Maître Piscinier Saint-Jérôme

Mauvais installateur leur piscine ne passe pas l'hiver. Mauvaise compaction. Direction qui s'occupe pas de l'apres vente

Nous avons fait installée une piscine en 2018 elle céder en l'hiver qui a suivi on nous a dit la météo n'étais pas de notre côté. La nouvelle piscine installer en 2019 a décoller de sa "track" on nous a dit que la météo est dur au Québec. Le même installateurs pour les deux et ma piscine risque de céder cette hiver et il me dissent c'est pas notre problèmes! A Éviter

Super service de Laura en vente et Melissa service après vente, elle sont de très professionnels, je recommande.

Bonjour,
Waw! Livraison avant la date prévue. Super service dès le début.
Courtois, professionnels, à l'écoute de nos besoins. Hâte à l'installation:)
Recommandons fortement!
Merci à toute l'équipe.

- Délai d'installation super rapide! Très satisfaits de notre expérience.
Merci encore:)

Wawww! Service incroyable de toute la gang du magasin de St-Jérome et de Melissa qui m’a aidé et au dessus de mes attentes. J’ai découvert le magasin car le club piscine était fermé le dimanche l’année dernière en milieu de saison et quelle belle découverte waww! Il y a deux semaines Mélissa a fait un test d’analyse de mon eau de spa et m’a remise toutes les informations pour s’assurer que mon eau soit impeccable super service. Les produits vendu sont en passant incroyables et svp ne comparez pas les produits du Club piscine qui sont tellement mauvais pour avoir eu la mauvaise expérience de les avoir utilisé trop longtemps l’été dernier. Je ne retournerai plus jamais chez Trevi ou club piscine pour me faire vendre que des mauvais produits et me faire dire n’importe quoi. En passant l’année dernière j’ai du vider mon gros spa de 1850 litres pas juste au 3 mois comme le recommande le piscinier mais 6 fous car trevi et club piscine m’ont vendu n’importe quoi et que des informations erronées. Je recommande à100% n’hésitez pas!

Très belle expérience de ma visite aujourd'hui la dame fut très rapide et serviable et compétente concernant ce dont j'avais besoin!

Très beau commerce pour piscine et accessoires employés très bien formés pour nous aider très bel inventaire. Soyez Vigilant pour i aller pas assez VISIBLE

C’est le meilleur endroit dans la région pour un service de qualité. Les employés sont souriants et toujours d’une grande aide.

Service après vente nul, incompétence et ridiculise le client. Merci a club piscine pour avoir répondu à nos questions malgré le fait que c est maître piscinier qui a fait $$$$

Je tiens a mettre 5 /5
Bon prix, respect de la date d'installation et même durant la covid. Installation de la piscine selon les règles de l'art et vraiment attentionné et parfaite. Un petit avarie est survenue ce qui me fait aussi dire que le service après vente a été tester et passe le test. Je retournerais acheter un piscine la sans éditer. Merci a l'équipe en entier de la vendeuse a l'installateur et au gérant d'installation!
Au plaisir de refaire affaire avec vous!

Excellent service, poli et courtois de la part des deux soeurs qui travaillent là. Endroit familial, je réfère à tout le monde! Merci

Ce sont les meilleures dans les Laurentides les test d'eau ce font rapidement et nous informés parfaitement je les ADORENT ‍️‍️

Je tiens à donner 15/10
Un service Hors pair
Les deux vendeuses sont vraiment gentille elles prennent le temps avec nous, propriétaire Aldo fut vraiment très acmodent il nous avait promis une serviette lors de la livraison de la piscine, on n'en pas eu une mais bien deux, ce fut apprécié, les livreurs de piscines ils étaient vraiment sa coche ️
Et pour ce qui est de la pose wow nous l'attendons pour le 24 juin quel surprise on l'a eu le 21 et des gars vraiment qualifié
Conclusion on n'a adoré notre expérience et vous le recommandons.
Ah oui notre achats de piscines fut fait fin avril début mai

Jamais plus je ne ferai affaire avec ce magasin, nous attendons toujours notre spa et cela depuis presque 'une année.

La confusion régnait aujourd'hui "suis-moi" me dit-on, puis une autre personne me dit d'attendre à la caisse. Les lieu sembles mal organisé. Prix manquant sur certains articles.

Ils ont promis de me rappeler trois fois dans les minutes suivantes et je suis toujours sans retour d'appel depuis plus d'une semaine. Manque de professionnalisme!

J'ai acheté une chaise flottante l'an dernier ma femme là utilisée environ une dizaine de fois et vlan utilise pour la première fois cette année et un tuyau fend complètement pas de garantie même avant un an et on me raccroche la ligne au nez? Parce que je vais donner mes commentaires en ligne c'est ça le service après vente?

Nous avons acheté notre piscine en octobre 2019 pour livraison mai 2020.
Le service d'installateur VRAIMENT efficace, c'est la troisième piscine que nous faisons installer et c'est la première fois que nous sommes complètement satisfait. Maitre piscinier a recommander.

Étant nouveau au monde des spas, la jeune demoiselle a répondu à toutes mes questions et m'a super bien conseillé. Je cherchais un fournisseur compétant pour m'aider et je crois avoir trouvé.

Toujours un bon service et prix compétitifs. C'est notre magasin de piscine et d'analyse d'eau coup de cœur!

Très bon service et personnel compétent! Les prix sont vraiment bien. On essaie pas de nous vendre des produits pour rien ou en trop comme les autres compétiteurs dans le coin! Sa fait 5 ans que je fais affaire avec eux et je suis toujours aussi satisfait! Entreprise familiale qui prend soin de sa clientèle! Continuez votre beau travail!

Simplement WoW! Je tiens à te remercier Aldo pour l’exécution du remplacement de piscine! Le résultat est impeccable! Je suis très satisfait du rendu! Vraiment, je n’ai que des bons mots pour la façon diligente par laquelle tu as résolu le problème! Si vous voulez prendre des photos pour vos publicités vous êtes les bienvenus! Je te revois bientôt au magasin! Félicitation à toute ton équipe!

Excellent service de vente et d’installation que du positif et Annie excellente (conseillère des ventes) a répondu à tous nos besoins
Prix concurrentiel je recommande fortement

Personnel ultra sympatrique et qualifier. L' équipe d’installateur de piscine hors-terre sont très efficace, professionnel et on-tout ramasser et mit les boites à la récupération. Pour l'équipe de Gabriel et la vendeuse Annie
# 10 / 10 À RECOMMANDER

Service de vente super. Accueuil, vente et conseil. Après ça été autres chose. À l 'achat, on nous convainc d'acheter en nous faisant valoir 1semaine seulement pour faire l'installation. Finalement, elle n'est même pas livré avant la 2e semaine, et il ne livre pas la bonne. Nous devons donc gérer la coordination avec la citerne et les installateurs qui sont tous là à attendre. Ils font tout de suite livrer la bonne (chose normal à mon avis car c est l'erreur de la vendeuse lors de l'achat). Finalement, il me manque toujours ma toile solaire, qui est b.o. Lorsqu on passe au magasin pour faire part de notre mécontentement poliment, on nous répond que c'est normal et qu'à part la mort et la maladie, il n'y a rien de grave.wow. ça c'est une réponse. Aucune offre de compensation ou crédit magasin qui aurait démontrer leur bonne volonté. Bref, une expérience client très décevante.