12 October 2023 9:40
Pire mcdonald de rosemont, ne jamais commander uber eat le soir, l'équipe de nuit est vraiment pas fiable, equipe a changé vraiment
21 September 2023 8:43
Temps d'attente interminable, commande incomplète et service pitoyable! Si ça vous plaît pas de faire des burgers, faites autre chose
19 September 2023 7:10
Pire Macdonald de toute ma vie. Je suis arrivé il y a trois semaine à Montréal et je lui ai donné plusieurs chance, à chaque fois c’est un enfer, la bouffe est préparé au moins 45 minutes à l’avance, le pain des sandwiches est degeulasse, sec, je vous laisse imaginer la viande. Les machines avec le ticket pour les commandes ne fonctionne pas depuis 3 semaines, du coup à chaque récupération de commande c’est un enfer, enfin bref, pire macdo du secteur, à fuir.

C’est une question de temps avant que quelqu’un fasse une intoxication alimentaire.
12 September 2023 22:17
Les planchers sont Dé-gue-lasse. C’est gras, ça glisse. On a dû patiner jusqu’à notre table.
06 September 2023 6:17
A l’evidence la propreté n’est pas leur priorité. Le pire, c’est la forte odeur d’urine en entrant, vraiment pas ragoûtant. J’ai fait demi tour et je n’y remettrais pas les pieds.
23 July 2023 12:44
J'ai été servi en moins de 30 secondes ce qui constitue un record pour ma part en 24 ans de McDo. Respect à ce McDo t'es mon pref
22 June 2023 12:41
Fast service for low peak hours. Awkward first-floor layout. Nice, but small, second floor. Very friendly customer service on second floor, well maintained.
12 June 2023 8:08
I really hope this is my last time ordering anything at McDonalds. Gross and dirty environment, miserable staff.
29 December 2021 8:58
Service exécrable et qualité de la nourriture encore plus abyssale. Absolument répugnant, aucune considération pour le client ni le produit qui lui est servi.
N'importe quel autre McDo au Canada en vaudra plus la peine
18 December 2021 3:31
Vraiment c'est un très bon service
Merci pour les 2 marocain ils font un très bon service
Grâce à eux ce Macdonald a vraiment changer c'est le meilleur
09 December 2021 19:54
Extremely disorganized. Today I witnessed two employees arguing. One of them (hema) said very loudly, "shut up, you don't know anything! " to the kid in the back making sandwiches. This same employee had me waiting for the bathroom, after I saw her let her friend go in as soon as she asked. She deny she didn't do that but she did
02 December 2021 18:08
Service très lent (plis de 15 minutes alors que nous sommes deux clients à attendre. Le fait de préparer les commandes pour livraison nuit grandement au service des clients puisque durant l'attente, l'équipe (plus de 10 personnes en cuisine.) ne faisait que servir les livraisons sans se soucier des clients dans le restaurants.
25 November 2021 21:17
C'est McDo, alors pas de surprises. Le resto est très petit mais au moins il y a des tables pour manger sur place. Le service est très rapide. La seule et unique borne pour commander soi-même était défectueuse. Malgré que j'ai mangé sur place, on n'a pas vérifié mon passeport vaccinal.
16 November 2021 17:22
Le meilleur mc Donald que j'ai rencontré ici au Québec, un personnel très très très très fort, équipe, je précise les deux jeunes, ils travaillent trop trop trop rapide, et ils maitrisent leur travail très bien, je tire un très grand chapeau pour les deux jeunes, bon courage les jeunes
08 November 2021 10:09
J'ose penser que c'est l'univers qui me lançait un message de mieux choisir ce que je mange, mais jamais en 100 ans je n'aurais cru recevoir un Big Mac ne contenant qu'une seule boulette de viande, aucun petit pain au centre, ni cornichons ou oignons.

You had one job!
28 October 2021 11:39
Waw excellent travailleurs dans ce Macdonald service très bon j'ai reçu ma commande dans 1 min vraiment c'est un bonne équipe ️️️️
16 October 2021 5:08
Manque de personel et salle à manger fermé en soirée. Difficile de savoir ou prendre la nourriture commandé via application.
07 October 2021 19:57
Contrairement à ce que dit le site internet IL N’EST PAS OUVERT 24h!
Perdez pas votre temps en vous déplaçant.
30 September 2021 9:46
J'ai apprécié le service des employés surtout l'équipe de nuit du vendredi, samedi, une très bonne qualité en terme de service vis à vis les livreurs.
17 September 2021 5:02
Slowest McDonalds. Slow service to take your order expect to wait long time with 3 people in line. Having a hard time with the order as well. At least they are courteous
12 September 2021 21:24
You had one job. Dégueulasse. Quart de livre BTL sans laitue, sans tomates, ni bacon. Quart de livre érable, sans rien non plus.
On veut prendre du coca, il y a de l'eau qui sort de la machine. Café glacé chaud. On veut bien, c'est juste du MacDo mais QUAND MÊME!
Très mal entretenu. Employés n'ont pas de gants, manipulent la nourriture et les boissons à même les faux ongles. Inadmissible surtout en temps de Covid. Pas moyen d'avoir notre facture, trop fatiguant de changer les tickets dans la machine. Nous ne blâmons pas les employés mais bon, on paye pour un service (déjà cher pour ce que c'est), et en + de ça, y a rien qui va.
Se faire rembourser semble mission impossible.
A FUIR ARKK! Pire MacDo EVER.
10 September 2021 11:22
Entre le quart de livre bbq à l érable avec bacon SANS bacon ensuite on fait une réclamation on nous le donne sans quart de livre…
Sinon menu enfant sans livre et j en passe
Évitez ce Mac Donald ou VÉRIFIEZ votre commande avant de partir
Pas de geste commercial pas d excuse RIEN
10 August 2021 23:38
It was ok, not like it was when I was young.
Real burgers back then. When you had a meal you were full. Not like today, you feel like you are eating air, flavour is so so compared to 43 years ago.
07 August 2021 12:00
Je ne sais pas ce qui ne se « passe pas » avec ce McDonald. Il mérite clairement la palme du pire de l’île. Et ce, à chaque fois que j’y vais. Pain sec, burger et/ou frites froid (e), salade avariée dans mon burger. Sauvez vous des déceptions et allez au A&W en face.
07 August 2021 2:11
C'est pas le meilleur, surtout très tôt le matin! Le service est très bon et sympathique mais la fraîcheur? C'est souvent froid! Malgré ça j'y retourne encore
31 July 2021 18:37
Five stars for the restaurant, one star for their customers. People coming in are rude and the employees have to stay polite at all time. It's sad to see how spoiled most of these customers are. I just want to raise my hat to all of those working here, your job is not easy.
25 July 2021 3:54
Small. Can't sit. Service is not that great. We took 3 bagels cream cheese and we r sure we did not see the cream cheese.
17 July 2021 18:39
C’est la quatrieme fois que nous commandons chez eux via uber eats ou doordash, et A CHAQUE FOIS. Ils ont livré un sac sur les deux. Maintenant que la pandémie est finie, plus de commande. A ÉVITER! (Et si je pouvais mettre zéro étoile je le ferai, Mais curieusement cela ne fonctionne pas.)
05 July 2021 23:22
Je suis arpenteur et je travaillais dans la rue en uniforme avec veste de visibilité quand je suis entré pour demander à la chef de quart si elle pouvait me débarrer les toilettes et elle m'a dit qu'il faut que j'achète dequoi. C'est la première fois de ma vie que je vois ça. Je ne remetterai plus jamais les pieds ici.
01 July 2021 8:35
Très mauvais service. Très Désagréables et considèrent que vous devez tout savoir rapidement sans qu’ils doivent vous expliquer. Place au éviter
09 June 2021 12:45
I order often on Ubereat and Skipthedish the few time I chose this Mcdonald, they always forget an item in my order! The 3rd time is the last time for me. Don't order from that Mcdonald!
01 June 2021 10:47
Il faut acheter pour aller au toilette.et la madame a crossé les taxes: un mcjunior taxes incluses doit coûter 1 (1,99$*1,14975) 2,29 et elle a chargée 2,85$.
16 February 2021 7:07
One of the worst McDonald's ever.

As a former McDonald's employee, lemme say this is one of the worst ever.

Not only on location, but also through Uber Eats.

I've ordered a few times there, always hoping it'd get better at least once, but I NEVER received an acceptable order. Must've ordered at least 6 times, and I've NEVER received an order that was up to the easy to reach standards.

First, everytime, the food was cold, dry, or both. Clearly old ingredients, and/or some sandwiches leftover from accidentally making too much, or cancelled orders. The sandwiches were clearly OLD and not made to order.

Second, I often customize my orders, as do my girlfriend. We never ONCE had a proper customized order. Thankfully, UBER EATS is pretty quick for refunds, but I feel bad for having to ask a refund every single time I order through Uber eats (don't worry, I don't order from this location anymore)

Oftentimes, entire items are missing. Not incomplete, just straight up missing.

So in short:

- Horrible quality - cold, dry, nasty
- Not made to order, you pay extra for customization but they forget to actually put the ingredients paid for
- Oftentimes entire items are missing

This location needs to be closed man. They're not doing any favor to the McDonald's brand at all.

The strength of an organization is based on the quality of its people - how well they're trained, promoted and treated. So in this case, considering it has a 100% FAILURE RATE - there's some major mismanagement
12 February 2021 11:08
Je suis certain que quelqu'un a pris une bouchée dans le burger que je viens de recevoir (qui n'était pas le burger que j'avais demandé btw). Dégueulasse. À vous de juger!
07 April 2020 5:50
Pas hygiénique. Après avoir chanté sur comment on devrait « tomber amoureux de sa mayonnaise », le préposé m’a donné mes frites en les tenant par le haut, les touchant toutes, et sans gants, à une période où l’hygiène devient importante c’était pas super intelligent.
02 April 2020 8:47
Le mur côté de la rue était plain de ce que j'espère était de la liqueur, pas très intéressant quand tu mange.
24 March 2020 5:05
Nouveau look style café resto, service encore rapide par contre 1 caisse de moins et les client se perd un peu avec ceux qui ont deja passer et ceux qui attendre leur commande. Ok coter nettoyage il manque un peu de travail par rapport a ca surtout en haut c'était plein les poubelles.
22 March 2020 12:06
Sale comme tout, service extrêmement lent, tous les accompagnement (ketchup, napkins, papier et facture borne de paiement) sont vides. Je recommande daller manger ailleurs. 10 minutes pour se faire servir une frite
21 March 2020 18:57
Not as bad as the worst of the downtown McDonald's but not great either. 90% of seats taken by people who bought a small coffee (or nothing at all) and stayed for 7 hours.

On this visit, the three ladies behind the counter appeared to be having a hilarious argument about which of them had produced the fart that was currently rolling over the counter and enveloping me. After noticing me noticing them, the actress of the three did a one woman show in one act where she appeared to be dilligently searching for the source of that terrible odor while spraying glass cleaner (? !) into the air while her colleagues were doubled over with laughter. It's nice when people can laugh at work.
17 March 2020 20:52
Un macdo qui donne le sentiment d'être dans un cauchemar. Aïe.
Une visite à la hauteur de sa réputation. Les bornes n'impriment pas de ticket, et ils n'avaient pas les produits choisis: le muffin, le cappuccino (impossible à faire car machine "brisée"), le chocolat chaud (même affaire). Au final j'ai eu mon thé (sachet + eau chaude.ouf), et la fille a tenté de faire un chocolat "maison" à mon amie, initiative sympa, malheureusement c'était imbuvable.
Comme largement dit déjà, l'établissement est vraiment très sale.
Au final ce macdo m'a fait de la peine. On voit qu'il manque à la fois de personnel et d'une bonne direction.
16 March 2020 8:32
I love the tast employees are very nice and professional BUT
The place is dirty vey dirty GARBAGE AND SAUCES ARE EVERY WHERE.
14 March 2020 2:18
Le deuxième étage est toujours fermé. Les quelques tables pour manger sur place sont squattées par des personnes âgées. Exigu et peu invitant pour un repas.
13 March 2020 23:12
Je viens d'en sortir après 20 minutes d'attente devant la caisse sans que personne ne vient prendre ma commande.
Revoyez vos critères d'embauche
11 March 2020 1:24
On St-Hubert ave this restaurant was well located for customers once which helped its ambiance. Chinese people would say Feng Shui in such case. I have new doubts these days. Let's say! Sorry folks.
28 February 2020 14:24
J'aime le McDo pour manger rapidement. Là c'était presque 20 min, les poubelles traînent dans l'allée principale, et la semaine passée le chauffage ne marchais pas. La deuxième salle est jamais ouverte et vue comment la première est sale c'est peut être mieux comme ça.
21 February 2020 18:54
Gourmet meals prepared by highly qualified personnel. Also it is a bring your own wine restaurant so dont forget your best bottle.
14 February 2020 3:57
Pas vraiment de place pour s'assoir à 5 personnes. Poutine goûte le métal, frite avec sel manquant, Big Mac et Mac Poulet soso. Pas le meilleur McDonald's à Montréal.
10 February 2020 1:20
Le pire McDonald's que jai vue.un service déplorable. La caissière qui ne salue et ne donne pas le ticket de caisse.suivit de la mauvaise commande et quand on nomme mon numéro qui etait le 299 et nomme le 499 et pogne les nerfs quand je lui fais que mon numéro est le 299 et non le 499 et s'énerve au lieu d'accepter qu'elle a faut une erreur. Mon pain qui était brûlé pour une raison qui m'est inconnue. Jy était a 11: 30 et sérieusement un lieu qui a besoin de changer de staff.
31 January 2020 17:41
Le Mcdo le plus froid à vie le caissier siffle et veux être gérant. Je suis peintre en bâtiment crois moi tu l'aura pas ton augmentation, à moins que tu passe ta vie au Mcdo et à 48 ans c'est pas le moment idéal pour changer de carrière. Je vais faire une plainte à Mcdo pas à ça restaurant de finis.
29 January 2020 18:29
Jai demandé de m'ouvrir 2 fois la toillette avant de mangé ils me on jamais ou ouvert jai du mangé avec les main sale, merci a eu
28 January 2020 10:55
La caissière qui vous chargent le mauvais montant!

Le pire Mc Donald’s à aller. Évitez cet endroit. Notez cet endroit à 0 étoile si possible.
26 January 2020 19:41
Ce McDo a été modernisé, ca fait du bien. Les travaux sur la rue Saint-Hubert complique l'accès au restau mais bon c'est juste pour un temps.
09 January 2020 1:25
If i could give 0 stars i would. Worst service ever, staff bad mouths clients in front of clients. Food is horrible and the drinks when i came were all flat.
04 January 2020 15:46
Service lent, demandé un bagel blt muligrain avec oeuf et j'ai reçu bagel nature, fromage, laitue, bacon, avec beaucoup trop de mayonnaise, ça débordait.tout était froid. Plus jamais
29 September 2019 14:44
J'aimerais faire un commentaire pourquoi les employés de McDonald's travaille pas avec des gants. La fille fait tous et après elle manipule la nourriture sans gant elle a même pas laver ses mains.
27 September 2019 1:32
Bon service courtois et plutôt rapide, malgré une grande affluence dans les heures de pointe, nourriture chaude, on dirait que ça ce rapproche grandement du concepte de mcdonalds et de la restauration rapide, qui semble avoir été oublié par la majorité des mcdonalds du Québec. Le stationnement y est inexistants comme dans la grande majorité des restaurants de Montréal et la propreté y est tolérable pour son affluence. Bravo à toute votre équipe, pour votre travail, qui dans des conditions particulièrement difficiles, est super efficace, lâcher pas, bon courage! Pour certains clients l'endroit semble lent et catastrophique mais j'ai vue bien pire comme mcdonalds!
12 September 2019 18:53
Tres long pour un fast food et erreurs sur les commandes qui fait que tu attends encore plus et ne parlons pas de la caissière qui alair en lendemain de veille.
09 September 2019 10:37
Ce Mcdonald's est un des pires de Montréal, Ça a toujours de mauvaises odeurs répugnantes. Et puis le service que dire.caissière avec attitude devant nous a la caisse gros manque de professionnalisme.très sale même l'extérieur avec les sans-abris il on accès pour dormir a l'intérieur. A évité c'est insalubre
14 August 2019 12:53
Slow service, staff constantly confused about the orders and delivering incomplete orders, it is a mess in there

Write a Review for McDonald's



Overall Rating: