Lave Auto à la Main du Vallon

Service vraiment pas bon pas tres rapide en plus de me voler dans mon véhicule il reste tout sale a l'extérieur à plusieurs endroit gerant tres désagréable et prix abusif

Très bon service.c'est peut-être un peu trop achalandé parfois, mais dans l'ensemble, je suis très satisfait.

Très déçu. J'ai pris le lavage rapide qu'on fait la file et c'était pire que quand c'est moi qui le fait!
- encore plein de poussière et de marque sur linterieur des portes et linterieur
- encore des gouttes de bouette sur le coffre
Bref jai payé et ça ne vallait meme pas que je paye. Vraiment déçu! Allez ailleurs!

J'y suis aller ce matin et c'est la dernière fois très ordinaire comme nettoyage et lavage de ma voiture je ne suis vraiment pas satisfait du travail fait 20 minutes pour un véhicule utilitaire fait a peut prêt

Très mauvaise expérience. Autre que le mauvais service, la personne qui récupère l'auto est TRÈS TRÈS impolie et immature. Je cherche aller ailleurs

J’aime aller chez Lave-Auto du Vallon pour la simplicité des forfaits, leur efficacité et leur service toujours courtois. C’est toujours agréable quand ce n’est pas compliqué et rapide!

Mon rendez-vous était supposé prendre 45 minutes.et en fin de compte ça pris 10 minutes top chrono. Ils avaient beau être 3.mais vite et bien ne vont pas ensemble.

Pire lave auto. Ne respecte pas les rendez vous. On m’a donner rendez au téléphone. Je suis arrivé 15mn avant le rendez-vous. On vient me dire que c’est fermé qu’on ne pourra plus laver ma voiture

Traitement antirouille bien fait, ils en mettent, le lavage gratuit après est rapide et efficace, la gang de laveur font une bonne job

Pour presque 200$ j' ai eu une job très passable, roues, marchepieds pas à moitié lavé, vitres intérieurs si elles ont étés lavé, ca paraît pas.première fois et dernière malheureusement

Déçue plusieurs imperfections int et ext sur un service no 1 et c'est pas la première fois. Il n'y avait pas de file d'attente pourtant. Je N'IRAI PLUS.

Lavage impeccable! Excellent service! Mon conjoint et moi y allons plusieurs fois par année pour nos véhicules et on y retournera encore et encore c’est certain merci à toute l’équipe

Pire lavage ever! J’ai peine à voir que cela a fait une différence. Porte gobelet tout gommé, aspirateur passé à moitié, saleté partout. J’ai du refaire le lavage une fois rendu à la maison après y avoir laissé 80$…

J’ai sélectionné le no 1 au sans RDV: Très ordinaire: balayeuse passée sommairement, époussetage du dash négligée, voiture mal nettoyé à l’extérieur.s’amusent à faire virer dans le vide mes pneus lorsqu’ils déplacent le véhicule… le tout pour 70$ …

J'ai fait changer mon pare brise, bon service très courtois. Le nettoyage a aussi été fait ne même temps pour le même prix. Ils se sont chargés de la réclamation aux assurances pour moi. J'ai même eut une voiture de courtoisie pour ne pas manquer trop de travail durant le changement de pare brise!
Merci à vous!

La voiture est restée salle, l'arrière n'a pas été nettoyé, beaucoup de traces de saleté. C'est loin le service que j'espérais, avec le prix que ça m'a coûté. Mauvaise expérience.

Le pire endroit où j’ai fait laver ma voiture. J’ai jamais vu un place ou c’était autant botché, à vous de voir mais moi je n’y retournerai jamais, 60$ dans le beurre…. Dire que j’ai attendu 1h dehors avant de passer

La balayeuse n a pas passe partout certains petits coins avaient encore de la cendres et des depots

Très déçu. Pas nettoyé la valise arrière. Même pas passé l'aspirateur. Encore plein de calcium sur moquette arrière. Les bas de portes non nettoyés. Ça m'a coûté 70. $ pour une job bâclée. Plus jamais je vais y retourner ni le recommander

It was very bad experience ever! I got inside and outside cleaning service, outside looks clean and inside seems still dirty and not clean at all, it was not worth the money 45$+5$=50$+tax. It’s almost $60.
This is my first time visit and will be the last time. I am not recommande this place to the person who want your car be clean in properly way without any extra pay! The assistant manager name is Carl (I am not sure I am write correct), he is really bad attitude to the client and no patient to explaining nothing.

Anyway it’s worst place to go to wash the car!

J’y suis allé à une heure et journée peu achalandée. Service hyper rapide. Pas parfait mais pas loin.

I got the "in and out" service but they didn't do much cleaning; my car was still as dirty as it was when I arrived.

Certe lavage plutot rapide mais souvent très mal fait! Le service "après vente " laisse vraiment a désiré! Vous pouvez largement le faire vous même en payant même pas le 1/4 du prix demander pour les lavages! La "cire" qu'il vendent n'en n'est même pas une.si vous voulez vraiment que votre voiture ressorte propre et a votre gout je recommende vraiment d'aller dans un autre centre d'estétique!

Vraiment rapide et service impeccable. Seulement que qu'ils ont oublié de nettoyer le tapis des places arrières de vus. Je pense que la prochaine serait la bonne et la totale. Merci

Je suis pas du genre à blaster une entreprise en publique… mais sérieusement je fait une meilleure Job pour 6$ au lave auto clean et 45 minute de mon temps… Sa pris 35 min à 3 gars … les vitres son mal essuyé… il reste plein de trace d’eau séchée… la balayeuse fait à moitié… trace d’essuyage sur l’écran et de la poussière un peu partout… À 25$ j’aurais peut être rien dit là mais pour 50$… la qualité devrait être irréprochable… Pu jamais…

"J'ai fait laver mon auto aujourd'hui et pour la première fois je n'ai pas aimé. Mon auto est sale dedans et le coffre n'a pas été nettoyé. L'auto a la marque des mains presque partout.on va penser 2 fois avant d'y retourner. "
De plus, j'ai envoyé le message en haut sur le Facebook de l'établissement et ils ont supprimé sans même m'envoyer un mot. Manque de professionnalisme et de respect.je ne retourne plus jamais.

Vraiment mal laver! J'ai payer pour un nettoyage intérieur et extérieur et ils ont même pas laver mes porte goblet 120$ pour 2 véhicules! Je n'y retournerais jamais.

Ils ne changent pas asse souvent leurs linges ce qui fait en sorte que les vitres restent marquées. Et si on a le paré brise plaqué de moustique, il en reste.

Assez rapide quand il n'y a pas de file d'attente.
Mais seul un extérieur.il faut faire des bas de portes chez soi au retour. Car ils n'ouvrent pas les portes.

J'ai suivi l'itinéraire fourni par le site itineraire ville de Québec et au trouvé facilement le commerce recherché.

Service #1, nous avons été super bien accueillis et le service a été super à voiture brille comme si elle était neuve! Gros merci à l’équipe nous reviendrons certains

J’ai utilisé un forfait Tuango antirouille et lavage. Le jeune employé revient avec la voiture au bout de exactement 10 minutes! Je lui dis « c’est rapide hein!  » Il me répond, oui c’est rapide. Rendus à la maison je constate que les portes ne sont pas faites, Seulement le dessous du capot et sous la voiture silencieux inclus! Je cherche et vois pas où ils ont mis l’antirouille ailleurs sur la voiture. Jamais plus je ne ferai affaire avec votre entreprise de «broche à foins » et votre lavage gratuit vous pouvez vous le mettre ou je pense.

« Ça fait la job mais pas plus »
Ils ont oublié de faire le coffre, chose que j’avais demandé au premier employé en entrant dans le garage. Aucune note prise, aucune inscription pour l’indiquer aux laveurs sur la ligne, je doute leur méthode d’affaire. La mémoire est une faculté qui oubli, tout comme d’essuyer les rétroviseurs extérieurs!

J'ai été très impressionné des employés de leurs intensités et de leurs rapidité, bravo. Je vais y retourner sans problème. Juste un point faible, quand j'ai été faire mettre de l'antirouille sur ma voiture et celle de ma conjointe les tapis au sol du conducteur était très sale.

40$ le plus mal investie! Rapidité ok, mais coins ronds! L'aspirateur n'a été passé qu'à moitier, graines partout, saleté encore présente. à savoir si les roues ont eu de l'eau, la crasse n'y serait plus. C'était la première et dernière fois!

Bon rapport qualité prix, pas trop d'attente le matin à l'ouverture. Ils ont juste oublié de laver le coffre.

J'ai une décapotable- Ne fais pas l'intérieur à 100% car il n'ouvre pas le toit dans le lave-auto. J'ai payé pas loin de 50$ si j'avais su j'aurais juste fait l'extérieur et l'intérieur je l'aurais fait moi-même meilleur résultat.

Bien sans plus
Ca manque de finition
Meme en prenant le combo 1
Mais au moins l auto est propre

Si vous voulez gâcher la peinture de votre voiture, c’est la bonne place! Mais sinon le service est courtois et rapide.

On voit que certains profites du co-vid pour charger des extra. 8.99 beau crosseur pour 1 min de spray sur l'auto

Mon auto avait pas été nettoyer a l'interieur depuis que je l'ai (2ans) et j'ai fait faire la totale de l'intérieur: aspirateur, shampoing des sieges et de tout les tapis la totale quoi. Et Très satisfait du résultat, un travail impeccable et professionel, rien a redire

Very good services, hand car wash and rust protection. They have operations in two branches in Quebec city.

C'est la première fois que je fais faire un traitement antirouille avec mon Jeep TJ 2005 et qu'on me charge 10$ de plus, sous prétexte que c'est un gros VUS.
De plus, on m'avait dit que je pouvais revenir n'importe quand, sans rendez-vous, pour mon lavage inclus. Lorsque je suis retourné, un dimanche PM, vers 14h45, on m'a refusé en disant qu'il n'y avait plus de place pour la journée. Quand j'ai demandé un extension pour la date d'expiration de mon coupon, on m'a répondu que cela ne se faisait pas.
Est-ce que vous pensez que je vais retourner?

Bon service, accueillant. J'avais la promotion antirouille 59$, on m'a offert de faire le lavage et l'antirouille en même temps. J'ai accepté croyant que ça serait bien fait, toutefois en quittant j'ai démarré mon chauffage et beaucoup de boucane est sorti de ma ventilation remplissant le véhicule de boucane. Un autre garage m'a informé que l'antirouille avait coulé sur mon tuyau d'échappement et l'avait quasiment recouvert. J'aurais aimé être informé que ceci était possible. Pour ce qui est du lavage, ils ne lavent que la carrosserie de la voiture, pas le dessous. J'avais de la glace d'accumulé derrière mes roues et en quittant elle y était toujours, c'est à ce demander s'ils ont rincé la voiture avant d'y mettre l'antirouille. Bien que le service était bon, je ne recommande pas cet antirouille.

J'avais acheté le coupon Tuango pour le forfait antirouille et nettoyage extérieur de mon véhicule. J'ai fait l'antirouille en décembre et j'ai eu un accident pendant les fêtes dont je n'étais pas responsable. J'ai donc essayé de joindre la direction le 30 décembre afin de lui demander une prolongation pour le coupon du nettoyage qui devait expirer. J'ai dû appeler à plusieurs reprises pour parvenir à parler au gérant. J'ai finalement pu lui parler ces jours-ci seulement et notre discussion a été très désagréable. Je lui ai expliqué la situation de façon courtoise et polie, en lui disant que je n'étais malheureusement pas responsable de mon accident et que je demandais simplement une prolongation, d'autant plus que cela fait deux ans de suite que j'achète le coupon chez eux. J'ai essuyé un refus total, sans la moindre compréhension. Aucune empathie et aucun sens du service à la clientèle. Je ne recommande pas! Je ne renouvellerai pas l'expérience là-bas l'année prochaine!

J'ai vraiment eu un bon service! Les employés sont sympathiques. J'avais la promo 69$ antirouille complet.assez, même très déçue d'être allée là pour mon antirouille annuel. On dit antirouille ''complet'' mais on ne fait aucunement l'extérieur du véhicule, juste l'intérieur du capot. Donc on oublie ce qui rouille le plus, les ailes.le bas des portes.pour 80$ avec taxes j'aurais dû aller chez antirouille métropolitain.avoir su. Ca d'lair que la job valait 140$ sans promo.m'ouin.pas sûre.

Merci aux gars qui travaillent très dur pour faire un travail de qualité. Le niveau du personnel ne fait que rehausser l'expérience client. Soyez généreux en pourboire car le prix que vous payez n'est pas représentatif de la qualité du travail exécuté.

Accueil déplorable, j'ai eu l'impression de déranger le préposé qui m'a redirigée vers le site Internet plutôt que de répondre à mes questions et ce, en me parlant sur un ton arrogant et condescendant. Le service à la clientèle est inexistant. C'était la première fois que je venais, mais ce sera la dernière.

Nettoyage exterieur très ordinaire (mirroirs picottes, traces évidentes sur les portes) et le coffre a même pas été nettoyé. J'ai appelé le lendemain matin pour signaler l'erreur et on me dit que c'est normal de pas le faire, il faut le dire au préposé avant qu'on veut la valise faite.

Il m'ont eux meme appelé pour un rendez-vous antirouille. A mon arrivé la porte etait barrée, j'ai attendu 2p min. Jai appele 1h plus tard et ils n'étaient toujours pas ouvert. Et je netait pas le seul.

Bonjour,

Je viens tout juste de sortir du lave auto ayant sélectionné le numéro 2 intérieur et extérieur régulier.

L'aspirateur n'est pas complètement passé, j'ai les même tâches encore où l'endroit de mes gobelets ainsi que des tâches au niveau du tableau de bord, les fenêtres ont encore des tâches qui sont collées à l'extérieur. Quand j'ai ouvert ma valise les saletés sont encore la, non pas à l'intérieur, mais tout le contour incluant ma fenêtre.

J'ai payé presque 40$ pour avoir un lavage à moitié fait et de plus, quand je contacté la réceptionniste, elle m'a dit qu'il y a des choses qui n'étais pas compris dans le prix en plus de me faire dire: "vous savez madame c'est un lavage rapide de 25 minutes! "

Je n'ai jamais payé aussi cher pour un lavage pour le peu le peu service que j'ai reçu. J'aurais pu me rendre dans un lave auto d'une station service, du moin pour l'extérieur, et j'aurais été pas mal mieux côté qualité du résultat.

De plus, l'ensemble de vos prix sont beaucoup plus élevés sur place que lorsque l'on regarde les prix sur le web 5$ et plus de différences. Quand j'ai fait le commentaire, on m'a répondu: "ah je sais ils les ont pas changer encore". Sans plus.

Vous devriez vous ajusté au lieu de faire de la fausse publicité sur le web. Je comprends que vous avez de cours délai, mais vos clients payent quand même un prix et ce doivent de recevoir une qualité à la hauteur ce qui est mentionné.

Je vous joint quelque photo directement à la suite du lavage de ma Toyota yaris le 23 août à 13: 00.

Merci de communiquer ce courriel à la personne en charge du commerce.

** ne vous rendez pas sur place, pire lave-auto que j'ai été**

. 37$ pour un lave auto une Toyota yaris bien ordinaire.

Travail bâclé non professionnel, je ne conseil pas cette place! J ai dû enlever de la poussière moi-même, qui etait tres visible pourtant. J aurai fais mieux de nettoyer moi-même la voiture.

Ça l’air que je ne suis pas le seul en lisant ici, payer 38$ plus taxes, peu de lustre sur les pneus, miroirs pas nettoyer, intérieur pas laver correctement, ils disent de luxe en enlevant les bibittes sur le hood, rien de ça n’a été fait!
Très décevant!
Première et dernière fois, avoir su je l’aurais laver moi-même!

J'ai spécialement demandé de laver mes tapis d'été et d'hiver, même payé plus cher pour ça. Je suis venu chercher mon auto et les tapis d'été n'avaient pas été lavés, ils m'ont lavé ça à la presse à la dernière minute, remis ça tout mouillé. Le coffre n'était pas lavé - j'ai su après coup que ce n'était pas inclus. 65$ avec tip pour finir par éponger et faire sécher des tapis + laver le coffre moi-même. Le reste du lavage intérieur et extérieur me semblait bien fait par contre.