MEC Laval

Tu regarde sur le site à 9h00 am ça dit ouvert, arriver sur place fermer ouvre à 10h, bravo les champions!

C'est quoi le nouveau buzz de ne plus afficher les prix? Soit il y a une feuille quelque part avec les prix et il manque la moitié des items, soit il faut retourner 4 emballages poyr en trouver un qui a une étiquette de prix. J'ai fini par me tanner et aller ailleurs. MEC se perd énormément depuis quelques années.

Audrey-Ann, que dire…une employée dévouée! Vraie professionnelle en matière de plein air, je n’ai jamais été mieux conseillée!

Pour ceux comme moi qui ont commandé en ligne, attendez-vous à plusieurs jours avant de recevoir votre commande, même si c'est livré en magasin.
Pour ma part, j'ai commandé un polar qui était supposément disponible, mais que finalement ne sera pas livré avant 10 jours, plutôt ordinaire comme service.

Éviter l’atelier de réparation un gros zéro ils sont incapables de faire une simple réparation après la troisième tentative j’ai encore le même problème incroyable …par chance qui repart pas des voitures

I brought my bike in to get a tune up.
Sean the bike tech did an amazing job.
My bike is working like new. If you are looking for professionals who pay attention to detail and deliver value. This is definitely the place to go. Super happy!

Thank you Marjorie for the amazing service! She was so so sooo helpful for my hiking equipment/gear questions:) Your service was greatly appreciated.

Bon magasin de plein air avec beaucoup de choix. Ça vaut la peine d'y faire un détour lorsqu'on a besoin de matériel.

Pas l'outil pour cassette en stock et n'est pas en mesure non plus de la défaire de ma roue pour l'installer sur mon bike trainer puisque qu'aucun mécano est présent. Le gérant dit de revenir, j'habite à une heure de route j'achète un bike trainer à 1400$. T'aurais pu te salir un peu les mains pour offrir un bon service à quelqu'un qui vient de dépenser 1400$ dans ta succursale.

This is a medium size MEC. A lot of parking available. It’s very close to a mall. Bike selection is good. The bike staff are very friendly and helpful. If you can’t install an accessory you can bring back the bike and the staff will do for you with a charge.
Certain equipments and apparel are very pricey. I’d compare prices with Decathlon which is close by before I make the purchase. Definitely the bikes and bike stuff here are more superior than those at Decathlon.
You need to pay for a membership to shop here, at a nominal fee.
Look out for discounted seasonal items too.

Personnel gentil et serviable, de bon conseil. Politique de remboursement et de garantie exceptionnelle.

Thank you Sean for the terrific service at the bike assembly. I bought a cannondale trail 8 fits great rides perfect and pedal and shoes were perfectly adjusted.
Best wishes
Steven

Pourquoi dites-vous que vos produits sont garantis à vie alors que c’est faux? J’ai apporté un sac MEC aujourd’hui qui a à peine plus de 5 ans et on me dit que le sac « a dépassé sa vie utile et n’est plus garanti »… c’est quoi ce double discours?

J’ai plein de produits MEC et je n’avais jamais eu à réclamer quoi que ce soit, mais votre préposée vient de mettre ce sac à la poubelle en même temps que mon estime pour la chaîne.

Un gros merci à Guillaume et Justin pour la qualité de leurs conseils

J'ai été conseillé pour l'entretien de mon vélo dans son ensemble, alors que je n'étais venu que pour une chambre à air et l'installation d'un frein. Beau magasin avec excellent service

Le bon équipement au bon prix.
Service de mise de côté par téléphone
qui répond bien au attente du client.

On paie pour être membre d'une coopérative et les prix sont plus chères qu'ailleurs. Il y a plus d' articles en solde chez la cordée et SAIL.

2018-12-06 - Un service des plus médiocres. Alors que nous magasinons une paire de ski hors piste, une personne se tient près de nous attendant le vendeur. Notre vendeur nous demande d'attendre pour répondre à cette personne. Après 10 minutes nous sommes toujours en attente. Notre vendeur nous fait patienter pour répondre au client malgré le fait que nous aillons déjà débuter avec lui depuis 5 minutes. Nous avons quitter pour une autre boutique. Habiletés sociales et stratégies de vente à travailler

Beau magasin mais pas beaucoup de choix au niveau des souliers et des montres de course à pied.

Je suis quand même resté 5 minutes à regarder les montres et je n’ai vu aucune personne pour repondre a mes questions.