Matelas Houde

Services impeccables, service client et livraison A1 j’ai mon matelas depuis 8 ans et je recommande.suite à un remisage la mousse c’était déplacer, ils ont accepter de faire la réparation malgré tous ils sont venu le chercher et rapporté comme neuf dans un temps record. Merci matelas Houde quel plaisir ce fut de faire affaire avec vous!

On m'avait dit un prix au téléphone pour un matelas sur mesure et rendus à la boutique ce n'était pas ça. Il ne faisait plus ça, je pense qu'on aurait dû m'offrir un pourcentage.
Et Non la fluctuation n'a pas joué en dedans de 2 où 3 semaines. La personne a fait une erreur tout simplement.

Matelas Houde est une entreprise de confiance! Le service après-vente est impeccable!

On a acheté 2 oreillers Blu Sleep en « spécial » et rendu à la maison on a vu qu’au Linen Chest les mêmes oreillers étaient 2x moins cher. J’ai appelé le service client après vente de Matelas Houde pour voir un possibilité d’arrangement mais on s’est fait dire que c’était vente final sans possibilité d’ajustement de prix et retour.
Je n’y retournerai plus.

29 nov 2022: J'ai reçu mon matelas en latex (fabriqué ici au Québec par Matelas Houde eux-même) avec un lit ajustable électrique Duetto. De A à Z le processus a été de première classe et j'aimerais féliciter et remercier les personnes suivantes: tout d'abord Louis Cyr le conseiller aux ventes (fort connaissant), la très gentille Nancy à la coordination après-vente et les sympathiques et efficaces livreurs Nathaniel et Sam. Vous pouvez compter sur moi comme étant un de vos nombreux ambassadeurs. Mille bravos pleinement mérités!