Medical Clinic Adoncour

Sincèrement les réceptionnistes ne sont pas accueillantes meme pas un Bonjour. On sent l’esprit d’équipe entre collègues ne marche vrm pas et nous les patients on le ressent c’est très malaise. Je dois vraiment trouver une autre clinique, mais c’est tellement difficile de trouver un médecin ‍️

Difficile de comprendre que le cabinet ne change pas de réceptionnistes avec le nombre de commentaires négatifs à leur sujet. Aucune empathie, jamais de sourire et surtout un service de prise de rv complexe et inadéquat.

Je mets une etoile car impossible de ne pas en mettre moins.
Les receptionnistes ne servent a rien! Zero gentilles, aucunes delicatesses, manque cruellement de professionnalisme.et elles ont un salaire avec ca?
Tout rdv doit se faire par mail et c est le medecin qui decide s il a de la place!
C est une honte au systeme de santé!

Pédiatre correcte, par contre impossible de les rejoindre. Mon fils a 11 mois et n'a pas eu de suivi depuis ses 6 mois.

Impossible d'avoir la ligne pour prendre un rendez-vous pour mes enfants! C'est incroyable! J'ai appelé 20x de suite, rien. Soit que la ligne finit par être fermée, soit que c'est une panne ou alors ligne continuellement occupée. Extrêmement fâchant. Aucun sens de devoir prendre un rendez-vous avec Bonjour-Santé quand j'ai supposément des dossiers ouverts avec une pédiatre à cette clinique. Toujours obligé d'aller ailleurs

Aucun service, on ne répond jamais au téléphone (20 fois en ligne et on me raccroche au bout de 5min pour finalement cesser la prise d'appel 1h avant l'heure prévu) Regardez, si vous dîtes que la prise d'appel est du lundi au jeudi de 8h30 à 11h45 et de 13h15 à 16h30, il faut pas cesser la prise d'appel à 15h! Aucun professionalisme, les médecins prennent 1000 ans à répondre au Fax et ce, seulement si on appel 25 fois par jour pendant 2 semaines. (Exagération minime)
Trouver une autre clinique est sur ma liste de choses à faire.

Vraiment mauvaise expérience. Bien hâte que mes enfants n'est plus besoin de suivi annuel.qui sont somme toute inutiles (surtout téléphonique). Appel manqué pour le rdv.je rappelle tout de suite et NON, il faut reprendre rdv soit 1 mois et demi plus tard. EILLLEEEE un appel ça prend deux minutes à refaire. GRRR, je frustre. Je ne recommande pas cette clinique.

En 2014, j’ai réussi à avoir un médecin en pédiatrie à la clinique médicale Adoncour pour ma fille qui venait tout juste de naître. Comme tout le monde, j’ai dû visiter différentes cliniques dans ma vie selon mes besoins. Pour moi, la clinique médicale Adoncour est de loin la mieux organisée. Que ce soit pour les r/v urgents ou non, simplement faire parvenir un courriel et selon la gravité on nous rappelle au plus tard dans les 24. En plus, ce qui est digne de mention, c’est la gentillesse des secrétaires médicales qui nous parlent avec respect et empathie.

Bonne chance pour obtenir un renseignement, voire une réponse lorsque vous téléphonez. Réceptionniste tellement désagréable; je pense qu'elle fait exprès.

Excellent service, Dr Leboeuf est très consciencieux et humain.
Une équipe dévouer et j'aime beaucoup le p^rincipe de gestion RDV par courriel.

Pire service! Ne retourne aucun des appels et répond 1 fois sur 5.les secrétaires n'ont aucun respect pour la clientèle. J'aime mieux être sur une liste d'attente que de retourner là.

À éviter si vous cherchez une clinique humaine et dévouée à aider les gens. Service pourri et médecins axés sur l'argent, ne vous aiderons pas si ce n'est pas rentable. Ils refusent aussi les documents temporaires émis par la RAMQ, parce que clairement ils sont là pour nous aider!

Cette clinique n'accepte pas les nouveau patient! Il ont deja leur patient qu'il m'ont dit LOL service pourrit