Magasin Vidéotron
8 reviews 2873 Av. Van Horne Local 101, Montréal, QC +1 514-658-3815 magasins.videotron.com/qc/monteregie/montreal/2873-avenue-van-horn suggest an edit
14 August 2023 8:07
Bilal vraiment c'est mon chum il m'a massé le téléphone jusqu'à ce qu'il le réanime. Merci maître Bilal je vous suis reconnaissant.
12 August 2023 18:36
Mon père et moi avons perdu 6h à attendre là, sur 2 jours, et sommes ressortis bredouilles à trois reprises, pour ce qui devrait être une transaction super simple. J'ai goûté au pire service à la clientèle de ma vie, incluant un employé qui me demande d'attendre un instant, et, une heure après, quitte parce-que son quart est terminé. Je leur fait la remarque que j'attends depuis plus d'une heure.leur retour c'est que faites attendent depuis encore plus de temps. Évidemment, quand on fait poireauter 5 ou 6 personnes pendant qu'on essaye de faire de la vente croisée à un pauvre couple qui se fait rouler dans la farine pour acheter des accessoires inutiles et bien trop chers, difficile de rendre tout le monde heureux. Ma leçon apprise aujourd'hui: personnellement, je ne ferai jamais affaire avec cette compagnie tant que j'aurai le choix. Allez n'importe où ailleurs, ça ne peut pas être pire.
**suite à la réponse ci dessous, j'ai passé 1h+ au téléphone avec une agente samedi. Elle n'a rien pu régler et sa seule solution proposée est de me demander de rappeler lundi. Même un changement d'adresse est impossible à faire. Vraiment, bravo. **
**suite à la réponse ci dessous, j'ai passé 1h+ au téléphone avec une agente samedi. Elle n'a rien pu régler et sa seule solution proposée est de me demander de rappeler lundi. Même un changement d'adresse est impossible à faire. Vraiment, bravo. **
16 July 2023 6:00
Non vraiment Jonhy pour la quality, le rhadmax est fait comme une moula! C'est du travail d'arabe comme on dit et merci Mitch pour les travaux ca fait plisir
02 July 2023 7:52
L'accueil, la compréhension et l'efficacité de l'équipe est sans égal! Restez comme vous êtes, let's go!
19 June 2023 1:05
Super expérience client! Une équipe cordiale et disponible, très a l'écoute des besoins sans pousser à la consommation, je recommande les yeux fermés!
1ere expérience et sûrement pas la dernière, terminé pour moi les heures passées avec le centre d'appel)
1ere expérience et sûrement pas la dernière, terminé pour moi les heures passées avec le centre d'appel)
07 June 2023 17:36
Merci a tout l'équipe, ils ont amélioré mes services et transféré mes données, très satisfait!
26 October 2022 9:51
Excellent magasin! J'ai été changer la couleur de mon Iphone pro max une dizaine de fois et ils sont tres patients. Je vous recommande le magasin pour les échanges, satisfaction 30 jours et toutes sortes de pépites.
17 October 2022 22:41
Franchement c’est degueulasse comment ils sont trop forts dans ce magasin, j’en ai la nausée, ils vont retourner ton compte comme des magiciens