07 August 2022 11:02
Courtoisie, à l'écoute, professionnel, bas prix, Ginette m'a bien servie, elle est formidable.
22 April 2022 9:56
Je recommande en toute confiance. Un environnement agréable et confortable pour les clients. Une équipe bien organisée. J'ai été servie par Ana, une dame gentille et patiente. Elle m'a donné des conseils sur le modèle de lunettes à choisir. Grâce à elle j'ai le plus belles lunettes. Merci pour votre patience et vos efforts. The best!
23 March 2022 11:20
Je recommande Lunettes dépôt Terrebonne, un très bel endroit avec des employés sympas et professionnels. Les prix sont vraiment raisonnables. Un Grand Merci à Ana.
Ana m’a aidé à trouver ma monture. Elle était à l’écoute, avec un excellent sens service client. Bonne chance les filles.
10 August 2021 22:11
I have always had a great experience here in the past (eye exam & glasses for myself, eye glasses for my son) but since covid, I haven't been able to reach anyone on the phone. I've called several times in the past 4 months and always the same: I get the answering machine even though the store is supposed to be open. Their message says to please call and make an appointment in order to come to the store. But how can I make an appointment if you never answer the phone? !? Very disappointed.

-> It's understandable that it will be more difficult after covid and I think I started writing the previous review out of frustration. In the end, I called lunnette-depot in Laval and I will be going to get my glasses repaired there, which works as I live closer to that location. Thank you for your reply and your honesty. If I take all my experiences into account, I would rate it 4 stars instead of a 1.
06 August 2021 10:37
Service de m.la standardiste parle a peine français, la gérante pas compréhensive du tout, impossible d, avoir un rendez vous, n'allez surtout pas la!
29 June 2021 22:56
Service après-vente hors pair. J'ai fait l'achat de 2 paires de lunettes (avec verres progressif et verre pour ordi) Je n'étais pas à l'aise avec mes verres. L'opticienne a fait refaire mes verres (aux 2 paires) pour apporter les correctifs et cela sans frais. Ils honorent leur garantie. Mes nouveaux verres sont juste WOW. Cette opticienne connaît son travail et l'équipe et vraiment patiente (je suis très longue à me choisir des lunettes!) Je vous recommande la succursale de Terrebonne sans hésiter!

Write a Review for Lunettes Dépôt Terrebonne



Overall Rating: