Medical Polyclinic of Terrebonne

Une etoile pcq je peux pas mettre zéro impossible d avoir un rdv avec mon médecin de famille il faut le voir au sans rdv ca donne quoi d avoir un médecin si pas capable de le voir.ni au telephone on attend 10 minutes pour ce faire dire c est complet on peut même pas laisser un message au docteur a quoi serve les téléphoniste si ils ne prennent pas de messages.et en ligne c'est pareil aucune disponibilité. Pas fort on est au QUEBEC ICITTE

J’ai eu d’excellents services à ce GMF. À titre personnel, j’ai été en mesure d’avoir des rendez-vous le lendemain ou le jour meme assez facilement pour mon bébé de 10 mois. Cela nous a certainement sauvé quelques visites à l’urgence. Dans un contexte de pénurie de main d’œuvre et d’urgence qui déborde, je tiens à saluer le professionnalisme des professionnels de la santé ainsi que le personnel administratif de la clinique. Leur contribution est inestimable.

Impossible d'avoir un rendévous avec mon medecin de famille ni au sans rendevs. Et secretaire tres impolite ma fermé la ligne au nez. Tres bon systeme. Surtout que le ministre Dubé a dit cela ira mieux blablabla

Pourquoi est ce si compliqué de prendre rendez vous avec son médecin de famille, même en ligne? Et essayer d'avoir la ligne au téléphone, ce qui dure un éternité, comme si on avais que ca a faire! Et bonne chance pour avoir la ligne pour le sans rendez vous ça devient vite complet.

Le personnel est toujours souriant et que dire de la nouvelle équipe de médecins. Vous tous super! Merci d'être présent

Après 32 minutes d’attente au téléphone à me faire dire que les réceptionnistes sont occupées de rester en ligne pour ne pas perdre ma priorité on m’a raccroché la ligne sans me répondre.

J'aime bcp cette clinique! Très efficace! La docteure de famille et les infirmières sont des perles!

Bonsoir!
Voici un exemple parfait que notre système de santé est défaillant. Mon fils est inscrit à cette clinique avec un tel md. Je demande un rdv au sans rdv du lendemain. On me dit de rappeler à 20 h. Il m'a fallu 100 appels non stop afin d'obtenir la ligne pour être à nouveau en attente. Je trouve cela assez ordinaire. J'ai persisté car mon fils doit vraiment voir un md, mais la dernière fois j'ai essayé pendant 3-4 jours d'affilés et ce fut sans succès. Petit conseil, soyez patient!

1- il y a personne a la clinique mais quand tu appel ça te met en attente et te dis de garder la ligne.

2- super difficile d'obtenir un rendez vous avec son propre médecin alors imaginez au sans rendez-vous.

3- la secrétaire les cheveux court avec lunettes ça jase de toi partout si t es pas capable de parler respectueuses ment au monde change de job

Juste de bons mots à dire sur cette clinique!
Si vous avez la chance d'être suivi par le Dr. Vallée vous serez une personne extrêmement choyée!
Merci pour vos bons services!

Très bon accueuil de tout le personnel.merci au Dr Aubay pour votre professionnalisme et votre rigueur lors d'une mamographie en juin dernier.

Les services dans cette clinique sont offerts en anglais et francais.
Pour accéder à certains services, il est nécessaire d’être référé par un professionnel de la santé.

Il y a une Rampe d'accès

Il y a un Ascenseur

Il y a un stationnement gratuit

Quelques services offerts

Contraception

SANS rendez-vous clientèles inscrites
- EN PRIORITÉ.

SANS rendez-vous toutes clientèles 
- UNIQUEMENT s'il reste des places après avoir desservi en priorité la clientèle inscrite.

Renseignements importants

HORAIRE 
Les plages horaires SANS rendez-vous priorisent la clientèle inscrite. Celle-ci doit téléphoner la VEILLE, soit 1 heure avant la fermeture de la clinique et le matin à 8 h. TOUTES les autres clientèles peuvent téléphoner le matin même à partir de 9 h.  

Les plages horaires AVEC rendez-vous le sont uniquement pour la clientèle inscrite.