Magog Concept Chrysler

Waranty is useless. I purchased a brand new ram 1500 warlock on dec 10th 2022. Since then I have had problems with the radio. Either blank screen, radio does not come on, radio forgets presets, radio forgets all settings. I have been in for servicing 3 times and each time I get same response their will be a fix next month. Now I can get them to even return my call or get any answer. I don't have time to keep going back and forth to the dealership to get blown off. I ask that they either fix the radio, or replace with a better one, or reimburse me for the sound system, or reimburse me for this useless waranty. I am not the only one to have this issue with the infotainement I know, but I figure a 70000$ truck should have a functioning radio and the people that work there would have the decency to return a phone call even if it is just to tell you they won't do anything to help you.

Deux heures différentes pour mes deux voitures, la première à 10h00, ont fini de changer les pneus à 12h10. Deuxième rendez-vous à 13h00 ils ont fini de camabiar 15: 50, aucun respect pour le rendez-vous

Texto reçu en anglais?
Rdv a 13h00 pour changement d'huile, ça pris 1h00. Trop long pour ce service.

Très bien et salle d’attente conviviale
Daniel au service est une personne d’expérience et à l’écoute de nos besoins

J’ai communiqué avec eu pour faire l’achat d’un ram sport gt tous allais bien a 17hrs le lendemain matin quand j’ai parlé de mon rabais employé il était comme par magie vendu durant la nuit et pue moyen dans trouver nul part coïncidence… je ne crois pas

Achat d'un véhicule usagé, service impeccable et à l'écoute du client, Kyle aux ventes offre un service courtois, attentionné et professionnel. Je recommande fortement!

Manque de façon de parler au gens et irrespectueux. Jai eu un tres mauvais prix pour mon véhicule d'échange sachant que 4 autres concessionnaire en estrie me donnais 4000$ de plus.

Très satisfait du service. J'ai fait affaire au service pour une réparation. Ils m'avaient promis que j'aurai mon véhicule pour la fin de semaine, Ils ont travaillé sur mon camion jusqu'à la derniere minute un vendredi! Ils ont tenu promesse!

J'ai acheté un Jeep Gladiator 2021 et fait un échange dans la transaction.
Service d'excellence de bout en bout.
BRAVO À TOUTE L'ÉQUIPE.

Toujours satisfaite des reponses et du service. La seule chose a modifier est la salle d'attente. Mais sonon le reste est impeccable

Service à la clientèle laisse à désirer. La réputation d'un commerçant commence par un bon service, malheureusement ce n'est pas le cas. Questions posées par courriel et appel téléphonique, demande du Carfax.sans suivi. Heureusement, d'autres sont prêts à investir pour gagner la confiance des clients.

I have used them numerous times for different items. Great service, great people, great quality work

Très déçu, le pseudo service de clavardage est tout simplement non fonctionnel, c’est comme discuter avec une personne qui ne sait pas de quoi on parle. J’ai posé 5 questions et demandez qu’on me revienne par courriel. Surprise au lieu de me répondre on me demande par courriel un # de téléphone! J’ai redemandé les mêmes questions par courriel et depuis silence radio. Une belle façon de faire de affaires! Le charmant « vendeur » Kyle Vachon Crook doit être trop occupé. Encore une fois très déçu.

Ils ont brisé mon véhicule je suis pas satisfait de ce garage et des ses employés et le directeur du garage pour moi le garage ne vaut pas grand-chose et je vais continuer à faire des démarches pour les postes suivants en justice pour remboursement

Tres bonne accueil, service pour réparation d'urgence tres bon, voiture de courtoisie et honnête sur les pièces très important!

J'ai eu un tres belle accueil le vendeur (maxime) ma donné de bonne explications entre tel model et le prix exact avec les rabais pas de fla fla j'ai apprécier.

Larry Crook is a rude and terrible human being. When his salesperson lied to me, he said I had 2 options, he'd fix my broken car that was broken by the dealership or acknowledge the lie, but not both, even though I had photographic evidence of the lie. Do not recommend.

Very polite and salesman are great. If visiting or intrested in a vehicle speak to Mike Comeau.

Bought a new Dodge truck in 2017 and all of a sudden it started loosing 2 quarts of oil and no oil leak. Lemon!

Très bon service. La concession par contre serai à revoir.c est un peu vieux et la salle de montre très petite.par rapport aux autres concessions à Magog.

Excellent service, rapide, courtois, toujours bien accueilli, nous faisons l'entretien de notre Chrysler 300m de 1999 chez eux, je ne peux que conseiller cet établissement

Très bon service Daniel et toute l'équipe font tout pour sastifaire les clients et régler les problèmes rapidement