Langlois Nicole

Nouvelle équipe! Toutes très gentilles, accueillantes et compétentes. Rien à redire, je recommande fortement cette clinique.

Expérience professionnelle avec l'optométriste - rien à dire - excellent travail.

Services client pitoyable avec le personnelle de la lunetterie - Sans blague, j'ai eu un meilleur service avec le personnel de la boutique Grimard Optique sur St-Denis.

Edit; Merci pour la réponse.

Rien a dire, cette clinique d’optométrie est indetrônable! J’y suis allé récemment pour un changement de lunettes. Tout s’est passer comme prévu, aucun retard ou mal entendu, j’étais assez satisfait. La dame à la réception m’a très bien accueilli, de manière professionnelle. Selon moi, cette clinique devrait être plus connue, pour leur professionnalisme et leur organisation totalement agréable!

Excellent service! Je recommande fortement cette clinique pour tous vos besoin en matière d'optométrie. J'ai fait ma consultation avec Annie, qui est très amicale et professionnelle. Elle a su effectuer mon test de la vue d'une manière rapide et efficace. Le reste du personnel est tout autant aimable et serviable.

Déçu, déçu, déçu. Je croyais qu'en allant vers une boutique locale, j'aurais un bon service. Que nenni! Accueil et service glacial, aucun conseil, zéro suivi. Sans compter qu'il est inutile d'y retourner pour tenter de faire ajuster les lunettes, "c'est vous qui les avez pliées! " me suis-je fait répondre. Ben. Oui, pi? Si je veux les faire arranger et que je suis prêt à payer, où est le problème?

Mon coloc est allé il y a environ 2 3 ans. Service froid et bête. Prescription inadéquate et lunettes ayant brisé sans raison. Lors de sa visite pour bri et validation de prescription. Mon coloc s est fait accusé d avoir brisé ses lunettes et on refusé de réparé sans frais. Ainsi qu insistant sur la prescription correct. Alors mon ami utilise les verres pour conduire seulement et utilise des verres de pharmacie pour la lecture. Et cherchons ailleurs. NB je vois rarement des gens entrer ou sortir de cette maison. De plus ça toujours l air fermé

C'est une entreprise sérieuse avec du monde très compétants. Le service est excellent, ça se voit qu'ils aiment ce qu'ils font. Nicole est très professionnelle et donne d'excellent conseils. Très belle clinique, bien équipée et rénovée avec goût. Je les recommande.

Une entreprise sérieuse et donne ce qui a le meilleur et des verres de qualités comme dit la publicité.

Lorsque les gens sont compétents, le client est très satisfait et c’est mon cas! J’ai demandé des verres de qualités et légers. Et j’ai eu ce que je voulais! Ca été rapide en plus!

En plus, ils donnent des bons conseils pour l’entretien etc.

Machin Look qui est le no1 au Québec, il y a beaucoup de place pour la médiocrité à cet endroit…

Service vraiment nul! Mon petit garcon a par accident mis son doigt dans mon oeil et j'ai eu tres mal. Je suis allée à cette clinique car près de chez moi et apres être passé chez la pharmacienne avant; elle m'a conseillé d'aller voir un optométriste puisqu'il semblerais que j'aurais une égratignure à la rétine. J'arrive donc a la clinique et ce que je suppose être la réceptionniste m'a accueillie tres froidement pour me dire qu'elle n'a pas de place avant deux semaines. L'optométriste sur place et qui a tout entendu m'a complement ignorée. On voit comme ils se soucient des gens et qu'ils sont passionnées.dommage que des cliniques comme ça existe encore en 2019!: (

Mauvais service prescription erronée et manque professionnel. Je dois faire un autre examen et refaire mes lunettes. Laxisme et attitude défensive et inappropriée après mon examen inexact avec Nicole Langlois. J e ne recommande nullement cet endroit ni cette personne.

A éviter si c'est pour une consultation avec votre enfant. Elle a fait pleurer mon enfant qui y allait pour sa première paire de lunettes. Finalement, on a fait seulement l'examen et n'avons pas acheté les lunettes a cet endroit. Je n'y retournerai plus.

Compétente mais n'allez pas là pour du service humain, cette femme est glaciale pour ne pas dire "bêbête".

Avis à tous qui souhaitent faire affaire avec ce Grimard. J'ai fait affaire avec eu l'année passé au mois de août 2017. Madame Fabienne Rouiller m'a appeler au mois de mars 2018 pour me dire que j'ai besoin de lui procurer une preuve de paiement. Je porte actuellement les lunettes. Elles ont été payé, ce qui veux dire qu'il on fait une erreur cléricale en perdant la preuve de paiement. La est pas le problème, le problème et que Madame Rouiller s'est permise d'être arrogante, insinuante en insinuait que j'ai commis une fraude. Elle me disait que le paiement à été fait au mois de Novembre mais il avait été fait au mois de septembre et c'est surement pour ça qu'il ne trouvait pas le paiement. Mais c'est moi qui a du contacter mes assurances (qui ne veulent pas de redonner la copie de la facture pour prouver le paiement, car j'ai réclamer mes lunettes à mes assurances) Le pire c'est qu'ils m'ont même envoyer une mise en demeure! Pour leurs erreur!? Je ne retournerait jamais a cette place le service a la clientèle est à -100 et ils ont grandement besoin de mieux s'organiser pour ne pas tenir responsable les clients pour leurs erreurs. Je n'ai pas fini avec Grimard. Je connais beaucoup de personnes dans le domaine de la lunetterie et le directeurs des ventes Mr, Jean-François Légaré en entendra parlé!