. Bravo!

Ce que je n'aime pas dans ce magasin c'est qu'il est cher et c'est vous voulez changer une article ou le retourner apres payer vous allez recevoir une NOTE DE CRÉDIT pas votre argent.

Beaucoup de choix de jouets et de jeux. Ce qui est intéressant, c'est que l'on y retrouve beaucoup de jeux qui sont différents des autres magasins à grande surface. Le personnel est courtois et bien informé sur leurs produits.

Wow impressionnant comme magasin! Il ne donne pas cette impression vu de l'extérieur. Beaucoup de beaux jouets avec des prix variables. Friandises, surprises.je vais y retourner. Une belle découverte!

Nous avons découvert ce magasin près de chez nous.
Beaucoup de variété, c'est grand.
Les employés sont serviables et sympathique.
Merci à votre équipe.

Super beau magasin remplie de jeux et autres découvertes! Je dirais même que ce n'est pas que pour les enfants!

Beaucoup de choix, excellent service. Employés courtois et sympathiques. Un peu cher, mais dans la moyenne.

Un endroit fort agréable pour les petits et grands enfants. La seule chose, c'est que 2 des employés semblent soient dépassés ou tout simplement blasés et ça gâche un peu la magie rendu à la caisse.

Personnellement très sympa. Quelques articles beaucoup plus cher qu'ailleurs mais je soutiens local.

Un peu cher sur certains articles et satisfait sur d'autres mais bon en général on offre une bonne variété

Excellent choix de jeux de société. La très sympathique Roxanne a très bien su nous proposer et nous expliquer les jeux de société qui correspondaient à nos critères. Facile de soutenir les entreprises locales lorsqu'on y trouve ce dont on a besoin et à très bon prix en plus.

Toujours un excellent service. J'achète toujours mes jeux là-bas pour encourager une petite compagnie québécoise. Au lieu d'aller chez Toys R'us ou walmart, pensez à aller là. Excellent service et de très bons conseils.

Accueil chaleureux et courtois. Les employé disponnible pour aider et diriger. J'adore aller à cet jouetterie

Toujours un excellent accueil et un service de qualité. Le choix est vaste et les employés attentionnés.

J'achète toujours via leur site web et j'utilise le service de cueillette en ligne.
Personnel qualifié, courtois, ils aiment ce qu'ils font et sa se voit!
Service impeccable et rapide! Lorsque je commande en ligne, habituellement, ils m'appellent en moin d'une heure pour m'aviser que c'est prêt.
J'achète presque exclusivement à cette boutique et je ne suis pas prête d'arrêter! Hahha

Mon ami m’a recommandée cette compagnie et leurs produits. Ça fait maintenant deux ans que je me sers de leurs services. J’admets qu’ils sont très différents des autres compagnies et je les aime beaucoup. Leurs services sont très pratiques et je suis un client régulier chez eux maintenant.

Amazing staff with great service! Excellent place to buy toys or games! Definitely would recommend!

L'endroit par excellence pour vos besoins en jouets. J'ai été lundi dernier et la personne était très sympatique. Meci beaucoup et je recommande.

Was able to get awesome gifts for all the children. The staff is very efficient was able to guide me in my choice

Employees are nice and very knowledgeable of their products but, its more expensive than any other store (where they dont have exclusivity)

Nouveau local à deux pas de l'ancien, mais quelle différence. Un service personnalisé et des jouets pour tous les budgets.

Le personnel vient toujours nous voir pour savoir si on a besoin d'aide et nous conseil très bien sur la description des jeux. Beaucoup de choix. Je trouve ce que je cherche à chaque fois. J adore aller à cet endroit tout comme mes enfants.