Les Rôtisseries Benny (Saint-Hubert)

Nous avons décidé de redonner une chance à Benny BBQ puisque depuis un certain temps, nous commandons chez Benny & Co. Pourquoi commander ailleurs, simplement parce qu’à chaque commande il y avait des erreurs ou que c’était froid à l’arrivée si c’était une livraison. On commande même via le site web et il faut ce « taper » la file d’attente pour recevoir notre commande qui ne semble pas avoir été préparée pour l’heure demandée. Et bien le constat c’est que c’est toujours pareil. Dommage ils étaient vraiment bons avant tant au niveau rapidité que fiabilité.

Vous nous avez désormais perdu comme clients.

Vendredi le 24. Le soir 7 h pm poulet excellent bien rôti et tendre, juteux frites parfaites sauce onctueuse choux frais Wow continuer votre beau travail

Aujourd'hui je me suis commandé une Poutine 18 0z devenu très très petite.manque de sauce franchement 18$pour sa! Un vrai vole

Je commande toujours sur Internet et paie d’avance, ça me dit exactement à quelle heure passer et j’évite la file sauf que la nouvelle gérante aurait donné l’ordre de ne pas préparer la commande tant qu’on est pas sur place. Eum… ça sert à quoi de commander à l’avance?

Like usual, delivery around 30 mins and food is still hot and well packed in the box. Of course, I can't talk about the food without saying how the gravy makes every meal perfect

J’ai commander une poutine JUMBO a 17h50
La commande arrive a 18h55

Le livreur, gentil, me dit que la commande dans la boite es tres petite donc pas un poutine Jumbo,

Je téléphone, il me dise que il me la renvoie et que sa va faire 21$ ou sinon il me font un crédit.

Ont a deja perdu 1h en attendant une commande mal fait je peut pas attendre 1 h pour un autre commande ailleurs

Vraiment pas contente mon enfant attend 1 h pour manger sa poutine et doit attendre encore pour manger.

Dernière fois chez Rotisserie BENNY GRAND-ALLÉE

J'ai commandé un repas demi-poulet ce soir. Le poulet était vraiment trop cuit et tellement sec. Je devais prendre une gorgée d'eau après chaque bouchées.

Je trouve que la qualité est moins bien que les années passées, patates trop cuites, poulet plus petit, salade de choux jamais pareil d'une fois à l'autre.

Service Rapide, courtoisie, Bouffe Excellente et la sauce excellente original des fondateurs de la famille Benny. Excellent choix de restaurant.

La meilleure poutine et sauce se trouve ici!
Par contre, dommage que les portions de frite ont diminué suite à l'acquisition de la bannière par Foodtastic

Food isn’t always fresh, which is real bummer considering the price you pay. Best to go during a rush for guaranteed freshness and quality. Iconic Chicken spot for a reason, the Chicken Leg Meal is my go to!

C'est bon. Le prix est raisonnable. La livraison est rapide et sans erreur. Seul petit "hic": il y a de l'attente fréquente au téléphone.victime de leur popularité!

Toujours bon goût et leur poutine générale tao est vraiment excellent! Livraison toujours à temps et service au comptoir très courtois

Y fut un temps où j’aurais recommander la poutine Benny pour ceux qui en on jamais goûter, aujourd’hui si je serais ça, ça donnerais vraiment une mauvaise première impression

C'est vraiment LE MEILLEUR POULET sur la rive-sud entière!
Ne pas confondre avec Benny&CO c'est pas pareil croyez moi!

J'ai commandé un club sandwich.et ils fournissent seulement 1 petits cup de mayo.ils demandent 35 cents.ost* je paye 20$ pour une lunch qui coûte max 5 dollars a produire et ils ose me demander 35 cents pour un deuxième cup de mayo.

Tout à changé, ce n'est malheusement plus le Benny d'avant. Pas besoin de me répondre avec votre template!

J'ai prévenu que la dernière fois le poulet n'était pas assez cuit et de bien le cuir, et je reçois encore un poulet rose. C'est la 3e fois que Benny m'envoit du poulet mal cuit. 1 étoile. Fini pour moi le Benny.

Presque pas de frites, Ni de rien dans le fond, vraiment déçu, dommage c'est terminé pour moi avec Les nouveaux propriétaires, des gratteux

Très long pour commander 15 minutes et le délai de livraison 1 h et le poulet pas cuit bravo Benny je suis un nouveau client pour St Hubert BBQ

Beaucoup moins de frites qu'auparavant, mais surtout.payé $5.99 plus taxes pour une entrée de salade jardinière. Et recevoir cette portion! Pour me consoler, le poulet était savoureux.

Malheureusement pas de commande pour "Pick Up"
Pas de salle a manger. Première fois depuis un an que je commande. Presque pas de frites et 20$ plus tard, je cherche le poulet dans mon club.
La dernière fois. Résistez au augmentations.

Unfortunately no orders for pick up. No dining room.
First time in a year I order. Barely any fries and 20$ later, looking for the chicken in my club sandwich.
The last time. Resist the price raises.

Mini cuisse de plulet, demi frite, froid, mais plein prix.en retard de 25min, je n’ai pas eu de temps de manger (au travail). 15$ dans les vidanges.et le livreurs ose me demander un pourboire.
Benny, c’est fini pour moi apres 40ans!

Je suis allée à votre succursale au 5500 grande allée ce soir, le 3 janvier. La caissière n'avait pas de masque, mangeait des clémentines, ses doigts dans la bouche et touchait les boîtes à remettre au clients. Vraiment ordinaire.

2h de delais de livraison. Absolument incroyable. Bien évidemment pas la faute du livreur.
Duo poitrine parfaite cuisse par contre 1/2 cartilage 1/2 gras. Changer de fournisseur

Commande passée en ligne à 18h56 et je l'a reçois à 21h02. J'ai appelé au resto à 20h19 pour savoir où en était ma commande, la personne m'a répondu que la commande était en route. Et bien 40min plus tard la commande est arrivée. Résultat: la poutine était froide. Très déçu.

Très déçu de ma commande! J’avais un fond de frites en dessous de mon poulet et rien de plus. Elle était toutes molles tellement qu’elles étaient aplaties. Salade médiocre. Dans l’autre boîte j’ai pris poulet avec salade (remplacement des frites par la salade) et j’ai reçu une salade dans un petit pot miniature…. Avoir su j’aurais gardé mes frites! Sincèrement très déçu!

Voici à quoi ressemble un remplacement de frites pour une salade (payé 2,99$+tx en exta). Une vraie joke, pour ne pas dire médiocre.

Allez donc chez IGA pas très loin de cette place. Vous en aurez pour votre prix.

Portion coupé en 2
La sauce est rendue fade
Un peu de frite
Très déçu
SES FINI POUR MOI

Les repas étaient très froid en plus qu'il manquait un extra sauce et très long en plus pour la livraison. Vraiment ordinaire! Il est certain que je ne vais plus commandé

Même pas pu acheter. Au téléphone ils disent 2h30 pour la livraison et 15 minutes si on vient sur place. En arrivant la lineup sortait du restaurant. Nous voulons tellement l'essayer que nous l'avons tenter. Après 20 minute d'attentes et une queue figé. Nous avons abandonné. Je ne vous conseille pas cette place.

Two hour delivery. Can’t even knock on the right door. Food cold. Fries seem to be frozen still. It shows they are under new management

Livraisons extrêmement longue. Pour un repas cuisse très simple appeler dans les 7hp.m plus de 1h15min! Vous avez perdu un client!

Ohhhh non.quelle grande déception hier soir lorsque j'ai mangé ma poutine classique! Ils ont malheureusement changé leur excellente sauce onctueuse que j'aimais tant depuis tant ďannées pour la même sauce bien ordinaire que l'on retrouve partout ailleurs dans les chaînes des "Benny & Cie"! Quand je le pouvais, je faisais un détour pour aller chercher mon bon poulet / poutine chez "Rôtisserie Benny" à Saint-Hubert expressément pour le bon goût de leur sauce (je demeure à Saint-Jean-sur-Richelieu), mais là. Je ne ferai plus ce détour puisque c'est la même sauce qu'au "Benny & Cie" qui est ici dans ma ville! Quel dommage. ‍️ Question au propriétaire: allez-vous revenir à votre bonne sauce ďavant? Merci à l'avance de considérer cette option!

Wow j'appelle 30 min avant 22h et on me dit qu'il font plus de livraison (mardi 14 septembre 2021)
Franchement ça fait dure: -

I use to order every month

But since the new owner took over they reduce the portions of fries.what's up with that.

Vraiment domage de voir que le beny a eter vendu le nouveau proprio a tout changer quand on tavertie au telephone que la qualite a changer la cest pas pour rien des mini portion on ma charger une cannete au prix dune bouteille en plus il vont vite perdre leur clientele

Edit 5 septembre 2021.

Foodstastic a racheté le restaurant.
Les employés doivent maintenant peser la quantité de frites dans les repas (quantité vraiment ridicule.)
La qualité s'est dégrade au fil du temps, les frites sont soit pas assez cuites, soit trop cuites, et la quantité de frites devient ridicule. Pour une commande de 18$ de poitrine de poulet et frite tu as environ une 30aine de frites, ça deviens n'importe quoi.

On est LOIN des jours où tu devais tasser les frites pour découvrir ta cuisse ou ta poitrine.
Il y a maintenant ENCORE MOINS de frites quand dans le post original que j'ai fait un peu plus bas il y a 3 ans de cela.

On sait clairement que les frites ne doivent pas leur coûter tant cher que ça à la quantité qu'ils achètent.

Dommage parce qu'il y a plusieurs années tout était parfait à ce restaurant.

_

Post original: je commande de chez ce restaurant depuis des années.
Depuis environ 2 à 3 mois ils ont drastiquement diminués leur portions de frites. Avant la poitrine était complètement cachée sous les frites et la boîte en était remplie.

Depuis un bout je demande de spécifier "beaucoup de frites" lorsque je passe ma commande. C'est même écrit sur la facture.
De temps en temps en demandant beaucoup de frites j'ai une portion normale (semblable à la quantité d'avant) mais la plupart du temps je n'ai pratiquement rien. J'ai appellé à plusieurs reprises et ils m'ont donné un repas gratuit une fois, cependant c'est une compensation temporaire pour un problème permanent.

C'est vraiment dommage d'avoir si peu de frites quand ça représente 50% du repas.
Surtout qu'une poitrine en livraison c'est 14$ ce serais bien de revenir à l'ancienne quantité de frites.

Je vais probablement devoir me tourner vers un autre restaurant pour mes commandes de poitrine.

Been going to Benny for almost 30 years. But it seems that there are new owners or something boxes used to be overfilled with fries now it looks like they are getting cheap. Still like the food just wish they would go back to the standards they had before. More fries please don’t be a st- hubert and skimp

Frites dures et sauce très mauvaise
On dirait que les frites étaient un restant qui a été réduit. La sauce n'est plus comme avant. Première et dernière poutine Benny.

J'ai commander un repas cuisse, le poulet était tellement sec qu'il était impossible d'en prendre une bouchée, dégelasse j'aimais plus je commanderai du Benny

Je suis client depuis plusieurs années, bien que les produits soient bons, la livraison est de plus en plus longue. 2 heures aujourd'hui! Je comprends que c'est la fête des pères + partie du Canadien mais c'est une période prévisible. Un peu de gestion SVP!

La nourriture est toujours excellente comme à l'habitude. Mais ça l'a juste pas de bon sens d'avoir à attendre en file à l'extérieur pendant de longues minutes. Parfois jusqu'à 30 minutes. Je comprend la problématique de la pandémie, mais de grâce engagé plus d'employés pour accélérer le service.

Les boites arrivent toutes poquées, pis le livreur dit que le pourboire minimum de 10%. Je savis pas qu’une loi avait passé exigeant un pourboire minimum au livreur. Hé bin next time, le gros, la livraison va être gratis.

24$ pour une grosse poutine au poulet voulez vous rire du monde des frites congeler avec de la sauce en poudre frenchement vous devriez avoir honte

Quand j'arrive pour payé avec ma carte.le tout ne marche pas la caissiere me dit il ya des questions ok.ben oui un pourboire.un pourboire quand je vais chercher ma commande moi meme.n'importe quoi.je tips le livreur.je tips la serveuse qui me donne un service.

. Je travaille au service a la clentele.toute les questions j'ai recu dans ma vie si j'aurais recu un pourboire.je serais riche.

Almost always perfect! They almost always gives plastics ustensiles even tho we always ask not to and 1/100 the chicken is dry or weirdly cook. 99/100 are yummy! Good job!

Temps de livraison ridicules, 1h20 pour 2 poutines. Frite rarement bien cuites et repas souvent très froid. Malheureusement ont commandais jusqu'à 3-4 fois semaines. Fini pour nous.

Ça changé beaucoup depuis le début 2020. J'ai commencé à commander en ligne parce étrangement ça me coûtait 2$ de moins qu'au téléphone. Je commande chaque semaine et la bouffe arrive froide puisqu'ils ne mettent presque plus de frites pour garder en chaud, sans compter qu'avant ça prenait moins de 45 minutes et maintenant ça prend plus d'une heure.et j'habite à même pas 10 minutes.vous pouvez dire que c'est à cause de la pandémie mais ce changement est survenu avant la pandémie.vraiment désolant.une chance que c'est bon.je me cherche un autre bon petit resto.des suggestions?

Désolant de voir le produit changer.les portions, le goût n'y sont plus.c'était la dernière fois aujourd'hui.je suis un client depuis une quinzaine d'années.

Très déçue de leur service, je peux accepté l'attente la fds, mais recevoir des frites a moitie cuite ensuite j'ai appelé chez Benny, ils m'ont renvoyé une commande et les frites étais aussi pire que les premières. Vous savez ce qu'est des frites seulement blanchies? Ces ca que j'avais dans mon assiette. Depuis le Covid-19 Benny co. Ont vraiment de la difficulté avec la qualité de leur repas. Je ne commanderais plus chez Benny Grande-allée.

Repas super délicieux et généreux. Par contre les délais de temps sur la commande en ligne ne reflète pas la réalité. Difficile de s’ajuster pour avoir un repas chaud à temps. Préférable de commander au téléphone ou de se déplacer.

Frite congelé, rappel pour avoir de nouvelle boite car ce coup si c est vraiment pas mangeable. Me retourne des boites dans le même état. Jamais j aurais cru que benny tomberait aussi bas dans ça qualité. Plus jamais. Qualité et prix un gros zéro! Et j en mange de cette place depuis que je suis enfants. Je vous le recommande plus depuis cette été 2020. (expérience mauvaise depuis début du covid)

Svp remettre la vielle salad de chou. Je viens de recevoir ma commande et j'ai jetter la salad de chou parce que ça goûté Orien. L'autre était meilleure. Merci

Best poutine but they need to get along with the COVID. You cant order for pick up online and you have to wait in line outside as they wont have more than 7 person inside. ADAPT and take the orders outside or let people order by phone or online for takeout or you will lose customers. Bad business model for Covid wake up!

Service HYPER lent pour la livraison! 1: 30! Quand le livreur m'a donné ma commande, il est revenu 2-3 minutes apres avec une bouteille de pepsi en me disant; est ce que vous aviez une liqueur parce que j'ai pas regardé la commande. J'ai dis que non, pour que 5 minutes après son départ, je me rend compte qu'il a oublié mes ailes de poulet! Vraiment je ne vous conseille pas du tout d'y commander! J'ai mis 1 étoile parce qu'il n'y a pas 0 étoile! Nourriture fade et froide en plus lol

Bonne place pour du poulet, bon prix mais les caissières. C'est difficile de se crisser du monde encore plus que ça. Après avoir ouvert la boîte, je peux vous confirmer que c'était la dernière fois que je commandais dans votre restaurant.

La réceptionniste ne portait pas de masque ni de gants et toussait directement sur ses mains.
Ne prennent pas les commandes à l'avance pour éviter les rassemblements.

C'est vraiment bon ouais félicitations c'est vraiment bon pour une fois que vous avez changer votre recette, frites vraiment écoeurantes bonnes, la sauce aussi

Cuisse ou poitrine, c'est délicieux et le plat est toujours très garni en frites. Service rapide pour le take out.

Croquette de poulet pour enfant; infecte, pas mangeable. Ma petite fille de trois ans adore les croquettes et elle a refusé de manger et je la comprends, j'y ai gouté et j'ai compris.frites molles, salade molle.bref, un désastre.

30 minutes d'attente au comptoir c'est complètement exagéré. C'est de plus en plus long et ce bien avant la Covid. Livraison prends souvent 1: 30. Portion de plus en plus petite. Pratiquement plus de frites dans la boîte. Ils surfent sur leur réputation, c'est dommage. On y va de moins en moins souvent.

Le poulet est bon. Mais ça manque de fraîcheur dans la poutine, le vieux poulet est daté et réutilisé (texture sèche) et a rendu malade toute la famille.
Ça manque de sérieux sur la conservation des aliments.

23 min, a attendre pour un choix du chef, et on est seulement 4 client a attendre, et les voix quond entend venant de la cuisine, le party est ben pris
ces dommage, le service a beaucoup changer depuis 6 mois, même les chauffeur passe des commentaire au client qui son a attendre dehors.

Depuis au dessus de 20 ans que je commande a ce restaurant.tres bon mais depuis environ 1 an ils sont devenu aussi cheap que SAINT HUBERT sur les frites.je suis vraiment decus de mon Benny: (

Ça fait maintenant 12 ans qu'on va au Benny sur Grande-Allée à St-Hubert et c'est toujours excellent, cuit parfaitement, jamais déçu!

Pas un faux Benny & Co. C'est le real deal là. Merci Sylvio et Philippe mais Eugène ou Édouard pas fort

Les Poutine son bien mieux faite au Benny sur st-foy et souvent quand je demande un extra fromage ou poulet au Benny de st-hubert il l oublie

Salade du chef avec seulement de la laitue iceberg et une tranche de tomate sur le dessus.trop fade ouach

I am not a big fan of their salad because the lettuce is served in very big chunks. Made it harder to eat. Also, there weren't any salad dressing, mayo was the only option. On the other hand, their chicken was surprisingly not that dry and their sauce was flavourful and tasty. Even though their fries weren't that crispy, they were still pretty good.

I think it used to be a bit better before, the fries doesn't look fresh. It's a bit expensive nowadays for what you get. It's just takeout and sometimes very long wait at peak hours. They do have special on Tuesday.