La Source

Si je pouvais mettre 0 étoile, je le ferais. Super service quand tu vas en magasin, mais pleins de mauvaises suprises une fois la commande passer. J'ai pris un forfait téléphone avec eux, pleins de rabais et de bons prix sur le forfait. Au final, un problème après l'autre, je me suis retrouvé à payer plus que ce que je payais avec mon ancien forfait. On m'a recommandé de terminé ma ligne un peu avant que mon contract finisse pour que je puisse reprendre une ligne avec Bell avec les même rabais que j'ai eu lors de ma première visite. Cette cancelation m'a couté 500$. Je ne sais pas si c'est l'incompétence de la personne qui m'a service ou les cotes qu'ils se doivent d'être atteint, mais sérieusement c'est horrible de fourré le monde comme ça.

Meilleur service! Merci à l'équipe au magasin La Source à la Place Longueuil. Vous avez pu compléter ma grande commande importante pour un événement professionnel à temps, rendant l'achat facile, à un excellent prix et me tenant au courant de l'avancement de la livraison pour être sûr que nous avons tout à temps. Merci également pour votre aide pour tout transporter jusqu'au véhicule. J'ai été mieux servie par vous que d'autres gros magasins compétiteurs et Amazon.

Vente sous pression de forfait Bell, vendeur arrogant. J’y étais déjà allé par le passé et j’avais eu une mauvaise expérience, mais cette fois-ci c’était encore pire. Dommage…mais je ne recommande pas cette boutique de Place Longueuil.

Honnêtement j'ai été impressionné par la qualité du service et des informations fournis par Ghiles. Tres sastisfait du service avec un très bon prix pour mon s23 ultra en plus de m'ajouter des credits et un bon prix sur l'internet haute vitesse et la television avec un enregistreur tres performant. Je vous pour vos telephones et service residentiel de demander Ghiles.

Pourrie, les items ne sont pas placé au bon endroits, tu leurs parlent de la LOI sur l, exactitude des prix et eux te disent que c'est p-e toi qui a deplacer le prix, lacher vos cellulaire vous auriez vu que non!

La source place Longueuil très long pour avoir certain produit.
Qu il devais recevoir, plus de tel Samsung ultra 23, un mois passer pour des écouteurs skull candy
Extra basse que je recommande
Fortement pour le prix wow

Dans le magasin il y a une forte odeur désagréable de vanille, je n’ai pas pu rester dans la boutique. Je venais acheter une paire d’écouteur avec fil un sans fil et une étui pour iPad. J’ai seulement acheter une paire d’écouteur, que mon mari a payé car je ne supportait pas l’odeur. Quand j’e ai parlé autour de moi, plusieurs personnes m’ont dit ne pas aller dans cette boutique pour la même raison. Svp. Arrêter de diffuser des odeurs fortes. Les gens qui ont des allergies ou des migraines ne peuvent pas venir chez vous. Ou comme mes voisins ont dit que l’odeur était juste insupportable.

Service après ventes atroces.
L'employer a préféré me laisser chercher le numéro du fournisseur au lieu de le faire lui même alors qu'il y avait quasi aucun entre client dans le magasin. Cette paresse et ce laisser-faire dénote un manque de respect pour le temps des clients qui prennent de leur temps personnel pour venir.
Également les détails de la nouvelle garantie sont très mal expliquer et j'ai souvent mal.compria des detoasl important.
Je ne viendrai plus à la source car il ne font que le stricte minimum dans leur service à clientèle.
Je travaille moi même en setivd à la la clientèle et je juge cette attitude non professionnelle

Bonjour, je me suis sentis oppressé par Kimberly lors d’un achat d’une imprimante. Elle n’arrêtait pas sans cesse de m’achaler pour prendre des services chez Bell. C’est exagéré et pas de bon sens! Cest poh dla vente sa!

Pas la faute du vendeur mais la vente de bell a la fin c’est très désagréable. Aussi le boîtier était brisé.

Great Store. Very dedicated helpful and nice staff. Especially Lunis, whom we can't thank enough.

Great customer service. All my worries and request were answered by Mousa. Will definitively go back there for my electronics.

Très bien accueilli. Service impeccable par Mousa, qui est pour moi un des meilleurs vendeurs que j’ai vu. Très attentif, à l’écoute, donne des conseils vraiment pertinents quant à l’acheter d’un produit ou d’un autre et très patient.

Très belle expérience et je recommande cet endroit avec Mousa en particulier!

L'acceuil était excellent! J'ai été servit par Mousa qui a tout fait pour m'offrir les meilleurs prix sur le marché. Je vous le recommande vraiment! Merci encore!

J'ai eu un super service avec Alexandre Benoit! Merci beaucoup! Si je pouvais je te donnerais 10 étoiles!:)

Pitoyable. L'inventaire en magasin n'est pas mis à jour sur leur site web. On se rend sur place inutilement. Service incompétent et inefficace. Erreur de facturation sur mon dernier achat (rabais non appliqué). Bref allez ailleurs!

J'ai reçu une switch achetée neuve pour ma fête, mais à notre surprise c'était une retournée (emballage non original, nom de l'ancien propriétaire sur le dos de la console, scratch sur certaines parties de celle-ci). Nous avons tenté de faire un échange avec compensation pour vente erronée, mais il n'y eu aucune collaboration avec le gérant (sous prétexte que celui-ci était en meeting). Finalement, on a juste demandé un remboursement et on a été l'acheter ailleurs.

J'aimerais laisser un commentaire sur mon expérience au La Source Place Longueuil.

J'ai été agréablement suprise par le service hors paire des 2 employés qui étaient présents.

Ils ont pris le temps de répondre à toutes mes questions et de configurer mon Ipad. Je recommande à tous pour tout achats électroniques!

Après avoir fait notre achat d'un article supposément neuf, mais finalement usagé, nous avons voulu le retourné afin d'obtenir un dédommagement ainsi que le même article neuf. Le personnel sur place n'a pas été réceptif et le gérant ne s'est pas déplacé pour nous voir. Après un remboursement complet, et un service médiocre, nous ne retournerons plus jamais là.

Belle honnêteté d'Alexandre Germain! Vraiment! Très dévoué et généreux dans ses offres.vraiment heureuse de faire affaire avec ce précieux jeune homme!

J’ai eu un excellent service de la part de Mehdi & Mousa! Ils ont été patient avec mes nombreuses questions. Ils ont été très gentil, je recommande leurs services à tous!

Service impeccable de la part de Mousa. Attentif à mes besoins, sait de ce qu’il parle et très accueillant. Je recommande fortement!

Went for my air pods warranty with my recipe and the guy lied and said i had to go back to the store were i bought. They never answer the phones. Bunch of lazy young kids they need better management!

J'ai visité plusieurs succursales, mais je n'étais pas autant bien accueilli et informé que je l'étais dans celui-ci. Mousa, m’a beaucoup aidé à trouver tout ce dont j'avais besoin et les prix étaient parfaits. J'avais l'impression qu'il voulait à tout prix répondre à mes besoins d'achats en étant attentif à se dont je cherchais. J'ai peu de connaissance en informatiques, mais grâce a lui, j'ai pu comprendre les diverses caractéristiques de mon nouveau téléphone.

Merci Mousa pour ta compréhension, ta patience et ta gentillesse.

Sahra Neak

J’y suis allée pour y faire un tour et j’ai eu droit a un excellent service de la part d’un de leur employé nommé Mousa. Il a été super gentille et patient. Il m’a aidé à trouver le forfait cellulaire idéal pour moi et m’a tout expliqué patiemment.
Vraiment bon travail!
Merci encore Mousa!

Great service by Mousa for my beats studio buds purchase. Very knowledgeable on the various device options. Almost convinced me to replace but wasn't pushy about.

J'ai reçu un service incroyable de trois jeunes hommes, Ismaïl, khalil et michel. Ils ont su répondre a tout mes questions et me proposer un service adapté a mes besoin. Je recommande fortement se magasin.

Excellent service par Mousa. Allez le voir si vous cherchez un bon forfait pour votre téléphone. Il a prit son temps pour m'expliquer clairement, très patient! Merci!

Dernière imprimante en magasin (du modèle que nous voulions). On nous dit que lorsque nous ouvrons la boîte, on ne peut plus la retourner. On aurait dú se méfier. À la maison, après ouverture de la boîte, on réalise que celle-ci a déjà été ouverte et que l'imprimante a servi. Pourtant, on a payé plein prix. C'est dégueulasse! Plus jamais je ne ferai affaire avec La Source. PLUS JAMAIS! À ÉVITER COMME LA PESTE!

Excellent service de la part du directeur en magasin Dave. Très bien servie et je suis vraiment content du Iphone XR. Merci encore Dave

Merci du service Mousa! Je cherchais un plan pour mon cell et mon internet il m’a trouvé le meilleur, merci!

Je recherchais une solution adaptée pour mon internet, Moussa a été de super conseil et vraiment pro!

Mauvaise expérience ne veuille pas honorer la loi sur les retours de 14 jours, ne veuille pas encourager les achat des fête d'avance comme le gouvernement nous encourage a faire (par la j'attends la garantie habituelle des cadeaux de Noël que nous somme habitué a recevoir) et les employés on très peu d'empathie et son borné sur leur idéo!

Mauvais service certains employees veulent juste te vendre sous pression et t'ecoute pas vraiment

J’ai reçu un très mauvais service de Othmane. Je regardais des écouteurs pour enfants il insistait pour que j’en prenne un modèle affiché plus cher en me disant que celui que j’aimais n’était pas aussi bon que celui qu’il me montrait que j’aurais un son médiocre et quand il est allé scanner celui que j’aimais, il s’est rendu compte qu’il y avais une erreur de prix celui que j’en voulais était affiché à $15.20 au lieu de $39.00
Je lui ai demandé d’appli La loi et celui-ci m’a dit que les clients déplaçaient les prix sauf que celui là était impossible à enlever.lui même était incapable et m’en sort une histoire que c’est un employé qui a fait ça et que ça faisait longtemps que c’était comme ça que personne n’arrivais à l’enlevé il a déchiré un bout de l’étiquette (le 0) et m’a dit qu’il connaît la Loi qu’il avait assez perdu de temps avec moi que ça faisait une demi-heure, qu’il avait perdu toute sa journée avec moi.je crois que je suis resté 5 minutes dans ce magasin. J’en reviens toujours pas.si c’est ça votre service à la clientèle vous allez perdre beaucoup de clients. Je songe sérieusement à porter plainte.non seulement vous ne respectez pas la Loi mais vous ne respectez pas les gens non plus. Autre point on ne peux mettre notre commentaires sans mettre une étoile, moi j’en aurais mis aucune

J'ai magasiné plusieurs fois dans un La Source sans jamais avoir de soucis. Cependant, je ne retournerai pas à celui de la Place Longueuil. Je suis entrée pour simplement acheter un fil de recharge et je me suis faite harcelée par un vendeur pour considérer de changer mon cellulaire et mon forfait pour en prendre un avec eux et Virgin. Je n'ai jamais exprimé le moindre désir de vouloir changer mon cellulaire ou mon forfait, j'ai indiqué clairement à TROIS reprises que je n'étais pas intéressée, et le vendeur a insisté en devenant de plus en plus harcelant, en me demandant d'ouvrir mon cellulaire pour lui montrer les fonctions (ce que j'ai refusé). Je me suis sentie réellement mal à l'aise et j'ai fini par quitter presque en courant, pendant que le vendeur essayait ENCORE de me garder dans le magasin. Plus jamais

J'ai acheté une garantie pour avoir 2 batteries gratuits Et quand je suis allé chercher ma batterie le vendeur n'a pas voulu me la donner car j'avais pas ma vieille batterie Pourtant j'ai payé pour se service Plus jamais je vais retourner la à la PLACE LONGUEUIL

Je suis allée aujourd'hui à la succursale située à la Place Longueuil et j'ai été accueillie par un jeune vendeur, Othmane.
Il a été courtois, souriant, même si je lui avais dit, dès le début, que je me renseignais seulement.
Ils ne tenaient pas en magasin le produit que je cherchais, mais Othmane m'a dit où je le trouverais sûrement, à bon prix, en plus!
Merci, mon ami, continuez comme ça, vous êtes sur la bonne voie!

J'ai aimé magasiner a la source de place longueuil et les vendeurs sont tous gentil spécialement luis qui a été très patient avec moi et ma blonde assez pour que le premier j'aille chercher un cellulaire avec forfait et oui t tu arrives avec une idée et essaye de t'offrir autre chose mais cest leurs jobe et souvent c'est de très bonne offre mais tu dits oui ou non! Merci luis tu vas me revoir bientôt merci à toi

En rentrant dans le magasin, j'ai reçu un bonjour de la part d'un employé et ainsi de l'aide à trouver ce que je recherche. Bon service à la clientèle
Les lieux sont propres et les produits bien emménagé!
À la caisse, avant de quitté, l'employé ma solidité pour vendre des produit VIRGIN, soit un cellulaire avec contrat et ainsi l'Internet à la maison. C'est désagréable de quitter ainsi un magasin, ca ne donne pas le goût d'y retourner malheureusement.

Le service est bon, mais la vente sous pression est désagréable. Les vendeurs insistent souvent sur le besoin d'un nouveau téléphone ou autres produits.

L’affiliation avec Bell est insupportable pour les clients.
Peu importe ce que vous voudrez acheter, ils vous orienteront vers un produit Bell en faisant passer ça pour un cadeau.
Si je magasine pour un appareil photo je ne veux pas de nouveau cellulaire, même chose si je magasine pour un Blueray, je ne veux pas Fibe.
Quel manque de service à la clientèle! Aucune écoute
Les vendeurs ne cherchent même pas à répondre aux questions, par exemple ça aurait été très simple d'ouvrir la boîte ou de chercher sur Internet, là où j'ai trouvé ma réponse.
Acheter exactement ce que je cherchais ailleurs, même si c'était disponible à La Source.
Vendeurs incompétents trop occupés à jaser aux caisses si vous n'êtes pas intéressés par Bell.et comme c'est tout ce qu'ils vous offrent.voyons s'ils laisseront cette publication cette fois

Personnelle je crois travail à commission ils ont tendance à vouloir vendre le plus cher quand tu demandes CONSEIL recommande le plus cher

This location is small store the stuff is friendly you might have to wait a bit for them to get off social media.

Articles (selon le site web) en stock. Je me déplace et il me disen't qu'il en a pas. 2h de perdu. Merci La source.

I went there just to buy a cable for charging my phone. But like every store, I observed the whole place just to take a look for some competition prices. Unfortunately, everything was overpriced, not even any specials or discounts. There was 3 employees and none of them welcomed me or asked me what I was looking for. They have nothing to compare products with (Like these charging cables I looked after for 10 mins) 24.99$ for a charging cable? Definitely NO.

I highly recommend customers to take a look at their website before going there. They'll convince you NOT to go and it'll be the same service.