Longueuil Toyota

Suite à l'on 2ieme rvs pour ajustement de la porte arrière passager de ma voiture ayant seulement un peu plus de 1000km, je confirme que la réparation est satisfaisante. Merci pour l'excellent travail de Toyota Longueuil

The appointment was not on time, took more than 1.5 hours to change my summer to winter tires. When I had asked for the price they had quoted 92.95$ + taxes.
The morning of the appointment, they add another 11.95 +tx for weights to balance the tires. This is, according to them, a automatic additional cost. If it is so, why aren't they transparent and mention this when originally asked while taking an appointment?
It is very disappointing that they pride themselves on service and have all kinds of hidden cost.

Dernièrement, j'ai acquis ma nouvelle voiture chez Toyota Longueuil.
Je ne suis pas à ma première acquisition chez un concessionnaire.
Suite à ma première expérience chez Toyota Longueuil, je dois me faire le devoir de fournir mon appréciation, que je ne peux passer à côté.
De toutes mes expériences, c'est la première fois que je n'ai pas senti la pression de vente. Ce que j'ai ressenti tout au long du processus, ce sont des représentants intéressés aux besoins du client. Steven, mon vendeur, m'a accompagné dans cette démarche et n'a pas hésitez à faire les efforts et me revenir avec les réponses donc j'avais besoin. Et aussi m'expliquer le contexte qui a grandement évolué impliquant de plus longs délais.
Sabrina Naudi a pris le relais lorsqu'il est venu le temps de passer à la phase du financement. Dernière cette directrice du Financement, un souci incroyable de s'assurer que le client ai bien compris. Je m'attendais à discuter et conclure sur les termes et conditions alors qu'elle m'a aussi accompagné dans le souci de recevoir la meilleure couverture d'assurance la plus avantageuse pour moi alors que celui que j'avais m'offrait un prix astronomiquement exagéré.
J'ai été traité comme un roi.
En bref, aller chez Toyota Longueuil, c'est sentir chez soi. Être accompagné par l'équipe, c'est se sentir en famille qui te fait sentir chez soi. De vrais professionnel à votre attention, une VRAI attention.
Un grand merci à vous Steven Ménard et Sabrina Naudi, vous avez fait la différence.

Steven Menard is absolutely fantastic at what he does. He has gone above and beyond both before I received my vehicle and now, 2 weeks later. I’ve felt abandoned by other dealerships in the past once transactions have gone through and this was never the case with Steven. A+, I’d refer my most loved ones to him in a heartbeat!

Super service par téléphone pour des enjoliveurs de roue donné par Keven Da Costa.

Merci encore

Serge

Excellent service et personnel courtois et professionnel toujours ravi d'aller a ce concessionnaire merci

Excellent service.

Je suis client depuis plusieurs années, et le personnel est franchement sympathique, honnête et serviable.

Fortement recommandé!

Merci à Monsieur Saadi et tout le personnel de toyota Longueuil. C'est grace à vous que j'ai pu attendre plus d'un an pour avoir enfin ma voiture désirée. Le suivi était au rdv.
Merci une fois de plus pour ce service amical.

J’avais 2 problème dans mon auto et il a resté 100 km jusqu’à 60.000 km (Garanti) et 2 mécanicien m’a dit que c’est probleme de pièces, mais il a lasse pour passer le Garantie et changer ça!

J'ai fait une inspection preachat et j'ai sauve 200-300 $ sur des reglages des freins, seul bemol que j'ai eu RV mais quand je suis arrive ete "deja faite", je vraiment voulu regarder un peu.

J'ai été au service pour une vérification et un changement d'huile et filtre. J'ai reçu de l'information clair et précise. Très bon service.

Je suis très satisfaite du service offert par Longueuil Toyota! Dès la prise de rendez-vous pour l’achat du véhicule jusqu’au dernier rendez-vous de service de l’auto, je n’ai eu que de bonnes expériences; toujours un accueil chaleureux, des explications claires de l’entretien à faire et un service ponctuel. Merci Longueuil Toyota!

I gave them 4 stars before but in my last appointment, They Hit my car while doing regular maintenance. A Hit will dictate the replacement of the trunk door. They refuse to fix their mistake, I escalated the issue to Toyota Canada and lets see how It will go. If you Live in Montreal South Shore - Go to Park Avenue

Everyone at Toyota Longueuil was very helpful and kind to me and did the job professionally. I thank them very much.

Stacy Harvey, with Toyota Longueuil, has been very helpful. She was obviously caring about all the details to make a customer fully satisfied. Thank You, Stacy! Merci, Stacy!

Toujours un service super personnalisé et à l’écoute des clients
Toute l’équipe y sont même le service après vente avec Xavier au service A1

Service rapide aujourd’hui avec des gratuités surprises La dernière fois je n’avais que des pneus à changer, j’imagine que les services et réparations ont priorité Par contre, la courtoisie est toujours au rendez-vous

Toujours aussi courtois et professionnel de la part de Xavier et Stéphane au service! Très recommandé!

Great service! Make sure to ask for Ashraf Saadi, he made my purchase extra special, really loved the experience. I got my car and he took a good 2-4 hours to make sure I was good with all the functionalities and happy about the car. And they did prepare the car for me to my specifications. Really great I will definitely buy again with him!

Nous sommes clients chez Longueuil Toyota depuis 2002. Nous faisons tous nos entretiens chez eux depuis 21 ans, y compris la rotation des pneus. Tous leurs employés et leurs mécaniciens ont toujours été d'un professionnalisme, d'une efficacité et d'une gentillesse irréprochable. Je n' ai jamais eu à me plaindre pendant toutes ces années. Nous les remercions pour leurs excellents services.