Les Planchers St-Hubert Inc

Tout d'abord, l'accueil reçu au magasin par Solange a toujours été chaleureux. Beau sourire, aime taquiner et répond à toutes vos interrogations. Les sableurs Jonathan et Martin ont été très professionnels et très courtois. Ils ont porté une attention particulière aux manquements de nos planchers afin de combler les imperfections. Nous sommes très satisfaits des résultats. Aucune hésitation à recommander Planchers Saint-Hubert. Clients plus que satisfaits.

Tres bon rapport qualité prix. Excellent service. Installation dun plancher de bois franc en erable sans faille. Bravo et merci encore!

Premièrement les sableurs sont arrivés deux heures en retard. Sans appeler. Ça commence mal. En plus les gars étaient hyper fatigués avant de commencer le travail. Quand j'ai regardé la première fois le travail final qui a été fait en avril 2018 dans l'appartement je me suis dit: c'est une belle job! Mais quand j'ai regardé plus près, ouille, j'ai vu que toutes les craques n'avaient pas été bouchées. Et pourtant nous l'avions demandé à la personne qui sablait le plancher et à la secrétaire. Déception! Le patron de l'entreprise nous a dit qu'on a jamais demandé de boucher toutes les craques! Il a vu le travail de ses employés cet après-midi, je lui ai montré les nombreux endroits ou des craques et même des trous n'ont pas été bouchés. Tout ce qu'il a trouvé à dire c'est vous avez demandé qu'on ne remplisse pas toutes les craques! C'est dommage parce qu' avec cette entreprise je me suis rendu compte que la satisfaction du client ne compte pas beaucoup. Si vous voulez refaire vos planchers et que vous voulez avoir un travail vraiment bien fait tel que vous l'avez demandé je vous suggère fortement de le faire inscrire sur le contrat.

Très mauvais service. Je ne recommande pas…

Vous me répondez 7 ans plus tard… Bravo.
Si vous voulez savoir l histoire c’est que le plancher a mal été sablé et ils ont dû le reprendre, mais ils ont tellement sablés que la marqueterie levaient (il restait juste 1/8 po d épaisseur.)
Donc j ai dû changer le plancher en totalité et payer votre facture pour un sablage qui m a coûter 1,200$ + un plancher neuf. Coût de cette expérience 5,800$.