McDonald's

Slowest drive through McDonald’s that I have ever been to. Waited 30 minutes one morning and 15 min one night at the intercom to be served. Clearly short staffed. Avoid.

The worst. They always mess up our Uber orders. From missing fries, wrong soft drinks. They mess up sandwiches etc. One time we got MacPoulet patties in our McCrsipies. Just the worst.

Very very bad service, they keep washrooms locked so nobody can use it, what kind of service they are providing, very very bad never go there

Un McDo comme les autres. Quand même propre considérant l'endroit, service rapide mais font parfois des erreurs dans les grandes commandes.

Horrible! Commande sur Uber qui devait arriver en 20 minutes, mais ma commande n'a été préparée qu'en 90 minutes! Dans un McDo? Tout était froid à l'arrivée, ma boisson à 4$ a été substituée par un verre d'eau. La pore expérience de fastfood possible!

Le sandwich déjeuner d'Alice ne contenait aucun oeuf malgré le fait que c'était inscrit sur l'emballage. De plus, il y avait une voiture de policiers dans le stationnement ce qui paraissait intimidant. Très déçu de l'expérience.

For your own sanity, do not EVER order from here through a delivery service. I ordered at 11: 07. It is now 12: 39 and I've finally gotten Skip The Dishes to cancel the order. Never got the food.

On the drive thru please put someone who knows both English and French
I stopped to get something from drive thru and when i gave my order she was not able to understand what i was talking about
I repeated my order for 4 times and she was still not able to get it right
So i had to leave the drive thru hungry and disappointed

J’ai commandé une boîte de 20 McCroquettes pour mes enfants. Rendu à la maison, on s’est rendu compte qu’ils nous ont donné des croquettes épicées pas frais du tout. Et bien sûr, mes enfants trouvaient que ça piquait

Pire McDonald's personnels incompétent commandes incomplet le désastre.
Heureusement pour eux il n' y a pas 0 étoile

Il n'y a pas une fois où il ne manquait pas quelque chose quand je commande à emporter pour plusieurs personnes.
Il faut vérifier tout le sac. Ils remboursent sans problème mais il faut repartir donc le repas est gâché. Même expérience avec McDo via Uber Eats. C'est frustrant à la fin.

I had worked at Frontenac store as a team member. It was great experience with all guys over there. Also the cleaning and hygiene was maintained very well. They never compromise with quality so that customer can get better every time. So many good things as an employee and as a customer too.

Worst McDonald’s and management in montreal. TWICE this week I ordered my usual double filet de poisson. As usual I ask for it to be made fresh. Today I waited 9 minutes only to receive a single sandwich and it was ice cold. The manager, Noah was completely useless. What has happened to McDonald’s? It is consistently awful. Managers need to be more mature and more experienced: a good manager would have apologized and offer a free sandwich. Will not be going back.

Vanessa qui est une gérante est la pire de toute les employés de l’équipe. J’ai déjà porté plainte pour elle deux fois et elle continue de me manquer de respect et elle fait exprès pour mal écrire ma commande. Une fois je me rappelle son boss était là et elle a carrément crié sur moi et lui il a fait comme si de rien était. Elle ne porte jamais de filets et touche à la nourriture et elle fait la caisse en même temps. Franchement c’est un moins 1 étoile que vous méritez. Je ne recommande pas ce restaurant mais pas du tous.

WORST THERE IS! 1 HOUR WAIT AT THE DRIVE IN, EMPLOYES THERE ARE JUST PURE ZOMBIES! THE PLACE SHOULD BE SHUT DOWN AND REPLACED BY ANY OTHER WILLING COMPANY TO TAKE CARE OF THEIR CUSTOMERS!

Complete trash at skip the dishes.got stood up for 3 hours orders that never came and yet says delivered. This is the worst mcdonals you can choose for deliveries

Une très grosse succursale. Beaucoup de places assises, beaucoup de fenêtres, beaucoup de client.es, mais aussi beaucoup d'employé. Es pour les servir de manière adéquate à l'heure de pointe. Beaucoup d'enfants en après-midi, ce qui est cohérent avec l'attrait du Parc Ronald. Un gros McDo standard.

J'ai passé une commande dans l'une de leurs machines libre-service et la machine n'a pas été capable de traiter ma commande, (pourtant j'ai payé avec ma carte). Ensuite j'ai dû passer une deuxième commande au comptoir et j'ai dû payer une deuxième fois. DES VOLEURS!

Pire Mcdo, il manque le 3/4 de notre commande et le bout que nous avons reçu. Entree de croquette froide et dure.
Un sandwich qui manque une bouchée.

À eviter. Si tu as faim, mange ta main ca sera meilleur

Great service at this branch. Noah took our complicated order and got it right the first time, without having to repeat ourselves. Highly recommend this branch!

Service au volant extrêmement mais vraiment extremement long le soir. Priorise les commandes uber eats aux clients sur place en ligne. Attente de 30 mns plus à chaque fois.

There is still a Parc Ronald inside. I swear to god. I thought they were all gone, so i went the re with my kids but got stuck in the pipes because im now 32 years old and fat, at least they were able to get me out with all the grease they put in my happy meal fries

The staff is very bad. Specifically the person name is lebon is very unprofessional. He has no sense to speak with customer. He think that he is the boss of McDonald's.

Quick & friendly service at drive through, the double quarter pound & large fries were great, nice fresh hot meal on the lunch hour. Will definitely return here.

Worst McDonald's in north america. Can never get an order right, no standards, poor service, always way too much sauce in every in sandwichs/wrap. If you crave McDonald's go anywhere else. Im never ordering here again. I wish i took a picture of the wrap that went straight to the bin. It was a ranch soup.

All kind of hamburger are very very bad.
I think the problem is with the hamburger-packing staff. I'm always angry when I open the hambuger before eat.so I don't go there but I go sometimes only when I have coupon

Frite pas cuite.le burger rien de ce que j'ai demander.poulet dure et sec.vraiment c unw vrai blague la

The service is good but sometimes on the drive-thru they don’t listen what is being said. We have to speak-out-loud with no success.

Bof, c'est même plus 24hrs, ça ferme jusqu'a 6hrs, comme si les gens travaillaient pas à partir de 1am. La fille au take out est bout de sa vie avec le covid, elle est rude quand elle parle, prend des vacances

3 fois sur 4 la commande est incomplete!
Lorsque l'on demande pourquoi au gerant, il nous repond que ce n'est pas son probleme!

J'y suis allé pour des cafés. Elle dépose mes cafés sur le comptoir et se retourne. J'ai demandé un sac et l'employée me sembla surprise. Elle me donna un tout petit sac. Je lui dis que mes cafés ne feront pas dedans. Elle me choisit un sac trois fois trop grand? C'est triste.

3 fois que nous passons au service au volant en spécifiant « pas de bacon », 3 fois qu’on nous sert AVEC bacon. Ce soir non seulement nos 2 sandwich avaient du bacon mais il manquait un bic Mac. Heureusement qu’on a pris l’habitude de vérifier avant de partir. Nous sommes donc retourner à la borne pour avoir ce que nous avions commandé, soit: wrap poulet, un quart de livre blt sans bacon et un bic mac. La personne a la caisse s’est excusée et nous a donné. Un bic mac, un wrap et un sandwich au poulet? On a jeté l’éponge et sommes rentrer chez nous. Après +12h de travail sans pause on avait plus le goût de retourner la commande une 2e fois.
C’est juste incroyable d’être aussi incompétent.

Wrong order - repeatedly. Sandwiches poorly put together: for example Mac muffin with un toasted buns (gross) and just a couple of bacon bits.
This is the worst mac McDonald’s. I don’t understand how they can operate this poorly. I thought the restaurant chain add quality control processes.

December 1st ordered McDonald’s through Uber
The Big Mac was not the regular supple one it was dry and tasteless

Shame shame on your food quality

Un des pires McDo. On attend une éternité pour n'importe quelle commande, même si c'est juste un café. En plus il y a toujours plein de monde alors c'est pire. Mais ce n'est pas tant mieux même s'il y a moins de 5 commandes en attente. Commandez par UberEat, ils leur donnent toujours la priorité.
Update: encore plus long depuis le confinement, ça c'était amélioré quand personne ne commandait, mais maintenant c'est pire. Il faut venir dans les heures où personne n'a faim

Worst mcdonald restaurant ever.ive waited 20 min before they said hi in the drive thru and its not because they didnt knew.i ask them and they were laughing.always sooo long when i go there.always missing things.the asian manager is a bad manager.he doesnt know how to make them work well.anyway its been helpful to complain here i feel better now:) and by the time i wrote this i have a little less time to wait haha

Worst time management and the waiting period is very high. The cashier is very rude while talking the order

Certain employee where rude toward me when I entered the rest, but everything was better once I talked to the lovely lady at the cash register the where super cool

Y a toujours la toilette qui est disponible toute le temps le café est bon bien servi des fois c'est ma prédilection dans le top je donne un quatres étoiles bravo bravo bye bye

Plusieur mois sans y aller et encore une fois nous devons toujours vérifié nos commande avant de partir du service a l auto

If I could rate it 0 starts I would been there multiple times and 10 out of 10 times the service is terrible one guy had no hat on with regular clothes and was serving customers without a hair net.

Service médiocre. J'ai commandé 2 cheeses bacon. Le premier était ok mais le 2ième avec juste du bacon, aucune garniture pas de fromage. Quand je l'ai rapporté en expliquant, ils m'ont redonné le même que j'avais pris une bouchée. En ayant juste mis du fromage et sans ketchup, moutardes et cornichons. De plus je l'avais donné pas emballé pour le montrer alors 2 personnes qui font le service aux caisses l'ont touché avec leur mains. Après l'avoir reçu je l'ai juste jeté.

Le service au volant est ultra lent (5 à 12 minutes quand il y a 2 à 4 autos devant) malgré le fait qu'il ne semble pas manquer d'employés (qui jasent, jouent sur leur cellulaire, ect). Souvent des erreurs dans la commande. Les croquettes sont normalement fraîches et chaudes, mais les frites souvent réchauffées.

La nourriture était encore plus dégoutante qu’un mcdonald normal, les employés préferaient discuter entre eux que de servir les clients

24h service. I live around the area and and the last 3 times it's not in service.around 5-6 AM. McDonald's is getting lazy