08 September 2022 18:27
J’ai loué une dechiqueteuse de branches pour la journée. Elle n’a jamais fonctionné. Je connais ce genre de machine, ça fait 20 ans que j’en utilise. Lorsque je l’ai rapporté je n’ai eu droit à aucune excuse, aucun crédit, je l’avais rempli d’essence et il ne m’ont pas remboursé. C’est pas simple avec simplex…
20 November 2021 16:40
Samedi dernier vers 14 h, je suis allée louer une perceuse à béton. Le gars me dit que c’est 55 $ jusqu’à 16 h ou 65 $ jusqu’à lundi. Je choisi donc lundi. Le gars m’explique le tout et je sors satisfaite de ses explications. Lundi aux alentours de 14 h 30, je m’en vais remettre la perceuse. Le gars (le proprio je crois) me dit qu’il est obligé de me charger deux jours, car j’aurais dû la rapporter avant 9 h. Là, je lui mentionne que l’autre gars ne m’a jamais parlé d’heure et il me répond « ben c’est écrit dans le dossier, donc je présume qu’il vous l’a dit ». Alors là, je lui répète que non et lui ne veut rien entendre. Ils avaient pris un acompte de 200 $ sur ma carte de crédit donc il m’a remboursé ce qu’il voulait et je n’ai rien pu faire. Bref, ça m’a coûté 150 $ au lieu de 65 $. Donc, j’estime que ce sont des escrocs! Je suis outrée que l’on puisse agir ainsi sans remords! Morale de l’histoire, n’allez pas chez Location d’outils Simplex Saint-Nicolas, c’est simplement de l’arnaque!
11 November 2020 12:49
Les employés furent courtois, le vendredi où je suis allé, là n'est pas la question, mais le minimum est qu'on m'avertisse qu'on ferme à 17h00. C'est une attrape pour aller chercher le maximum d'argent. Je me suis cogné le nez à la porte pour le retour: c'était fermé. J'y suis retourné tôt le lendemain matin à la première heure. « Ah non, on ne peut rien faire: on vous charge pour 24 heures. ». Alors que j'avais loué l'outil pour 4 heures seulement.le vendredi milieu p.m. Déjà là, ils auraient dû me dire que 4 heures, ça dépassait les heures d'ouverture du commerce. Et puis ensuite, charger 24 heures. Voir si j'utilise une scie à béton la nuit.
Ils n'ont perdu aucune location. Franchement, c'est malhonnête.
10 October 2020 4:54
Avant de mettre un phrase de vos services: «C'est simple comme ca. », il faut d'abord qu'il soit vrai pour le croire. Je ne recommande pas du tout une location qui ne pas du tout simple comme ca. D'abord on passe pour une commis a la vente qui invente des histoires de ramassage de l'outil d'environ 48 heures. Apres, nous devons continuer nos démarches et perdre de l'énergie et du temps supplémentaire pour attendre le ramassage. Si c'est simple comme ca pour Steve Boudin directeur du succursale Québec, devrait être simple de justifier une attente de 45 minutes pour le ramassage du équipement.malgré un appel a priori de sa part.parce que c'est pas simple d'attendre et j'espère que le retour de la mise de fond pour la location chez vous soit simple.parce que c'est pas simple monsieur Boudin d'attendre, je ne recommande pas son service.parce que c'est pas du tout simple comme ca.
07 January 2020 17:38
J'ai reçu un service très rapide, courtois et de qualité pour la location d'un nettoyeur à tapis pour nettoyer un matelas.
20 October 2019 11:40
LA place pour la location d'outils ou d'équipements! Un choix extraordinaire! Je vous recommande!
15 May 2019 17:36
Je suis arriver à la maison pas avec le bon outils, malgré une réservation. Il n ont pas voulu venir me l échanger a la maison, malgré leur supposé politique. Très mauvais expérience, je ne recommande pas du tout.
17 May 2018 4:26
Service rapide. Location parfois cher, mais bon service. Frais de "nettoyage ou entretien" non inclus dans les prix affiché.

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