Luminaire Galarneau

On a adoré notre expérience avec Carole! Elle est tellement gentille, confiante et nous a proposé des supers choix qu on aurait pas pensé et/ou choisi en les voyant simplement exposés dans le magasin! Merci!

Aucun service, meme pas un bonjour
RIEN, RIEN, RIEN
et pourtant 2 dames était disponibles.

Après 1 mois que mon avis a été mise Je trouve cela désolant en plus de ne pas recevoir de message d'excuse de la part du propriétaire. Très ordinaire.

Aucun service, meme pas un bonjour
RIEN, RIEN, RIEN
et pourtant 2 dames était disponibles.

Excellent service pour la vente, très bons conseils, conseillers et conseillères très professionnels et service après-vente hors-pair. À recommander. Très satisfaits de mes achats.

J’ai commandé pour la première fois chez Luminaire Galarneau et je n’ai vraiment pas été déçue de mon expérience.

J’ai reçu un service exemplaire et très rapide. Ils ont été super conciliants suite à ma modification de commande en ligne.

Je ne suis pas de leur région, je suis du Saguenay, et lors de mon prochain achat de luminaire, je n’hésiterai pas à faire affaire avec eux de nouveau.

Bonne continuité à ce commerce!

Super service avec Lise. Le contexte de la pandémie et du port de Montréal, n'étant pas facile, elle a fait tout son possible dans ce qu'elle pouvait contrôler, afin de m'informer et prendre en charge avec brio le suivi de commade. Merci beaucoup. Christian de Roberval.

WoW! Service remarquable malgré le confinement. Ma demande a été répondu rapidement, de façon très courtoise et à mon entière satisfaction. J’achèterai encore chez Luminaire Galarneau. Merci

Très bon service par téléphone avec indication clair et très grande disponibilité de choix selon nos besoins. Merci!

Qualité, service à la clientèle, beaucoup de chois à choisir, simplement excellent. J'ai trouvé tout ce dont j'avais besoin

Excellent accueil dès notre arrivée.
Que dire de M Christian Heon, notre conseiller: super bons conseils, très professionnel et super gentil. Je vous le conseil fortement

J'ai reçu un excellent service de la part de Raymond Galarneau le propriétaire
Il ma même guidé en visuel pour le branchement de mes luminaires un gros 10 sur 10 et encore merci Raymond.
Je vous recommande l'endroit

Après un an d'attente. Nous avons eu nos lumières. Très bon service et sympathique. Claudia et Richard de Châteauguay.

J'ai commandé 3 luminaires à la fin juillet. J'attends pour finalement n'avoir jamais d'appel. Je me présente un mois plus tard. Ils avaient reçu 2 des luminaires sans m'appeler. J'attends encore un mois. Toujours pas d'appel même après avoir vérifié si toutes mes coordonnées étaient exactes. Je repasse en magasin; ils ont reçu l'autre luminaire mais encore une fois ne m'ont pas appelé. Je repars donc avec mon luminaire pour me rendre compte qu'un des verres est brisé (aucune vérification n'a été faite de leur part). Je reviens donc en magasin, accompagnée pour moins de niaisage. On me commande 2 verres pour être certain. J'attends encore un mois. J'appelle et on me dit qu'ils sont arrivés ("sûrement qu'ils sont arrivés vendredi et qu'on n'a pas eu le temps d'appeler. ") : date de réception du dit item-> 6 nov. (nous sommes le 24 novembre). Lorsque je repasse à nouveau en magasin, on me réserve un accueil très froid. Je demande à vérifier le contenu des paquets: on me fait savoir sèchement qu'on a commandé 2 verres au lieu de 1 pour être certain. La dame ouvre le premier paquet et s'arrange pour aller faire autre chose au lieu de vérifier le 2e. On me fait sentir que je suis de trop. Plus jamais je ne vais remettre les pieds dans ce magasin. Au départ, j'étais très contente d'encourager une entreprise du coin. Mais. Au final, vraiment déçue. Mauvais service à la clientèle. Allez ailleurs!

En tant que conseillère chez Galarneau, je suis très fière de notre magasin. Superbe de beau choix et de très bon prix.et fière de notre équipe.

Aucun service pour nous aussi.même pas un bonjour lorsque nous arrivons dans le magasin.même si les vendeurs nous voient. Par la suite, nous avons attendu plusieurs minutes devant le comptoir à se faire ignorer par les vendeurs. Nous avions trouvé des beaux luminaires mais nous sommes repartis sans rien à cause du manque de service.un simple bonjour; je suis a vous dans quelques minutes nous auraient suffit.

Vraiment pas de service j ai passer 20 minutes dans le magasin et meme apres avoir fais mon choix sur un luminaire j ai pas eu de service je suis partie en me disant que j allais repasser j ai donc decider de telephoner en soirer sa a repondu apres aumoin 10 coup la personne qui ma repondu na pas pu me donner de l information elle ma dis q
u elle me rappelrait dans 10 minutes et j attand toujours son appel j ai passer a un autre appel

Il y a un très grand choix de luminaires. Tellement que c'est difficile à choisir. Nous avons trouvé ce que nous cherchons depuis très longtemps. Le service à été vraiment très bon.

Énorme choix de luminaires. C'en est même plutôt déroutant tellement il y en a. Prix parfois élevés mais personnel à l'écoute qui cherche véritablement à nous aider. Personnel compétent.

On a eu Carole pour nous accompagner dans nos achats et ça été super. C'est cher mais si on compare à d'autres endroits, on se rend compte que c'est de la qualité.