Lallier Kia Vimont de Laval

Excellent service de la part de l'équipe et notre représentant, Olivier pour l'achat de notre nouveau véhicule Kia Seltos 2024. Nous avons été assistés et épaulés tout au long du processus. Marie-Pier au service des finances donne toutes les informations pertinentes sont partagées et expliquées.

Nous avons acheté un citron!

Un véhicule usagé +- 17 000$. Une semaine après avoir eu le véhicule, nous avons dû faire changer la suspension. Incroyable, non? Et sans compter tous les autres problèmes qui ont suivis, nous sommes rendus avec un problème de moteur. Je comprends quand on me dit « oui, mais c’est sur la garantie… » Garantie, garantie, garantie! Certes, mais du temps ça vaut de l’or et personnellement, nous avons d’autres chose à faire que de se présenter au concessionnaire. En plus, de jamais avoir de véhicules de courtoisie à nous prêter… Nous en revenons juste pas.

Nous nous posons beaucoup de questions au niveau des procédures d’évaluation.

Et bien évidemment, service après vente pas très optimal.

C'est inconcevable! J'attends d'être remboursée depuis des mois. Toutes les démarches que j'ai entreprises se sont avérées vaines. Mike Labelle qui n'a aucun professionnalisme ne répond pas à mes coups de fil. Frédéric Charet qui m'avait promis de résoudre le problème et à qui j'avais laissé plusieurs messages vocaux ne fait aucune suite depuis des semaines. C'est horrible de perdre autant de temps pour un problème aussi insignifiant. J'ai appelé Kia Canada, on m'avait donné une adresse courriel de Kia Montréal Nord. Je trouve ça inconcevable. On a l'impression qu'on nous prend de haut comme si on est entrain de demander de la charité. C'est un concessionnaire avec qui vous ne devez jamais faire affaire. Je vous suggère Kia Montréal Nord avec Guillermo qui est aimable, bienveillant et très professionnel. J'ai acheté avec lui ma belle Kia. Normalement à cause de ces employés, Kia Vimont mérite zéro étoile, ils devraient fermer boutique.

Not my regular place for car servicing but came here for a minor recall repair on my car. Place is clean.staff polite and courteous.complimentary coffee helps pass away the wait time and service well done.

ATTENTION NE FAITES PAS DE DEPOTS LE VENDEUR LOUTCHY N'EXPLIQUE PAS QUE LES DEPOTS NE SONT PAS REMBOURSABLES ET LE DIRECTEUR ENCOURAGE CETTE PRATIQUE EN REFUSANT DE REMBOURSER. BREF BANDE DE CROSSEUR! 500$ AU POUBELLES, EN TEMPS D'INFLATION EN PLUS, A EVITER ABSOLUMENT!

Excellente expérience. Mon vendeur Olivier Belisle m’a accueilli chaleureusement. Je me suis sentie respectée, écoutée et il a répondu à toutes mes questions sans ambiguïté. C’est le 4e véhicule que j’achète dans ce concessionnaire et l’expérience d’achat avec Olivier était de loin la meilleure. Merci

Faites vous inspecter l'auto par un autre garage! Je viens d'acheter une voiture chez eux. Ayant un doute sur la qualité de freinage après quelques jours de conduite, j'ai décidé de vérifier le niveau d'huile de frein et là surprise! Réservoir à sec. Le comble, c'est qu'il m'ont donné la fiche d'inspection supposée faite qui comprenait entre autre le niveau du liquide de frein (ok selon le technicien). Si un élément aussi critique qui touche directement la sécurité des passagers a été négligé, que dire de l'état général du véhicule! C'est une négligence grave pour ne pas dire autre chose.

Service qui sert a rien et faite attention au vendeur et la direction, ils ne sont pas resonable et respectueux avec ces client veuiller prendre note

Wow! En moins de 24 heures, il apparaît sur ce site près de soixante avis 5 étoiles et des plus élogieuses! Presque pas curieux. Du coup, tous les mauvais avis se retrouvent en bas de la liste)

J’ai reçu mon nouveau Seltos que j’adore! Il est parfait! Livraison parfaite, explications de mon vendeur excellentes.
J’ai dû attendre sa livraison mais ça a valut la peine:)
Je recommande Ilyès et son service #1.
Merci à toute l’équipe!

De loin le meilleur service que j’ai reçu. Équipe professionnelle, ils ont répondu rapidement à mes questions chaque fois que j’avais besoin. Je recommande Kia Vimont à 100%. Merci pour votre excellent service à toute l’équipe!

Super service! L’achat d’un véhicule n’a jamais été aussi facile et tout m’a été expliquer bien en détail.

Service après vente pour un achat usagé Chevrolet Trax LT 2014 /1.4 Turbo le représentant qui nous as vendu l'automobile on a essayé le véhicule et ons a trouvé qu'ils avaient un problème du MISFIRE le représentant quand ons a entré sur Lalier Vimont ils nous as dis qui était pour le changer sa et le compresseur d'air conditionné et je sui aller voir Mme Stéphanie elle as appelé son directeur et moi avant de l'acheter elle m'a dis que directeur avais signé le papier du scan de mon garagiste service manque de communication je suis allée 2 fois sur Lalier Vimont ils se la la balle. Ils ons changé le misfire avec de la misères avec se garage et le représentant qui vendu le véhicule pas un bon représentant pas de référence pour se garage de Vimont Kia pas prendre Mathieu Dubreuil il vend le véhicule service après dégueulasse il dis qui va le faire les paroles s'envolent et les écrits reste.

Excellent service! Je recommande fortement, j’ai été servis comme une reine. Merci beaucoup à toute l’équipe

Merci au Mécanicien Gabriel Massy pour son excellent service lors de la réparation de ma voiture mais surtout d'avoir pris le temps de bien m'expliquer le problème de celle-ci je le recommande fortement.

Merci a tout le monde pour le service de tout lequipe de kia vimont, je suis super satisfait de leur travail et de mon véhicule! Jadore!

Votre service après vente est inexistant! Lorsque la voiture est livrée il est impossible de contacter qui que se soit. Le concessionnaire est plus rapide à faire signer le contrat qu’à donner du service. Un gros bémol avec Lallier Kia.

Ilyes Ayouni super service je dirais même le meilleur vendeur souriant accueillant, répond à toutes vos question aller le voir.

Great experience at this dealership, from start to finish the whole process was efficient stress-free & pleasant. Especially Nick Marois, service was very professional and thorough. He helped me find the car best suited for my needs. Thank you!

Super service et prix compétitifs!
2 voitures en quelques mois avec ce concessionnaire. Un succès! Et chaque référence que j’ai envoyées ont été très satisfaites.

️️️️️ pour l’accueil
️️️️️ pour l’explication du véhicule.
️️️️️ pour le prix du nouveau véhicule comme de mon échange.
️️️️️ pour le délai de livraison.
️️️️️ pour le service client
Un nom à retenir si vous voulez être satisfait de votre expérience chez Kia Vimont, Émile

Nick Marois m’a rendu un service incroyable! Très bon vendeur il s’occupe bien de ses clients et prend du temps pour bien nous faire comprendre!

Service courtois et rapide. Il y a plusieurs années que je fais affaires avec Lallier Kia de Laval et Lallier Kia Vimont. De la prise en charge à votre arrivée, au service des représentants aux ventes, à la livraison de vos véhicules, ainsi que l’entretien de ceux-ci, cette équipe excède constamment les attentes.
Je recommande fortement.

J’ai obtenu un bon service avec le gars des pièces
Il connaît son métier, souriant et à l’écoute
Je vous conseil Philippe si vous voulez être satisfait!

Service à la clientèle très lent, on a mal évaluer mes besoins, pour achat d’une voiture électrique tandis que moi je fais entre 1000et 2000 km par semaine, j’ai fais une réclamation la batterie affiche 450 km d’autonomie et la réalité 270 km max, aujourd’hui le 13/09 je suis bloqué à nouveau Brunwick attend charger la voiture et j’ai pas le droit qu’une seule fois charge rapide
Perte du temps et d’argent
Je viens d’appeler le service à la clientèle, boite vocal, service nul