Lacroix Médecine Privée - Lévis

Très satisfaite d’être avec Lacroix Médecine Levis, mes examens vont très vite, et le suivi arrive aussi vite,
merci Dre Marie Eve Fortin
D, être a l, écoute,

Très mauvaise expérience dans la clinique Lacroix de Lévis. La première fois avec un médecin qui avait reçu mon test sanguin qui affichait plusieurs résultats dans le rouge mais que pour elle tout était normal. Je lui ai demandé de repasser un test dans 6 mois pour voir si les résultats seraient à la hausse ou à la baisse et elle ne voulait pas. J’ai du aller dans le système public. Ensuite mon mari a consulté un médecin à cette même clinique et malgré qu’une radiographie des poumons et un TACO demontraient des anomalies la dre a dit et a insisté avec acharnement que pour elle: ”cela n’expliquait pas dutout son essoufflement” qui est soit dit en oassant anormal et inusuel. C’est terminé! Nous allons aller consulter un médecin plus compétent! On paie cher pour de la médecine privée et on ne réussit pas à voir un médecin compétent. Nous sommes extrêmement déçus de notre expérience au Groupe Lacroix. Nous ne conseillons pas cette clinique.

Attente de priorité, un vendeur a passé en priorité avant moi, et à être avec Dr fortin. Quelques minutes.

J’ai une hernie discale depuis une bonne dizaine avec radiographie à l’appuie. La jeune médecin ne semblait même pas me croire car je n’avais les symptômes qu’elle cherchait.

Voulant simplement refaire une prescription renouvelable que j’utilise avec succès depuis des années. Je me suis fait prendre pour un junky qui venais chercher sa dose car il y avait de l’oxycodone dans la prescription.

Pas d’écoute, pas de sourire, pas d’empathie. (de la par du médecin, le reste du personnel était courtois)

Une tite étoile pour essayer de m’envoyer en physio.

Clinique St-Jean-Chrysostome

Clinique médicale Lacroix m’ont fourni exactement les services que j’avais besoin. Consultation très humaine!

J'ai apprécié le professionnalisme du médecin et l'accueil de la secrétaire. Un gros MERCI pour tout

Accueil chaleureux et professionnel. Médecin à l’écoute et compréhensif. Toujours très satisfaite de leurs services.

Pire service à vie…toute notre famille sommes clients depuis plusieurs années pour Lacroix médecine privée. Jeudi matin mon mari appelle pour prendre rendez-vous car il ne va vraiment pas bien, la seule place disponible est à Lévis. Vu sa situation, nous avons décidé de partir de la maison pour se rendre à Lévis et faire 1h30 de route en pleine tempête. Après son rdv a 13h le jeudi avec la médecin, il devait passer un test supplémentaire et obtenir le résultat 24 heures suivant sa visite. Nous avons déboursé 384$ pour la visite. Le vendredi après-midi vers 16h, comme nous n’avions eu aucune nouvelle, mon mari décide d’appeler pour obtenir le résultat et par le fait même obtenir une prescription comme son état s’empire. La demoiselle au bout du téléphone lui indique qu’elle viens de recevoir le résultat mais qu’elle ne peut malheureusement pas lui donner les informations, elle lui souligne que la médecin est au téléphone et que celle-ci le rappellera au cours des quinze prochaines minutes. Aucune nouvelle, nous décidons donc de rappeler à 18h30 pour nous faire dire que tous le monde a quitter, que personne peu nous aider et que ceci risque d’être remis à lundi. Payer 384$ et obtenir un service aussi horrible. Nous avons prit un autre rdv demain dans une autre clinique privé pour obtenir des antibiotiques et nous allons demander un remboursement. A suivre ….

Ils nous écoutent et ils prennent le temps de nous expliquer.ce n'est pas comme au public

Premier rendez-vous à la Clinique Lacroix de Lévis et j'ai eu un service rapide et efficace. L'accueil a été chaleureux. Merci.

Service extraordinaire Docteur Fortin est très professionnelle. Merci pour la rapidité du service.

Je suis arrivé à l'heure a mon rdv et le médecin lui aussi était à l'heure, donc je ne suis plus obligé de planifié prés de 2 heures pour un rdv.

Endroit très accueillant.
Personnel à la réception très serviable et empressé de répondre à nos questions.
Excellent service de la part de la Dre Marie-Ève Fortin.

J'aimerais dénoncer ma situation.
J'ai une pancréatite chronique, j'ai eu des déchirures et des torsions intestinales
qui n'ont pas été soignés, 6 ans déjà que je vis avec cela et que je n'ai jamais eu de soins pour les torsions intestinales.
Je dois être opéré sinon je vais mourir, pour être opéré, je dois avoir un examen pour vérifier
mon intestin grêle, les médecins ne veulent pas me donner cet examen vraisemblablement
parce que l'opération coûte très cher et qui sont très sélective sur qui ils veulent soigner.
La loi dit qu'ils ont l'obligation de vous soigner c'est faux,
ils refuse de me soigner et j'ai pancréatite chronique.
Je vais bientôt mourir, j'ai vécu ma vie libre et sans contrainte.
Je suis et j'ai été martyrisé.

Très bon accueil. Satisfaction de mon drv médical. Juste on m'a fait une prise de sang pour rien car 15 min après ils m'ont téléphoné pour me dire qu'il faut recommencer car pas de transport pour le prélèvement. Alors je me suis fait piquer 2 fois.
L infirmière m a fait payé avant les prestations?

Excellent service
Rapidité des rendez-vous
Respect de l’heure du rendez-vous
Employée à l’accueil Très gentille
Dre Marie Ève fortin a été merveilleuse,
Je les recommande Très fortement
J’y retournerai c’est certain.

Super service, on répond à toutes nos questions et on investigue pour trouver ce qui ne va pas.

Le service était rapide, personnalisé et le personnel courtois.
J'ai apprécié le bar avec des brevages. J'ai pris de l'eau car j'avais très soif. Merci.

J'ai grandement apprécié l'écoute du Dr. Marie-Eve Fortin.
J'étais très stressé et je me suis senti respecté lors de mes questionnements relatifs à mon dossier médical.

Excellent service! Notre consultation a lieu à l'heure prévue; aucune attente. Endroit accueillant et confortable.

RDV obtenu rapidement, médecin attentionnée, à l'écoute et en même temps efficace, va à l'essentiel, c'est la médecine comme ce doit être. Merci pour cela.

J'ai rencontré un nouveau médecin, elle a été très professionnelle et elle a répondue à toute mes interrogations.