McDonald's

Les deux dernières fois que j’ai commandé de soir, il y a eu que des erreurs dans mes commandes.non mais sérieusement

Ce resto pourri devrait être fermé!
Leur bouffe (Big Mac + 2 Double Cheeseburgers) nous a rendus malades.
Les cornets à la crème glacée ont eu le temps de fondre.
Bon appétit.

À plusieurs reprises, j’ai commandé chez MCDo à Chambly. À TOUTES les reprises il y avait de grosses erreurs. Comme par exemple, aujourd’hui, il manque 20 croquettes et 1 boisson. De plus, aucun service. J’appelle à plusieurs reprises et personne ne répond. On m’a même raccroché au nez 2 fois. Extrêmement déçu. Je ne commanderai plus JAMAIS chez McDo à Chambly.

Tres long d'attente. Mon big Mac plus de pain que viande et pas eu mes sauces pour mes mcnuggets.

When new owners took over the year 1 was great services was fast and quality, WELL that has changed now its slow, long line ups, I went to drive through and one side 4 cars go by I am still waiting for some to take my order on the other side.too bad.this place is falling apart so today I order 2 sandwiches and at the window they made me pay 2 separate bills I asked why since its the same order, answer its always been like this.anyways passes my debt card 2x.need to find another place for morning coffee.

Très bon service, mais vérifier si vous avez tout vos articles car il arrive qu'il manque certaine chose.

Total lack of organization, dirty, they do not respect the order, they do not respect the customers.
The self order menu was not providing paper, we.paid and they just erased the order.
In one word, TRASH!

Extrêmement lent, que ce soit à l'intérieur, au service au volant ou bien à la commande mobile. Des erreurs dans les commande

Horrible service at the pick up curbside. Once waited 15 minutes because they forgot the order.always missing or wrong items in the bag

Extreme waiting for the order, 20 minutes for a Happy Meal and Big Mac. A lot of products not available

On a demander au caissier, si il voulais faire un shut gun il était partant mais son boss la arrête! Malgré sa se resto est propre apart peut être le manque d’employés les soir de la semaine, le service a volant marche mal a cause de cela.

Bon café avec paille en plastique mais le seul reproche que je peux faire le couvercle n'est pas trop solide dans l'auto c'est très important qu'il reste en place. Poulet Mc Muffins est très bon.

DISCRIMINATION RACIALE ET MÉPRIS TOTAL DE LA CLIENTÈLE
Vous voulez profiter de la promesse McDonald's; évitez cette franchise. Samedi dernier, le 10 Juillet 2021, ma copine (Africaine) et moi sommes allés visiter Chambly et nous sommes arrêtés à ce McDonald's pour lui faire découvrir cette institution nord-américaine. Quelle déception et surtout, quel désagrément, nous avons attendu près d'une heure pour notre commande à l'intérieur alors que 10 autres clients ayant commandé après nous ont reçu leur commande avant nous! Offusqué, j'ai demandé à être remboursé et à voir le/la gérant (e). J'ai du répéter ma requête 4-5 fois (alors que préposées à la caisse se permettaient des remarques à notre endroit) et hausser le ton avant que la gérante daigne finalement se présenter et m'expliquer qu'il lui manquait du personnel. Étonnamment, le manque de personnel n'a pas affecté les commandes des autres clients mais seulement la nôtre! Et lorsque je lui ai dit de me rembourser, comme par magie, la préposée responsable de distribuer les commandes aux clients à l'intérieur est apparu avec notre commande. ÉVITEZ CE MCDONALDS, IL Y RÈGNE UNE ODEUR MALSAINE DE TÊTES BRÛLÉES

La ligne de droite est toujours plus lente…
50% du temps il y a des erreurs dans la commande +1 ce soir

Expérience a l’interne bien, sauf un employé qui était insultant. Le mr doit revoir sa façon de communiqué avec la clientèle

Cela faisait près de 10 que je n'y était pas allé. Je me suis souvenu pourquoi!
5 minutes à attendre à la caisse avant qu'on me réponde (je suis le 1er de la file), des erreurs dans les commandes des gens qui ont été servis avant moi, on "garoche" ma commande sur le comptoir en oubliant de me donner mon verre, que j'attends patiemment pendant un autre 3 minutes au comptoir de réception des commandes.les poubelles débordent, personne semble laver les tables entre chaque client, plusieurs sont sales.
Bref il y a dans ce McDo une culture d'incopétence et de je m'en foutisme qui dure et perdure depuis plus de 20 ans. Pas certain que le bureau chef apprécierait de voir la salubrité et le service client négligé de cette façon!
NON RECOMMANDABLE!

La nourriture est très bonne mais par contre ça prend du temps pour nous servir. Même si on commande par exemple un mc flurry sa va prendre facile entre 7 et 10 min.

I'm super disappointed, me and my boyfriend love to get happy meals for a little snack, but they decided to stop selling them at night, so I we had to go to another city just for our collation, really sucks. Anyway, fix this and we will give you 5 stars!

Nouvelle administration par une famille locale, ce qui est toujours apprécié! Il y a toujours une tonne de monde au service à l'auto, mais ça va assez bien. Je préfère de loin aller commander à l'intérieur. C'est propre et le personnel est courtois.

Ayant fait une commande mobile, j’arrive sur place quelques autos en avant de moi, rendez à la fenêtre pour récupérer ma commande, la personne me fait signe d’avancer sans rien me dire, sans ouvrir la fenêtre, je lui montre que j’ai fait une commande en ligne mais continu de me faire signe de m’en aller. Bref j’ai jamais pu récupérer ma commande sans vraiment savoir pourquoi. S’il fermait au moins il aurait pu me le dire au lieu de me faire plein de signes incompréhensibles. Prochaine fois arrangez vous pour que vos heures du service mobile concorde avec vos heures en restituants.

Vraiment dommage que 2 fois sur 3 il manque quelque chose dans notre commende ou bien les liqueurs manque de gaz il y a toujours quelque chose

Ca fait 2 fois en 2 mois consécutifs que la machine pour faire McFleury brise. Après avoir attendu 35 min a la commande auto, c’est seulement rendu au moment de payer que l’on nous avise que le mcfleury est indisponible après avoir passé la commande.

La commande manque toujours un item, même si on se fais rembourser, on doit payer les frais de livraison et le pourboire, donc on paie pour leur erreur.

Ce matin je commande un bagel Blt sans œuf. On m’apporte un bagel blt avec œuf j’entre aller le changer on me redonne un bagel avec juste bacon à l’intérieur WOW un bagel au gras de bacon!

Le pire service jamais reçu, il manque toujours des hamburgers dans la commande. Personne répond au téléphone! La ligne téléphonique ne semble même pas connectée. Lors de ma dernière commande en ligne je me suis trompé et j’ai inversé les ingrédients que je ne voulais pas! J’ai donc commandé 3 burgers mais j’ai coché que je ne voulais pas de pain et de viande, ils mont livré 3 boite avec une tranche de fromage dans chaque boîte (pas de pain et de viande) au prix un hamburger! Personne a prit le temps de me contacter! Vraiment pitoyable

Pire mcdo du Quebec, personne sais lire les commandes et manque toujours quelques choses si le propriétaire vois ce message, ton resto ye pourris pis vous etes tous pourrie comme votre bouffe bande de pas bon vous pouvez bin travailler au mcdo a 13h$

Service pourris, a chaque fois il nous mettent toujours sur le côté pour gardé leur temps correct, des esti de crosseur. Pis toujours des erreurs dans leur commande. Leur caissière toujours de mauvaise humeur. Si je pouvais mettre dans le négatif je le ferais

. C'est un Mc Do! Je peux difficilement parler de l'intérieur car nous commandons et nous faisons livrer au stationnement mais généralement les personnes qui apportent les sacs sont bien sympathiques. Par contre, pensez à vérifier votre commande avant de partir car il arrive assez souvent qu'il manque 1 chose ou 2. Si vous ne voulez pas revenir ensuite!

Depuis l'arrivée des nouveaux gestionnaires en plus de la revitalisation des 2 voies du service au volant, aucune erreurs dans les commandes et surtout une diminution du temps d'attente!

Terrible service, refused to serve me because i didnt speak french, very rude employees and the bathroom was dirty.

La nourriture n'est plus vraiment bonne comme il y a plusieurs années. Hamburger très fade. Mais les frittes toujours bonne.

J'ai commandé au comptoir à 17h41 et ma commande fut prête 15 minutes plus tard et j'étais seul à l'attente. J'aurais dû commander à l'auto où les clients sont servis plus vite. De plus à mon arrivée chez moi 7 minutes plus tard, ce n'était pas très caud. Tres déçu de ce McDonald's.

J'ai demandé au gérant de nous servir nos café avec un masque. Tous ce qu'il a trouver a répondre, d'un ton arrogant, c'est que je ne portais pas de masque dans mon auto. En plus, je l'ai déjà vu s'engueuler avec d'autre clients dans le passer. Y devrait peut être pas travailler en public.

Je donne jamais d'avis mais dans ce cas, je vais le faire.
Comment un restaurant formule rapide peut oublier de donner une commande complète?
A chaque achats que nous avons fait par l'entremise du service au volant il manque toujours 1 chose.
Une frite (3), cheeseburger manquant (2), mauvaise commande (2)
Bref c'est terminé avec vous.
A&W fraîchement ouvert à Carignan sera notre nouveau restaurant fastfood.
Dsl mais je pense que le service à la clientèle est pas fait pour vous.

Ses du nimporte quoi cette place a -20 sorte ton lunch a extérieur le sac ouvert pour demandé a qui était le lunch 6 voiture en lignes a attendre alors mon lunch était frette vraiment dégueulasse

Les employés de nuit ne portent pas leur masque et aucun ne respecte les recommandations du à la covid. Il fait une belle décoration dans le cou. Service lent, et les employés ont peu de courtoisie.

Dirty french separatist employees, refuse to speak English and ignore you, so make sure you go in and not drive through, and make sure to speak loud and clear English to the separatist workers to remind them what country they live in.

I was refused service in English visiting this establishment at one point. Now, they have been caught on camera being deliberately discriminatory against two Anglophone Canadians in Montreal. The two overnight workers deserve to be fired for refusing to help English people because they refuse to listen to them and pretend they can’t understand us. This is not okay and McDonald’s needs to do better.

Pire McDo ever! L’attente est interminable, et le 3/4 du temps il y a des erreurs dans la commande et ce même pour un simple café noir! En plus, en temps de pandémie, ils laissent le monde s’entasser dans l’entrée pour attendre leur commande, aucune distanciation! C’est lamentable!

Bravo a toute le staff du MCdo chambly bravo pour votre incompétence 20min pour 2 mcmuffin mais c pas le temps le pire non vrm pas ces le fais qu'il ny a pas d'oeuf dans mon sandwich c comme l'ingrédient principal du oeuf mcmuffin