14 January 2024 16:20
Service impeccable! Le conseiller Jacob Guillette m'a appuyé dans toutes les étapes du processus d'achat de mon véhicule et il était toujours disponible pour mes questions.
13 December 2023 11:56
Excellente expérience chez Mazda! C’est une marque en qui j’ai confiance pour leur efficacité. Je savais ce que je recherchais et Jacob Guillette a su trouver la voiture répondant à tous mes critères. Il connait tous les modèles et a répondu à toutes mes questions. Je suis très contente et satisfaite de mon nouveau cx-30, il est parfait, surtout avec l’hiver en ce moment. Jacob a trouvé ma nouvelle voiture rapidement et j’ai pu la récupérer en l’espace d’une semaine. De plus, je suis repartie avec des conseils de sa part pour vendre mon ancienne auto. Je recommande le Mazda de Magog à tout mon entourage! Surtout car il est très bien situé pour faire des essais routiers, c’est un plus. Un gros merci encore à Jacob et toute l’équipe!
01 November 2023 16:18
Très bon service avec Jacob Guillet, très vite et transparent pour répondre à n’importe quel question, je suis très heureux de mon achat dune Mazda 3
30 October 2023 11:25
Merci à votre équipe pour votre excellent service.

Je suis heureuse d’avoir rencontré Olivier! Pas besoin de donner son nom de famille c’est le seul et l’unique de Mazda Magog.

Un jeune homme qui a mon avis est sur son X. Tu fais une bonne job Olivier.
Ce fût plaisant magasiner une voiture avec toi.

Merci à Jessica pour le côté paperasse! Tu es une perle

Merci à karl! De m’avoir référé Olivier comme vendeur tu as fais une belle job aussi!

Ce fut un plaisir de faire affaire avec vous.
28 September 2023 21:29
Une très belle expérience nôtre vendeur était très à l’écoute de nos besoins Jacob Guillette
21 August 2023 8:58
We recently bought our Audi Q3 from Mazda Magog. We had excellent service from Xavier P! I would recommend this place for sure
14 August 2023 15:45
Great service from Jacob Guillette, lots of help for finding the perfect car with the perfect deal. Great and honest opinions for the best coverage. Very quick service to help make a quick and clear deal.
12 August 2023 9:31
Service client à revoir: nous avions l'impression de déranger, il a fallut plusieurs minutes pour qu'un représentant vienne nous voir et il me s'est jamais nomme. En plus d'avoir une attitude hautaine et condescendante, il n'a pas fourni les efforts afin de nous trouver un véhicule adapté à nos besoins/critères.
23 July 2023 11:11
Très belle cours avec de beaux véhicules usagés très propres et en excellente état ça valait le détour, le vendeur était sympathique je recommande
25 June 2023 8:03
BENJAMIN est simplement Génial du début à la fin. Je le recommande à tout le monde. Faites affaires avec lui, clé en main et respecte sa parole. Allez chez mazda et demander: BENJAMIN MOLLEUR, et dites recommandé pas FRANCOIS
Merci Ben tu obtiens mon 100 pourcent.
Par contre au financement faites attention, ils vendent des choses sans expliquer clairement le couts final. Aussi le depot de garantie est remboursé par chèque on sais pas trop quand! Y pourrait tres bien faire un remboursement immediat avec la meme carte payé. Les réparations mécanique censées être faite ont été faites mais par contre butché. Mon coil spring fais du bruit et mon muffler ronronne encore! De plus ils étaient censés l'avoir inspectés en 160 point et jai 2 LINK IT de fini pi y ont meme pas vu ca. Lol le 160 point dapres moi ces des mensonges! Fi alement à part le vendeur qui est vraime t sa coche tout le reste de l'experience Beaucage c'est 2 sur 10

5 * au vendeur mais 2 pour le reste
17 June 2023 5:06
J'ai achetée mon auto la bas en novembre et Olivier fut un conseiller à l'écoute qui ma offert un très bon service du début jusqu'à la fin. Super belle équipe dynamique et chaleureuse. Un gros merci:)
01 April 2023 14:37
Premièrement le vendeur Benjamin très fiable et professionnel. Mais ca s'arête la. Aucun suivi au financement, ensuite 2 semaines après l'achat plateau de shock qui brise et il veulent pas honorer garantie légale et oui pour un morceau $44mais me mentionne que ca aurais couter $600 a faire lol, 1500km 2 mois plus tard bearing de roue fini, sans compter le filtre habitacle et a air complètement boucher donc ils disent faire inspection je vous garantie cela est FAUT! A vos risque acheter usager la mais fait inspecter et exiger la réparation.pour ma par demande déposer en cour pour garantie légale non respecter
10 December 2022 3:24
Bon service attention aux ventes.ils ne respectent pas toujours le contrat signé. Ont posé des pneus d hivers de moindres qualités que ceux payés sur le contrat.bref att c est du Beaucage, même l adresse internet pour répondre a l entreprise n est pas fonctionelle, du vrai Beaucageattention si vous ne les survelliez pas a chaque étape ils vont tenter de vous arnaquer comme pour moi.ils ont installer des pneus d hivers de moindre qualité sans m en aviser sur un véhicule neuf.c est du vol car j avais payé pour des Toyo haut de gamme
03 December 2022 2:49
Première expérience d’achat chez Mazda de Magog et non la dernière! Nous avons eux un excellent service de tous les employés rencontrés, mais particulièrement de Xavier Paquette, vendeur professionnel, sympathique, disponible et respectueux. N’hésitez pas à le demander pour votre prochain achat, vote expérience sera que meilleur.
28 November 2022 9:58
Excellent service! Je me suis acheté un Mazda CX-5 2014 et Benjamin Molleur était mon vendeur! Il était excellent, très gentil et professionnel! J'ai maintenant un nom à donner comme référence! Merci à toute l'équipe et je suis fier d'être un client mazda!
14 November 2022 4:26
Ils ne redonnent pas les dépôts qu’ils demandent lors du processus d’achat, ils m’ont dit qu’ils allaient l’envoyer par la poste et que le délai serait de 1-2 semaine et ça fait 1 mois et je n’ai toujours rien reçu. Je suis vraiment déçu et en colère du service que j’ai eux. Ça serait si simple de juste faire un remboursement par machine interact…
13 November 2022 0:36
Je viens d’acheter une voiture usagé, mon vendeur étais Xavier Paquette, très gentil, honnête, c’était simple et efficace clairement une bonne recommandation si jamais vous aller au Mazda de Magog!
09 October 2022 1:17
J'ai acheté ma première voiture neuve la semaine dernièr. J'ai choisi la Mazda3 sport GS à traction intégrale. J'ai eu la chance d'avoir eu Jacob Guillette comme conseiller aux ventes. Il est super sympa et bien friendly. Il a répondu à toutes mes questions, et il a travaillé fort pour me trouver le véhicule que je voulais. Les disponibilités d'autos en se moment sont rare, mais j'ai attendu seulement 3 semaines. Super content de ma nouvelle voiture. Ça roule comme un charme.
Merci encore Jacob!
27 September 2022 0:59
J'ai été accueillie par Jacob dès mon arrivé et il m'a offert un service exemplaire du début à la fin! Très bonne expérience, je recommande grandement.
29 May 2022 10:41
Je recommande Mazda Magog! Même si c’est aussi un Beaucage comme à Sherbrooke, c’est complètement différent (en positifs bien sûr). Vendeur super sympathique et à l’écoute de ses clients et meilleur prix qu’à Sherbrooke. Malgré le manque d’auto sur le marché, j’ai reçu mon CX-30 2022 en 2 semaines. Malheureusement, il n’était pas équipé comme je le voulais mais avec le marché actuel il faut s’y en attendre. Olivier m’a offert un super service « bien frendly »! Le client est satisfait
15 May 2022 13:41
Merci pour l’excellent service! Benjamin Molleur, tu es jeune mais tu es clairement à ta place en tant que vendeur chez Mazda Magog! Belle équipe, belle ambiance, super service, je vous les recommande!
10 May 2022 15:28
Acheté un vus 2016 il y a 3 mois et je l'ai conduis 1 mois seulement. Déjà de la peinture partie et rouille. Malgré le "film protecteur".

Le monsieur au téléphone me dit "bin spas ma faute vous achetez une veille voiture vous endurer. "

D'ailleurs des pneus le plus cheap et fini été à fin octobre.

Une auto à $20,000 avec 80,000 km Je trouve pas ça vieux.
11 March 2022 12:23
Très bon service, fiable et professionnel. Merci beaucoup a Philippe B pour prendre ton temps et pour ton honnêteté lors de mon achat! Ma famille et moi sommes bien contents! 5/5
31 January 2022 8:30
Xavier Paquette, très bon conseiller il est a l'écoute de nos besoins et très professionnel Merci pour ton excellent service
28 January 2022 3:52
Ce concessionaire est tres bien, je deteste magasiner les voitures, et ce lieu ma bien aider. Il essaye de taider avec ton budget, te propose des offres et tu ne te sent pas harceler pour acheter. Son honnete avec les vehicule sil y a de quoi. Si voua voulez un bon service pour les auto, je vous le conseille, il vous explique bien et donne des conseille. Si vous voulez le meme vendeur que jai eu, cest Jacob G et des conseille sur les assurance Jerome T
03 January 2022 11:38
Excellent service! Des représentant à l'écoute de nos besoin! Je recommande a tous de allez chez Mazda Magog pour leur prochaine voiture
24 December 2021 4:49
Chez Mazda magog j ai eu la chance de rencontrer Xavier Paquette un jeune homme a l écoute de mes besoin en ce qui concerne les voitures si vous avez besoin d un automobile ou d un conseil faite appel a lui il sera disponible pour vous servir
20 December 2021 13:19
J’ai eu un rdv à 7: 45 am, laissé mon auto & rentré chez moi pour ensuite me faire dire qu’ils ne pouvaient pas faire la totalité des réparations à cause d’une erreur de l’employé qui avait oublié de s’occuper des assurances. Ensuite, au deuxième rdv, la réparation faite en un peu plus d’une heure mais j’ai dû attendre 30 minutes après les travaux pour payer la facture. On m’avise juste qu’il y a un problème avec la facture, sans aucune mise à jour en 30 min…Plusieurs employés marchent à l’intérieur sans leur masque, je trouve cela très irrespectueux pour les clients.

Et en plus, ce n’est pas Mazda qui change le pare-brise. Ils font affaire avec un autre garage…
19 December 2021 2:42
Nous sommes allez chez Mazda de Magog, car ont avaient une auto qui nous plaisaient, ont a rencontré le vendeur Philippe Bélanger
Ont a voulu négocier le prix de l'auto, rien à faire,
Ont a demander des pneus d'hiver il n'a pas voulu non plus,
l'auto était bosser à deux endroits sur la porte du chauffeur, alors ont lui a demander de faire réparer ça et il n'a pas voulu non plus.
Aucune négociation n'a été possible, et en quittant il m'a dit d'aller faire mes devoirs, très mauvais vendeur.
Alors ont est aller voir un utre concessionnaire dans une autre ville et ont a eu ce qu'ont voulaient et vendeur très gentil, et j'ai eu mes pneus à neige et Rims d'acier neufs et plus encore, n'allez pas acheter là, aller faire vos devoirs ailleurs.
18 December 2021 13:46
J'ai eu un très bon service avec Xavier Paquette! Vendeur très à l'écoute de nos besoins, très courtois et professionnel. Excellent choix.
12 December 2021 10:58
J'y suis allée hier soir pour obtenir un Kona usagé. Premièrement, une fois arrivés, on constate qu'un employé se promène sans masque. A titre informatif, c'est encore la pandémie. Celui-ci entrait et sortait à sa guise. Sans masque!
Ensuite, notre vendeur ne s'est jamais présenté à nous, j'ai pu savoir son nom qu'en regardant sa carte d'affaire.
Il a essayé d'avoir mon véhicule a moindre coût. C'est normal, ils veulent faire leurs ventes. Mais me dire qu'il ne me donnerait pas 100$ pour, en "blague" désolé mais non.
Quand je lui ai dit qu'un autre endroit me donnait plus, on ne m'a pas cru, ils ont même téléphoné à l'autre endroit pour faire certain que je disais la vérité.
Ensuite, il m'a obstiné sur le fait que ma voiture a été accidentée. Alors qu'elle ne l'a jamais été. "La peinture n'était pas de la même couleur sur les ailes". En allant voir ce matin, j'ai pu constater que la couleur différente n'était que de la poussière! Je ne suis pas épatée par cela.
Donc, avec tout ces faits. Et en constatant que le même véhicule mieux équipé était à un presque même prix, j'ai décider d'annuler. J'ai laissé 2 messages. Dont un aux finances pour ne pas qu'ils fassent de demandes de crédit.
Quel hasard pas longtemps après, je reçois un appel disant que je passais au crédit! Non mais je rêve!
En plus le véhicule que je souhaitais avoir, a besoin de réparations, je devais les payer! Un problème qui eux me disaient banal, finalement peut coûter très cher. En vérifiant avec des connaissances travaillant dans l'automobile je savais que j'allais avoir la vérité.
Honnêtement, on m'avait parlé qu'en mal de Beaucage. J'ai laissé une chance.mais c'est clair que je n'y retournerai pas.
04 December 2021 23:46
Ils vendent des véhicules sans pneus d'hiver même si on est rendu le 1er Décembre. Ils sont pas négociable en plus, bref à lire les autres avis 1 étoile ça en dit long sur le genre de personnes qu'ils sont.
02 December 2021 19:41
Expérience d’achat très agréable et professionnel! Un gros merci à Jacob pour ton excellent service
18 November 2021 20:57
Excellent service de Jacob Guillette pour la transaction de mon CX-3. Confiance, minutie et fiabilité. Merci encore!
14 November 2021 22:49
Un merci spécial à mon vendeur Xavier Paquette. Service impeccable, continu tu vas aller loin tu es très bon. Allez l’encourager!
03 November 2021 10:39
J'ai acheté dernièrement un vehicule chez ce concessionnaire notre vendeur Jacob a été sur la coche, dévoué et très professionnel. Je recommande ce concessionnaire fortement
25 October 2021 14:52
Service impeccable. J'ai fait une super belle transaction! Je recommande ce concessionnaire à 110%! Demander Jacob Guillemette: c'est un vendeur hyper dévoué!
08 October 2021 21:08
J'ai acheté un Mazda CX5 GT tout équipé de 120 000 km à gros prix.
Prix différent de l'entente avec le vendeur et plus élevé lors de la signature du contrat.
Carrosserie endommagée: j'ai dû refaire peinturer à mes frais. Mazda ne m'a donné que 100$ de compensation.
Essuies glaces finis, on me charge 40$.
Réservoirs d'essence et de lave glace vides.
Freins usés à 75% alors que le vendeur avait dit qu'ils étaient neufs.
Véhicule remis très sale, pas nettoyé
J'ai laissé plusieurs messages à la directrice de chez Beaucage pour porter plaintes.aucun retour
26 August 2021 20:18
I bought a used car at Mazda Magog in April 2021, Jacob Guillette was the salesman. He was excellent and nice to work with, it was a pleasant experience. He was not pushy, he was helpful, genuine, and answered all my questions without making me feel like I was asking too many questions! Thank you Jacob! I love my (your) car!
Also a shout out to Daniel Laroque in the services department, who is always helpful and pleasant.
25 August 2021 0:43
Excellent service avec le conseiller aux ventes, Philippe Bélanger. Une expérience très satisfaisante.
09 August 2021 13:48
Service impeccable. Personnel fiable et à l'écoute. Je recommande a 110%. Le meilleur concessionnaire!
09 August 2021 5:30
Excellent service. XAVIER PAQUETTE le nouveau employé est là pour vous aider à trouver la voiture que vous convient. Le directeur financier JÉROME TRUDEL connaît son affaire. Merci je suis un client satisfait
25 May 2021 18:08
J’ai reçu un très bon service de la part du vendeur Cédryk (j’espère l’avoir bien écrit) et tout autant de la part de Jessica au finance ainsi que Jérôme. Pour ce qui est de l’automobile ça restera à voir, mais l’expérience a été très bonne!
20 May 2021 22:34
Excellent service aujourd'hui par le conseiller Justin Desautels. Il a su répondre à mes besoins en me proposant différentes alternatives en lien avec ce que je cherchais. Une expérience très positive pour l'achat de mon nouveau véhicule.
17 April 2021 16:28
L' accueil et le service chez Mazda Magog étaient excellent! Un grand merci à Jérôme pour son service et son professionnalisme. Je vais certainement y retourner!
11 February 2021 8:49
EXCELLENT service! Merci à Karl de m'avoir conseillé et vendu ma magnifique Mazda 3 2021! Je recommande à tous de faire partie de cette belle famille de chez Mazda Magog!
08 February 2021 14:05
Le pire service que j'ai jamais eu pour l'achat d'un véhicule, j'achète mon camion le 23 décembre et à peine 10 jours après la batterie est déjà fini, j'appel le vendeur pour lui faire part que le camion était sencé être inspecter en 150 points que ce n'est pas normal que ma batterie soit fini après 10 jours, il me répond: tu t'attend vraiment à ce qu'on te passe ça sur la garantie? On à déjà perdu 1000$ en te vendant le truck on va pas te changer la batterie en plus.
Il m'a également dit a au moment de signer la vente que tout les véhicules usagés recevait un changement d'huile, chose qui n'a pas été faite. Après cet échange il semblait tanner de répondre à mes questions et il m'as dit que son directeur allait m'appeler, chose qui à encore pas été faite.
Le directeur des finances n'arrêtait pas d'essayer de me vendre une garantie prolongée malgré mes nombreux refus et en plus il était en retard pour son rendez-vous de 40min.

Bref service médiocre.
19 January 2021 11:26
Service toujours impeccable, équipe sympathique, efficace, disponible et aidante, expérience très appréciée tant au niveau technique qu'au niveau achat! Merci et Joyeuses fêtes à vous!
21 December 2020 23:03
Superbe expérience de magasinage chez Mazda de Magog. Le vendeur Jacob a fait preuve de respect et de courtoisie tout au long de la transaction! J’ai pu avoir un excellent prit compétitif sur un cx5 2018. Merci au directeur des ventes Karl également. Je recommande cette place non seulement pour le respect que les employés éprouvent face à leurs clients mais également de leur prix juste!
11 November 2020 6:38
J'ai fais faire l'esthétique complet sur mon VUS en même temps que d'autres travaux. Le nettoyage était moyen et ils n'ont pas touché au coffre qui lui était vraiment sale. Suite à mon appel on m'a offert de reprendre sans frais le travail de A à Z.merci c'est apprécié.
10 November 2020 17:28
J’ai fait affaire avec un jeune vendeur: Jacob Guillette que j’ai trouvé parfait, compétent, agréable, respectueux un service impeccable. Merci
26 October 2020 20:12
Avoid this car dealer! Very unprofessional!
I went there from Montreal for a drive test with the desire to buy a used car that I founded on web, I negotiated with the sales representative Phillipe to change the air filter and he agreed, than I went in Jessica"s office to do the financing application. I was approved right away and I was on the point to sign the papers, but before of that I wanted to make sure that they change the filter and because it was almost closing time of the garage I agreed with Phillipe to write me a 100 dollar check, instead he gave me the bad news that the manager did not accept the deal. I was very disappointed and I tried to speak with him but he turned his back on me, at that point I noticed that they don't deserved my money and my time and I left.
In the end I want to mention that was a transaction of almost 20.000 dollar but even it if were less this attitude is unacceptable. I hope to be laid out soon.
11 October 2020 3:11
J’ai aidé ma mère dans sont processus d’achat d’un nouveau véhicule, je veux simplement remercier toute l’équipe de mazda magog car ils ont réussi a épater à mère qui est dans le service a la clientèle depuis plus de 40 ans. La transaction c’est fais par téléphone a 90% et tout a été facile. A la livraison de la voiture, les options choisies était installée et la voiture d’une propreté exemplaire. Alors, je tiens a vous remercier et continuez votre bon travail.
02 October 2020 18:28
Très mauvaise expérience avec mon achat de voiture usagée.

- J'ai acheté une voiture dont il me disait que les freins étaient presque neufs. Lors de mon retour à la maison avec la voiture j'ai quasiment causé un accident lorsque j'ai freiné bien loin derriere un semi-remorque. J'ai donc appeler mon mécanicien (40 ans d'expérience) un vendredi soir puisque je devais faire de la route la fin de semaine et après inspection il m'a mentionné qu'il n'a jamais vue des freins autant usés et il disait que le garage était complètement irresponsable et même criminel. J'ai contacté le mazda magog et on décidé de payer la moitié de la facture pour changer les freins…

- Il on changé un ball joint juste avant que j'achète et moins d'un an plus tard celui ci à dut être changé de nouveau…

- Après 4 appels, je n'ai jamais reçu mon 100$ de dépôt pour l'achat du véhicule.

Peut-être que l'achat de véhicules neufs peut être bien avec cette compagnie, mais dans mon cas l'achat d'un véhicule usagé à été une catastrophe.
25 September 2020 1:00
* Achat d'une voiture hybride usagée*

Le prix indiqué sur le site internet et le prix de vente étaient différent. Après les comparatifs sur internet montré au vendeur pas moyens de baisser le prix pour que le véhicule soit au prix juste. Le vendeur mettait de la pression pour qu'on achète le véhicule (plusieurs clients intéressés quand on est seul dans le concessionnaire)

Ensuite l'inspection mécanique du véhicule dit que les brakes sont neufs en avant et usés mais encore bon ~70%. Lors du changement de pneu les freins sont fini en arrière et achève pas mal en avant. Sans parler des disques de freins qui sont aussi a remplacer alors qu'il était marqué lors de l'achat qu'ils serait neuf.

Le concessionnaire lorsqu'il nous a vendu le véhicule nous dit que le prochain changement d'huile est prévu dans 12000 km, alors que dans le manuelle du véhicule indiqué 6000 maximum 8000 km. Après 9000 km le moteur sentait le brûlé.

Le véhicule n'étais pas plein quand nous l'avons acheté et l'intérieur n'étais pas lavé.

Bref, jamais eu un aussi mauvais service et mauvaise expérience lors d'achat d'un véhicule usagé.

Dernier point sur le manque de connaissance de vendeur sur ces véhicules en inventaire mais aussi en générale sur les véhicules hybrides et électriques.
21 August 2020 20:58
Je suis vraiment déçu de mon expérience d’achats, Pour débuter je savais exactement qu’elle véhicule je voulais et je partais de Mont-Tremblant pour voir le véhicule, Mazda 3 GT 2015, j’ai pris quelque info sur le véhicule pour ne pas me déplacer pour rien (6hrs aller-retour)

PREMIÈREMENT 3 speaker de sauter Boses qui faisait partit de la liste d’équipements du véhicule offert dans la description
(voulais m’en faire payer 1/2 car j’avais juste remarqué 2 sur 3 au debut) finalement me certifie le véhicule disant que les speakers entre dedans.parfait je signe, je le veux!

Deuxièmement. Je remarque le 3 em speaker qui est sauté, j’appelle pour savoir ce qu’on peu faire Première réponse, tu serais mieu dans acheter un jobber et le faire? Pardons? 1hrs de job + speaker boses? Et il venait de certifier le véhicule. Après entente avec le directeur, il avait un autre mazda 3 GT, alors ils vont prendre le speaker de l’autre et Mettre le Mien a la place (je présume). Jusque là ça me vas encore malgré les pépins et le service a clientèle de mon vendeur (sans l’identifier).

Troisièmement Le vendeur justement.puisque son directeur m’a demandé de prendre les démarches avec lui pour prendre rendez-vous au service. 1er appel, me dit qu’il va vérifier le speaker de l’autre véhicule si il est disponible et me rappeler, (jamais de retour) je rappel le lundi suivant lui demandant si il m’a oublié, me dit qu’il a été très occupé. Je demande alors un rendez-vous lors de cette appel pour le speaker et aussi pour vérifier un check engine, il me dit aucun problème et on s’entend pour une date. Il me dit qu’il va me rappeler si il y a quelque chose.aucun rappel, je fait mon 3hrs de route, j’arrive a l’heure prévue, ça prend une heure, je demande finalement qu’elle était le code d’erreur? L’homme de service me dit qu’il a personne pour faire les codes aujourd’hui? ! Il me dit que je peu prendre un autre rendez vous. êtes vous sérieux. J’avais pris rendez vous pour 2 choses et faite toute cette route pour régler un problème sur 2.

Bref.il y a un serieux manque d’implication du côté du vendeur assurément, un manque de professionnalisme pour la transparence a ce qui attrait au véhicule.

Je termine en disant que l’expérience avec l’agent financier fut le meilleur moment de tout l’achat du véhicule! Car même lors de ma prise de possession l’auto n’était pas propre comme on l’aimerait le recevoir lors de la prise de possession et était encore accompagné de facture A&w et coupons passer date (dommages)

Sur ce je déconseille grandement après mon expérience d’achats a moins d’une rectification ou d’une amélioration de service.
08 August 2020 21:08
Je suis un client de chez Mazda Magog jai été servis par Jacob Guiellette et jai eu un super service merci Jacob
14 July 2020 10:45
Bonjour merci de l'expérience, je me cherche une voiture pour aller porter mes enfants à l'école, car ma blonde est parti avec mon cahr suite à notre divorce, je recommande le représentant Jacob, bon service chez Mazda Magog,
13 July 2020 16:16
Très mauvais service lors de l'achat d'une voiture usagé chez Mazda Magog.

Beaucoup de pression pour signer le contrat de vente car "d'autres clients attendent" même si nous étions les seuls clients sur place.

Freins en très mauvais état non noté dans l'inspection

Pneus complètement usés à 4/32 noté comme bon dans l'inspection

Voiture vide d'essence à l'achat alors que nous devions rapporter la voiture de courtoisie pleine.

Essuie glace arrière brisé (le seul point noté dans l'inspection).

Tâche de rouille mal réparé sur la porte conducteur très apparente non noté dans l'inspection.
07 June 2020 12:33
Had an appointment to test a specific car. Drove over an hour only to get there and have it sold. Worst service received. I do NOT recommend going to this dealership. Worst service.
02 May 2020 11:27
Tres belle expérience d'achat chez Mazda de Magog. Mes besoins ont bien été prie en compte je recommande Philippe Bélanger pour son excellent professionnalisme et c'est nombreuses compétences dans le domaine.
01 May 2020 13:33
Philippe Bélanger est un vendeur extraordinaire. Courtois, gentil et compétent. Je vous le recommande assurément, très belle expérience!
24 April 2020 16:20
Nous avons reçu un service courtois, efficace, honnete et rapide. Nous recommandons Jacob Guillette, un vendeur exceptionnel. Un très bon service également avec Jérôme Trudel directeur des finances.
14 April 2020 23:53
Tenez-vous loin de Mazda de Magog pour l'achat d'une voiture d'occasion. Je suis allé voir une voiture annoncée à 94,000km mais qui en avait réellement 103,900 à mon arrivée chez le concessionnaire. J'ai tout de même acheté la voiture après avoir négocié le prix.

On m'a indiqué que l'inspection mécanique démontrait que les freins étaient neufs à l'avant et usés à 60% à l'arrière. J'ai réalisé que sur le contrat de vente le kilométrage réel indiqué était 103,000 donc 900 kilomètres enlevés sur la garantie de 1,700.3 jours et 115 km plus tard je suis allé
chez mon mécanicien car j'avais des doutes, les freins arrières grinçaient. Les plaquettes sont usées à 90% et les disques sont finis. Mon mécanicien fera les réparations car je n'ai plus aucune confiance à Mazda de Magog.

J'ai bien envie de m'adresser à la Protection du consommateur.

Suis-je vraiment obligé de donner une étoile?
13 April 2020 0:46
Je suis très satisfaite du travail de Mathieu Degagné, il ma trouvé un véhicule parfait avec les besoins que je lui avais demander. Il à su m'écouter et me proposer les véhicules qui me convenais!
10 April 2020 8:34
Très belle expérience d'achat. Le représentant Jacob a été professionnel et courtois. J'avais averti que je venais voir ce véhicule et ils l'avaient mis propre et prêt pour l'essai routier lors de ma visite.

Merci à toute l'équipe!
30 March 2020 3:39
J'ai été extrêmement heureux du service a la clientèle de Jacob Guilette qui ma extrêmement bien servis durent cette superbe aventure pour acheter ma première voiture. Merci a toi!
28 February 2020 22:05
Très bon service reçu avec Mathieu Degagné. Véhicule adapté selon mes besoins, sans pression d'achat. Rapidité et efficacité! Merci
15 February 2020 2:52
Nous étions intéressé par un auto, mais j'ai trouvé l'attitude du vendeur très désagréable et il manquait de professionnalisme
08 February 2020 21:26
J’ai reçu un excellent service! Je vous conseil grandement Mathieu Degagné comme conseiller au vente. Merci encore!
13 January 2020 7:53
Service super avec Mathieu dégagner notre vendeur et Jérôme Trudel notre directeur financier je vous les recommande
30 November 2019 20:36
J'ai adoré mon expérience chez Mazda Magog. Lors de la vente, Mathieu Degagné a bien pris le temps de trouver un vehicule selon mes besoins, sans pression et avec beaucoup de compétence. Bravo!
Par la suite, j'ai eu un petit pépin avec la voiture, le service après vente est extra! Nicolas, le directeur des ventes s'est assuré que le véhicule soit en parfaite condition. Il s'est assuré aussi de mon entière satisfaction. Merci
Je recommanderai Mazda Magog sans hésiter.
Super équipe Bravo!

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