C'est rare que je fais ca.mais la ca fait plusieurs fois que je vais chercher des matério et j'ai le plus mauvais service qui pourrait avoir (SEXISME) Une fois avec mon conjoint nous avons demandé des feuilles d'armature à un homme dans la 50taine au matériaux, c'est moi qui lui demandais mais il voulait rien savoir de me parler "surment car je suis une femme" il répondait à mon conjoint et il comprenait pas c'était.voyons.par la suite durant la semaine je voulait aller chercher des articles dans le départements électricité ENCORE LA.un homme d'une 50-60taine d'année me disait que ca se fait pas qu'est ce que je lui demandais et que lui avait de l'expérience mais ce que je demandais est LA norme dans la construction par la suite je men vais dans le département du plancher je demande un produit l'employé dans la 60taine me demande la quantité que j'avais a couvrir et il me croyait pas et me demandais de compter les tuiles sur le plancher.il a un grand manque de professionnalisme et il devrait se renseigner correctement sur leurs produits car je suis une femme qui travail dans la construction alors je sais très bien les produits que je demandes. En espérant que les autres femmes qui peuvent leur demandé conseil ne se font pas traiter comme ca. Dans mon domaine, j'ai jamais été traiter comme eux peuvent m'avoir traiter. S'il aurait eu un 0 c'est ce qu'ils auraient eu.manque de connaisance aussi.
Was my first time here. And my experience was not good. First impression would always be the highlight of whether i would be a returning customer or not. We bought products online (purchased by my business partner) i went to go pick it up and they did not release the order because the purchaser was not physically there with me. I had her on the phone with me, and yet the store absolutely needed purchaser who paid for the product online there! We live 2 hours away. I ended buying them there directly and cancelled the order. Which is fine! Downfall is the purchaser needs to go there in person if they wanna get reimbursed for the online order! She needs to drive back down 2 hours! To get he online money order back! Its the first time i heard of this…. Never again!
Bon service a la clientèle et beaucoup de choix outil, peinture, plomberie, électricité, decor et de matériaux de bon prix avec les articles liquidation ou bien en promotion.
Les employés sont toujours friendly, service impéccable! On nous a livré notre nouveau poêle à bois ce matin et le livreur était super sympatique (merci de m'avoir aidé à ouvrir cette foutue porte de garage lol).
J'ai été acheté des matériaux pour terminer l'enfouissement de fils électriques. Or j'ai demandé de couper 3 conduit de 10 pieds pour faciliter le transport Il a fallu que j'aille payer mes articles incluant les conduits, retourner dans le magasin, faire couper et me faire raccompagner à la caisse.depuis quand ont doit payer des matériaux avant de faire la coupe. Je me suis senti comme un criminel.
De toute façon les prix sont de 20 à 30% de plus que chez Canac.alors fini pour moi Materio.
Le service est meilleur chez Canac et ils nous font confiance.
Pire service jamais reçu, je me déplace pour une garanti de tank à eau chaude. J ai mon numéro de service de garantie, numéro série etc. Et parce que j ai pas ma facture qui date de prêt 6 ans avec moi, on me traite comme un moin que rien. Dite merci au materio de Terrebonne, excellent service, il mon pas manquer de respect et on rattraper le coup.
Service impeccable au Centre de coupe (coupe de comptoirs). Jacques a pris le temps de m'expliquer et de répondre à mes questions. Le déplacement de Montréal vers St-Jérôme en vaut la peine. Merci. Simon
Au Matério, ils ont des super prix sur les batteries sur plusieurs items populaires. De quoi faire pâlir la compétition. Le service est excellent, beaucoup de retraités sympathiques y travaillent.
Bonjour, Super service, une erreur a été fait avec ma commande web. Le service client a tout fait pour me donner satisfaction. Je suis plus qu'impressionnée par la courtoisie et le professionnalisme. Cindy a fait de moi une cliente heureuse. Je vous recommande ce magasin.