L'entrepôt RONA Granby

J'aime bien ce magasin, je trouve ce que j'ai besoin en général et les prix sont compétitifs. Dommage qu'à Granby il on fermé celui sur la Denison Est, c'était un dépanneur pour moi, je trouvais ça pratique

En plus de leurs incompétences, le service à la clientèle médiocre à la hauteur de leur nom! Vive Home Dépôt!

Pas très impressionné du service que j'ai reçu aujourd'hui par le monsieur âgé pleins de propos discriminatoire qui était situé à l'entrée pour "accueillir" les clients. En entrant avec mon chien de service il m'arrête tout de suite sans dire bonjour seulement en me disant que mon chien ne ressemble pas à un chien Mira. Je lui ai alors présenté mon papier officiel en lui disant que effectivement ce nest pas un chien mira mais un autre sorte de chien d'assistance et il ne voulait toujours pas croire que je peux aller dans les magasins avec mon chien selon la Loi alors j'ai donc continué mon chemin avec assurance et il m'a donc crié que j'étais têtu et que je n'en fesait qu'à ma tête.

Pire service client pour les cuisines. La seule raison pour laquelle j'ai fait faire ma cuisine au L'entrepôt Rona à Granby, c'est parce qu'ils me garantissait la livraison de ma cuisine entre 6 et 8 semaines. Cela fait maintenant 4 fois qu'ils me remettent la date et ils ne peuvent pas me garantir aucune date de livraison. Lundi prochain, cela fera 16 semaines que j'attend et aucun dédommagement m'a été offert, la commis semble plutôt désintéressée quand je lui parle de ma situation. Je ne conseille vraiment pas cet endroit pour les cuisines, avoir su j'aurais fait affaire ailleurs c'est certain!

Je compare les prix avec rona, reno depot, home depot, et canac et rona et toujours plus chère de 15 a 20% pour les meme item

C'est fune je trouve tou a cette endroit ma lumière a lavant de mon vélo avais une vibration fatigante alors jai dévisser l'avant de la lumière et jai amenés chez Rona il mon trouver un Oring pour mètre a l'intérieur quand j'ai tout remis en place fini plus du tout de vibrations ces cool

En général ont trouve de tout des produits saisonniers comme de la terre et autre produit pour les fleurs des arbres à fruits et autres aussi une cour à bois en entrepôt et aussi extérieur en arrière aussi un personnel qui veut vous aide à trouver les produits que vous cherchez Jai demande et j'ai trouvé que j'avais besoin pour faire mes réparation merci à vous tous

Vraiment pas intéressant. Publicité mensongère. On nous envois à St-Hyacinthe en nous disant qu'il a à les matériaux la bas, mais surprise nous revenons bredouille.
Le site est obsélète. Nous ne retourneront pas chez Rona.
C'est certain.

Extremely disorganized. Why have curb side pick up if you have to go in the store to pick up your order? Very frustrating experience.

Le service est adéquat.
Cependant je note que les prix sont parfois plus élevés que la concurrence. Je suggère donc de comparer avant d'acheter.

J'aime Rona, le magasinage s'y fait sans pression, les conseillers sont professionnels et je suis certain de ma faire rembourser sans problemes si mon achat ne me convient pas.

Le service au comptoir des matériaux laisse à désirer lors d'un appel téléphonique. Le commis ne veut pas donner d'information, il insiste sur le déplacement en magasin.

Merci merci merci je vien de m'acheter une maison et vous me sauvé la vien au moins 3 fois semaine première réno alors j avais besoin dune entreprise avec des employer dynamique spécialement à l'atelier de coupe et au caisse pour passer au travers de mes réno avec mes aller retour fréquent à la quincaillerie

Si je pourrais donner 0 étoile je le ferais. Je vais au rona granby pour commander mes éléctros, ils avaient tout en stock. Jai commandé un mois d'avance pour être sure d'avoir ma date de livraison. SURPRISE, un mois plus tard, la date de livraison n'était même pas encore sédulée et le frigo et la sécheuse n'était plus en stock. Faites bien attention car Rona ne vous réserve pas leurs éléctros qu'ils ont en stock lorsque vous les achetez, de loin la pire compagnie avec qui jai fait affaire.

Service at plumbing was exceptional. They anticipated my needs. Service at windows and doors wasn't as good as plumbing. Generally good experience.

Beaucoup de choix mais les items sont dispendieux. On doit perdre beaucoup de temps faire accoté les prix vs la concurrence.

Pas d option pour les rejoindre par téléphone. Ca sonne et quand le répondeur embarque ca coupe la ligne! J ai essayé plus de 10 fois, plusieurs départements et ca ne réponds nul part!

Waw tres bon service recu par la jeune dame je crois que son nom c'est daphnée elle est dévoué dans son travaille et ca parait continuer a engager des bon employés comme elle et vous allez faire fortune!

Très bien on m'a demandé rapidement si j'avais besoin d'aide et mon montré se que je voulais avec les réponses à mes questions. Très bien

Depuis Lowe's grosse diminution de service. Les employés restant sont courtois mais le service est réduit beaucoup. J'irai assurément ailleurs à l'avenir.

Le commis lors de la prise de possession de mon tracteur n'étais pas très sympathique et peu coopératif.

Le service du côté fleurs et jardins était vraiment mauvais. La dame à répondu à ma question d'une façon sèche et sans sourire. De plus, la petite caissière semblait vraiment n'avoir aucune envie d'être là. Très déçu, je n'ai presque rien acheté (20$) et pourtant j'avais plusieurs achats à faire niveaux fleurs et jardin. Je suis partie et j'ai fait le reste de mes achats ailleurs.

Wow! Les caissières mettent un collant par item payé! On remplace les sac en plastique par des collants! Et que dire du service! Les caissières plus agées prennent 10x plus de temps par client que les caissières moins agées! Allez les vieux, hop à la retraite si vous voulez pas travailler! Rona Granby, à éviter si vous êtes consciencieux de l'environnement et/ou si vous n'avez pas 1 heure à perdre!

Je suis celui qui entre dans un restaurant, s’assied, et
patiemment attend pendant que les employés font tout,
excepté prendre ma commande. Je suis celui qui va dans un
grand magasin et reste debout tranquillement pendant que les
vendeurs finissent leur petit bavardage.
Je suis l’individu qui conduit jusqu’à une pompe à essence et
ne klaxonne jamais, mais attends patiemment que le préposé
ait fini son illustré.
Oui, vous pouvez dire que je suis une bonne personne.
MAIS…

… savez- … savez-vous qui d’autre je suis?
Je suis celui qui ne revient jamais, et cela m’amuse de vous
voir chaque année dépenser des millions pour essayer de me
faire revenir à ce lieu d’affaires où j’étais une première fois où
tout ce que vous aviez à faire pour me garder, c’était de me
rendre un petit service; me montrer un peu de courtoisie

Refuse de reprendre un produit déballé vendu 2 jours avant car il ne sera pas "revendable". Le type d'emballage que tu doit détruire pour avoir accès au produit. Soyez avisé.

J'ai acheté une rampe sur mesure au magasin « L'entrepôt RONA Granby », l'histoire de mauvais service (manque de professionnalisme), commence par:
1- Une erreur sur la couleur de la rampe noire au lieu de blanc. - Fin de l'été.
2- Retard de livraison, ce qui implique que j'ai payé pour une rampe que je ne peux installer que l'année prochaine. - Début de l'hiver (averse de neige)
3- Lors de l'installation, il y a les chaÎmes qui manquent, les poteaux ne sont pas percés (et pourtant on m'avait confirmé ça - c'est facile à installer), ce qui engendre perte de temps et achat de pièces non adapté pour installer ladite rampe.
4- l'une des portes est non à niveau (Slaque), donc je dois installer des barres en aluminiums pour la mettre à niveau, ce qui engendre des coûts, sans oublie la beauté de la rampe.
5- Lors de la réclamation au comptoir des matériaux, les employés et le responsable lui-même me parlent comme si j'ai acheté la rampe chez le fabricant (Manque de professionnalisme et d’honnête).

Selon mes souvenirs, et mon portefeuille on y témoin, quand j'ai acheté la rampe c'est un employé de l'enseigne RONA qui m'a vendu la rampe, et le montant total je l'ai payé à la caisse de RONA. Le discours entretenu par le responsable des matériaux est désuet et manque de professionnalisme, on me dit que c'est la faute du dit fabricant, et que c'est fréquent.
Je suis désolé, mais c'est leur cuisine interne (s'ils ne sont pas satisfaits du fabricant, ils n'ont qu'a le changé).

On m'a dit qu'on vous revient là-dessus pour un dédommage une fois qu'on parle avec ledit fabricant (Wawww), depuis la mi-mai aucune nouvelle, même pas d'appel de suivi.

Tout pour les rénos et la construction avec conseils appropriés. La section de la peinture: Y connaissent Ça!

Beaucoup de choix mais malheureusement peu de service et beaucoup trop cher, comparativement a CANAC

Stay away from Rona for ordering any Trex composite products. Their Trex supplier is out of stock on many items with a two month delay. I placed a special order for some Proplug screws for Trex. I was told it would take one week for delivery. It ended up taking 3 weeks for the delivery. In the interim my contractor found a similar product at BMR hardware in stock so we could finish my gallery renovation on time. I cancelled my special order (no longer needed the screws) and had to pay Rona a 20% restocking fee to ship screws back to supplier.

I would recommend Home Depot if you want to use Trex. Home Depot uses a much better stocked Trex supplier. Stay away from Rona. Rona seems to be oblivious of its supplier problem (or does not care).

Vos plantes vertes et potees fleuries sont magnifiques Mais vous devriez avoir un plus grand choix de terrarium Mais malgré ce détail, le centre jardin est super!

Endroit propre. Beaucoup de choix, excellent service, prix compétitifs, facilité d'
accès. J'adore y magasiner.

Entrepôt désordonné et erreurs sur les prix affiché. Apres plusieurs visites ces toujours pareille.compter 1 h pour avoir un information, payer au caisse et passer a l'entrepôt quand 5 à 10 min suffit chez certain compétiteur.

Le service n'est plus ce qu'il était. Bye bye Rona bonjour Lowes! Très peu de commis dans les allées et si vous réussissez à en trouver un, il a tellement envie de ne pas vous parler. Semblable au service qu'offre Wal Mart. Vive Canac, meilleurs employés et meilleurs prix.

Je ne suis pas pro-quincaillerie, mais j'ai beaucoup aimé le service efficace et courtois de cet endroit. Génial!

Pas de service apres avoir trouvé un commis se faire dire (il n y a na plus) je lui est dit oui il n y a na sur la tablet plus haut réponse (je ne monte pas la a cet heure trop tard)

Personnel pas trop qualifié du trouvé moi même carle préposé ne savait pas vue un deuxième et même chose pas fort