La Source

Beaucoup de roulement dans ce magasin mais toujours de bon nouveaux employés. Bon service de Jacob

Excellent service de Jacob, le gérant. Toujours à l’écoute et professionnel avec ses clients. Je recommande

Très bon services, les employés et le gérant sont acceuillent et connaissent leurs produits! Jacob a su trouver le produit qu'il me fallait pour mes besoins. J'y retournerai sans hésiter!

Excellent endroit! J’adore! Les employés sont tellement gentils et conseillent bien en fonction de nos besoins

Jacob est un gérant exceptionnel qui offre un service de haute qualité. Sa passion, son professionnalisme et son souci du détail se reflètent dans chaque interaction. Je recommande vivement son service, vous ne serez pas déçu!

Achat d’un MacBook Air M2 auprès de Geneviève. A su m’arranger pour le paiement et la livraison selon mes besoins. Je recommande.

Thanks Jacob for offering an exceptional service for my small business. He went the extra mile to find me an awesome plan, with the phone I wanted. He took the time to make sure he understood what I needed and delivered. Highly Recommend!

Tres bon service a la clientele, nous avons ete recu par Susana qui nous a parfaitement guié et conseillé sur nos achats!

Excellent service, accueil professionnel de l'employé Susana et excellente connaissance de Jacob au niveau de ces produits

Rien à dire sur La Source de Drummondville. Par contre, le service à la clientèle du siège social (site web) est médiocre voir inexistant. Pas de retour d’appel, les préposés qui répondent donnent des informations contradictoires, ils ne respectent pas leur politique de meilleur prix, affichent des produits en inventaire en solde puis cancellent la commande pour augmenter le prix, ne respectent pas les lois sur la protection du consommateur. Très déçue de mon expérience chez eux, ils nous ont définitivement perdu comme clients.

Update: J’ai répondu à leur courriel tel que suggéré dans la réponse ici mais plus de 2 semaines plus tard, je n’ai toujours pas de retour. C’est facile de répondre aux commentaires des clients ici afin d’avoir l’air d’offrir du service à la clientèle mais c’est une autre histoire d’en offrir réellement.