Le Dentiste

Excellent service, #1 sur toute la ligne, je recommanderais la clinique sans hésitation dr.boies #1

HORRIBLE service; voici pourquoi:
1. L'accueil est très ordinaire ; la personne ne parle presque pas, ne mentionne aucun détail, on se sent complètement ignoré.
1. Ils m'ont fait payé la mauvaise facture (plus chère que la mienne évidemment).
2. J'ai laissé au moins 4 messages pour discuter avec la gestionnaire et je n'ai jamais eu de retour d'appel.
3. J'ai du faire RE-réparer ma dent chez un autre dentiste car ils n'avaient pas assez creusé et ma carie n'était pas traitée.
4. Non seulement j'ai payé mes soins en double, j'ai payé plus cher sans que ce soit à mon nom et je n'ai jamais eu de retours d'appels pour corriger le tout.

Je recommande fortement d'éviter cette clinique très mal organisée et non modernisée.

Retour suivant votre réponse:
- J'essaie aussi de vous rejoindre mais vous semblez ne pas être disponible tous les jours.
- Je vous enverrai les informations de la facture que vous m'avez fait payé par courriel, merci.

Je pars de L'Épiphanie pour aller à cette clinique. Rendez-vous rapide, personnel gentil. La dentiste est rapide et efficace. Pour avoir appelé plusieurs endroits. Les prix sont raisonnables.

Vendredi matin j'appelle pour un rendez-vous pour une rage de dent que j'obtiens facilement pour le lendemain. Je fut agréablement surprise par l'efficacité du Dr Bois en deux secondes ma dent est arrachée j'ai rien senti ni douleur ni désagrément, il a su me rassurer et m'expliquer les choses, il m'a même donné les tarifs avant même de commencer.
Je recommanderai à mes amis et j'ai hâte à mon prochain rendez-vous.

J'aime le personnel et l'endroit, mais, après trois rendez-vous pour une dent qui fait mal, ce n'est pas encore réglé.

Suite à des recherches, j'ai contacté la clinique pour des douleurs aux dents ainsi qu'aux gencives et j'ai reçu un rendez-vous le 29 janvier.

Je souhaitais traiter ces douleurs, mais je comprends qu'étant une nouvelle patiente, je devais passer un examen pour déterminer l'état de santé bucco-dentaire.

J'ai passé la majorité de mon rendez-vous avec l'hygiéniste dentaire Ariane. Elle a posé des questions pertinentes afin d'obtenir toute information quant à ma santé bucco-dentaire. Elle a répondu à toutes mes questions en détail avec patience, gérer la moindre douleur ressentie et me mettre à l'aise.

Quant au dentiste, il était souriant et accueillant, me mettant à l'aise dès son arrivée. Cela faisait extrêmement longtemps que je n'avais pas vu de dentiste et c'était également la première fois que j'en voyais un nouveau. J'avais toujours l'habitude de suivre le même qui est maintenant retraité. Il a également su me poser les bonnes questions afin d'assurer la santé et le confort de ma bouche. Il m'a aussi recommandé des soins qui me semblait d'ordre plutôt esthétiques tels qu'une couronne ainsi que de l'orthodontie.

J'étais venu pour des douleurs. Je ne les ai pas traité, mais j'ai reçu un estimé en ce qui les concerne. Je vais maintenant pouvoir commencer les traitements. Au final, j'ai reçu un plan de traitement complet pour la santé de ma bouche ainsi que des recommandations afin de la maintenir.

Suite à mon déménagement à Montréal, j'ai pris la chance de choisir cette clinique pour mes soins dentaires dans mon quartier. Je vous recommande cette clinique sans hésitation. Service courtois, accueil chaleureux, une équipe rassurante et à l'écoute. Dr. Hicham Hguig professionnel, efficace, sans douleur. Je ne regrette pas mon choix.

La façon de faire sentir la clientèle en confiance de la première visite, sa donne vraiment envie de continuer a faire se soins chez cette clinique dentaire, tout est très propre et tout le monde très professionnel, vraiment heureuse d'avoir trouver cette clinique dentaire ce sure je retourne pour mes autres soins dentaires.

J ai tjr aimé cette clinique là qui auparavant pendant des années moi et ma femme avions eu de très bon services mais depuis un an tous un nouveaux personnel ca bcp changé le service moin bon.en espace de 4 mois j avais 2 rendez vous que j ai reconfirmé ma présence et rendu sur place pour me faire dire que j avais pas de rendez vous ces journée là en plus de perdre mes journées de travail la secrétaire qui m as reçu a trouvais ca drôle ca se voyais dans sa face pcq je sais qu a m aime pas du tous et moe non plus je l ai jamais aimé comment elle accueuil en plus de me dire que l autre secrétaire Sara que ont connais depuis longtemp tres gentile tjr souriante et très serviable qu elle a fait une erreur c est un manque de professionnalisme de dire ca.ont est des client très ponctuel nous ont songe de changé de clinique je vois dans tous les avis les commentaire de clients insatisfait que la clinique a réponse à tous ca me laisse songeur

Vraiment une chouette équipe.
Je les ai appelé vendredi pour une urgence (carie souffrante) et ils m'ont reçu le lundi suivant et m'ont tout réparé ça rapidement.

Le personnel est vraiment sympathique en plus.

10/10

Je suis satisfaite en tout point
Le Service - la préoccupation de mon bien être - le professionnalisme des intervenantes - la propreté des lieux - la climatisation - le coût - la durée. Tout était parfait! Je recommande fortement.

Il ny a pas 0 étoile.clairement vos secrétaire devrait apprendre à parler au gens je ne retournerai plus jamais à votre clinique! Vous pouvez DISPOSÉ de mon dossier comme bon vous semble

Je recommande cette clinique dentaire, prise de RDV facile et très bonne dentiste, endroit propre et adéquat. Merci

Je suis très content d'être un client de votre clinique. Sarah à l'accueil est très efficace et son sourire est toujours au rendez-vous; Akila est une hygiéniste dentaire d'une grande qualité et ses conseils sont toujours précieux et que dire de Dr. Hicham: un modèle de professionnalisme et d'humanisme.

Je suis très satisfait du bon service tout est satisfaisant de mon côté. La dentiste péruvienne est très aimable et bon écoute et répond à toutes questions. Pris soin de mes dents et m’a suggéré d’acheter des bons produits. Bravo le dentiste merci

Prix raisonnables. Les travaux recommandés ne sont pas excessifs et semblent appropriés. Gentillesse de tous.

Excellent service!
Le Dr Hicham est le meilleur dentiste que j'ai eu. Rapide, efficace, sans douleur. Je n'ai plus peur du dentiste!

Je vous remercie pour votre excelente attention.
La hygiéniste Yelina a été vraiment gentille avec mes filles. Elle est très professionnelle. Merci bcp.

J'étais d'abord inquiet de prendre un rendez-vous pour mon examen annuel compte tenu de la covid. J'ai vu une fois sur place que je n'avais aucune raison de m'en faire. Plexiglas a l'entrée, séparateur à l'entrée entre les chaises d'attente, questionnaire santé à l'arrivée, personnel masqué et protégé, prise de température et purificateur d'air dans les salles d'examen ne sont que quelques mesures en place et comme à l'habitude personnel souriant et sympathique.

Le DR Hicham et un excellent dentiste je le réfère sans hésitation merci beaucoup pour votre professionnalisme

J'apprécie beaucoup cette clinique. Malgré qu'elle soit rendue loin de mon travail et de mon domicile, je ne parviens pas à changer. Je me dis à chaque fois qu'il serait temps que je change de clinique pour plus de commodité pour moi, mais je finis toujours par ressortir en ayant changé d'idée. Le personnel est attentif à nos besoins, le service est courtois. Bien entendu il y a des points positifs comme négatifs, c'est partout pareil. Mais les points positifs priment tellement, que j'en oublis le reste. Merci, on se sent bien chez vous!

Sincèrement, on avait rendez à 16h30. On nous a pris à plus de 17h. Ça n'a pas pris plus de 5 minutes pour le traitement. S'il vous plaît, nous payons pour vos services, soyez à l'heure.je ne suis pas certaine que je reviendrai

Je garde un mauvais souvenir de cette clinique dentaire
J'ai subi une réparation le jeudi 30 janvier et après des heures j'ai commencé à avoir mal et avait du mal à manger
J'ai rappelé la bas le vendredi 31 janvier pour expliquer mon problème vu que j'étais vraiment mal, la secrétaire m'informe que je dois attendre le mardi 4 février pour recevoir un soin parce que la dentiste qui ma fait le soin n'était disponible que cette date
Donc pendant tout ce temps j'attends et ne mange rien du tout?
Je rappelle le samedi matin espérant qu'ils trouveront une solution à mon problème mais rien du tout! C'est le même refrain, je dois attendre le mardi pour manger et me sentir bien.
Avec une facture de plus de 500 dollars je crois que c'était un peu méchant de leur part.
J'ai du me rendre dans une clinique dentaire le samedi et la bas ils m'ont informé que le plombage avait été très mal fait d'où la douleur et l'incapacité de manger quelque chose.
J'ai annulé tous mes Rdv et je ne compte plus y retourner malgré que c'est juste à côté de mon lieu d'habitation.
Je déconseille vivement cette clinique et docteur Lauzon a éviter.

Comment je suis supposée savoir que MO 26 et DO 27 sont des dents qui peuvent faire en amalgame si on ne m’informe pas? Bien essayé mais une chance que mon assurance m’a fait réalisé. Après on essaie de me faire croire qu’on me fait une faveur en me faisant payer le prix que j’aurais du payer si j’avais eu toute l’information! Please you are doing yourself a favour by fixing your lack of professionalism. What a joke. I do not recommend this place. Never again.

Je suis aller quand j'avais alentour de 14 ans. Je vais maintenant être bientôt hygiéniste dentaire et je me souviens qu'ils ne m'ont jamais mentionner que je devais aller me faire un nettoyage (alors que j'étais vraiment dû) et j'ai du refaire un plombage blanc 3 fois sur une molaire, car Dr. Hicham ne le faisait pas bien. À chaque fois le plombage tombait. Je suis aller à un autre dentiste et ma réparation était défectueuse. Donc, à refaire une 4ième fois. En plus, il m'avait facturer 444$ pour celui la. (Plombage 3 surfaces) ce qui est totalement EXAGÉRÉ comme prix. Mais moi petite fille qui sa mère laissait sa carte pour payer, je pensais c'étais normale. De plus, l'assistante dentaire avait pris mes radiographies seules (alors qu'elles n'ont pas le droit d'en prendre, juste installer) et elle ma fait tellement mal et repris environ 5 fois la même zone, car elle était incapable de bien le faire. Donc, radiation inutile et dommageable pour ma santé à cause de leur incompétence. Clinique à évité à tout prix!

J'ai vraiment peur du dentiste suite à de mauvaises expériences. Je suis allée pour une extraction et le Dr Maher a été rassurant, professionnel et tout s'est bien passé. Je vais y retourner sans hésitation la prochaine fois!

Le service est bien et les dentistes sont très sympathique mais le travail ne semble pas bien fait. Mon enfant à perdu un plombage après environ un mois. J'ai téléphoné et il m'ont confirmé que c'était arnormal et que le plombage doit être refait et que l'on devra encore le gelé! Comprenez bien que mon enfant pleure sa vie parce qu'il ne veut pas y retourner et ce parce que le travail n'a pas bien été fait à la base. Expliquez cela a un enfant de l'age de la maternelle. Très décevant! En plus, il vont encore me chargé pour reprendre un travail mal fait qui tient entièrement de leur responsabilité.

Je suis sortie de ce centre traumatisée. Les personnes administratives, j'ai rien à dire, la personne qui m'a accueillie ainsi que l'assistante du dentiste étaient très gentilles. Pour le reste.au secours. Pour commencer le lieu est sale, très sale: ca puait la cigarette quand je suis arrivé dans la salle d'attente, rien est entretenue, c'est poussiéreux (bureau du dentiste dans le petit box de consultation), les sièges sont en piteux états, moitié délabrés, aucune confidentialité car tous les box sont ouverts et j'ai tout entendu de ce qui se passait à côté. Nous sommes des patients (des patients là, pas des clients) avec des problèmes de santé, donc la confidentialité est à mon avis le.minimum dans ce genre de centre. Mais le pire.c'est le dentiste, au secours! Aucune prise en compte du patient, aucune écoute sur ma demande initiale, condescendant, hautain et inhumain au possible. Il a passé 1 min gros maximum à faire le rendez-vous. Tout c'est passé en 20 min à partir du moment où je suis arrivé et où je suis sortie. J'ai payé 72$ sans aucun soin pour que l'on me dise quelque chose que je savais déjà. Ce centre m'a traumatisé alors que je n'ai jamais eu aucune peur du dentiste. Mais maintenant je comprends mieux pourquoi certaines personnes peuvent être boulversé après être traité par ce genre de médecin.
A tous ceux qui répondent aux commentaires de ce centre: pas besoin de répondre à ce commentaire comme vous le faites si bien ci dessous (on se demande qu'elle est votre véritable métier: dentiste ou répondre aux commentaires négatifs pour se backer?). J'ai pris un rendez-vous pour faire des soins par pour le plaisir de prendre une photo et me dire un résultat que je connaissais déjà puisque je vous ai appelé pour me soigner sur ce point!
BREF, à tous ceux qui me liront, ne tentez pas l'expérience, je l'ai fait à votre place. Et le pire c'est qu'ils ont le culot de faire de la promotion en disant qu'ils sont honnêtes, attentionnés, à l'écoute et tout le blablabla mais c'est un gros mensonge. Il n'y a qu'a voir le nombre d'avis négatif à leur égard! à vous de faire votre choix, vous êtes prévenus en tous cas.

Aucun Professionnalisme, la clinique annule les rendez-vous à la dernière minute, nous fait la morale sur l'importance de se présenter au rendez-vous. J'ai commencé des traitement à cette clinique qui devraient être terminé, je dois aller ailleurs pour en finir. Je déconseille fortement.

Mauvaise expérience, mauvais service pas de hygiène est les prix sont abusé déconseillé surtout dr Hichem hguig manque de professionnalisme

What a load of b.s, go into the -lace was feeling ok and fine, they played around in my mouth then triggered a infection, did not give pills at all, had to run after them to help with pain, no real luck at all, asked if i could come in and nope cant come in yet.still in alot of pain after they played around, walked in ok and walked out in pain and no, no teeth were removed, by the way was not for emergencynbut hey nice try there guy

Je déconseille! Le dentiste Lazam a mal fait son travail et ma laisser une grosse cavité sous le composite et on voit clairement la forme de son outil qui a percé jusqu’au nerf. Aujourdhui ma dent est morte et je dois avoir un traitement de canal (plus de 1000$)

ATTENTION, Le site internet "Le Dentiste" (dans la section tarifs) prétendent à un examen complet incluant radiographies pour 29$ pour tout nouveau client. Ils m'ont chargé 132$ pour exactement ce service. Dans un premier temps j'ai appelé et demandé un rendez-vous pour différentes raisons, ce que j'ai eu, sans mentionner que c'était urgent mais ils ont quand même essayé de me charger pour un rendez-vous urgent. Suite à l'examen ils m'ont donné un rendez-vous la semaine suivante, donc pas d'urgence. Au deuxième rendez-vous, ils m'ont fait attendre une heure, puis m'ont amené dans une salle. Juste pour me faire changer de place car une fois dans la salle j'ai demandé combien de temps je devais attendre encore et la demoiselle n'a pu me répondre. "La dentiste doit terminer un polissage et viendra après", donc assurément une autre demie heure d'attente minimum. J'ai décidé de partir et d'offrir ma clientèle à un bureau qui me porterait un peu plus de respect. Une petite note négative pour la dame à la réception qui fut bête à mon égard dès mon arrivé concernant les couvres chaussures. Je vous déconseille donc cet endroit qui semble être dirigé à la va et vient!

The Secretary that works here is useless. If you are going to have a corporation, have both Secretary and Dentist that are BILINGUAL, not just the Dentist! My roommate called in to take care of an emergency with his teeth, an emergency that caused him blood poisoning and landed him in the hospital once already, and all he got this time (just like last time) was the runaround, all because the Secretary didn't speak English. I tried calling in not long after, got the same runaround and then hungup on.

Now tell me, how is that proper corporation and business etiquette? How is it possible that every where else in Canada, we MUST BE BILINGUAL in businesses such as these, but here in Quebec, the people are not needed to be? ! And before anyone tells me that if I don't like it here, I can leave, just remember, you're part of Canada too.

Sa fait 3ans que je vais labas, a date toujours ete bien service, jai refere pleins personne il nont pas eu commentaire ou mauvais experice negative. Quest prix je trouve que cest correct surtout avec des assurances. Dr Faizi me manque.

Je leur explique que mes dents sont vraiment inconfortable à la suite de leur plombage, il essaye d’arranger les choses, mais j’ai toujours le même imconfrot. Il m’ont dit de revenir, encore. J’avais un autre rendez vous chez eu, mais je vais l’annuler je préférais mon encien dentiste.

Lorsque j'ai réussi à voir le dentiste, ça s'est somme toute bien passé. Il a mal fait mon plombage, mais a accepté de le réparer, ce qui fut apprécié. C'est ensuite que le bât blesse. Quelques semaines plus tard, la soie dentaire se coinçait régulièrement dans ma dent traitée. J'ai laissé deux messages sur la boîte vocale pour qu'on me rappelle sans succès. Lorsque j'ai enfin réussi à avoir quelqu'un au bout du fil, on a refusé de me donner un rendez-vous, car je le demandais deux semaines plus tard et que mon interlocutrice considérait qu'il s'agissait d'un rendez-vous d'urgence (qu'elle ne donne jamais si longtemps d'avance, paraît-il). Il est arrivé sensiblement la même chose à une amie à qui j'avais fait l'erreur de donner les coordonnées de cette clinique (elle est allée voir ailleurs). Maintenant, ma dent s'infecte sporadiquement. Récemment, j'ai reçu une carte postale pour l'examen de rappel. J'ai encore laissé un message sans réponse sur la boîte vocale. Adieu, Le Dentiste.

A ÉVITER À TOUT PRIX!
axé sur la vente et le profit plutot que sur les soins, déja le prix de l'examen une fois sur place a presque doublé vs linformation au telephone, on m'annonce quil me faudra un traitement de canal et une courronne et la facture grimpe et grimpe et grimpe.j'ai laissé tombé payé mon examen et suis allé voir ailleurs.finalement ailleurs c'est devenu juste une carie et un plombage.

On vous videra les poches autant que possible en profitant de votre méconnaissance et de votre confiance envers le professionnel.de plus cette clinique contient plein de faux avis positifs laissé par employés ou faux comptes (ouais car je sais que vous allez signaler mon commentaire comme vous faites pour les autres mauvais avis, et cette fois ca va vous retomber dessus)