Lumen - Anjou

Dommage qu'on ne puisse pas mettre zéro car ils méritent cette note. Magasin qui se dit ouvert à tous mais clairement ils ne veulent pas de clients particuliers. Ils vous traitent comme des malpropres si vous vous avisez de leurs poser une question et vous montre la direction de la porte.
Il serait plus honnête de réserver votre service au professionnels si vous ne souhaitez pas de clients particuliers. Heureusement ils ont de solides concurrents de l'autre bord de l'autoroute.
N'allez pas gaspiller votre argent chez eux.

Depuis que j'ai appris de ce magasin vs les grandes surfaces (Rona, Homedepot.), j'essais de passer a Lumen en premier. Mais, le service a la clientèle est très hétérogène. Dans les bons jours, j'ai un bon service, mais d'autres jours, le monsieur m'ignore complètement. Nous ne sommes pas tous des contracteurs qui magasinent.

Toujours un super service de la part de nos représentants Claude Lajoie et Michel Guitard. Grand inventaire à Anjou c'est bien pratique.

People are not helpful in there and so rude specilly the seller he was so rude and he didn’t help us at all he through the items in my face when i said it’s the wrong ones

Ils donnent un service exemplaire et rapide à notre entreprise. Malgré la covid et tout ce que ça a apporté comme lot de problème ils ont toujours répondu présent.

Nous appelons et allons fréquemment chez Lumen Anjou et nous avons toujours un excellent service. Le personnel se démène pour nous aider à trouver les produits, faire le suivi des commandes etc. Que du positif à dire de cette équipe.

Baddest store I've been, the person on the counter is much rude, he throws my stuff on the counter, I'll not comeback to this place, not recommended

L'autre vendeur bête comme c'est pied!
Après une longue attente au caisse pour me faire répondre peut pas te vendre en bas de 50 $ quand ta pas de compte.

Not many tools for sale. Fluke shelf is near empty. Upped to 3 stars from 1 because of the reply.fluke tools for sale are near impossible to find. I need good electrician snips.

Le pire service au monde chaque fois que j'y vais, le gars est tellement bête je me demande comment il peut garder son travail.