Maxi Laval Laurentides

I am not sure who had the brilliant idea of putting carts that randomly brake for no reason, but I passed by today September 8 at 3: 30 and I scanned all my articles and paid, as I’m leaving the cart randomly stopped for no reason and I hurt my shoulder. The woman who works there came and said “sorry that happens sometimes the other day a client got it right into their chest”.

It’s extremely dangerous and you’re going to injure people like you injured me never coming back here

Tres tres mauvais service de la part d Alexandra au caisse. Elle avait une attitude negative ce soir et beaucoup de client on fait la remarque. Pas souriante, ne dis pas bonjour et jette les aliments sur le tapis d une maniere brutale et fais des grimaces aux clients. Je demande au gerant de prendre action le plutot possible. Merci

Les articles en special sont souvent indisponibles. La propreté laisse à désiré et quand on parle en français aux caissières (2 sur 3) elles répondent en anglais! Donc elles comprennent mais refusent de vous parler dans votre langue.

Malheureusement lors de nos achats en lignes, plusieurs "erreurs" sont de mise.
(Pas la première fois)

-Retrait d'items sans mentions ou explication
-met un item 3x plus cher en substitution même si ils avais le produit initial en magasin (confirmer de nos yeux) ou qu'il n'ont aucun rapport avec nos demandes.
-erreur de 10$ et plus sur ma facture final.
-aliments moisis

Résultat? J'ai la moitié de mon épicerie, et il faut que je cours encore là-bas pour réparer ma facture, et dans une autre épicerie pour ré-magasiner les articles qu'il n'ont mis dans ma commande. Sérieux? Dernière fois que je fait ça!
Aucun retour d'appel de leur part

Je fait rarement des épiceries en lignes, mais quand j'en fait, c'est pour sauver du temps. Pas pour en perdre.

MAXI VIMONT

J’ai été acheter des fraises en spécial ce matin, soit 24 h après le début du spécial. Aucune fraise, même pas un rayon fraise vide. On se fout des clients dans ce magasin.

I couldn't complete my review before, so I do it now.
I went to maxi Vimont to buy earth and I was serve by David, he was so polite and give us an excellent service.
I lost my debit card and he took the time to look for it and then call me back at home to Let me kn
ow that he didn't find it.
I saw him serving other customers as well so polite and helpful.

Usually has stock. The president's choice soft drinks are sometimes hard to come by. They have good prices that are sometimes less expensive than super c. The application is very helpful because it tells how much things are.

Je laisse rarement des reviews sur les magasins de cette façon mais… certains employés manquent de professionnalisme/mentent aux clients. J’ai demandé à ce que 10$ de points soient enlevés de ma facture et le caissier a enlevé 30$. Confuse je le regarde et il me dit que c’est trop tard et que la transaction ne peut pas être modifiée, ce qui est faux puisque des employés de ce Maxi dans le passé ont corrigé des erreurs de la sorte lorsque j’en ai fais la demande. Comme par hasard après ma transaction, le caissier a laissé sa place à une de ses collègues. Un employé qui ment en pleine face pour ne pas corriger son erreur car il veut s’empresser de partir une fois la fin de son shift arrivée, pas très agréable.

Tout simplement vous dire qu'il est important d'avoir c'est endroit ici pour vous permettre d'acheter des produits et plain de chose

Hier apres-midi ds une allée une dame avec un sceau rempli de 6pouces me dépasse.s, arrete.je passe a coté. On es ds la rangée des biscuits. Son eau es aussi sale que l'eau d'un plancher crotté noir. -pas de chariot.tient ce sceau sale d'une main et de l, autre.trempe son torchon dsl, eau qui fais vomir.
Pourquoi payer une employer a barbouiller un fond d'étagere d, eau corrompu. C'es de la nourriture.

Je viens de parler à quelqu'un du service à la clientèle chez Maxi 2090 boul des Laurentides. Le gars était grossier avec moi je crois que sa place devrait être derrière un écran et non répondre au service à la clientèle.

It seems like every time I shop at Maxi (Vimont), there are new ways to penalize the customer. First they stopped price matching with Pharmaprix, then it was Provigo. Now, they stopped rewarding customers with PC Points for those who bring in their own reusable bags. I mean, what does it cost the store to give out the pitiful amount of PC points for bags? Half their cashiers didn't even know about the policy or even how to input it. I literally had to walk them through it (gladly). What good reason do they have to stop this policy? With the cost of food increasing steadily, it seems Maxi and the Loblaws family could care less about their customers.

Prix vraiment moins cher que les autres épiceries, je fais livrer chaque semaine et ils sont toujours à l’heure. Quelques problèmes de fraîcheur des aliments à l’occasion.