Lebeau Vitres d'autos

Hyper bon service tres tres satisfait service rapide et super professionnel! Pour l’installation de mon TAG

Le service client est excellent, par contre, pour l’installation du pare brise je trouve que la propreté des employés laissent à désirer. Pour une facture de près de 1700$ j’ai trouvée assez ordinaire de retrouver des coulisses sur le tableau de bord/coffre à gants et à quelques endroits autour de la vitre à l’extérieur sur la peinture du véhicule. Un grand plastique trainait encore sur mon siège. Et ils n’ont même pas pris la peine de passer un linge dessus pour terminer proprement le travail, plusieurs coulissent, empreintes de doigts et de main, même les traces des suces pour soulever la vitre étaient encore très apparentes. Assez ordinaire. Et au lieu de nous demander de communiquer avec vous, veillez seulement à ce que vos employés travaillent proprement. Chose certaine si jamais par malheur çà m’arrivais de nouveau j’irais ailleurs.

Service laisse à désirer…
Les joints de tour de pare-brise, pas fixés correctement travail fait n’importe comment et rapidement alors que le véhicule est immobilisé à votre garage depuis plus de 8h.
Apparemment les finitions ne sont pas vos points forts, lorsqu’on travaille dans ce domaine il faudrait s’entourer de personnes compétentes et non de bricoleurs! Surtout lorsque la facture est de plus de 1200 $ ….
Prendre également note que le soit disant laveur de vitre OFFERT, ne m’a jamais était remis (publicité mensongère) …
Tellement déçu du service que les deux autres pare-brises à faire changer sur nos véhicules ne seront certainement pas changés chez LEBEAU ST JÉRÔME.

Service exemplaire!
Équipe dynamique!
Je recommande fortement cette succursale!
La représentante Carmen! C'est même occupé de communiquer avec mes assurances.

Bel endroit propre. Réceptionnistes accueillantes chaleureuses services impeccables si besoins services à l'avenir j'y retourner sûrement. Félicitations

Delighted with my recent visit to Lebeau. I can hardly see where they repaired the cracks on my window. Great service! Staff was friendly and accommodating. I arrived early and they got it done sooner then I expected! Great grocery store next door to kill some time while waiting too!

J'ai fais installer un démarreur a distance et un tag. Henri a fait une job de pro. Minutieux et explique très bien le fonctionnement du démarreur.

Je suis allé chez G Lebeau et c’est Marie qui m’a accueilli. Toute l’équipe a été vraiment super agréable et je me suis senti très satisfait lors de ma visite. Un merci particulier à Marie; courtoisie et service à la clientèle dans une classe à part. Marie coordonne les activités lors de ma visite et elle a été en mesure de faire ma réparation au moment même. Marie a été franchement exceptionnelle. Merci encore à Marie et au technicien qui a effectué ma réparation. Je recommande FORTEMENT la succursale. Vous ne serez pas déçu.

Une expérience très plaisante avec l'équipe de cette succursale. Rapide, courtois et un accueil charmant. Merci

J’avais pris rendez-vous pour le changement de mon pare-brise puisqu’il s’agit de spécialiste dans ce domaine. Lors de ma première visite ils n’ont pas réussi à calibrer celui-ci, je suis maintenant à 3 journées complète à leur laisser mon véhicule. Puisqu’il n’offre pas de service de raccompagnement j’ai demandé après le premier rendez-vous si mon taxi allait être remboursé, ils m’ont dit oui. A la fin de la journée, on me dit que finalement ils ne vont rembourser que la moitié des frais de taxi. Le personnel à l’accueil est courtois mais je trouve qu’il y a un gros manque de l’entreprise au niveau du service à la clientèle, je dois venir à 3 reprises, j’ai payé ma facture comme il se doit et ils ne sont même pas capable de payer mes frais de déplacements engendrés car leur travail n’est pas complété. Extrêmement déçu du service.

Super service. De l'accueil à l'exécution des travaux. Travail impeccable!

Merci à l'équipe.

I came in to have a Tag system installed. They said it would take an hour. I was out the door in 30 minutes. Great customer service

Excellent service rapide et professionnel
Merci a Sabrina a la réception et Henri a la réparation!

Excellent Service avec sourire sincère, rapidité pour avoir un rendez-vous, explication détaillée, travail de réparation excellent. De plus, en laissant ma voiture, ils ont fait le travail de réparation avant l'heure du rendez-vous! C'est que j'appelle avoir une expérience d'un service WOW! Bravo à Lebeau-Blainville!

J ai pris rendez-vous et leur informations à mes questions ont tous eu une bonne information. Donc très compétents

La dame à qui j'ai parlé à l'accueil est vraiment très aimable. Gentille et professionnelle. Merci Claudine Lavoie!

Une vraie farce cette endroit, ont vous répond de manière approximative, et si vous pauser trop de question ont vous laisse voir que ça les dérange, un petit cours en relation humaine vous ferait pas de tort, si ont fait affaire avec des spécialistes sait justement que nous vos client ont ne connait pas sa donc sait normale de pauser des questions et la moindre des choses es d'essayer du mieux possible de nous répondre adéquatement, sérieux pour moi ces terminer j'ai eu ma leçon.j'ai ajouter une étoile parce que l'endroit es bien entretenu et propre mais pour le reste un gros zéro

À peine sortit de la voiture, quelqu’un viens à ma rencontre pour me dire bonjour et constater la petite craque sur mon pare-brise! Je lui donne mes clés et je suis accompagné vers la réceptionniste! Nous remplissons ensemble les informations et je suis jusque là très surprise! Je m’assieds dans la salle d’attente! On vient me voir pour me conseiller de changer mes essuis-glace pour ceux d’hiver (non merci je vais m’arranger). On revient me voir pour me dire votre filtre à air est finis (je sais j’ai juste pas eu le temps de le changer et je le ferai moi-même) je le remercie quand même, mais j’avoue que dans ma tête ça sonnait (mais qu’est-ce que tu fais dans mon coffre a gant je t’ai juste demander de réparer ma fenêtre) alors je reste un peu froide! Je continue à attendre et arrivant à la caisse on me dit: ouais il y avait une autre pock.on l’a changé ça a craquer.on a réparé mais y reste quelque chose! Ça arrive qu’on me dit, mais c’est pas dangereux! Je n’ai rien dit! Merci d’avoir fait une double vérification! Vous avez fait du bon travail, mais je ne vous ai pas demandé de réparer ce petit point qui est là depuis jour un, c’est a dire depuis 3 ans et qui n’a jamais brisé! Là je me ramasse avec deux belles lignes noir dans mon parre-brise!
J’espère pour vous que ça ne brisera pas, car j’aurais l’air moins gentille la prochaine fois!

Vrai pare-brise d'origine (Mopar) pour Jeep Wrangler JK, avec les logos et les dessins uniques aux JK, pour 245$ +tx (282$ taxes incluses!). Super beau travail effectué en moins de 2 heures. Super!

Très satisfait du service reçu.

Les employés sont accueillants et aimables. Les travailleurs dans le garage sont consciencieux.

Bon service ils ont reparer pendant 2 hrs la gaffe d'un autre lebeau, blainville pour pas le nommer, et ils ont même offert des essuis glace pour le temps perdue, même si le travail mal fait était pas de leurs fautes, merci au Mr de accueil très sympa

Vraiment tres décu, effectivement si ils brisent quelque chose sur le véhicule ils vont vous accusez d'essayer de les "fourrer". Les employers sont tres impolis et arrogant en plus de nous répondre avec un manque de respect assez impressionant. En installant un anti demareur ils ont reussie a fair bruler ; 2 injecteur, le coil et l'ordinnateur en plus de laisser le véhicule en fonction pendant que seulement 2 cylindre etait fonctionnel se qui a occasionner des probleme suplémentaires. Tres décourageant! J'ai du me battre comme un malade pendant plusieurs semaine pour reussir a etre dédommagé et malgré tout ils continuaient a me traiter comme de la "marde". Cette sucursal fait beaucoup de tors a la réputation de Lebeau et juste a cause d'eux je déconseille a tout le monde de fair afaire avec Lebeau pour n'importe quelle probleme qui pourait y avoir.