Lambert

Bonjour, un mot pour remercier chaleureusement toute l’équipe de Lambert pour le service à la clientèle extraordinaire et ultra professionnel. J’avais le sac Helena pour le travail et il y a eu un défaut (usure prématurée / avant l’échéance de la garantie). L’équipe me l’a changé sans problème, en assurant les suivis appropriés. J’ai tellement apprécié que j’ai racheté le même modèle, dans l’autre couleur! Un énorme et grand merci, et c’est une fierté de soutenir une entreprise d’ici! Bravo!

Je tiens à vous remercier vivement pour le service que vous m'avez fourni lors de mon récent achat. Je tiens aussi à vous féliciter pour votre gamme de produit et de l’excellente qualité. Soyez assuré que je serai fidèle à vos produits lorsque l'occasion sera nécessaire et que je recommanderai sans hésitation votre signature.

Sincères salutations.

Tres bon service et même apres vente de Lambert! Un gros merci! Cliente contente de cette compagnie!

Super service au vente!
Réponse rapide malgré le Black Friday.
J ai été étonné de cette rapidité.

Merci

Merci à l’équipe de Lambert pour le super service à la clientèle! Malgré une erreur de ma part, ils ont su m’accomoder pour répondre à mes besoins! Merci encore?

Très bon service a la clientèle! Tout étais numéro 1. Je recommande fortement et je n'hésiterai pas une seconde a commander de nouveau

Love the design and practicality of Lambert's pieces and their service and commitment to communication is top notch. Thrilled to support this Canadian Brand!

Service après-vente exceptionnel. J’ai acheté plusieurs sacs chez Lambert et j’ai eu un problème avec le dernier, après quelques mois d’utilisation. On m’a offert un dédommagement rapidement. Je recommande!

Pour le prix honnêtement je ne recommande vraiment pas! J'ai reçu un portefeuille et un sac et les 2 s'éffilochent. Meilleure qualité à moindre prix sur le marché. Plus jamais pour moi, j'aime encourager québécois mais aussi avoir de la qualité et ce n'est pas ce que j'ai eu avec cette compagnie

Service à la clientèle rapide et excellent. Ma commande a été fait à peine 1h après l'avoir fait en ligne. Bien hâte de recevoir mon sac!

Les produits sont toujours magnifiques! La livraison est rapide et même lors d'un petit pépin le service après vente est simple et efficace. J'adore!

Service après-vente exceptionnel! J'ai eu un retour très rapide suite à un courriel que je leur ai envoyé et j'ai été extrêmement satisfaite de la réponse obtenue. De plus, leurs produits sont d'une très grande qualité. Je recommande cette entreprise sans aucune hésitation.

Tres bon service après vente il m’on accommodé sans attendre compagnie très a l’écoute de leur client ce qui est tres rare de nos jours

À ÉVITER si la qualité du produit vous importe.
Sac bon pour la poubelle après 14 mois d'utilisation normale faite par une dame de 53 ans. Réponse rapide du service à la clientèle par contre. La garantie de 12 mois est échues, Il offre une peinture pour atténuer les accrocs. Désolant!

Bonjour, j'ai commandé Charlie, mon sac à main 3-en-1 couleur cherry. Je l'adore, la couleur et la bonne dimension, exactement ce que je recherchais, je suis hyper contente. Le lendemain de mon achat je vois qu'il y a une promotion si on achète le Charlie on reçois gratuitement le portefeuille Nora. J'écris chez Lambert pour demander qu'est-ce que je peux faire.je veux ce portefeuille svp.et bien exceptionnellement il m'ont demandé de rembourser la promotion de 10$ que j'avais eu et qu'il m'enverrais le portefeuille gratuitement! C'est ce qu'on appelle du service client plus un! Bravo et encore merci de l'excellent service chez Lambert!

Merci à l’équipe de Lambert. Une petite erreur de livraison et corrige rapidement avec la livraison en moins de 24 heures de la bonne commande. Service exemplaire

Woah! Excellent service sur une baisse de prix! Bravo je suis fière d’encourager une compagnie Québécoise!

Les sacs sont très beaux mais pas durables. Après quelques mois seulement il a commencé à s’effriter. Très déçue pour le prix payé.

You should buy better quality with more bucks like Matt and Nat. I have the Elie bag for 2-3 years and everytime I use it (for spring/fall), I have to constantly patch the edges with varnish. The bag holds well and doesn't stain, it just scratches easily and you'll have to repair the edges constantly. At least the Elie handbag is very pretty and unique.

Ce n'est pas un produit de luxe!
Sac dispendieux pour une qualité similaire aux sacoches chez Aldo qui se vendent le tiers du prix.
Premier et dernier achat chez Lambert. Reçu mon sac rapidement avec une fermeture éclair défaillante.
Lorsque j'ai écrit pour informer l'entreprise on m'a offert un 25$ en magasin ou d'un échange via la poste qui incluent plusieurs jours d'attentes.
Évidemment je n'ai pris ni un ni l'autre.
Je vais utiliser mon sac et faire réparer la fermeture éclaire mais je déconseille vivement aux gens de dépenser une telle somme d'argent pour ce type de qualité.

J'ai acheté un sac Élie noir il y a quelques années, je le trouvais tellement beau. Malheureusement, une fois reçu, il n'aura fallu que quelques semaines d'utilisation pour que je remarque que le matériel n'était pas de qualité (le faux cuir s'endommage facilement). Décevant pour le prix payé.

Aucune étoile si c'était possible. La qualité est atroce et le service à la clientèle est le pire que j'ai connue. J'ai quatre sac à main d'eux et les quatre la cuirette s'est effilochés ou craqué, les pochettes à l'intérieur ce sont décousus, j'ai plusieurs sac à main de d'autres marques et ils sont quasi neuf même ceux de plus de 10 ans, les seules qui ont d'l'air dépravé son ceux qui proviennent de chez Lambert. Si vous voulez de la qualité dans le cuir végan acheter Matt and Nat.

Si je pouvais mettre plus que cinq étoiles je le mettrai. Je suis une fidèle cliente de cette entreprise québécoise que je suis depuis leur début. Je suis totalement sous le charme de leurs produits. Je possède plusieurs sacs que j’adore. Ils sont jolis, pratiques et résistants. De plus, le service à la clientèle est impeccable. Melissa Lambert et toute sa merveilleuse équipe sont à l’écoute de la clientèle et prenne le temps de bien nous conseiller. Passez les voir en boutique, vous ne serez pas déçu!

J'adore cet endroit! Le personnel est sympathique et les produits sont géniaux, d'excellente qualité tout en étant pratiques et tendances! J'adore!

Très belle boutique et personnel très serviable. La gamme de produit est vraiment de bonne qualité!

Wow je viens de recevoir ma première commande et je suis en amour. La trousse à maquillage couleur Sage est tout simplement magnifique je l’adore! Et le sac Charlie est tellement bien conçu et beau. Les deux sont utiles et beaux. Le cuir vegan est vraiment de qualité. Je recommande fortement cette compagnie

Vraiment déçue de mon expérience. Je cherchais une alternative de meilleure qualité que Matt and Nat, et la sacoche que j'ai commandée a brisée après 2 utilisations. Je comprends qu'il peut y avoir un défaut de fabrication, mais le délai et la qualité du service que j'ai reçu lorsque j'ai signalé le problème étaient vraiment inadéquat. Pour le prix, trouvez une autre alternative.

Je viens de recevoir mon mini sac à dos de couleur tan. Wow! Je suis vraiment impressionnée par le design et par la qualité. Bravo et longue vie à cette entreprise québécoise.

Je suis super contente de mon sac. Un cadeau que je me suis offert. Très contente. Beau et pratique. Il semble de qualité, mais je l'ai depuis peu.
Merci!