La Source

Très bon service de la part de David! Après avoir connu l'enfer des la Source à Montréal, j'ai été agréablement surpris par mon expérience!

Après avoir magasiné tout l’apres-midi, c’est définitivement chez la Source que je me suis sentie le plus en confiance. Merci à David!

Super service par David Degagné, merci encore de m’avoir permis d’avoir mon cadeaux d’enfances une PlayStation
Et c’est sure que je vais revenir et de vous référer à mes amis, merci à l’équipe aussi

Je tenais à souligner l'exceptionnel service reçu par Manuel à La Source des Galeries de la Capitale. En plus de son expertise sans faille, il est d'une gentillesse incomparable. Un lien de confiance s'est rapidement créé entre lui, mon conjoint et moi-même. Un service humain comme on en rencontre rarement, du moins, à ce niveau. Il était à notre écoute, et à tout fait pour que nous repartions entièrement satisfaits. Un sincère merci à toi Manuel, tu es vraiment extraordinaire!
Annie et Steeve

Je suis allée à La Source aux galeries de la Capitale pour acheter un casque d’écoute pour mon fils. Le vendeur David a été très à l’écoute de nos besoins, nous a bien conseillé (meilleure qualité/prix) et m’a même parlé des forfaits avec Bell! Il connaissait son affaire, répondait bien à mes questions et même plus! Un super service en espérant que le service après vente sera aussi excellent que le service que j’ai reçu en magasin! Merci David

Un excellent service par l'employer David qu'il a pris le temps de répondre à mes questions et surtout qui a été honnête si vous allez à ce la source je vous conseille de demander conseille à David

J’y suis allée pour me faire conseiller pour l’achat d’écouteurs. Jonathan a pris le temps de bien me conseiller sans jamais mettre de pression.

Très satisfaite, je recommande fortement ce magasin poseur tout achat d’électronique, vous serez à tout coup bien servis!

J'ai eu une expérience incroyable avec Samuel Bonhomme! Il m'a fait des supers rabais, j'en reviens pas du prix que j'ai payé et des cadeaux que j'ai reçu!

J'ai reçu un excellent service de la part de Samuel! Il m'a bien conseillé sur différentes options pour mon forfait et changement de téléphone. Très courtois et professionnel! Merci

Super service! J'ai eu la chance de me faire servir par Issa et franchement je suis très satisfaite de mon expérience! Je recommande fortement d'y aller faire un tour, l'equipe est dynamique! Merci pour tes services Issa!:)

Nous avons eux Jonathan comme conseiller et il était très gentil et compétent! Merci beaucoup pour tes bons conseils et ta gentille! De plus, Samuel nous a très bien conseillé également sur les forfaits! Merci à vous deux!

J’ai eu un super service à ma visite de ce vendredi. Personnel super compétent et patient. Toutes mes questions ont été répondu et je suis super satisfait de mes nouveaux contrats Bell!

Zack était très à l'écoute! Il nous a proposés une bonne offre avec S22 ultra merci beaucoup

Excellent service pour mon besoin en téléphone sans-fil. Les conseils et la patience de Manu sont vraiment appréciés.

Excellent service avec Jonathan chez Galerie de la capitale. Très professionnel et courtois, connaît très bien le marché pour les meilleurs prix! Je recommande de venir prendre vos téléphones ici. Merci!

Excellent service de Samuel-dédié et très professionnel. Il a pris le temps de chercher une solution aux problèmes informatiques que je rencontrais. Un employé exemplaire!

Très déçu du service après vente, réponse du vendeur non conforme à la politique de retour. J'ai passé par le service à la clientèle de la source. Ils ont essayé de rejoindre le gérant aucune réponse au téléphone. Moi aussi j'ai téléphoné et personne n'a décroché le récepteur. J'espère que les autres magasins la Source sont plus à l'écoute des besoins de leurs Clients.

A cette endroit, je me suis fais très bien accueilli avec un conseiller d'une très bonne compétence de ses produits

Je recommande cet endroit pour se procurer de forfaits de téléphone (bon rapport qualité-prix) On a eu une très belle expérience avec Issa.

Mon conseiller Issa a offert un service avant-vente très personnel. Sur place le service est tout amitié et conseil. Pas de ventes enfoncé dans la gorge et pourtant ma facture a la fin.mais tout en bon choix et satisfaction. ISSA, un conseillé a conserver.

Superbe service par Zach. Travailleur gentil, courtois et à l’écoute de mes besoins. Très satisfait avec l’achat de mon speaker. Kudos à Zach une autre fois! Merci!

Super service explications complètes et claires, courtois et amical. On se sent très bien accueilli et servi!

Issa et manuel m’ont fait un super service le magasin était fermé et puis ils m’ont proposé un super forfait de téléphone avec un brand new telephone et on fais ca hors de leur heure de travail

Super service avec William! Rapide et efficace! M'as fait économiser avec Bell pour mon forfait cellulaire et internet! Merci!

Nous avons fait l’achat de forfaits cellulaires à la Source des Galeries de la Capitale suite aux conseils et à l’excellent service que nous avons obtenu de la part de Samuel et Manuel. Nous vous recommandons fortement ce magasin.

Excellent service de Manuel pour la vente de mon s20.prix parfait.service client parfait et merci aussi à Marc je crois.le gérant qui nous as aidé à compléter la vente

Nous aons acheté un I phone et il nous ont vendu leur couverture en cas de bris qui devait couvrir le téléphone en cas de dommages. Au bout de 23 jours l ecran a été brisé accidentellement. Nous avons appellé l assureur qui nous a confirmé que nous devions payer le premier 299$ plus taxes et qu ils nous renverraient un nouveau téléphone mais reconditionné. Nous Avons finalement fait réparer la vitre chez Apple pour 259$ et nous
avons pris la garantie Apple care qui offre une vrai protection pour les dommages. Nous avons avisé le gérant du magasin La source que leur assurances ne couvraient pas réellement les dommages et ils nous ont dit qu ils ne pouvaient rien faire. Nous sommes retourné a ce magasin et j ai entendu le commis continuer de vendre leur protection et qu elle couvrait tout et remplacait pour un apparel neuf même si ce n est pas vrai.

Je veux simplement informer les gens de ne pas de faire arnaquer avec cette protection car elle est frauduleuse.

Nous avons acheté nos cellulaires et d'autres articles et avons été service par Samuel Bonhomme. Nous avons eu un service hors pair par ce gentil garçon. Nous vous le conseillons grandement.

Services impeccables de la part de Jérémie, Issa et Alexandre. Je me rendais en magasin pour acheter des écouteurs Bluetooth et je suis repartie avec 3 IPhone 12,3 paires d’écouteurs et 2$. Meilleur deal pour les cellulaires.

Après beaucoup de magasinage concernant l’achat d’un forfait cellulaire, mon choix s’est arrêté à la Source. Pourquoi: service excellent, personnel courtois et connaissant (Jérémie et Samuel). Le prix est vraiment très compétitif (c’est le meilleur et de loin). Je recommande fortement ce magasin

Très déçu du service à acheter un portable très peu de renseignement à me donner ou pas du tout.supposer vendeur Issa

Super service de Andrew et de toute l'équipe des galerie de la capital nous voulions acheter un forfait cellulaire mais nous ne connaissions pas ça et Andrew a été super gentil nous a bien informé et a répondu a toutes nous question de façon compétante. Merci beaucoup

Je vais en ces lieu de temps en temps pour acheter des écouteurs et je ressort avec un nouveau téléphone et huit tablettes. C'était ma décision d'acheter ça et personne d'autre. Je suis un consommateur informé et réfléchis. J'ai oublier d'acheter les écouteurs.

#brag #hashtagpopulaire

Excellent service! J'ai été servi par Jacob, je le recommande comme conseiller si jamais vous voulez changer de cellulaire. Très professionnel et super sympathique!

Excellent service de la part de Samuel. N hier! Il a su comment ajuster le wi-fi de mon imprimante! Un miracle!

Super service, nous avions besoin de faire une identification pour un forfait cellulaire (Bell) le commis hyper compétant et très gentil nous a fait tout la procédure avec un professionnalisme sans faille. Top notch! Merci Samuel pour ton service plus qu’exceptionnel.

EXTRÊMEMENT DÉCU. Nous sommes le 23 janvier 2021, je prends la peine d'apeller le matin même dans le but de réserver la dernière paire de "Air Pods" disponible. Le commis en question dont je ne nommerai pas le nom (il sera mentionné lors de mon futur appel avec le gérant du magasin) à pris la peine de me reservé celle-ci en y inscrivant le nom + numéro de téléphone. Nous nous confirmons par téléphone que je passerai en milieu d'après midi (il est présentement 15h00, donc milieu d'après-midi). Je raccroche donc l'appel et me prepare pour partir de Saint-Jean-Chrysostome. Je fais donc le 40 minutes de routes nécessaires pour arrivé au point de rendez vous (la succursale des galeries de la capitale), j'arrive et j'apelle la boutique pour indiquer que je suis présent et prêt à effectué la transaction. C'est alors que le commis à qui j'ai parlé ce matin me dit d'un ton sec et sans explication que la paire d'écouteur n'est plus disponible, sans aucun préavis (malgré le fait que mon numéro de téléphone était bien sur la paire d'écouteur en question). Silence absolument dans l'apelle, il ne c'est pas quoi me dire (avec raison). Je dois donc mener la discussion par moi même pour tenter d'avoir une explication. Toujours la même réponse: Ne sont plus disponible (Il ne sait pas du tout quoi me dire et je sens un sentiment de non responsabilité dans ça voix, comme si il n'avait rien à voir dans tout ça et que je devais m'organiser par moi même. Ne pas oublié que je lui avait pourtant parlé ce matin et il m'avait réservé la paire d'écouteur!) J'ai donc du me rentre en basse ville après avoir fait maintenant un cumulatif d'1h10m de route (sans compté le retour, se qui donne un total de 2 heures)
Je suis dans une incompréhension totale. J'ai aussi demandé à parlé à sont "supérieur" qui n'était malheureusement pas présent. J'espere que ma situation sera plus éclairer lorsque je tenterai de prendre contact demain avec le gérant du magasin.
Merci et sur ce, je vous souhaite une agréable fin de soirée.