Mercedes-Benz St-Nicolas

J'ai eu un très bon service de monsieur Éric Tremblay et de madame Roxanne Maisonneuve. Ils ont trouvés des solutions à mes besoins rapidement. J'avais eu une mauvaise expérience avec une autre concession Mercedes et le service chez Mercedes St -Nicolas est de loin meilleur. J'ai eu 4 véhicules neufs dans ma vie et aucun des 4 concessionnaire n'a pu égalé le service de Mercedes St-Nicolas. Un 5 étoiles mérité!

Un concessionnaire exemplaire et sans pression. Particulièrement Charles du Service et Stéphane aux ventes pour leur excellent travail. Chaque fois que j’y mets les pieds, ils sont toujours là pour m'accueillir avec le sourire. Lorsque mes enfants sont avec moi, ils prennent le temps de discuter avec eux. Je suis impressionné par leur professionnalisme et leur rigueur. Le modèle d’affaires des frères Theetge devrait être appliqué par plusieurs entreprise!

Je recommande vivement Mercedes St-Nicolas grâce à leur personnel compétent et leur excellent service client. J’habite Québec et laissez moi vous dire que la route en vaut le détour si on compare avec d’autres concessions Mercedes plus proche de mon domicile.

Merci encore!

Je viens de me procurer un véhicule chez Mercedes-Benz St-Nicolas. L’expérience fût parfaite, Anthony Barbin m’a judicieusement conseillé et il s’est assuré de mon entière satisfaction durant tout le processus. Que dire de Marc qui nous a expliqué de fond en combles tout les fonctions de notre véhicule.
Je vous recommande Anthony et MB St-Nicolas pour l’achat de votre prochain véhicule.
En quelques mots, Mercedes-Benz St-Nicolas vous êtes une formidable équipe.
Dominic

J'ai pris rendez-vous lundi soir dernier pour faire l'essai d'un véhicule d'occasion en inventaire. Suite à l'essai routier, je suis très intéressé et demande au vendeur s'il est possible d'aller faire inspecter le véhicule avant l'achat. Il accepte et me demande un dépôt de 500$. Mardi, je prend rendez-vous avec le garage et rappelle Anthony, le vendeur, pour confirmer le tout. L'inspection est prévue vendredi au matin, le vendeur accepte et me dit on se revoit vendredi. Jeudi vers 14h00, on m'appelle pour m'annoncer qu'un autre client vient d'acheter le véhicule dont j'avais fait un dépôt et pris rendez-vous. On ne me donne aucune excuse, à part me dire qu'à l'habitude un dépot c'est valable que pour une période de 48h. On ne m'a jamais averti de cela au moment du dépot, ni lors de notre conversation téléphonique mardi pour le rendez-vous du vendredi. J'ai trouvé cette manière d'opérer plus qu'ordinaire et je m'attendais à beaucoup plus de respect et de professionnalisme envers la clientèle de la part d'un concessionnaire Mercedes-Benz. De plus, il aura fallu que j'appelle le vendeur à quatre reprises afin de me faire rembourser mon dépôt de 500$. Bref, j'ai perdu une auto, du temps, de l'énergie et toute la confiance que j'avais envers ce commerce.

J'ai récemment acheté un véhicule d'occasion chez Mercedes-Benz St-Nicolas via ANTHONY BARBIN-LAQUERRE et je suis extrêmement satisfait de mon expérience. Tout d'abord, il était très professionnel et compétent. Il a pris le temps de répondre à toutes mes questions et il a été très utiles tout au long du processus d'achat.

Ensuite, le véhicule que j'ai acheté est en excellent état. Il était propre et bien entretenu, ce qui m'a donné l'assurance que j'achetais un produit de qualité.

Enfin, le service après-vente chez Mercedes-Benz St-Nicolas est exceptionnel. J'ai été impressionné par leur disponibilité et leur réactivité lorsque j'ai eu besoin d'assistance. Ils ont vraiment pris soin de moi et ont fait tout leur possible pour répondre à mes besoins.

Dans l'ensemble, je recommande fortement Mercedes-Benz St-Nicolas pour tout achat de véhicule d'occasion. Leur équipe de vente compétente, la qualité de leurs véhicules et leur service après-vente exceptionnel font de cette concession une destination incontournable pour tout acheteur exigeant. Cinq étoiles bien méritées!

Un énorme merci à Antony Barbin pour son excellent service pour l'achat d'un GLC 300. Antony a été transparent, super courtois et très aimable! C'est certain que je retournerais le voir pour mon prochain achat!

Bonjour

Service de réparation laisse à désirer, je peux même dire qu'il médiocre.

J'ai amené mon VUS GLS450, pour une réparation de suspension,
j'ai payé 4379.78$, je suis parti avec le Véhicule malheureusement le soir, une indication de suspension à default affiche dans le tableau de bord.je reviens le lendemain pour se faire dire que le confleur de poche de suspension est défectueux je paie encore 2592.92$.

aujourd'hui encore le default de suspension affiche encore dans le tableau de bord

vraiment Merci Mercedes St nicolas.

Salut j’ai remplacé ma voiture aujourd’hui et j’ai été enchanté de voir la voiture impeccable à la livraison. Mercedes Benz de St-Nicolas pas simplement une affaire de famille mais un lien fort qui est forgé pas les efforts de toute l’équipe à entretenir les voitures oui mais surtout le lien de confiance depuis des années que j’ai avec eux. J’ai eu l’honneur d’être reçu par une vendeur de haut calibre permettez moi de vous en parler, c’est Antony. Il est devenu comme un fils pour moi, humble, courtois mais surtout honnête du premier regard à la main finale avec un acheteur qui part avec sa précieuse voiture. Je dois avouer à 50 ans, il y a pas un garage avec autant de monde qui s’occupe de façon aussi personnelle. Vous me direz c’est psychologique mais quand les gens te considère de la sorte comme ce jeune conseiller au vente, tu as le goût de revenir les voir et même leur confier des choses personnelles, bravo à toute l’équipe Theetge. David Boucher

Je viens de Montréal. Il y avait bien sûr une voiture à vendre que j'avais déjà choisi.

Je suis arrivé là et j'ai été déconcerté de l'accueil que l'on m'a fait et ce n'était pas un SHOW. Je voyais dans un vendeur Honnête une personne simple, calme et disponible.

ABTHONY BARBIN a été une personne qui a accepté ma demande d'obtenir le véhicule la même journée, car je ne pouvais revenir la chercher comme je pars en vacances.

Monsieur BARBIN a fait des pieds et des mains pour que je puisse l'avoir la même journée. Je sais très bien que ce n'est pas courant ou rare de faire ainsi, mais vraiment il a compris ma situation.

De plus il m'a offert, sans frais, sur la voiture 2019 qui m'intéressait le changement complet des freins arrière et avant, incluant les disques.

Il a vraiment tout fait pour rendre la vie plus facile, et donc agréable, sans du léchage de bottes.

Une personne courtoise, intelligente et à l'écoute!

Aussi, un bon mot pour la directrice du financement, MARTINE CÔTÉ, d'une Authenticité Exemplaire et Sprituelle! Et même pour les autres membres du personnel, Sympathique, Simple et d'une Gentillesse Vraie, Agréablememt Déconcertante aussi.

Bref! Allez chez Mercedes St-Nicolas! Je vous garanti que vous ne serez pas déçu.

J'en ai connu d'autres Succursale Mercedes, mais celui-ci de Lévis, m'a ÉTONNÉ!

Bonjour Mr Barbin et Madame CÔTÉ. Des personnages très Méticuleux, Soucieux et Sympathiques et ainsi qu'aux autres membres de l'équipe, souriant du coeur, MERCEDES.

Bravo et Merci!

J'y vais pour essayer un véhicule pour lequel ils demandent 50 k $ les 4 pneu fini, dégonfler et le voyant de hayon qui clignote même la porte fermer on me dit. C'est pas grave aller faire le road test. Même pas un km plus loin je me rend bien compte de l inexistence de la tenu de route. A mon retour en concession il me offrait un prix ridicule pour mon véhicule d échange. (4runner2016 impeccable) le Car fax du véhicule était vierge mais déclaration du vendeur mentionne un bris de 5000$. Ils n étaient même pas au courant.c'est moi qui leur a dit que les dommage était sur le paré chocs arrière. L arrogance du directeur des ventes véhicule d occasion a peine dissimuler. Triste de se faire recevoir de cette façon quand on est prêt à investir 50 k$ financer. Je donnerai mon argent a d autre plus conscient de la recevoir.

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