Medical Clinic Pierre-Boucher

Je suis troublé par certains propos qui auraient été tenus par un membre du personnel de votre établissement, identifié comme Eric Sabbah, et diffusés sur les réseaux sociaux. Ces propos, s'ils sont exacts, me semblent contraires aux valeurs d'éthique, de respect et de professionnalisme attendues dans le domaine de la santé. '' c'est l'heure du grand nettoyage'' & '' il faut tout raser'' en parlant de gaza. Je vous encourage fortement à enquêter sur cette affaire et à prendre les mesures appropriées pour assurer un environnement accueillant et respectueux pour tous.

J'ai eu un rendez-vous pour consultation, j'avais personne qui m'avait téléphoné après avoir fait une prise de sang.
Une fois en face du docteur, il ne voulait pas me donner la conclusion des tests, me disant que ce n'était pas lui qui avait fait la demande, la docteure qui m'avait vue, ne m'a jamais rappelé, après que j'ai insisté, il a finalement dit que c'était normal.la réceptionniste n'avait visiblement pas envie d'être là. Elle ne donnait aucune aide et peine à répondre à mes questions.la seul ligne qu'elle avait apprise: c'est, (je ne sais pas.)
Cette clinique est vraiment à l'image de notre système de santés

Excusez mon anglais.
I am an anglophone; my family doctor is there. I am always treated with the upmost respect. My doctor does happily and completely serve me in English, and the long term receptionist always goes out of her way to explain in English when I truly don't understand. Today, a new receptionist asked me, "Ça va mieux, monsieur? " I'd only seen her once last week. Very caring and professional staff. Thank you. You should have more 's in your reviews. Merci beaucoup.

Le service reçu par votre réceptionniste est exécrable, aucune empathie Une vieille femme comme ca frustrée, tannée et qui déteste son travail na rien a faire dans le domaine de la santé Ne répondent JAMAIS au téléphone et quand tu es sur place ne font rien d’autre que discuter entre elles LA PIRE CLINIQUE

Tu appelle le matin t’explique le problème il te dise pas de place rappelle à 19h et personne répond 3h d’attente siboire au téléphone du vrai foutage de gueule pis là criss de réceptionniste bête comme c’est pied je suis pas plus content de t’appeler tôt le matin mais siboire d’être respecter ça pas de prix 2 jours qui me fond la même à faire ma blonde fais 2 jours qu’à souffre je déconseille cet clinique ma clinique es meilleur je change ma blonde de clinique

Essayer d'avoir un rendez-vous d'urgence avec un médecin, avec l'option d'avoir un rendez-vous le lendemain lorsque nous avons un médecin de famille dans la clinique. Après 23 000 appels avec 6 téléphones pendant 1h15 (sans farce), nous sommes finalement en file d'attente. Après 50 minutes d'attentes sur la ligne, on se fait dire qu'il n'y a plus de place. Un système à améliorer parce que c'est du n'importe quoi.le système de santé fait pitié.

Dr Prosper très peu à l’écoute, méprisant, manque de professionnalisme en répondant à son cellulaire pendant que nous résumons la raison de notre consultation. La plainte principale ne semble pas trop l’intéresser et nous dit de se présenter à l’urgence si on est stressé avec notre problème sans offrir de pistes de solution. Après on se demande pourquoi le réseau va mal. On retourne à la case départ.

La secrétaire dors sur son bureau comme sur un pupitre decole. Que dire de plus! Meme avec un rendez vous.tu attends 2hrs! Samedi 15 avril 2023.

Impossible d'avoir la ligne lorsque j'appel, même pour un rdv non urgent. Je ne suis pas capable de prendre rdv sur leur site internet non plus. Cela fait 2 fois que je suis obligée de me prendre à la clinique en personne pour poser une question à une secrétaire.

Je me suis présentée pour mon rdv avec mon médecin de famille, j'ai attendu que 3 minutes! De plus, la dame à la réception était gentille et polie. Le docteur également, très patient, ouvert d'esprit et gentil. Je trouvais important de faire un beau review pour le bon service reçu

Je donne les 3 étoiles pour le service de l'infirmière et la petite dame à la réception, par contre je me suis senti fourré par une médecin et perdre 3 heures de mon temps, aucune valeur ajoutée de son service, ni d'écoute ni d'empathie.une attente d'une heure et demi pour 4-5 mn de consultation pour me dire de prendre le tylenol et je sais pas combien elle va facturer ce service médiocre au RAMQ, c'est du vol clair et net.sous prétexte de la pénurie des medecins, il y en a des medecins malhonnêtes qui font plein les poches sur le dos des travailleurs.
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I give 3 stars for the service of the nurse and the little lady at the reception, on the other hand I felt myself being scolded by a doctor and wasting 3 of my time, no added value from his service, neither listening nor empathy.a wait of an hour and a half for a 4-5 min of consultation to tell me to take tylenol and I don't know how much she is going to charge RAMQ for this mediocre service, it's clear theft and net.under the pretext of the shortage of doctors, there are dishonest doctors who fill their pockets on the backs of workers.

Service vraiment pourri! N'essaie pas d'avoir un rendez-vous d'urgence là-bas même si ton médecin de famille travaille là, c'est impossible! Mon médecin me dit que lorsqu'il est de garde a l'hopital les secrétaires sont au courant de garder des places d'urgence pour ses patients, mais quand tu réussis a les rejoindre pour avoir un rendez-vous, ce n'est pas le cas! On ne parlera pas en plus de leur manières irrespectueuses de te répondre! Rendu là, aussi bien ne pas avoir de médecin de famille, ce serait surement plus facile avoir un rendez-vous ailleurs!

I was struggling to get an appointment and finally got one through Doctr app. The recieptionist or secretary was ok. Nirse pracyoctioner and doctor have heard my concerns and helped me refil prescription and even refereed me to another doctor. Well it went fine for me

La façon dont la secrétaire parle aux patients est loin d'être professionnel.elle te rajoute un mal psychique à ton mal physique. à revoir leurs formations soirée du 24 janvier à 18h.

J'ai pris RDV a l'urgence sans RDV à travers Telus. Il faut de la patience pour arriver a en obtenir un mais toutes les cliniques sont dans le même bateau. J'ai obtenu un RDV dans 2 jours, j'ai été très bien reçue par la réceptionniste. Pas de temps d'attente pour voir l'infirmière qui était très gentille puis j'ai vu la Dre Martel à peine 5 minutes plus tard. Je lui donne 5 étoiles pour son écoute, son professionnalisme et parce qu'elle a pris le temps de vraiment cerner mon probleme. Je suis passée à ma pharmacie 20 minutes plus tard, elle leur avait envoyée ma prescription de médicaments et le tout était prêt en quelques minutes. Ce n'est pas la clinique le problème c'est le système entier qui est ardu pour la prise de RDV. Merci a toute l'équipe.

Mise a part la secretaire, c'etait un tres mauvais service. Le docteur est arrive 2H plus tard et il ne voulait mecouter pentoute. Ca fesait 15sec pis yetait deja dehors a dire bonne journe. Je suis alle la bas pcq javais des spasm de dos qui me mettais par terre, jamais eu mal comme ca de ma vie. Me tenir debut cest dangereu les premier jours. Pis la, apres le rendez-vous.sont assistante ou wtv est rentre a chaque 10sec pour voir si jetait sortie, j'ai pris 2min max.entouka, I disait. Moi jme fait masser chaque mois pis jsuis good, ca arrive a tout le monde.

Je suis allé à la clinique ce matin pour une consultation. Le médecin m'a dit qu'il enverrait ma prescription à ma pharmacie. Cette dernière n'a rien reçu. J'ai appelé pour un rappel. Ils me disent que le médecin est partie, on peut rien faire, il faut attendre jusqu’à demain matin. Alors que ma fille est très malade rien n’est sérieux. Maintenant je suis en train de chercher une autre clinique pour autre consultation.
Je vous recommande de prendre votre prescription sur place si jamais vous aller là, ne leurs faites pas confiance s’ils vous proposent d’envoyer la prescription directement à votre pharmacie.

Franchement la secrétaire là-bas, pas de savoir vivre. Je me suis fait raccrocher au nez deux fois, manquer d'information et fait manquer de respect devant en public. À éviter au possible.

Pas de notion de triage des urgences mineures. Aucune empathie au secrétariat. Impossible de voir un médecin au GMF pour un doigt cassé. On m'envoie à l'hôpital ou de rappeler le lendemain. C'est une clinique sir RV seulement, il n'y a pas de service pour les urgences mineures. Ne perdez pas votre temps. Si le système était privé, cette clinique n'existerait pas.

J’ai réussi à trouver un rdv car j’ai beaucoup de douleur et mon cou est enflé. L’infirmière et le médecin se sont moqués de moi. Le médecin m’a demandé pourquoi je venais leur voir pour ‘ça’ un vendredi soir et m’a ensuite dir qu’il ne me croyait pas. Comme-ci j’avais rien d’autre à faire. Moi je porte plainte officiellement!

Quand on doit tenter convaincre une docteure qu'on a besoin d'aide.sérieusement, qui est-ce qui perd son temps à aller à la clinique?
Je peux pas croire qu'on paye pour ça.

Ça serait intéressant qu'un gestionnaire s'intéresse à cette clinique. Les RV du "sans RV" ne servent à rien quand tu attends 3h pour finalement voir un médecin.

Mais bon, un grand classique du système de santé québécois.

Getting an “appointment” by phone is not easy but once you do have one be prepared to wait 2-3 hours to see a doctor despite having an “appointment”. Also don’t be late for your “appointment” or they will cancel your “appointment”.

Thankfully Doctor Nikitin was very professional.

I had no issues. I saw many negative reviews and wasn't sure but I had a great experience. They must have made some changes because I've got no issues and they were all very nice.

Je suis allé à la clinique il y a deux jours pour une consultation. Le médecin m'a dit qu'il enverrait ma prescription d'antidouleurs à ma pharmacie. 48h plus tard, elle n'a reçu aucune prescription. J'ai dû rappeler à la clinique pour l'avoir. Ils me disent que rien n'est à mon dossier depuis 2021, que le médecin n'a rien noté ni envoyé de prescription et que je dois reprendre un rendez-vous de consultation pour qu'un nouveau médecin me donne ma prescription. Je dois manquer du travail et payer l'essence à nouveau.

Vraiment décevant.

Appelle à 7h pour le gmf, j ai un medecin de famille là, chu pas capable d avoir un rdv je dois appeller le mardi matin et là je me fait dire rappelle la semaine prochaine j ai pu de place ou dans 1 mois parceque là elle est en vacances sinon le gmf quelle joke a partir de 6h45 c est toujours engagé jusqu'à 7h16 et après ils disent que la clinique est fermé? Alors que s'est supposé être ouvert jusqu'à 10h, bref après ils disent que les urgences sont pleines, t a pas le choix t es pas capable d avoir un rdv, service pourri chu pu capable.

Les secrétaires manquent de professionnalisme & de compétence à l'évidence. Non seulement se permettent-elles de filtrer indûment les demandes & appels téléphoniques de façon sélective mais, elles semblent régulièrement faire de l'amnésie volontaire en nous transférant ou mettant sur "le hold" nos appels constamment.souvent avant de couper la communication. Leur manque de courtoisie est digne de mention. J'ai dû en appeler au gestionnaire de la clinique pour simplement obtenir un rendez-vous de suivi de CNESST avec le médecin que je vois depuis plus d'un an & obtenir le résultat des tests qu'elle avait elle-même commandés. #PATHÉTIQUE

Je suis vrm déçu il te dise t'appeler à 15h pour prendre un rendez vous et quand que tu appel le numéro ne fonctionne pas

À 14h50… occupé, toujours occupé et quand tu arrives à parler à quelqu’un à 15h30… il n y a plus de place! C’est à se demander s’ils décrochent le téléphone

Ont ma donné un rendez vous pour 19: 15 pm puis quand je suis arrivé j'étais là seul personne à atteindre.

La personne à la réception ma donné un service de qualité.

Ensuite l'infirmière a pris le temps de m'écouter. Je me suis sentie important pour cette belle infirmière

Par la suite le docteur est venu me voir pour observer ma douleur, ma fait une prescription toute en m'expliquant mon soucis de santé.

Mon r.d. V était pour 19: 15 pm puis j'ai quitté la clinique a 20: 20 pm

Formidable!

Impossible d'avoir la ligne pour un rendez-vous et la secrétaire manque énormément de savoir vivre.

Je ne savais pas qu'il fallait prendre rendez-vous, mais j'ai expliqué ma situation à la secrétaire et ils m'ont tout de suite prise. J'ai vraiment pas attendu longtemps pour une clinique d'urgence. Je me suis senti écouté et j'ai vraiment été bien soigné!

No Service, doctor does not listen to clients.
Secrétariat needs help on how to communicate with people.
Service médiocre, secrétaire mal poli, qui utilise un temp aggressive pour communiquer avec les clients.

IMPOSSIBLE TO GET A APPOINTMENT THERE! PHONE ALWAYS OCCUPIED!

AND WHEN SOMEONE FINALLY ANSWERS IT, THEY JUST HANG UP ON YOU! -10/10 WOW!

Aucune réponse après plusieurs tentatives (3 jours) 25 a 30 tentatives par jour
Mauvaise gestion des rendez vous

Assez rapide comme centre sans rendez-vous, mais vous devez vous abonner via Santé bonjour la veille ou très tôt le matin. 30 min dans la salle d’attente et un autre 20 min après le triage. Ils ont une salle de radiographie.

Vous nous dite d'appeler à 15h pour prendre rdv et vous bloquer la ligne en disant que l'usager n'est pas disponible réessayez plus tard, je ne comprends rien

Un service téléphonique pourrit, la fille qui répond au téléphone est désagréable, elle devrait aller faire autre chose si elle en est capable.

Je crois sincèrement qu’il devrait gerer mieux le rendez vous c’est-à-dire en planifier moins d’un coup parce que attendre 3-4h dans une clinique ce n’est pas normal.

Dommage que ZÉRO étoile n'existe pas! Les 2 médecins que j'ai vu ont autant d'écoute et d'empathie qu'un 2x4 - Dr. Larouche devrait prendre sa retraite; il est condescendant et infantilisant, affirme que le burn out n'existe plus depuis au moins 15 ans & pour m'a même dit en fin de consultation: «vous me gossez» et il a quitté la salle de consultation. N'allez pas là! En plus pour avoir un rendez-vous ça m'a pris 182 tentatives d'appel avant de parler à une secrétaire. ELLES sont très gentilles.

Un service tiermondiste! C'est exactement ca! Le tour d'appeler à 15h pour prendre un rendez-vous c'est du n'importe quoi! Tres decevant! Je vais aller au privé! Tout ce que j'ai payé d'impots pendant 30 ans et je ne suis même pas capable de voir un medecin quand j'ai besoin.

Docteur Bertrand Larue, une des meilleur médecin de la clinique. Dommage que je sois rendu plus loin ça me fais loin venir.

Pire médecin, tu arrives pour demander de l’aide pour ta santé mentale et ça te retourne de bord avec un rendez vous 1 mois plus tard. Ça faisait déjà 1 mois que j’essayais de voir un médecin et puis je dois encore attendre. Dès que le médecin est rentrer dans la salle, il avait un air arrogant, il ne m’a même pas laisser une seule minute pour expliquer ma situation

Je ne comprends pas le négatif dans les commentaires. La réceptionniste était professionnelle, l'infirmière une perle et le médecin super sympathique. J'y retournerai n'importe quand!

The secretary is incompetent and talks like she doesn’t want to be there, I wanted to make an appointment for a check up to renew my medications and she told me to call next day at 3 and proceeded to hang up on me. VERY RUDE AND IF POSSIBLE I WOULD GIVE THIS DISGUSTING PLACE 0 STARS.

Même une étoile est beaucoup pour une clinique pareil.
J'ai failli perdre mon œil à cause d'un médecin incompétent. Il m'a vu à la va-vite et m'a prescrit un gel qui a failli me détruire l'œil.
J'ai appelé le lendemain de ma visite en pleurant pour leur dire que c'est urgent mon œil est déformé suite au médoc ils m'ont envoyé balader en me disant d'aller a l'hôpital.
N'allez pas a cette clinique, ils n'ont pas fait serment d'hippocrate

14h57 jusqu'a 15h37 d'appelle non stop d"un total de 523 appelle et toujour occuper lol? En plus quand un jour tu réusie que sa sonne. Il te racroche au nez.

En bref, je n'ai pas eu droit à l'invalidité professionnelle car je préférais la psychothérapie aux services d'un psychiatre. J'ai eu l'impression d'être pénalisée en raison de mon CHOIX. Cette ''prise en charge'' du médecin est inappropriée. De plus, le service en général est moyen, il faut souvent rappeler plusieurs fois, la réception toujours trop pressée au téléphone.

10h40: Il est impossible de vous joindre depuis 9h13 ce matin: correspondant occupé. Et apparemment pas de deuxième ligne!

11h29: Toujours occupé.

Après 2 jours près de 230 tentatives de communication, toujours aucun rendez vous. Prise de rendez vous a 15h. à 14h50 la ligne est occupé et demeure occupé jusqu'à 15h30 pour ce faire répondre que c'est complet.beau fonctionnement broche à foin.

Vraiment décourageant quand ont va pas bien et la secrétaire médicale Lyse est très pas professionnel avec les face quellle fais avec les yeux qui roule quand elle parle au monde sur le téléphone pis quelle parle au monde comme il sont rien devant elle.

Réussi a prendre un rdv facilement et dois quand même attendre plus de 2 heures le lendemain après l'heure du rdv.

Extremely disappointed in the attitude of the secretary at the front desk (lyse). As I sat waiting for my appointment I watched her be very rude and inconsiderate to every one who calls or who comes to her desk. I've seen her roll her eyes at people who are simply asking for information. Very disappointing

Mes enfants sont suivis dans cette cliniques. Après 3 ans de visites régulières voici notre avis.
Le positif:
Le médecin est bon, toujours à l'écoute.
Les locaux sont propres. Le service radiologie est top (vraiment top), le personnel est très humain.
Aux urgences, le temps d'attente est raisonnable voir rapide. Nous avons vu plusieurs médecins, 80% du temps content.
Le négatif:
Le système de prise de rdv est affreux: VRAIMENT MAUVAIS.que ce soit pour un rdv quand les petits sont malades ou pour ceux des suivit. Un vrai parcour du combattant. On utilise 2 telephones pour essayer d'avoir un rdv.et Parfois on se fait répondre un peu bête. (Mais pas souvent)

Catastrophique, impossible de prendre un rendez-vous avec son médecin de famille. De plus aucun retour des demandes fait par les pharmaciens

J'ai appelé 170 fois entre 19h et 19h20 pour finalement avoir une réponse et me faire dire qu'il n'y avait pas de plage horaire disponible. Quel système aberrant et désuet.

Mais quel systeme de prise de rendez-vous aberrant rendu la appel ca clinique qui faut que tappel a 3 h pi taura jamais la lignr

Une catastrophe en terme de respect des heures de rdv.
Attendre dans la salle d attente. Attendre dans la salle d examen. Et passer à la va vite avec le médecin.
On en n a pour la journée

Besoin de point de suture au genoux, en temps normal c’est 12h environ pour refermer la plaie et ils sont complets et même pas capable de me donner une alternative autre que l'hopital.et tout le monde dit de ne pas aller a lhopital pour des problème mineure a cause de l’engorgement et de la covid. Bravo les champions!

Mon médecin est très bon sauf accueil les secrétaire réceptionniste exécrable sa répond pas attentes interminable ne font pas les messages pis si par malheur la secrétaire de ton médecin est en pause on te répond sec de rappelle pls tard

Calling there as never been so hard. You are always on hold. Have to call 7 times to actually talk to someone

J'ai un médecin SUPER! J'essaie de rejoindre la clinique depuis LUNDI.nous sommes mercredi.en tout j'ai tenté au-dessus de 40 fois de rejoindre une secrétaire pour avoir un rv téléphonique car mes rx se terminent en octobre.j'ai demandé à mes collègues de faxer à mon médecin spécifiant que mes rx finissent ds 1 mois et que la ligne est constamment OCCUPÉE!

Vraiment ils vous disent d appeler à 15 h et à cette heure la ligne est jamais disponible et en se présentant à cet heure c est pareil même si on a un dossier sur place c est dégueux

Je ne peux même pas voir comment c'est possible que cette clinique ait plus de 1 étoile. J'adore mon médecin de famille qui y travaille mais appeler et avoir un rendez-vous est un processus laborieux voir impossible. Appel en attente qui ne fini plus et ligne qui coupe après 15 min suivant un: "Un instant s'il vous plaît"

Évitez à tout prix le docteur Jean-Paul Desrochers. Un médecin pressé qui était dans le cadre de porte pratiquement durant toute la consultation. Également, il ne semblait pas à jour dans ses connaissances.

J'ai été reçu rapidement. Par un médecin détestable. Sans façon ni courtoisie qui me prenait pour une simplette. Il me coupait constamment la parole pour finalement me chicaner en me disant que c'était moi qui le coupait que j'étais trop énervée?
Il ne m'a pas considérer, m'a totalement rabaissée et à porter sur moi un jugement extrêmement négatif en rapport à mes antécédents sans même me poser de questions. Je suis sortie avec une prescription mais complètement bouleversé et insulté. J'en tremblais de rage. Certain médecin devrait tirer leur révérence au bon moment. J'ai reçu un suivi 4 jour plus tard avec le même docteur. Puis-je dire que je n'en ai pas dormi la veille. Vous pouvez être sûr que jamais je ne retournerai là. Éviter particulièrement le Dr Larouche.

Excellente expérience ajd pour moi et mon fils, Docteur François Hébert, super médecin très à l’écoute et consciencieux. Un énorme merci!

Mes enfants étaient patients du Dr. Chantal Gauthier. Elle n'est là qu'une fois par semaine, jamais possible d'avoir un rendez-vous bientôt, faut toujours minimum 1 semaine. Je les ai désinscrits de ce médecin de famille.

1 semaine plus tard, je veux avoir leurs dossiers médicaux. 1,50$ pour la première page et 0,50$ par page supplémentaire. Je dois aller sur place signer un formulaire les autorisant à "faire sortir" les dossiers médicaux. Puis, l'archiviste fera ça éventuellement, et je devrai retourner sur place pour prendre les dossiers.

Je n'appelle pas cela du service à la clientèle. J'appelle ça de la prise en otage.

À ÉVITER À TOUT PRIX.

Chaques fois que je me suis présenté, il avait juste un seul médecin et très arrogant qui disait être seul et qui avait pas de temps et qu'il devait faire vite.

Service exécrable. Crient sur les patients, répondent très mal aux gens. Mauvaise attitude. Service à la clientèle 0/10. Formez votre staff sur la qualité du service ou remplacez-les

Je suis vraiment déçus de cette clinique, hier à 08h45, j'ai été reçu par un médecin désagréable. Après consultation, il me donne des noms des médicaments à payer. Je lui demande de faire une ordonnance, non le Docteur me dit qu' il ne fera pas l'ordonnance, ce serait à moi d'apprendre les noms par coeur (enregistrer dans mon cerveau) parce que pour lui c'était tout simple. Le rôle du médecin c est de consulter et prescrire des ordonnances ou de dire aux patients d'enregistrer dans leur tête. C'est lamentable

Nul nul et nul tu apel à 3 heures sa répond pi sa sonne sonne toujours pi sa répond jamais sont des menteurs un gros vero

C'est vrais que le service est pas terrible et les mauvais commentaires sont en grand nombre. Mais croyez-vous sincèrement que la clinique va manquer de clientèle malgré tout ces mauvais commentaire? Il y aura toujours des gens qui chercheront des places de libre et des clinique comme celle-ci, on en aura jamais assez bon ou mauvais.

On vien de découvrir qu'il ferme leur lignes entre 2h59 et 3h30pm, l'heure pour prendre les rendez vous, mais quel hypocrisie de leur part, Allez au diable pierre-boucher

Clinique de marde! On téléphone à 3 heure pour un rendez-vous et ils ont seulement 10 places à donner.impossible de voir un médecin.

Je suis vraiment déçu des services offerts par cette clinique! Quitte à changer de médecin de famille pour ne plus y retourner! J'ai appelé (sans exagération) 21 fois en matiné, 8 fois en après-midi et 16 fois le soir pour ne jamais avoir la ligne. Le tout car je voulais simplement laisser un message sur la boîte vocale d'une psychologue pour lui dire que j'aurais un empêchement pour aller à son rdv. Impossible d'avoir ni la ligne ni les options pour rejoindre un poste, ça sonne engagé directement! Résultat, on a coupé mon service d'aide psychologique parce que j'ai jamais réussi à la rejoindre. En plus, il arrive que ça répond, que j'entend les secrétaires jaser en arrière et tout à coup ça raccroche! Sans compter le manque de professionalisme quand on y va en personne! Pour en rajouter, les pratiques des médecins dans la clinique d'urgence sont assez douteuse.m'examiner les parties génitales pour des problèmes de respiration/palpitation sans vouloir m'expliquer pourquoi. Bref la liste est encore longue! La seule étoile que je laisse est pour mon médecin de famille. Je ne vous recommande pas du tout cette clinique! Il y a tellement mieux ailleur!

J'ai appelé à 15 h comme indiqué sur le site, il n'est même pas 15 h 30 et déjà complet. C'est vraiment rendu compliqué voir un médecin et même avoir son propre médecin de famille. À plusieurs reprises, j'ai dû aller à l'urgence de l'hôpital à cause de ce nouveau système. Cette nouvelle façon de faire reste à désirer.

Aucun service à cette clinique. Pas de bonjour et surtout un délai interminable pour un rendez vous. À chaque fois les médecins sont en retards et c’est extrêmement long, je ne recommande pas du tout. De plus, lors ce que tu es finalement avec le médecin il se fou de toi et coupe la parole.vraiment décue

Pour ma part je vais à cette clinique avec rendez-vous car mon medecin est là. C'est tlm une période achalandé avec les super virus en ce moment que l'attente est normale.

Serieusement! J’appel 180 fois, finalement je réussi a avoir la ligne, ca sonne, on répond et me remet tout de suite en transfert sur une autre ligne et on laisse le telephone sonner sans arrêt! Trop difficile de dire complet pour pas nous faire attendre pour rien! Manque de respect total

Called at 14h59.and then 15h00 then 15h01 until 15h12. Line were closed. At 15h15 lines opened and I waited 12minutes on hold. Spoke to a receptionist. All appointement were booked already. 15h20.it's been like that since 24th of june. I need to see a doctors.it's been over 10 years that I haven't seen one and 5 years on the waiting list to have family doctor.why do we pay so much taxes if we can't even have normal health care.

Worse receptionist ever.a looser on a power trip.like if she decides who is allowed To see a Dr.no reasoning at all.

Service telephonique plus que mauvais je donnerais moins 5 pour les etoiles on a commence a 2 50 a deux telephone rendu 15hr 15 ca se met a sonner pendant 15 minutes pour nous faire dire qu ils sont pleins? !? ! Ca marche pas et on se demande pourquoi les urgences sont pleines c est tu moi ou il y a pas de logique dans ca je trouve que c est irrespectueux et c est rire du monde