Lave-Auto Robichaud

Bête comme ses deux pied. J’ai pas réussi à placer 2 mots dans me faire interrompre. La dernière fois que j’ai fait laver mon auto là, Je me suis fait donner de la m*rde parce que mon auto était « trop sale » et que fallait que je paye un surplus. J’ai pas de problème à payer la juste valeur pour un service, mais de me faire parler avec un ton condescandant par un gars que je paie pour laver mon char? Vraiment? Si vous voulez une experience client des plus frustrantes, je vous le recommande.

Propriétaire désagréable, mauvais commerçant et sans écoute des besoins du client.
Mon expérience:
Nous avions fait affaire une première fois avec M. Robichaud et nous étions satisfaits du résultats. Nous avons repris un RDV pour notre Dodge Caravan, il y avait un délai de 2 semaines mais ça fitait avec notre départ en vacances alors pas de troubles. On nous avait annoncé 85$ max. Sur place M. Robichaud donne l'impression qu'on le dérange, il demande à voir la voiture. Quand il ouvra la porte avant il lâcha un "Tabarnak" sur un ton tellement désagréable et il s'est plaint que "depuis 2 semaine c'est rien que ça".
Il nous dit "bah là c'est vraiment trop sale il me faut minimum 4h et 150$". Même en spécifiant que là on voulait juste un lavage "basique" pas une voiture remise à neuf, rien à faire.
Nous avons alors décidé de canceller nous sommes finalement allé le lendemain à Sherbrooke. En 1h15 notre voiture était nettoyée intérieur / extérieur, elle était vraiment nikel. Le tout pour 75$.
M. Robichaud a définitivement perdu des clients.