L'Éternel Spa

Première fois que j'y vais, belle expérience globale, beau cadre et bel agencement et variété de soins, un bistrot un peu cher mais de bons repas. Seul bémol peut être, les vestiaires où il est dur de ne pas se marcher dessus si il y a plus que 4 personnes, apportez votre gourde pour l'eau car il n'y a pas de verre. Ajouter par contre une fontaine de tisane locale serait un best

Great place to relax, so Peaceful and quiet. Cold water shock in the river is something to try.

Toujours un grand bonheur! Je suis une inconditionnelle depuis l'ouverture. Quel plaisir d'y voir de nouveaux bâtiments (airs de repos, sauna sec, etc) après une demi journée je me sens comme neuve. Cela fait tant de bien de penser à soi. Tout était parfait. C'est propre, chaleureux, beau, inspire le calme et la détente et. ça sent si bon. Pour en retirer les bienfait et ressentir une décharge d hormone relaxantes, il faut faire la séquence prévue. Idéalement, même si ça peut faire peur, il faut tremper sa tête aussi dans l'eau froide. Vous verrez vous ne le regrettez pas.

Nous avons aimé notre séjour au dôme. Toutefois, lorsque jumelé avec une expérience à L'Éternel SPA, cela revient TRÈS dispendieux. Le concept du dôme est magnifique, toutes les commodités y sont! La vue est magnifique, c'est ressourçant.

J'aimerais faire part d'une suggestion.si il y avait un rabais pour L'Éternel SPA accessible lors de la location d'un dôme, je crois que ce serait encore plus attirant; ne serait-ce qu'un 40% ou même 25% de rabais par accès au SPA serait une faveur à vos invités. Je trouve que cela viendrait compléter l'expérience et nous donnerait encore plus le sentiment que le dôme "vaut la peine".

Outre cela, nous avons dû demander à l'accueil nos cups de cafés, ceux-ci n'avaient pas été remplis (normalement 8) et dans le réfrigérateur il y avait une tablette avec une inscription de "bar à vos frais" un peu comme dans les grandes chaines d'hôtels, toutefois, celle-ci était vide à notre arrivée.

Avis pour le Bistro uniquement: très cher payé pour la médiocre qualité. 44$ un tartare de boeufs sans bœuf ou devrais-je dire tartares aux chips juliennes mouillées? Une salade printanière et une poignée de chips de légumes? Vraiment? Décevant. Ça ne valait pas plus que 5$ ce repas.

Pour le prix, c’était correct, sans plus. Pas beaucoup de service pour ce qu’on paie. Les installations sont vielles et ce qu’il y a de neuf ce n’est pas terminé. Les robes de chambre sont trouées et tachées. Il fallait nous même mettre les bûches, car aucun personnel sur place. Beaucoup de groupes, ce qui fait en sorte que ça parlait et ça riait fort, quand clairement il était écrit silence juste à côté…. Donc encore une fois aucun personnel sur place pour les avertir. Nous pensions venir nous détendre, quand finalement c’était très agaçant. Très peu d’informations données en arrivant, nous n’étions jamais venus et nous ne reviendrons pas. Pour le bistro, c’était super dispendieux. Nous avons pris un nachos format normal pour 44$. C’est ridicule.

Spa moyen, très dispendieux autant que le spa que le bistro.les bain extérieur trop chaud le seul tolérable était le plus grand.j'aurai apprécie que des buches soient mise dans les aire de repos en après midi. Les robe de chambres vienne tellement mouillés et pesante jaurait apprécié justement les aire sécher un peu près des foyer mais impossible car éteint.l'endroit est propre et magnifique mais il manque les petit détails qui fait que ma journées sois parfaite.

Pour le prix payé il n'y a pas beaucoup de services et de chose a profité. Le grand spa était beaucoup trop chaud à l'ouverture genre brûlant. Une douche avec sel exfoliant serais un bon ajout au lieu d'un autre aire de détente.on dirait qu'il y a juste sa. Le bain vapeur extrêmement bruyant sa n'as juste pas de sens on dirait une salle mécanique. Massage 1 personne et accès au bain pour 2: 311$ taxes incluse.j'aurais eu mieu pour moin cher ailleur. Désolé mais je ne reviendrai pas a cette endroit. 45 $ je serais revenue plusieurs fois et vous auriez eu ma business mais à ce prix vous avez ma visite une seul fois et aucune recommendation de ma part.

Magnifique expérience, par contre le sauna sec était beaucoup trop chaud j’y suis rester 5 secondes.

L'endroit est magnifique, nous acons été charmer par les petites attentions offerte, le foyer, le confort des lits, l'aménagement et l'endroit. Une merveilleuse découverte.

Une des plus beau spa que mes parents ont visité. Plusieurs bains tourbillons, piscines chaudes et sonas. J'aime bien les aires de repos avec les chaises suspendues. Seul point négatif c'est le prix qui est très cher. 84$ TX incl.pour la journée.

A chaque fois que j'y vais je suis toujours aussi satisfaite. D'ailleurs nous regardons une date pour y retourner.

J’ai adoré mon expérience globale! Nous sommes allés à Pâques. C’était tranquille. Seul bémol, un seul peignoir. Nous avons mangé dans un peignoir tout mouillé, c’était inconfortable. Par contre, ambiance de relaxation parfaite. Je recommanderais d’ajouter de la musique dans les aires de repos.

2 fois sur 3 rien n’était assez chaud: aires de détentes et spas… Ca fait mal au coeur payé ça pi que ce sois pas assez chaud ‍️ J’essaye pour la 4ième et dernière fois bientôt et j’espère bien avoir l’expérience que tout sois assez chaud comme quand ça ouvert



Uptade Pour Véronique: j’y suis retourner et agréablement surprise les airs de repos étaient bien chauffer le spas du milieu bien assez chaud! Peut-être le saunas humide il y à des différences entre les spas? Car nous avons de la misère à y rester normalement et le vôtre non (plutôt une question et non un commentaire négatif)! Et commentaire constructif: ce serais agréable d’avoir plus de possibilité avec vos airs de repos d’avoir 2 places collés (comme le petit chalet du fond) et plus de couvertures partout dans les airs de repos ️

Sommes tout rien ne va m’empêcher d’y retourner merci beaucoup de toujours chercher à vous améliorer c’est extrêmement un bel endroit pour s’y détendre ️

Spa très moyen pour le prix. Les installations ne sont pas incroyables. C'est plus un spa cheap a 40$ qu'un a 80$ (prix réel) malheureusement.

Payer 82$ pour une si piètre qualité, je suis outré!

Je vous pose le contexte:
Arrivée sur site: 11h30 (ouverture des portes 10h)
Température extérieure: 0° soleil, neige présente sur les sentiers menant au salle de repos.
Prix: 82$ pour l'accès à l'expérience thermale (mais 72$ spécifié sur leur site internet)

Notre premier circuit d'eau nous a montré la couleur:
- 1er spa que nous essayons et la moitié des jets ne fonctionnent pas malgré avoir appuyé sur le bouton
- ensuite sauna, la fontaine a l'intérieur ne fonctionne pas donc impossible de mettre de l'eau sur les pierres pour mettre la chaleur à niveaux
- puis nous nous dirigeons vers une salle de repos en empreintant un sentier glacé et NON SALÉ. Malgré toute la precaution que j'ai mis dans mes pas ce ne fut pas surprenant que je chuta dans une descente glacé a coté d'un panneau "attention ça glisse".
Aaah merci de m'avoir prévenu, en portant des gougounes en plastique chaude en sortant du sauna c'était très logique de tomber mais vous a aucun moment vous vous êtes dit qu'il fallait saler les sentiers avant d'ouvrir les portes de votre spa (vous avez eu la jujotte de saler vos sentiers que 4h après l'ouverture). Grace a vous j'ai passé des jours horrible car une fois que mon corp eu finit de se relaxer je me suis retrouver avec le cou complètement bloqué, j'ai manqué la comotion cerebrale tant j'ai cogné ma tête fort sur la glace!

Et après ça ce fût l'escalade des déceptions:
- aucune horloge à l'heure sur le site, nous ne pouvons donc pas verifier notre heure de réservation au bistro.
- les salles de repos bénéficie majoritairement de chaises en bois avec des coussins posé dessus sans repose pied (les chaises noir suspendu que vous voyez sur les photos je n'en ai vu que deux)
- certaines portes des salles de repos ferment mal donc, pour se relaxer au chaud avec un vilain courant d'air froid qui vient de la porte, c'est pas plaisant.
- on s'aperçoit qu'il manque beaucoup de carreaux dans le plus grand des bains, on se relaxe adossé à des carreaux cassé, direct sur le béton
- il manque même des briques sur une des cheminée en salle de relaxation (pour vous dire a quel point cette endroit manque d'entretien)
- pi au moment d'aller se laver on va pour demander notre deuxième serviette pour pouvoir nous essuyer (compris dans le prix et bien spécifié sur le site internet) et on nous répond qu'il y en a aucune de propre, qu'il faut attendre 20 minutes pour en avoir une.donc on se voit dans l'obligation de s'essuyer de notre douche avec notre serviette trempé de l'eau des bains.
- pour ce qui est du savon offert dans les douches, un distributeur est présent avec 4 choix, aucun n'est nommé donc on ne sait pas si on prends du shampoing ou du gel douche, on s'aperçoit vite qu'en fait il n'y a qu'un seul choix de savon. Pour un spa à ce prix on peut penser que le gérant pourrait nous offrir le plaisir de se laver les cheveux dignement (avec du shampoing et du revitalisant comme on voit partout ailleurs)

En ce qui concerne le bistro, nous trouvons ça bien ordinaire:
- la serveuse ne nous fait pas goûter le vin avant de nous servir le verre au complet
- on se demande ou est passé le menu sur le naperon (comme vous le voyez sur les photos) et lorsque nous retournons le naperon présent sur la table on voit le menu avec des anciens prix. Je m'aperçois que mon plat a augmenté de 2$ par rapport à la carte plastifié qu'ils nous a été donné!

Bref je trouve ça super de montrer votre expansion et de parler de vos nouveaux hébergement mais vous feriez mieux d'investir dans ce qui a fait ce que vous êtes: n'oubliez pas comment vous en êtes arrivé là! C'est grâce aux clients qui viennent dans votre spa depuis tant d'années et que vous aller perdre par manque d'humilité et de respect.

Pas tout le monde peu se permettre de mettre autant d'argent en une journée, j'aurais pu brûler mes billets ça aurait eu le même effet (le mal de cou en moins!)

Such a vibe! Went there with girlfriends and we had such an amazing time!
The landscape is absolutely gorgeous, the configuration of the site is well thought of, the wooden fireplace in every cabine is a must service at the Bistro was great! One of the best mojitos & cocktails I’ve had. Until next time? ‍️? ‍️

L'eau des bains n'était pas assez chaude. Chaises en bois droites inconfortables dans les aires de repos. Aucun foyer d'allumer ni à l'extérieur ni à l'intérieur. L'odeur de feu de bois et le réconfort que ça apporte manquait grandement à l'expérience thermale dont ils se vantent. On retrouvait des chaufferettes qui fournissaient pas dans les lieux de détente à la place. Le prix des items au restaurant versus la quantité est absurde. Beaucoup trop cher pour ce que c'est. C'est la 2e fois que je vais à ce spa en 3 ans et je suis aussi déçue que la dernière fois. Les tarifs ont augmenté et j'ignore pourquoi, car il n'y a pas d'amélioration.

Les airs de détente pourraient être mieux aménagées. Il manquait d’informations sur le fonctionnement du spa. Les chaises pourraient être plus confortables. Toutefois, les installations sont bien entretenues et le site est enchanteur. Nous avons été ravis par la rivière.

Tres bel endroit, mais ce que nous avons aprécié le plus, c'est la qualité du service de Sandra au bar ansi qu'a la cuisine. Une belle journée!

J'ai été très bien servie samedi passer par la dame à l'accueil super souriante et très clair dans le déroulement de l'expérience thermale j'ai passer une super journée merci

Moment extra! Merci à Sandra qui malgré la pandémie offre un service merveilleux, même sous son masque on voit son beau sourire

On vient tout juste de se faire appeler pour se faire dire qu'il y a eu une erreur dans notre réservation de 220$ pour 2 que c'était maintenant 195$ / personne. La gérante m'indiquait que c'est le meilleur prix qu'elle peut me faire.
Pour 220$ pour 2 on m'avait indiqué qu'on avait l'accès au spa + diné + massage 60 min.
Pour 195$ / personne: Accès au spa + diné

Résultat: La compétition sera bien contente de ma nouvelle réservation. Ce sera un bon sujet de conversation en famille durant le temps des fêtes au Saguenay.

L’endroit est magnifique! Les installations sont très belles. Par contre le service au restaurant et à l’accueil ont été très mauvais lors de notre visite. Attention car les heures d’ouverture indiquent jusqu’à 21h mais ils ferment le spa à 19h, et en réalité il faut être sorti des bains et lieux de relaxation à 18h30.

Les deux étoiles sont pour la propreté de l'endroit (impeccable) et pour l'aménagement du site qui est charmant. Par contre, même si partout il est écrit que la douche est obligatoire avant l'accès aux bains, ce règlement est nullement renforcé. Même chose pour le silence: nous avons enduré trois pies qui jacassaient dans le remous, et jamais un membre du personnel n'est intervenu pour leur demander de baisser le ton. Sans parler des couples de rednecks qui frenchent dans les bains. Bref, un bel endroit mais une expérience décevante - beaucoup de croûtes à manger avant d'être une référence mondiale en terme de bain!

Très joli spa. Malheureusement quand nous sommes allés le hammam était fermé. On a su qu'il était brisé mais ce n'était pas inscrit sur la porte et on voyait tout le monde essayer d'entrer. Je trouve qu'aviser les gens aurait été la moindre des choses. Également la majorité des feux de foyer dans les espaces de relaxation étaient éteint. Pour ma part je trouve ça très plate parce que ça ajoute grandement surtout qu'il faisait un peu froid. Bref, pour le prix je demande mieux. Aussi, le peignoir devrait être inclus.

Un des meilleurs spas nordiques au Saguenay-Lac-Saint-Jean. L'endroit est parfait pour relaxer.
Les bains sont spacieux. Les endroits de relaxation le sont aussi, et ils sont nombreux.
Sauna humide et sec à disposition.
La rivière l'Eternel ajoute une expérience supplémentaire, pour les bains froids.
Le restaurant propose des mets variés et de qualité.

Nice place to enjoy spa while admiring the view of Monts-Valin. The site is well equipped and offers a variety of sauna and
The only turn off for me is that people don’t respect the silence at all. They talk and laugh at loud and you can’t really relax and enjoy the silence of the nature. Another thing one off the bath tub had greasy dirt on the contour.
So overall good experience but there is place for improvement

Reposant après une journée de ski. On aimerait juste que les peignoirs soient inclus dans les 50$ d’entrée.

Spa familial, des enfants de tout ages sont admis, ce qui ne câdre pas avec la mission du site qui est "d'arrêté le temps". On a plutôt hâte de se trouver un coin tranquille quand des adolescents et de jeunes enfants cris.
Chaise de repos bruillante dans les aires de repos, très gênant.
Site propre, service du bistrot impéccable.
Massothérapeutes agréables et courtoises.

Je ne le recommande pas pour des adultes qui cherchent le calme, car ce spa semble victime de l'achalandage des chalets de ski aux environs et de leurs petites familles.

Beautiful spa. The winter landscape is peaceful and spectacular. The staff are very kind.
BUT bathrobes are not included in the price (even when you pay for massage and access to baths) and I find that was ridiculous. For the price they charge and having to bring your own bathrobe or pay an extra 18$ was hard to understand. The only bathrooms available are at the lowest level, in the change rooms.and the massage room is on the third floor, it was a pain having to go all this distance to use the washrooms. There are washroom upstairs but it's for "staff only".