Matériaux Pont-Masson Mirabel

J’étais très content qu’un pont Masson vienne s’installer à 1km de chez moi; à ste- Adèle. J’ai toujours été bien servi par le personnel de la quincaillerie, mais très déçu par la qualité des pièces de bois et le refus du gérant de me laisser choisir!

Service après vente décevant. Impossible de me faire rembourser un tube de colle défectueux acheté 2 heures plus tôt un samedi. On me dit de revenir Lundi. Vous pouvez garder le 10$ et le tube.

Great customer service inside! In the wood yard though.tall man with no hair served us, wife said hello and thank you and the guy never even looked at her. Very unprofessional.

Déplacement pour rien. Je prends la peine d’appeler avant de me déplacer pour savoir si le produit est en stock pour finalement se faire dire sur place qu’ils n’ont pas le produit. Aucun produit de remplacement offert.

Jamais rien pis chère comme si on habitais en côte nord ou région éloignée franchement! Peux pas avoir une vrai quincaillerie icitte? !

Le service.ce fameux "service" qui semble disparaitre avec le temps.et bien ici il est encore bel et bien disponible:).

I've only ever been to buy paint and both times I had great service. I was pregnant during one of the visits and one of the employees offered to help carry my things to the cash register. It's a good option when you don't feel like driving outside of Saint-Canut.

Vous allez vous déplace pour rien. On vous dit que l’article que vous chercher est en stock (plusieurs exemplaires), une fois sur place incapable de le trouver.

Employés mal formés. Réponses ambiguës. On va aller ailleurs avant de retourner à cette place même si je demeure à St Colomban

Super service, on pose une question au commis il répond et il nous guide à l'emplacement pour trouver notre article dans la bonne humeur.