Les Rôtisseries Benny (Boucherville)

Horrible. Après 1h00 d'attente pour la livraison, le tout arrive froid, je l'ai donc retourné. On me dit qu'ils refont la commande et l'envoi rapidement. 45 minutes plus tard.enfin on avait trop faim mais que déception. Froid, mini bout de poulet dans le wrap à 17$, sauce pour les frites même pas un peu tiède chaude non tiède froide. J'ai demandé 6 croquettes.faut croire qu'ils en on manqué et remplacé par du poulet pop corn. Bref le service et la qualité/quantité se dégrade et les prix augmentent pareil. C'est terminé pour nous!

Malheureusement ne rencontre pas du tout nos attentes sur la qualité et fraîcheur des produits.

MERCI BENNY BOUCHERVILLE!

Nous avons commandé à 11h00 pour 31 personnes. Ils sont venus nous livrer à 11h30. Quel bon service, merci à toute l'équipe!

Le meilleur poulet que j’ai mangé depuis longtemps. Cuit à perfection et juteux à souhait. Portion qui satisfait un bon mangeur. Un must du vendredi soir…. Merci.

Pas d’ustensiles malgré la demande
Wrap trop salé, os et cartilage dans le poulet
Poutine pâteuse
Dernière fois qu’on commande là!

Les poutines sont aussi grosses que le cup de salade de choux. C'est terriblement décevant. Ce n'était pas comme ça avant!

Beaucoup trop dispendieux pour les portions. D'après moi ils ont sélectionné les 3 filets les plus petits. 50 Piasses pour 2 et nous avons encore faim

Je préfère de beaucoup Benny que St-Hubert (trop cher).
La nourriture est chaude resto moins glamour et on y reçoit un excellent service

Il boust les prix et on réduit les portions considérables. Même la poutine régulière est devenue une petite poutine. Mes collègues on commander des boîtes filets et poitrine, trois quatres frite dans le fond de la boite. Il vienne de perdre une très grosse entreprise qui commandais souvent chez eux. On est tous déçu de ce benny boucherville.

Les prix ont de beaucoup augmenté, les portions ont diminué.
Impossible de demander une poutine "assemblée", tout vient séparément. Quel gaspillage niveau emballage (qui est d'ailleurs non durable!)

La salade de poulet Benny avec salade iceberg et petits pois était déjà préparé et délicieuse maintenant c’est plus $$ ils n’ont de iceberg c’est de la Romaine et fait ta salade toi même…très déçu. Nous étions des habitués de Boucherville toutefois, depuis que l’entreprise a été vendu, ils ont tout changé et pour pire malheureusement. Très décevant, nous préférons maintenant opter pour Scores, ils ont environ les mêmes prix et les choix sont beaucoup mieux.

C’est la 3ieme commande en 2 mois, qu’il y a une probleme, si c’est pas les cheveux, c’est la mauvaise affaires dans les boites, quand c’est pas 2h le livraison et un repas glacer, c’est le livreur qui m’appelle pour me dire qu’il a sonner 2 fois et que je regard dehors et le voit cher mon voisin, et svp sert a rien de bien paraitre et me diriger vers votre email, car apres tentatives j’ai réaliser que j’avais aucun retour alors me voila

Toujours un bon service à la livraison comme au comptoir! Les cuisiniers ont des maitres de la rotisserie et les portions toujours genereuses!

Very frustrated with my experience.

I had a take out order for the club sandwich with fries deal.
This restaurant is just 4 minutes away from my place and I came back home right after getting it from them.
The fries were just slightly warm. A few of them were actually cold like if it was in a fridge. The sandwich was also just warm. Very dry chicken. I'm glad they sent a pack of mayo for that. The gravy was the only thing that was hot.
On top of that they add those tips request to the credit card machine with a minimum of 15%. On TO GO ORDERS. I won't be coming back that is for sure.

Pire service à la clientèle et cuisiniers a Boucherville. Faut leurs offrir une formation de civisme adéquat!

Diminution de portion, augmentation des prix, salade de choux sèche et sans goût. Désolé mais pour moi Benny c'est terminé.

Ouin.la COVID a changé beaucoup de choses, cette place me désole de plus en plus, je suis passé et commandé un club sandwich, rien de plus simple, que j'ajoute moi-même la mayo ça passe, mais qu'on n'y ajoute pas d'ustensiles et "napkins", pas de sel ni de poivre, j'ai ajouté un petit Coke le tout a quand même coûté plus de $20.00 pour un club sandwich.

I use to order there almost every day because my office is not too far. Lately the service has become horrible.even when the staffs screws up your order, they just tell you to go cancel online which to this day i never found out where is this magic cancellation button… never again thank you.

1 étoile car on ne peux pas donner "0" étoile. Nous avons pris la peine de placer notre commande la veille (repas de bureau) pour s'assurer que nous puissions recevoir notre commande pour une certaine heure, mais ils ont oublié notre commande. Pas fort = Black list. Il y en a beaucoup de resto à Boucherville.

J'y ai été il y a 7 ans c'était bon, et j'y suis retourné la semaine dernière et c'était toujours aussi bon, je m'y rend directement et service courtois et rapide.tant que la main d'oeuvre y met du coeur à son travaille.

Vraiment déçu nous avons appelé à 11h20, nous recevons la commande 1h plus tard avec des repas manquant, on rappel. Il est présentement 1h30 et toujours rien. Service client 0.

Bonjour, vous devriez avoir 1 ligne pour récupérer une commande payée en ligne, car j’ai attendu 20 minutes dans la ligne pour commander et ce pour récupérer ma commande prête et payée et froide, car les boîtes m’attendaient. Bien déçu de mon expérience pour laquelle je pensais être efficace en commandant à l’avance! Merci

Quelques minutes de retard pour l'ouverture des portes à 11am.alors le nouveau gérant m'a offert cette délicieuse compensation. Miam! Merciiiii. Soyez en retard plus souvent!

Mauvais service j’ai commandé à 11: 30, on m’a confirmé que la commande serait arrivée entre 12: 00 et 12: 35. Il est 13: 17 pas de nouvelles. Pas de réponse au téléphone.

Nous commandons pour 16h30, on reçoit le tout 1hr trop tôt. On appelle pour souligner notre insatisfaction. L'employé très gentil nous répond que l'on va recevoir une nouvelle commande à l'heure désiré et le tout sans frais. Jusque là tout est beau. Ça sonne vers 17h00. La livreuse arrive un peu nerveuse en nous demandant de lui retouner la vieille commande sous peine de repartir avec notre nouvelle. On lui explique l'histoire mais non, elle communique avec son patron. Le patron nous dit qu'on a pas le choix de lui redonner la première commande. Qu'il préfère la jeter à son resto pour une question de principes. Il n'a pas l'intention de nous faire 2 commandes pour le prix d'un! WTFFF!?

Service rapide, courtois. Le poulet est toujours cuit à point. La sauce BBQ qui l'accompagne est un classique. Portion généreuse de frites. Top!

Je suis passée chez Benny de Boucherville ce jeudi soir, 7 avril 2022, et je voulais tout simplement souligner le service impeccable à la caisse. Gentillesse, professionnalisme et efficacité.

Vraiment déçu de votre salade de poulet. Auparavant on avait une belle salade avec poulet, frite, sauce et salade choux. Maintenant une salade des plus plate.tout simplement et même pas de petit pain en plus.je ne recommanderai plus la salade chez Benny ça c'est certain. Dommage que vous ayez changé vos menus.pour ma part c'était meilleur avant.

Livraison rapide, livreur courtois, et pour la bouffe excellente! Frites fraîches et le poulet est très bon. Bonne portion et très chaud. Je demande pas mieux.

Poulet froid et frites froide et molles. Je ne parlerai pas des ailes de poulets.ultra sec. Dommage

La meilleure rotisserie que j'ai trouvé à date. Le poulet est succulent et la poutine est très bon. Service client impeccable

La poutine fait vraiment dure il y a 17 morceaux de fromage, quand c'est rendu que je peux les compter, y'a un méchant problème!

Attendre 20 minutes pour un wrap et une poutine, tandis que 6 clients ont reçu leur commande avant, je la comprends pas.

La fille au comptoir était bin fine par contre.

Trouvez un autre rôtisserie.

Cela fait des années que j'adore la poutine de Benny mais là mais deux dernières fois vraiment décevant!
Maintenant c'est devenu une poutine a assemblée vous même a la Ikea.

Sous prétexte que c'est compliqué la gestion de la sauce.

Des petites nouvelles pour vous, au Québec une poutine c'est de la sauce, fromage et frites le tout mélanger ensemble.

Ce que vous vendez c'est une petite frite avec un petit sac de fromage et de la sauce apart.

Si vous n'êtes pas capable de gérer de la sauce aussi bien fermer parce que vous êtes clairement pas aptes à gérer une business.

On me fait attendre 30 min pour qu a la fin on me donne du poulet a moitié cuit dégueulasse. J ai du jetter la boufe. Pire experience que j ai jamais eu avec un resto.

Dommage dans mes souvenirs super belle poutine au poulet chaude.maintenant poutine Ikea froide et tiède.qualité à pris une claque

Le sujet est clos, C’EST LE MEILLEUR POUlet, les meilleures frites mais surtout, la meilleure sauce!

Portion extrêmement petite de poulet lorsqu’on commande les filets de poulets, frites congelées, le fromage dans la poutine ne faisait pas skwich-skwich et j’aurais pris plus de sauce, livraison rapide, bref assez dispendieux pour la qualité lorsqu’on compare avec les autres chaînes du genre…

ME FAIT PAYER POUR DU BACON SUR MA POUTINE ET OUBLI DE METTRE LE BACON ET ME REMBOURSE PAS MON BACON

Pas fromage dans ma poutine au poulet un soir de Rush, il veulent m'en redonner un autre mais tsé quand ta faim, je leur dit j'ai faim pas goût d'attendre l'autre, crédité moi en une la prochain toute façon celle là vous la foutez au vidange, mais non veulent me créditer le fromage ayoye lol
Il mon perdu comme client.

Pire expérience a la clientèle jamais vue! Une petite erreur qui aurait pus etre réglé tres facilement a tourner au vinaigre par une reponse ignoble du gérant lui meme qui ma meme confié n'avoir jamais reçu de formation. On ma envoyer une petite poutine au lieux d'une grosse. J'ai appeler pour mentionner l'erreur et je choisis qu'on me fasse l'échange, jusque la tout va bien …. Sauf que le gérant m'informe qu'il vont me livrez quand il auront du temps seulement …. Hey bien! Donc 1- je suis pénalisé par l'erreur de commande et 2- doublement pénalisé car il est fort comprenable que je doivent attendre encore longtemps pour avoir ma commande initiale. J'ai expliqué que c'était inacceptable de me dire: en gros de prendre mon mal en patience car ma satisfaction n'est pas trop sa priorité…. (il s'en balançait totalement) j'ai été tres choké par ce manque de professionnalisme et ce détachement de leur erreur. Par conséquent j'ai changer ma demande et j'ai demander le remboursement de la différence. Par conséquent nous n'allons plus jamais encourager ce commerce ET je vais certainement inviter tout mes amies et familles a faire de meme!

Désolant.une fois partie avec le lunch, il n'est pas agréable de revenir pour refaire une poutine demandée avec peu de sauce, ce qui ne fut pas le cas

Nous avons fait une commande totalisant 50$ et sommes très déçu. La livraison a pris 1: 30 (malgré le fait que nous habitons à 5minutes) pour finalement recevoir une commande incomplète. Ils ont offert de venir livrer l’ingrédient manquant dans les plus bref délai (30min) mais étant donné l’attente cumulée j’ai décidé d’aller le chercher moi même. J’ai reçu un crédit de 5$ pour une prochaine commande après avoir demandé une compensation. Très déçu de la nourriture les frites goûtaient le congelé et la commande n’était pas chaude. Somme toute notre souper à été gâché.

This restaurant used to be good all around but I just had the worst experience with them last night. The person who took my phone call has 0 customer service blood in him. First delivery was fast.but wrong. They sent another driver 50mins later for a replacement and it was cold. I can officially say this was my last time ordering from them.

I tried this spot before with a friend and I am hooked since then. I liked the fantastic character and delightful food and beverages. Highly recommended.

I regularly stop buying some food in this place. I enjoy the speedy customer service and well made dishes. Never disappointing.

I like this place a lot.theres a friendly mood. The food is exeptionaly good.the service is powerful and the waiters are polite. The price is satisfactory. I warmly recommend.

So tasty, and fresh. Perfect ambiance. Wife enjoy the vegetarian options. We will be back next time we are in town. Thank you for the great job service. Keep up the excellent work! Warmly recommend to all.

Meilleur poulet rôti sans équivoque
On était tellement déçu en arrivant à Boucherville, après 3-4 tentatives avec le St-Hubert et le Score très peu satisfaisante. Sec, cher, frites froides
Benny, c'est une Poitrine de poulet qui n'a même pas besoin de sauce tellement elle est tendre et des frites trop bonne et chaude. Vraiment, comme cliente c'est toujours le fun d'en avoir pour son argent.
Le seul problème c'est d'essayer de ne pas en commander plusieurs fois par semaine

I simply loved their dishes. I always get fantastic customer service there. The place is neat and the workers are always very friendly. I highly recommend this place.

J'aime beaucoup la poutine poulet de Benny. C'est une des meilleures d'après moi.
Oui, les frites sont congelées, mais le sauce est le meilleur!

Je suis obliger de dire que benny viens de déloger st hubert dans mon coeur! Ouvert plus longtemps. Poulet plus.gros.et.tendre.plus de frite (et elles.sont croustillante)

Quand même rapide et bon. Pas de service a l'auto par contre pas pas bon si vous être presser. Cependant la livraison c'est bien!

Livraison anormalement longue, service téléphonique à revoir. Comme la très grande majorité des restaurants, vous devriez annoncer un temps de livraison approximatif.

Pour un resto de poulet basé Sur la livraison et le take out, c'est pas fort.

La poutine au poulet très bon la salade César aux poulet extra arrêter de chialer ses le meilleur benny de la rive sud et la livraison pas long et o comptoir les caissière souriante gentille nous accueille très bien

Pire Benny ever sa pas d'allure poutine au poulet avec 3 -4 morceaux poutine toute écrasé sauce tes différentes des autres Benny un gros zero

Meilleur poulet sur livraison / comptoir.toutes les Rotisseries Benny d'ailleur.ne pas confondre avec Benny&co qui est loin derrière question gout

Chicken Strips were way too dry.personal choice, but prefer St Hubert in every respect, except maybe crinkly fries.

Bon service de livraison, au téléphone aussi, salle à manger aussi, mais site web qui ne répond pas toujours.