MedIME, institut de médecine esthétique

Accueil chaleureux et les personnels très sympathique et à l’écoute surtout Natalie
Merci

Dr. Rodriguez is an excellent doctor who is attentive, supportive and empathetic. I would recommend this clinic to anyone with a medical dermatologic issue.

Probablement la pire expérience en clinique que j’ai jamais eu. J’ai booké via le site web un traitement hydrafacial. Dans toutes mes communications avec l’employé responsable de la planification de mon rendez-vous j’ai mentionné que c’était pour ce traitement que je visitais la clinique. Le jour de mon rendez-vous je me rend sur place. J’attend 15 minutes après l’heure prévue dans la salle d’attente avant que l’on vienne me chercher. Une fois avec la technicienne, elle m’annonce que la clinique n’a pas l’équipement pour l’hydrafacial. Elle me dit que la substitution est le Bela MD mais que l’équipement n’est pas disponible pour mon rendez-vous. Je me suis donc déplacée pour un traitement qui n’était pas possible d’avoir et la substitution n’était même pas disponible. Quelle belle perte de temps! Je suis sous le choc que cette clinique considère un tel manque d’organisation et de communication acceptable. J’aurais du être avertie bien avant mon rendez-vous que l’hydrafacial n’était pas disponible et au minimum, le substitut aurait dû être disponible pour mon rendez-vous.

J'ai une condition médicale qui me complexe énormément. Ça fait maintenant 3 ans que je consulte la clinique et depuis 1 an, c'est Dr. Rodriguez qui me suit. Il est extrêmement rassurant, patient et à l'écoute de ses patients. J'ai une peau très réactive et suite à un traitement, il y a eu des complications dû à mon extrême sensibilité. Dr. ROdriguez a pris le temps de me téléphoner plusieurs fois pour prendre de mes nouvelles, et ça montre à quel point il est présent pour ses patients. Je suis très reconnaissante. Merci beaucoup:) cloé

Super belle endroit. Toujours, bien accueillie!
Au niveau des soins si jamais vous faites du laser, Natalia la meilleure, toujours souriante et attentive!

Très déçu! Un prix élevé pour au final aucuns retours, je n’ai eu aucune prescriptions après mon rendez-vous. Ils voulaient juste que j’achète leurs produits sans tenter de me prescrire des produits pharmaceutiques. Au final j’ai payer la consultation pour rien.

Service à la clientèle, non professionnel, froid et non personnalisé. Atmosphère statique dans de vieux locaux du Sanctuaire. Diagnostique remis par le Dr sur le coin du bureau, debout, ne prends pas le temps de s'assoir, service à la chaine. Très peu impressionné et surtout décu!

Tres impressionnant la rencontre avec Dr Rodriguez! Un accueil chaleureux. Son équipe est à l’écoute des besoins de son patient. Il prend le temps d’expliquer les soins et ce fut très agréable. Mon fils est en de très bonnes mains avec ce médecin qui est un spécialiste dans le traitement de la peau noire. ️

Expertise beauté inégalée. Service impeccable. Résultats visibles. Je recommande sans aucune réserves.

Un excellent service professionnel à la Clinique Medime offert par Jacinthe pour le choix de ma routine de soins. On reconnaît sa passion pour l’esthétique et elle est de très bon conseil. Merci, je recommande à 100%!

Service ultra personnalisé - les employés nous prennent en charge de a à z, des soins de peaux jusqu’aux traitements d’injectables et lasers. Clinique avec une vision de résultats de rajeunissement naturel.

Une belle expérience pour nous chez Médime. Le personnel est accueillant et professionnel. De plus, ils ont pris le temps de nous informer adéquatement au sujet de leurs traitements.

Excellent service! They really did everything to make me feel good in my skin and make it healthy again. Can not thank them enough!

La réceptionniste à été super gentille et à même été demandé à une infirmière des informations à mes réponses

J’aimerais commencer par le point positif, l’esthéticienne était très gentille.
Point négatif, le traitement laser pour mélasma n’a pas donné de résultat. Mon mélasma est devenu plus foncé après les traitements laser. L’esthéticienne m’a expliqué que je faisais de l’hyperpigmentation post-inflammatoire. Elle voulait me faire un autre traitement laser mais après le résultat 0. Je ne faisais plus confiance. Dépenser mon argent pour empirer mon cas? NON MERCI.
Très gentille mais manque d’expérience et connaissances avec les peaux brunettes.
Si vous êtes comme moi, brunette et faites du mélasma, pensez-y avant d’investir votre argent. Je n’aime pas donner des critiques négatives mais je crois que les autres femmes comme moi, ont le droit de savoir que leur cas peut empirer. Elles se trouveront avec des tâches plus foncés et l’argent dépensé pour rien.
Je vous joins une photo comme preuve à l’appui. Une photo vaut mille mots!

This doctor Tremblay destroyed my face with fillers. He injected too much. Now I have body dismorfic disorder and no self confidence.

Ooh la la. The technician tried to sell me full face laser treatments for pigmentation issues. I only have pigmentation problems on my cheeks. Hmmn. Plus the floor seems to be under renovation at this time. Not a professional vibe at all.

J'aime bien mon experience chez Medime.
Julie est à l'écoute de ses clients elle offre un servive hors pairs

Je recommande fortement les soins esthétiques de Médime lesquels sont donnés avec soin et professionnalisme. Les produits utilisés sont aussi de grande qualité et adaptés à tous les types de peau.

Je n'ai que de bons mots à dire au sujet des traitements au laser exécutés par Sylvie. Elle est très compétente et professionnelle. Bravo à toute l'équipe. Guylaine et également excellente. C'est bien, on a le choix

Merci à espace Médime. J'ai expérimenté une amélioration considérerable au niveau de ma peau. Merci à Julie (esthéticienne) très bon service!

Excellent service. Employées courtois. Je vous recommande Julie pour des soins, très professionnelle et à l'écoute de ses clients. Encore merci.

J'ai eu un rendez-vous aujourd'hui chez Medime super service beaucoup de choix de laser je vous recommande Guylaine fortement!

Très décevant, Dr. Tremblay à passé très peu de temps avec moi et n'a fait que confirmer ce que je savais déjà, proposer des interventions payantes et essayer de me vendre ses crèmes. Je pense que la pharmacienne chez Jean Coutu m'aurait fait les mêmes suggestions ou n'importe quel blogueuse sur youtube. Je ne comprends pas pourquoi j'ai payé 240$. Bien que les infirmières soient très gentilles, c'est une usine.

J’ai eu un excellent service avec Julie. Elle est très attentive à nos besoins. J’ai aimé mon expérience. Merci à l’équipe Medime!

Service de qualité, bon conseils, ambiance apaisante, personnel d'expérience, je le recommande à tous!

Une très belle expérience chez Medime. Depuis près d'une dizaine d'année je fais un suivie et je suis contente des résultats

Je suis très satisfaite des ma première visite, je continue le chemin la route
avec medime, ça vraiment vaut la peine d'essayer

Cela fait 2 ans que je suis cliente dans cette clinique, ma technicienne est très professionnel et surtout à l’écoute de mes demandes.

Experience incroyable! Le Dr Tremblay est d'un grand professionnalisme et prend vraiment le temps de tout addresser. Le personnel de la boutique de soins est tout aussi attentionné.

Jadore aller à l’institut Medime. Je fais une heure de route pour aller voir Julie, depuis 1 an et je suis plus que ravie. Elle m’a suivis durant ma grossesse et je n’ai jamais eu une aussi belle peau. J’ai constamment une routine adaptée à ma peau et personnalisée à mes besoins. Je recommande cet endroit à 100%.

Mon expérience chez MedIME c’est très bien déroulée. Tout le monde est gentil, poli et près pour nous écouter et nous aider.

Friendly and attentive staff. All the services that I’ve received at this clinic were very professional. Would definitely recommend it!

This is a very nice clinic that’s been around for a long time, they are professionals in what they offer. From injectable fillers to dermatology and aesthetic treatments. Never had an issue here, Monica is so delicate and such a sweetheart

J'ai eu des injections (filler) sous les yeux, et les résultats étaient horribles, rien de naturel. J'attends que le produit se dissolve, mais un autre médecin m'a dit que cela pourrait ne jamais revenir à la normale.

Really nice clinic in Outremont with great technologies. Always well served by Monica.
Shes very professional and really helpful
The best service in never had before

Très bel endroit pour se faire ses traitements médico-esthétique. Bonne équipe, super gentil, attentionné et toujours bien servi avec Monica.

Très bonne expérience, le personnel est très professionnel et compétent spécialement Monica qui est très accueillante et de très bons conseils! Un grand merci

J’ai pas aimé le médecin a pris peu de temps pour me consulter et il m’a même pas dit la source de problème sur ma chute

My experience has been that this place is terribly materialistic. I never felt that the doctor had my best interest. I had really bad Botox done by Dr. Tremblay where he injected a huge quantity of it. I only went there for my forehead, but he suggested to also inject it around the eyes. So, to get rid of crows feet, he injected around my eyes but almost down to my upper cheeks. For months I had this horrible frozen look on my face where I had no expression when I smiled and laughed. My friends made comments, and it was very demoralizing. I would not recommend this place to anyone based on my experience.

Clinique professionnelle, à l'écoute des besoins de ses clients! On m'a bien conseillé pour ma peau et je reviendrai bientôt c'est certain pour d'autres traitements.

Service professionnel, le personnel prend le temps de bien expliquer les traitements et j'ai bien aimé les capsules sur YouTube de Dr Tremblay. J'aime avoir de l'information et j'ai été servie

Superbe clinique, un dermatologue des plus professionnel qui prend soin de ses clients et de ses employés.

J'ai fait un IPL l'automne dernier et j'ai adoré mon expérience, mon rendez-vous pour mon IPL cet automne est déjà pris! J'ai hâte de revoir cette belle équipe, conviviale et professionnelle:)

Je ne connaissais pas MédiME avant d'y travailler. Je vous recommande avec toute objectivité Dr Tremblay est toute son équipe. Des évaluations sans frais vous sont offertes avec votre plan de traitement personnalisé et une transparence sur les prix. Le professionnalisme du Dr Tremblay jumelé à son bel humour vous seduira et vous avez aussi un suivi gratuit ds les 14j. Les techniciennes en laser ont une grande expérience et vous offre le traitement qui correspond à vos besoins. Je vous recommande MedIME.

Très déçue du service a la clientele. Je vis à Gatineau et ça fait plus d'un mois que j'ai pris RDV avec Sylvie aujourd'hui à 11h. Quand je telephone pour aviser que je suis en route, premier non-sens: la réceptionniste m'informe que J. N. (donc moi) est arrivée et est présentement entrain de faire ses soins avec Sylvie. L'erreur est humaine je peux comprendre qu'elles ne prennent pas forcément le temps d'identifier les clients. Mais quand après tout ça, on me suggère des rdv ensuite, on me rappelle (alors que tout est confirmé et que je suis en route) pour changer l'heure (à 4 heures plus tard) et me donner le tort, il y'a un problème. Je n'ai vraiment pas senti que mes inquietudes les préoccupait. Un premier RDV (tentative?) très décevant et une journée de travail perdue pour absolument rien.

Every single time i went to that clinic they made me wait at least 30 minutes, one time i waited 1 hour even though i arrived on time for my appointment. But what really made me mad is one time when i went to the clinic the laser technician told me that she thinks it would be better for me to have a consultation with the doctor to see if i can reach further benefits from additional treatments, and they sent me home. So i booked the consultation, but on the day of the consultation when i arrived to the clinic they told me that it would not be possible to see the doctor because he was really busy that day and the technician thinks that i would actually benefit from additional treatments. They really wasted my time

Très professionnels, belle première rencontre d'évaluation gratuite, tel que mentionné au téléphone.

Je recommande cet endroit, j'ai effectué une épilation définitive au laser et je suis satisfaite. Une bonne expérience car je me suis senti entre de bonne main grâce au professionnalisme de Vanessa qui as su répondre à toutes mes attentes.
L'institut est très propre et classe!

Très déçue du service et des résultats, absents, malgré achat d'une trousse dermatologique et de traitement au laser. Des centaines de dollars déboursés pour rien.

Très déçu. Des prix élevés pour très peu de résultats. Leurs traitements sont peu adaptés aux peaux foncés malgré qu'ils se ventent du contraire. Je ne recommande pas.

It was really bad place for lasers. It's just make your melasma more darker. I already experienced, plus they sold me a product that priced almost 600dollars that makes my skinned worsted. When I mentioned about that I thought that they are going to refund me since I mentioned to them but not. They just advised me to stopped using it. Yeah I bought the products for nothing. I spend a more than $2000 for lasers but nothing changed. My skinned just gotten worsted even I do everything their adviced.

Très déçue du professionnalisme des employés. Ils ont beaucoup de difficultés à effectuer les retours d'appels. J'attends des documents de leur part depuis des mois, je dois les appeler sans cesse, aucune trace dans mon dossier, bref je regrette d'avoir déboursé aussi cher chez eux

Trop chère! Leur explication au sujet du prix était tellement obscure et ils ont pris l'argent (200$) pour chaque procédure pas pour toutes! Le soin de moi était insuffisant.

Service hautement compétant et services 5 etoiles!

Ils innovent toujours pour surpasser les attentes des patients!