LendCare

Je devais avoir un traitement orthodontique, mais ce dernier a été annulé il y a plus d'un mois. Le dentiste finance ses patient avec cette compagnie. Au départ, quand j'appelais pour leur demander "POURQUOI" le financement était toujours actif sur mon application, on me disait que c'était la faute du dentiste qui n'avait toujours pas fait l'annulation. Pourtant, ce dernier me jurait avoir fait l'annulation. Le dentiste m'a envoyé la preuve que le remboursement du financement avait été fait à LENDCARE il y a près de deux semaines et pourtant, du côté de LENDCARE, les prélèvement sont toujours programmé pour le 1er décembre! J'ai effectué mes suivis et chaque fois on me disait que c'était correct, qu'il n'y aurait pas de prélèvement et aujourd'hui j'appelle et on me dit que le prélèvement sont toujours programmés pour ce vendredi! Service de piètre qualité! JAMAIS la même réponse et personne ne sait jamais rien! Je déconseille très fortement de faire affaire avec eux! Dernière fois pour moi!

Service à la clientèle Nul la dame au téléphone ne m’écoute même pas juste je ne peux pas vous aidez et elle raccroche si c’est pour vous financer ils ont le miel à la place de la parole

I applied and within a short period of time I was speaking with a lovely lady (Raha) she was very polite, professional and informative. And within minutes, I was approved, signed and waiting for my funds. Excellent experience, and thank you Lend Care and especially RAHA.

PIRE COMPAGNIE AU MONDE. Ne retourne aucun appels, on subit du chantage et des menaces de leur part chaque jour. Ils ne reprennent aucun véhicule (remise volontaire) te disent de faire affaire avec un syndic! Aucune compréhension et ils sont extrêmement méchants et bêtes. A EVITER A TOIT PRIX

Il on passer 3 fois le montant dans le mois mon compte es à découvert ses fraudueux
Sa restera pas la!

Lendcare's culture is about making people feel special that's what sets them apart from the rest. They go out of the their way to make you feel special and valued. I am grateful for the experience I had with LC despite some minor conflicts over all a one of a kind company and filled with wonderful staff.

Ils ont prit 510$ sans avertissement dans le compte a ma copine quand elle ne leur devait pas dargent et depuis ils lignorent et ne retournent pas les mails et les appels. Une belle gang de tout croche! Fortement deconseiller!

Ni moi ni mon conjoint avons demander leur service et des paiement passe dans notre compte. Quand j'appelle pour annuler les paiements, on me répond qu'ils ne peuvent rien faire car il ne trouve pas mon compte. En plus d'être grossier de de me dire de rappeler un autre fois car ils ne peuvent rien pour moi.aucun sens!

Ils ont passé un paiement en double et ne veulent pas me rembourser. Sois vous allez tomber sur quelqu’un qui vous dit de rappeler quelque jours plus tard (pour vous dire la même chose, quelque jours plus tard …) ou une madame qui ne fait que vous couper la parole et vous dit de rappeler une autre fois pour avoir un autre employer? Je n’est jamais vue une compagnie aussi mal organisée! Avoir su que Québec alimentation faisais affaire avec eux, je n’aurait jamais signer un contrat avec Québec alimentation…

Lendcare sont très à l'ecoute de la demande des clients! Très souple et rapide pour une decision personnalisé a chacun

Merci

I wish I can give this company no star. They tell you one thing only to do something else. They pretend to be nice with you only to mess up someone’s account. They are the reason why I am in a negative. Because one of their agents never put any notes about the payment we agreed, I even spoke to 2 other people and they both confirm that 1 payment for the date we agreed on, what happened this morning and what do I see they tried taking 2 payments one time and then they are going to have the nerves to call down my phone for a miss payment well maybe if agents were honest then we wouldn’t be in this mess. This company does not care about their customers AT ALL and they never own up to their mistake we still take the blame for their own doing. It’s either you hire agents who really care about their customers and who want to help or just shut down!

Pire compagnie de financement que j'ai vue de toute ma vie! C'est le dealer qui pose le GPS dans le véhicule. Mais c'est eux qui doivent avoir le privilège de l'activer. Ils l'on jamais dis au dealer. Le GPS est actif ça fais 6 jours mais tant qu'ils on pas envoyé le courriel au dealer que tout est okay de leur côté, ils peuvent pas libérer le véhicule sinon le dealer est pas payer. Ça fais 5-6 jours qu'on attend moi et eux après le courriel de confirmation et c'est encore à l'étape de confirmation. Alors que mes papiers sont déjà signé et je peut pas rouler avec le véhicule car de leur côté personne à appuyer sur le bouton " okay"!

I had a very positive experience dealing with their customer service! Carolyn handled my situation with incredible care and professionalism.

Easy to get a Loan, but if you're late for a month and explained the situation, no chance at all. Banks are better to understand your financial situation.

FRAUDEUR!
Quelqu'un a signé notre entente de paiement à notre place et malgré ça, ils prennent quand même l'argent dans notre compte alors que nous les avons prévenu 1h après qu'ils ont reçu l'entente avec les fausses signatures. Depuis avril, que cela traine, ça m'étonne que Lendcare n'est pas glissé la clé sous la porte!
Je ne recommande pas du tout ce centre financier à qui que ce soit et jusqu'à ce jour ce dossier n'est pas encore réglé.

Compagnie très peu professionnelle, je leur est envoyer un chèque pour payer mon prêt et pourtant 1 mois plus tard il se prenne un paiement tout de même. Lorsque je les est contacter j’ai du appeler 3 fois pour enfin tomber sur quelqu’un de compétent qui ma dit voir une note au dossier comme quoi le chèque avais bel et bien été reçu 3 semaines au paravant mais qu’il n’avait pas été ajouter au dossier. On ma dit qu’il rembourserait le dernier montant mais 1 mois plus tard toujours rien. Encore prit pour les joindre. … Petit conseil enregistrer vos conversation car ils ne disent jamais la même chose d’une fois à l’autre. A utiliser uniquement en dernier recours. (ou si comme moi votre entrepreneur passe par eux car il veux être payer immédiatement et ne veux pas attendre car votre institution bancaire est vraiment lente. (Reno-Solution et Desjardins) (pour ne pas les nommés) )

ÉPOUVANTABLE comme service à la clientèle, ça fait plusieurs fois que j’appelle pour expliquer que je suis un entrepreneur dans la construction qui offre du financement à l’aide de landcare à mes clients et pourtant à chaque fois que j’appelle il faut que je me répète six fois avant qu’ils comprennent que je ne suis pas un vendeur d’auto puis par la suite il me transfère au moins cinq fois à six fois à des personnes différentes qui ne sont pas plus compétentes qui ne sont pas plus compétentes pour finir sur une boîte vocale….

Je peux dire en restant poli, que cette compagnie excel dans le domaine de l’incompétence!

Nous Reno-Solutions sommes chanceux de vous avoir comme notre partenaire de financement.
Bravo! à Sami pour l'excellent support avec Frontline et Sarina pour son professionnalisme et son entière disponibilité et collaboration à toute heure et même les fins de semaine. Nous sommes très satisfaits.
5 étoiles à vous tous *****!

Ne faite jamais affaire avec eu, le taux intérêt devais etre de 14% ensuite rendu a 19% et au moment de signer le contrat il était rendu a 24% intérêt + 150$ de frais et il vont vous dire que le prêt est ouvert donc peut payer quand vous voulez pour sauver les intérêts mais au final ses écrit dans le contrat le contraire.

Mauvaise expérience avec lendcare, faux contrat signé à mon nom sans l'avoir vu, carrément une fraude, aucun moyen de régler le tout, toujours en processus depuis 3 mois

Pire service ever. J'ai clairer une emprunt de 11500$ et ils ont prit mon montant total plus le prélèvement automatique et sa fait plus d'un mois qu'on me dis 10jrs ouvrable pour le remboursement que je n'ai toujours pas eu! On me crossera pas deux fois! J'ai jamais sauter un paiement criss!

Same experience with this abusive -customer service instead of helping your customer you are trying to harassing all your customers … try to be human sometimes try to understand your customers, people are trying to survive with this pandemic no one wants to be out of job or cutting hrs from the work instead of asking for solution or option for your customer you guys are threatening them …. Just hoping that you won’t be on our pants…. Don’t worry i won’t run anyways you already ruin my credit score by collecting the premiums 2x in a week ridiculous…. Regretting buying this products with instalment with Lendcare