Laferté Centre de Rénovation

Mon magasin préféré pour tout ce qui est rénovation, de plus à 3 minutes de chez nous. Très propre, rayons bien identifiés. Un gros merci à Cyril au rayon plomberie, excellent service de dernier. De plus à matériau égal dans ce rayon les prix sont de moitié moins chers comparé à ailleurs

Visite aujourd’hui en magasin pour achat de 800 p2 de plancher, aucun client présent trois employés sur place dans le département des planchés nous regarde et baisse la tête en nous ignorant je comprend qu’il est 17h et qu’il ferme à 18h mais si j’étais propriétaire de ce magasin je ferais un (meeting) avec ses employés car ils ont perdus une belle vente désolé je n’achèterais plus jamais chez vous.

J’ai été sur place pour acheter une porte et nous avons vu la politique qui stipule que Laferté égale tout les prix des autres concurrents. Nous avons fourni une preuve que la porte était 18$ moins cher chez un concurrent et la caissière nous à dit d’aller l’acheter chez le concurrent à la place. La caissière n’a jamais voulu nous donner le rabais parce que la porte chez le concurrent était indisponible pour l’instant à Drummondville mais la porte était disponible dans tous les autres magasins du concurrent aux alentours.
J’ai beaucoup de mal avec les politiques qui sont présentes juste pour bien paraître mais lorsque nous essaillons de les mettres à notre avantage les politiques ont soudainement plein de contraintes.

Super service, employeurs souriant et gentil. Service rapide et efficace. Endroit propre et facile de s'y retrouver

Ça m'a redonné confiance en la race humaine. Je suis arrivé pendant hne panne du système informatique. Ben croyez-le ou non, y'a des gens qui sont encore capable de faire une facture à la main et de vous remettre votre change en argent! Et même utiliser une ligne filaire pour que tu puosse récupérer tes achats dans un entrepôt avec des vrais humains dedans pour te servir. Honnêtement je pensais que ce genre d'endroits n'existait plus! Merci Laferté et merci au jeunes qui ont encore envie de travailler

Excellent service comment bien reçu OMA bien expliqué avec patience et respect merci à l'équipe

Personnels professionnel et de bon conseil le tout avec respect. Place propre beaucoup de choix.

J'aime toujours aller chez Laferté. C'est près de chez moi et j'y trouve tout ce dont j'ai besoin à
bon prix.

A surveiller prix, exemple: corde à linge 100pieds même marque $5.00 de moins chez Canadian tire!

Je suis construction labbe j'achète toute mais matériaux chez laferté ses la meilleur place à Drummondville très bon service. Et merci a Ghislain laroche pour tait conseils.

Très agréable de voir le rayon de Noël il y a tellememt de belles choses à voir et difficile de pas en acheter merci à toute l'équipe!

On trouve facilement du personnel pour nous servir
Propre et les règles pour le covid 19 sont respectées

Bonjour,

Je me suis rendu au comptoir des materiaux le 15/11 a 12h15.
J'ai un projet de mezzanine dans mon garage et j'ai demandé à l'agent qui m'a acceuilli s'il pouvait me faire une soumission en lui donnant les dimensions de mon projet.
Il m'a répondu dans un premier temps qu'il ne faisait pas de soumission du fait que le prix du bois varie en ce moment.
Je peux comprendre cela mais il est difficile de budgetiser mon projet si je ne connais pas le prix des matériaux et je ne peux pas acheter a l'aveugle.
De plus l'agent qui m'a acceuilli m'a mentionné que c'était moi qui devait lui indiquer les matériaux et la quantité.
Laferté est-elle une enseigne spécialisée?
Je pense qu'il faudrait recruter des personnes compétentes afin de pouvoir répondre aux attentes de ses clients.
Je suis trés déçu du service

À quelque fois, j'ai été mal conseiller dans le département peinture. Pour le reste je suis satisfait. Je préfère Canac, à Laferté

Trop souvent des problèmes d’inventaires.on prend la peine de téléphoner avant de faire 45 minutes de voiture. Sur place, l’inventaire est exactement identique.mais rien dans la cours arrière! Malheureusement, une belle perte de temps!

Wawe! Vous avez vraiment une bonne équipe à l'écoute des clients! J'ai enfin trouvé ce que je cherchais comme tapisserie et tout pour faire mon plafond! Merci

Manon, à la caisse, refuse d'appliquer la loi d'exactitude des prix! Elle ne veut même en entendre parler car ça ne s'applique pas à elle selon ses dires.
En plus, Manon est la formatrice de Stéphanie.
Bravo pour le respect du client et de la loi!
Un beau samedi après-midi à 15: 46!
2018-11-17
Une plainte à la protection du consommateur s'en vient!

Grosse perte de temps. Aucune service après 35 min avec un papier et regardant les nez palier.etc.on te vois pas. Du dois courir après eux. Ensuite essayer avoir aidé choisir peinture.la encore il the dise aller voir un autre département va au plancher non va à la déco.on dirait un jeux ping pong
Félicition à été chez peinture prefontaine la il y a du service et canac pour les marchés.

Meilleur centre de rénovation au Québec, rien de moins. Marchandise bien placée, employés disponibles et connaissants, meilleurs prix que la compétition.

Grand choix de produits avec plusieurs produits plus tendance que dans les autres grandes surfaces.

Dans le temps de fêtes, superbe choix de décorations.

Je ne demeure plus dans la région de Drummondville et ce magasin me manque énormément.

Bien. Plus "pro" que la plupart des grandes surfaces réno. On aimerait cependant avoir plus de choix, et des marques alternatives.