Matelas Bonheur

Arthur est le meilleur vendeur du magasin. J’aime tellement le matelas qu’il m’a vendu. Je l’ai ben utilisé

J’ai passer en fin de semaine pour m’informer des prix de matelas. J’ai été très satisfaite du services, excellent explications le vendeur très attentif à nos besoin. Bravo pour votre équipe

I needed a new bed and had a budget in mind. Thank you Antoni for respecting this and not being pushy. You advised me on the best options and left me the time to make my decision.
Delivery and installation went smoothly. Good experience and I fully recommend.

Qu’il es rafraîchissant de rencontrer de merveilleux employés qui, à tout les égards, ont à coeur le service à la clientèle et leurs travail! C’est définitivement ce qui transparaissait du travail de votre conseiller en vente M. Antoni Hazboun. Nous avons été accueilli avec professionnalisme et considération. M. Hazboun à réussi, là ou tout les autres magasins ont échoués, à bien nous guider, nous renseigner, mais aussi à réaliser l’impossible en trouvant le matelas de mes rêves! J’aime son approche sans pression et sa dédicacions à nous trouver le meilleur choix par rapport à notre budget, mais aussi par rapport à notre état de santé. Ayant été gravement blessé au dos, il à su me rassurer et bien m’expliquer les divers choix qu’il y avait en boutique, mais aussi les autres options dans les autres succursales. Je n’habite pas à Montréal, mais il es certain que je reviendrai à la boutique de la rue Saint-Hubert pour tout mes futurs achats de literie et d’oreillers! Matelas Bonheur et M. Antoni Hazboun en valent amplement le déplacement! Merci du fond du coeur

Nous venons d’acheter un matelas chez Matelas Bonheur St Hubert, grâce aux conseils généreux d’Arthur et nous en sommes ravis! L’accueil a été parfait, Arthur nous a aiguillé au mieux selon nos besoins et a su nous laisser le temps de réflexion. Après la 3e visite, nous nous sommes décidés et nous le regrettons pas jusqu’ici.
Depuis la prise d’information à la livraison finale, tout s’est bien déroulé. Je recommande vraiment ce magasin.

Excellent service reçu de la part d'Antoni H. Je me suis présentée à la succursale du 5800 rue Saint-Hubert à Montréal, le 20 avril 2023 souhaitant m'informer sur un modèle de matelas que je souhaitais me procurer. Après avoir mentionné au vendeur ce que je cherchais comme type de matelas et le budget que je m'étais alloué, il a pris soin de me conseiller sur les différentes options qui s'offraient à moi. N'étant pas tout à fait certaine du choix sur lequel je m'étais arrêtée, il m'a proposé d'effectuer un dépôt de sécurité équivalant à 10% du prix du matelas sélectionné pour le réserver, m'informant que si jamais ça n'allait plus, je pouvais récupérer la somme versée comme mise de fond sans problème. Ce que j'ai fait. Au final, j'ai trouvé un produit qui répondait davantage à mes besoins auprès d'un autre marchand. En retournant à la succursale, j'ai été remboursée sans soucis et surtout sans qu'on tente de me dissuader de quelque manière que ce soit. Je tiens à souligner le professionnalisme et la courtoisie qu'Antoni. H à fait preuve à mon égard. Bien que je n'ai fait aucun achat à ce magasin, je le recommande fortement, ne serait-ce que pour l'excellent service reçu. J'y retournerai sans hésiter pour l'achat d'autres produits. Merci Antoni. H.

C'est la deuxième fois que nous achetons chez eux et nous ne regrettons pas. Très accueillant et ils savent nous aiguiller lors de la recherche du matelas ou des Oreillers parfait pour nous. Je les recommande les yeux fermés!

Service impeccable, travail professionnel, Arthur prend le temps d’expliquer les choses avec une connaissance et un intérêt sincère pour les besoins du client.

Qualité de service et produit au rendez vous! Merci a Antoni pour ses conseils! Allez y ne serait ce que pour essayer les matelas et avoir de bons conseils! Je recommande!

Multi choices, good mattresses and great service. People with full knowledge about necessities to sleep on different type of mattress.

De bons conseils et un excellent service après vente. M. Shaker a été très professionnel par son aide à remplacer un produit défectueux et dans une simplicité et rapidité déconcertante. Merci encore!

J’ai acheté un matelas à cette adresse il y a quelques mois. Après 4 semaines d’essai, ma femme trouve le matelas trop dur.

Nous retournons en boutique pour finir par apprendre que leur politique de retour est en fait une politique d’échange, donc nous ne pouvons pas retrouvé notre argent (Mensonge du vendeur numéro 1).

Nous sommes pris dans cette situation, décidons d’avaler cette surprise de travers et procédons à un échange. Ayant déjà changer de matelas 1x, nous voulons nous assurer que nous pourrons toujours échanger le matelas en cas d’inconfort. Réponse du vendeur: Oui bien sûr. (Mensonge numéro 2)

Il s’avère que lors du deuxième échange, vous perdez 20%. Je demande à parler au directeur de la succursale. Au téléphone, il me dit simplement que c’est dans le contrat, que c’est à moi de lire. Quand je le confronte aux mensonges de son vendeur, il hausse le ton de façon spectaculaire et me dit “je ne deal pas avec les malades”

Matelas bonheur? Plus matelas horreur!

Éviter cette compagnie à tout prix.

Matelas de très bonnes qualité et surtout un service au top. Le vendeur a bien pris le temps de connaître nos besoins et a trouvé notre perle dans notre budget. La livraison rapide et efficace. Je recommande

Arthur, le conseiller, a été super professionnel et à l'écoute de mes attentes, pour un nouveau matelas. Par la suite, les démarches du fiancement et les finalisions ont été super rapides! Les prix étaient très raisonnable et meilleurs comparés aux autres magasins. Je recommande fortement Matelas Bonheur pour tout futurs achats de matelas.

Très satisfaite de l’accueil en magasin, des conseils reçus pour effectuer un choix de matelas et accessoires, ajusté à mes besoins. Aussi, la livraison a été effectuée durant les heures promises, avec grande efficacité, politesse et le ramassage du vieux matelas est inclus.

J'ai eu un accueil chaleureux et un service impeccable. Je tiens à remercier Antoni pour son professionnalisme et sa grande gentillesse. Je suis très contente de mon achat.

Bravo à toute l'équipe!

Excellent service du vendeur Antoni, il a pris le temps de bien me conseiller et a su le faire avec brio! Je le recommande à tous!