La Medusa

Dans un premier temps, c'est très rare que je fais des évaluations négatives mais là, permettez-moi d'en faire une salé. J'avais une réservation pour 17: 30 (soir de Hockey) et en arrivant sur place, personne ne semblait être assignée pour être l'hôte afin d'accueillir les clients. Après à 8 minutes d'attente, j'ai abordé un gars pas sympathique mais là plus bête que ça, tu meurs. Je lui dit que j'avais une réservation pour 17: 30 et de me faire répondre sèchement, "il faut attendre" alors je lui répète que j'ai une réservation pour 17: 30 et encore une fois avec son air bête de me répéter "il faut attendre" encore plus sèchement et sans même prendre le temps de me dire combien de temps que je pourrais attendre, il repart aussitôt. Je peux comprendre que les restaurateurs manquent de personnels mais celui-ci savait certainement que cette soirée serait "loadé" car c'était un soir de hockey et c'est exactement pourquoi on réserve pour s'assurer d'une table alors que ce restaurant ne semble pas tenir compte de ces réservations et d'y aller avec l'approche du premier arrivé, premier servi. Bref, ce restaurant pas de classe ne me verra plus le portrait vous pouvez en être assuré.

So I made a reservation for our office Christmas party for 10 people at the beginning of November to make sure I can get a reservation at the time and Date I wanted. Then an entire month later they called to say they are cancelling my reservation because they got a better offer… 125 people so they are cancelling all reservations for that night. Terrible customer service! No offer of changing dates or compensation in anyway. I’ll never go there ever again.

Great pizza and the mini cannoli are so decadent.
The place is very nice with comfy chairs. The service was very attentive, the waiter offered many suggestions and pairings

The worst experience in Montreal, they treat me like they was doing charity for me, disrespectful I order a drink was enough to see the bad service of the place. I paid and leave
Who at the end I think was the owner is the worst…

We visited this restaurant while on vacation this summer. We recommend trying incredibly tasty cuisine with pleasant service. It was very delicious!

We went as a group for a birthday and it was an awful experience. Initially, we were supposed to go to another restaurant, but they had forgotten our reservation. The owner, who also owns La Medusa, transferred our reservation to this restaurant with very short notice. Our server was very impatient and rude with us. He frequently let us know how he was supposed to be on vacation, but he HAD to come in because of our last minute reservation. Our server snapped at me because I mentionned that the person seated in front of me was missing some wine. He kept yelling at me and embarrassing me despite me apologizing numerous times. I was shocked. Our server kept bringing and opening wine bottles without us asking. When we asked the approximate price per person for the meal and wine, we were told that it "doesn't matter". Important to mention that we are all in our mid-twenties, either students or young professionals. Price does matter. After insisting, we were told 45-55$. In the end, we were floored when our server announced that it would be 115$ per person. It was not the price he had said and he blamed it on the multiple wine bottles. We had 3 full bottles on the table that were untouched and 3-4 bottles that were half-full. The server should've asked us if we wanted more wine, instead of dumping opened bottles on our table. After we expressed our disappointment, we were told that we could leave with the remaining bottles. This is frustrating knowing that we paid for mediocre wine bottles 3x the retail price. Our server told us that we were "too young to understand".

Despite all this, the food was average. The pasta looked and tasted like it had been sitting on the counter for hours and the bread was stale.

Quite possibly the rudest and condensing serve staff. Was seated outside and it started to sprinkle, asked if we could move inside and was told no, no room (placed was empty) and then he began to make fun that it wasn't raining. Just a complete D-bag, absolutely disrespectful. Paid for what we ate and left which he had the nerve to say to me. Unreal.

Une expérience décevante!

Le service laissait grandement à désirer et la nourriture était plutôt moyenne.

Malgré un restaurant presque vide, le serveur nous a dirigé dans un coin au fond du restaurant alors que les amis du propriétaire obtenaient les meilleures tables.

I had the worst experience and embaresment ever! Right at the beging the way we been treated I don't have a word to describe it. I made reservations a week ago. The first impression wasn't welcoming at all. Since there was a lots of open table the server was told to put us back table close to the kitchen kind of unwanted table they put there table close and utensils very embarrassing. I brought a guest for a special day celebration. My pasta was no test whatsoever I ask spicy oil to give it a flavor my friend order salmon.serve no bread no caming back asking how was our dinner nothing. I have to ask the waiter to see a desert menu he said no, I wasn't sure if he was joking or serious I just ordered cnolli and 2 cappuccin. I pay $200 for iembatessing night out. When you have a business you have to treat everyone equal you don't know who they are and what background. You guys rune my night. Very sad and disappointed.

This is by far the best Italian restaurant in Montreal! From a vast menu of authentic Italian food to an awesome selection of wines. This is the place to wine and dine. The staff is super friendly and professional. They truly make your experience a special one with their recommendations. Always satisfied after leaving there. Great job boys! Wishing you continued success.

The worst experience in Montreal, they treat me like they was doing charity for me, disrespectful I order a drink was enough to see the bad service of the place. I pay and leave
Who at the end I think was the owner is the worst…

The most disappointing Italian experience of my life. The risotto tasted like boiled rice with seafood added. The seabass was underwhelming. My daughter had the vegetable risotto slightly better than the tasteless, tough seafood. Is this the standard for Italian nowadays? The Wal-Mart frozen risotto meal is more appetizing than this. Secondly the menu: prices on the website are only like 20 -44 percent lower than the actual menu to lure you. Talk about being ambushed, when the fillet risotto is advertised as $38 on the website, then to discover it is actually $55!
What a horrible birthday for my wife. Only good thing is that she chose the restaurant, not me.
The next street restaurant La Siciliano served one of the best risotto s I have tasted, so walk a little further to Stanley Street. That chef should be cooking in prison, not in one of the culinary capitals of the world.
Also too noisy with a big screen TV! Is it meant to be a pub? Then serve bangers and mash. Hard to mess that up.

Worst italian restaurant in montreal. Bad service, bad management, very mediocre food. Avoid this restaurant at all costs, there are a lot of other restaurants not far that are more deserving of your money

Nous avons été souper au restaurant La Médusa le mois dernier. Nous étions un groupe de 10, et certains avaient un spectacle au centre Bell suite au souper. Nous avons eu une très mauvaise expérience! Tout d’abord, le serveur était arrogant et il ne nous a jamais donné de menu, sous prétexte qu’il allait « prendre soin de nous ». Il nous a cité certains éléments du menu à voix haute, sans jamais mentionner les prix. Il est ensuite arrivé avec des plats d’entrée que personne n’avait commandés, puis ensuite a pris nos commandes pour les repas sans jamais accepter de nous partager des menus. Le serveur ouvrait des nouvelles bouteilles de vins et nous servait sans que personne ne demande de nouveau vin. À la fin du repas, il a déposé une seule facture pour les 10 personnes sur la table, alors que certains étaient pressés de quitter pour leur spectacle. Par manque de temps, nous avons tous payés et quittés. En révisant la facture le soir même, nous avons alors réalisé qu’on nous avait facturé 32$ (!) pour de l’eau, qui était déjà sur la table à notre arrivée. Il y avait aussi sur notre facture des « plats divers » que nous ne reconnaissions pas, des plats en trop, et le prix des plats étaient en moyenne 10$ de plus que les prix affichés en ligne. Au final, on nous a facturé 250$ de trop sur la facture avant taxes et pourboire… En tentant de rectifier la situation avec le restaurant le lendemain, le propriétaire nous a simplement envoyé promener. Bref, pire expérience dans un restaurant à vie, nous avons vraiment l’impression de nous être fait arnaquer, et en plus… ce n’était pas bon! Évitez-vous une catastrophe autant pour votre moral et votre porte feuille - aller ailleurs!

Nous avons été manger dans cet établissement avant de se rendre au centre Bell. Le serveur a refusé de nous donner des menus prétextant que nous n’avions pas le temps. Nous avons reçus une seule facture pour un groupe de 10personnes. Certains items ont été facturés en trop. Les prix étaient d’ailleurs plus dispendieux que le prix affiché en ligne. Ils ont aussi ajouté un frais de 32$ pour de l’eau que nous n’avions pas commandé. (250$ de trop)

La qualité de la nourriture ainsi que le service ne représente en aucun cas le montant facturé.

Je ne recommande pas ce restaurant

ARNAQUEURS.

Nous étions un groupe, le serveur ne nous a jamais apporté la carte et nous a apporté des entrées sans que nous les choisissions. Par la suite, il nous donné seulement 4-5 choix de repas à vive voix sans mentionner les prix. La nourriture était médiocre. Le serveur ouvrait et servait plusieurs bouteilles de vin sans notre consentement. Ils ont apporté une seule facture pour tout le groupe. Ils nous au chargé 8$/bouteilles pour de l’eau qui était déjà sur la table à notre arrivée.
Nous avons été facturés 1 repas en trop, après avoir vérifié le menu sur le site web nous avons remarqué que les prix des repas étaient plus chers sur la facture que sur le menu, des « divers » inexpliqués nous on aussi été facturés.

La personne raccroche directement au téléphone aucune hospitalité, ça doit en dire long sur le restaurant.

Bonne nourriture un peu dispendieuse pour la qualité. Service attentionné. Bien situé. Le plus gros bémol: nous étions au sous-sol et l'ambiance laissait à désirer avec du tennis à la télé et surtout la musique disco trop forte pour un resto italien.

Excellent repas, les huîtres avec du raifort délicieux, le foie gras poêle à tomber par terre, tout est excellent, bravo

Service was rude. We were a group of 16 and were very badly accommodated. We didn’t even get to do the cake for our friends birthday, they kicked us out at 11 with loud music and employees smoking in the restaurant

Si vous voulez vous faire arnaquer, aller à ce resto avant un show au centre Bell, le serveur Nino ne te donnera pas le choix de menu il imposera ses entrées & le vin & à la fin vous aurez une facture avec plein d'extra (on avait 11 repas & on était 10!) les prix sur le site web ne reflète pas les prix sur la facture (de 4 à 10$ de plus). Ils vous amène la facture 10 minute avant que le show commence donc pas le temps de vérifier ou se plaindre. J'ai tenté de parlé au propriétaire Max & il m'a tout simplement envoyé promener pour rester poli. C'est le pire resto italien en ville.on s'est fait arnaquer de 240$ sur une facture de 1100$. N'y aller tou simplement pas. & la nourriture est très ordinaire.

Worst service ever. The owner was super rude and dismissive. The food was overpriced for an underwhelming pasta dish. The whole experience was very disappointing and I would never recommend or go back there ever again.

Le personnel est très sympa, l'ambiance est familiale. La nourriture en revanche est plutôt moyenne: les lasagnes étaient servies dans un bouillon beaucoup trop chauds (elles étaient très bonne cependant), l’escalope aux pleurotes était fade. Bon café, dessert correct.

La nourriture est plutôt bonne malheureusement froide, mais le point négatif et il pèse est que les employés sont désagréable long à la détente et se permettent d'imposé un pourboire à une somme défini par leur soin en nous faisant du sarcasme. De plus l'employe à essayer de nous arnaquer en augmenter le prix que on doit payer sur le terminale de payement de 35 $

Excellente adresse.
Je vous le garantis que vous allez faire l'amour aux différents plats.
On ne mange pas tellement c'est bon mais on fait l'amour aux plats.

If you're looking for an exceptional dining experience in Montreal, look no further than Restaurant La Medusa. From the moment you step through the doors, you're transported to a world of elegance, warmth, and culinary excellence.

The atmosphere is cozy and intimate, with warm lighting, plush seating, and stunning artwork adorning the walls. The staff is incredibly welcoming and attentive, ensuring that your every need is met.

And then there's the food. The menu at Restaurant La Medusa is a true culinary masterpiece, showcasing the best of Mediterranean cuisine with a modern twist. From the perfectly seared octopus to the tender filet mignon, every dish is a work of art that tantalizes the senses.

But it's not just the food that impresses. The wine list is extensive and carefully curated, with options to suit every palate and budget. And the dessert menu is not to be missed, with decadent options like the tiramisu and crème brûlée that will leave you in a state of pure bliss.

In short, Restaurant La Medusa is a must-visit for anyone who appreciates exceptional food, impeccable service, and a dining experience that leaves you feeling truly pampered. Whether you're celebrating a special occasion or just want to treat yourself to an unforgettable meal, you won't be disappointed.

Service plus que médiocre et nourriture très très ordinaire.
Lorsque nous avons fait remarquer que notre nourriture était arrivée froide mais que personne n’est venu à notre table après 47 minutes, le serveur s’est mis à nous crier dessus comme si c’était de notre faute. Il est reparti avec la pizza complète (frette et fade) et est seulement revenu avec notre facture, sans excuse. Facture qui était quant à elle erronée ‍️

Il y a plusieurs resto ohh combien meilleurs aux alentours et dans la ville… Allez ailleurs!

Ah oui… et 8$ pour de l’eau plate… on est vraiment rendu là?

Impeccable, nous avons été accueil comme des roi le serveur était sympathique et nous parlais de différents joueurs de hockey qui était venu. La nourriture était superbe surtout la pieuvre

Very rude service. Table next to us was served bread while we got nothing. Didn't even receive drinks that we ordered.

Pros: Food was ok, not horrible, but not befitting a $$$ restaurant

Worst service, the waiter was rude. Made a mistake & we were asked to order again and overcharged. Called and the manager said take your business elsewhere, this is how we do business. DISGUSTING!

Je ne recommande fortement pas ce restaurent. Nous avions commandé une pizza, deux lasagnes et des spaghettis à la viande. La pizza était correcte. Les spaghettis étaient chers, mais en plus n’avait pas de goût. Les lasagnes viennent dans une soupe verte. Nous avons payé 16$ pour de l’eau, sans être avisés. Le gérant du restaurent est impatient et nous traite comme des enfants, alors qu’on est adulte. Nous avons été en quelque sorte obligé, par pitié, de payer un pourboire de 30$ alors qu’on est étudiante aux serveurs. Nous avions qu’une facture alors qu’on voulait chacune une.

Très mauvaise expérience. Je ne conseille ce restaurant à personne. Nourriture est mangeable et le service est très mauvais. Les serveurs et le proprio n’ont aucun respect et on a l’impression qu’on les dérange plus que tout.