L'autre Maison Perinatal Centre

Dr Leblanc est la meilleure médecin que j’ai pu croiser dans ma vie! Tellement gentille, rassurante! Elle prends le temps avec ses patientes

Service médical de grande qualité, mais c'est malheureusement impossible d'avoir des rendez-vous. Le service administratif en plus d'être incapable de faire autre chose que de nous rediriger vers le site web trouve parfaitement normal et acceptable que l'on ait besoin de se connecter à minuit pour être les premiers à s'arracher une place pour un simple rendez-vous de suivis pour un nourrisson.

Meilleur centre de périnatalité et de santé familiale! Médecins à l'écoute, professionnels et accessibles lorsque nécessaire. Services divers offerts. Service à la clientèle agréable.

Impossible d'avoir un rendez-vous! Quand je leur parle de la difficulté d'avoir un rendez-vous, on me regarde comme s'il n'y avait pas de problème avec la procédure pour les rendez-vous.
Je ne comprends pas à quoi ça sert d'avoir un médecin de famille si c'est impossible de la voir.
Pas de RDV, pas de suivi.

J'ai adoré mon suivi de grossesse. Les médecins sont à l'écoute, l'endroit est chaleureux et c'est la meilleure salle d'attente que j'ai vue pour les enfants. On ne dirait pas qu'on est dans une clinique on se sent comme à L'autre Maison.

I don’t understand why are there so many bad comments. In my experience, I can say that I love this place. Doctors are amazing and I’ve never had an issue to get an appointment. It does happen sometimes that the waiting time is very long but I appreciate that the doctor takes the time to answer all our questions. And yes, I have also met a rude secretary but it is not the end of the world. All the others are kind and polite.

Première grossesse à cette clinique. 5 étoiles pour les médecins, qui prennent le temps de bien répondre aux questions. Attendez-vous à attendre malgré l’heure de votre rendez-vous. Lors de mes 4 derniers mois de grossesse j’ai minimalement attendu entre 30minutes et 1h30 à CHAQUE rendez-vous (la raison du -2 étoiles)

Très satisfaite de mon suivi de grossesse. Mon enfant a été pris en charge par une nouvelle médecin de famille de la clinique. Il y a toujours de la disponibilité rapidement pour prendre rendez-vous. Ils n'hésitent pas à faire des suivis plus serrés pour les bébés prématurés ou avec des petits problèmes.

Ayant changer de clinique en milieu de grossesse je me sens très choyée d'avoir trouvé un endroit comme celui-là. À l'autre clinique, j'avais des rdvs de 5min à cette clinique javades rdvs d'au moins 15mins à 30mins. J'ai eu la chance de rencontrer 2 médecins merveilleuses qui prennent le temps. Depuis que ma fille est née, je n'ai rien de négatif à dire comme avec moi, il prenne le temps. Pour ce qui est du secrétariat, je n'ai aucune mauvaise expérience.parfois j'ai dû appeler 3x pour un rdv, mais à l'autre clinique ça pouvait être 15 à 30x.

Really nice building and environment. The doctor and nurse are very nice and Informative when you ask the right questions (if you do not ask questions, do not expect much voluntary advice other than checking typical vitals). The reason for the low review is that the wait times are sometimes unreasonable considering you have a small child with you. The receptionists are sometimes extremely rude - they are uneducated uncompassionate drones with no training, consideration, understanding. They (receptionist) treat you like the lowest level of society, with condescending attitudes. The phone line is ALWAYS busy, and it is IMPOSSIBLE to get through to anyone for a question or an appointment. The level of unavailability is surreal. Imagine you have an emergency and there is NO ONE to talk to. The phone system is horrific and unacceptably broken. I tried several times calling and left messages and NO ONE ever got back to me. Calls to MANAGEMENT to talk about this issue go unheeded.

IMPOSSIBLE DE PRENDRE UN RDV POUR LES SUIVIS. C'EST VRMT FÂCHANT. JE SONGE À CHANGER DE MÉDECIN DE SUIVI POUR CELA. SUR LEUR SITE, ILS MENTIONNENT AUSSI NOUS FAIRE UN TOUR DE LA CLINIQUE POUR NOUS SOUHAITER LA BIENVENUE ET PRENDRE DU TEMPS POUR NOUS, RÉPONDRE À NOS QUESTIONS ETC. J'AI EU UN RDV ET ABSOLUMENT RIEN DE CECI. JE SUIS DÉÇUE HONNÊTEMENT. J'AI PLEIN DE QUESTIONS, PAS DE RÉPONSE, L'HÔPITAL NE M'A JAMAIS APPELÉ COMME ILS M'AVAIENT PROMIS ET ÇA FAIT UN MOIS. PAS MOYEN DE PARLER À PERSONNE ET ILS NE RETOURNE PAS LES MESSAGES SUR LA BOITES VOCALES. VRMT SUPER. POCHE!

Suivi de grossesse avec ma conjointe peux appreciez, le Dr que nous avions étais plus ou moins a l'écoute, et meme me suivi post natal, la pediatre de notre fils, les secretaire ne repondre jamais au telephone et quand on leur parle elles nous reoondre avec arogance comme si nous etions stupid, en outre je dirais qu'il manque de rafraichissement point de vu des etude prénatale /poste natale/ pediatrie

Ps: La physio thérapeutre Pour enfant est génial par contre! A conseiller

Le médecin est génial.encore est-il qu'il faudrait être capable de prendre un rendez-vous! Cela fait des mois que j'essaie d'avoir un rendez-vous et je suis incapable de les contacter! Vous devez absolument appeler le 1er pour obtenir un rendez-vous. Le premier à l'heure pile, engagé pendant une heure et ensuite boîte vocale disant de ne pas laisser de message et d'appeler entre 9h et 12h pour un rendez-vous!? !? !? Avez-vous écouté les 12 travaux d'Astérix avec sa maison des fous? Attentez-vous à la même expériences car après 3 jours d'essais on vous dira de rapeller le mois prochain! Et dire que j'ai un rapport d'un Neuro Psychologue depuis Septembre 2018 à 2000$ qu'il m'avait demandé. Donne-moi un rendez-vous dans 6 mois, 8 mois, 1an mais donne-moi un rendez-vous!

Ma médecin est génial et super avec mes petits. Par contre la prise de rendez-vous et vraiment pas génial. Puisque qu’il faut toujours appeler au début du mois pour prendre rendez-vous le mois suivant les lignes téléphonique sont toujours occupé et les rendez-vous sont booker très rapidement. Ca fait trois fois que j’essaie de prendre un rendez-vous post accouchement sans succès. Plutôt décevants.