Metro Plus Concorde Duvernay

Came back there to grt reimburshed for a tooth paste (had the wrong brand) and a box of thea.the total was 11,88$ and i came back 17 days after the initial purchase.the cashier opened my tooth paste box then told me its too late you had 14 days.but she called the manager.the manager came and said I cant put this back
on shelve its opened. Im like yes she opened it!? And he told me well you had 14 days sorry cant give you your money back. Never coming back

Les produits en promotions ne sont jamais disponibles à cet endroit, même en faisant une commande en ligne. Je suis allé voir à un autre Métro et les mêmes produits sont disponibles en abondance.

Dimanche 13 novembre 2022 (Metro Plus Concorde Duvernay).
Manque de produits dans l'ensemble du magasin. Parle de ça au gérant très poliment. Sa réponse (avec un ton agressif) : Vous écouter pas les nouvelles? Je lui dis qu'il y a une façon de répondre au gens et que je ne pense pas avoir été impoli et qu'il y a d'autre épicerie dans le coin. Sa réponse: Tu peux aller ailleurs. WOW. Je vais suivre son conseil et ne plus jamais retourné dans cette épicerie. Si j'étais le propriétaire j'aimerais pas que mon gérant dise au genre d'aller ailleurs. 1 étoile car 0 est impossible.

I recently visited a grocery store and was thoroughly impressed with the cleanliness of the store. The floors were clean, the shelves were well-organized, and there was a noticeable lack of clutter. It made for a pleasant shopping experience.

In addition to being clean, the store's inventory was up to date. I was able to find all of the items on my list, and there was a good selection of fresh produce, meats, and dairy products.

I also appreciated that the store was easy to navigate. The layout was logical and the products were clearly labeled, making it easy to find what I was looking for. Overall, I had a great experience shopping at this grocery store and would definitely recommend it to others.

Tres bon service.employés courtois et aide a regler si problème.propre et beaucoup de choix.merci

Pourquoi nous avons des epicerie piteux IGA concorde tres sale et metro duvernay devrais faire des reno choix limiter

Getting a little better, still needs improvement! They're renovating above their fish department.let's hope their personnel woes are behind them.

Ce Métro à beaucoup changé, il y a de moins en moins de produits il manque toujours quelque chose étonnamment je vais dans une autre succursale Métro et on y trouve presque tout.

Endroit très propre bien tenu.et la viande très bonne fraîcheur et un service courtois.rien de négatif à dire

Ne soyez pas pris en pièges par leurs faux rabais affichée sur les tablettes car rendu a la caisse les prix sont complètement plus élever.

Tellement déçu par ce métro, services de poissonnerie qui ferme à 18h pendant la saison du homard. Y a de limites à couper les coins rond.

If your looking for good meat. This is one of the best grocery stores to get it from. Their specials a good here. Store is clean.ost if not all the freshly prepared meals are dated the same day or day prior. Prices in general are higher than a walmart. But you are more likely to find what you need and the store as a wide variety of foods. Beer selection is also good.

Bien aménagé; allées bien indiquées (sens de circulation) pour encourager la distanciation physique. Service à la caisse très sympathique.

Beware of expired products. I found an item that has been expired for a year now and it's still on the shelves. Not only, freaking a dozen of the same item! Told the cashier and the cashier told me that she even mentioned it and nobody looking at it! Not normal

It was my first time using the Metro app. The staff was very helpful in teaching me how it works.

Un très bon endroit pour magasinage. On n a pas pu acheté les billets de bus pour laval. C est dommage.

L'application des regles sanitaires Covid-19 par les employes est inadéquat. A chaque fois que je vais à ce magasin il y a toujours des employés qui portent leur masque sous le nez.alors que le masque doit couvrir le nez et la bouche. Il y a même un employé qui ne porte qu'une simple visiere qui ne dépasse même pas son menton.si cette personne ne peut pas porter un masque pour des raisons médicales, elle devrait au moins porter une visière plus longue.

Tres mauvais service dans le comptoir des viandes.je demande de couper un jambon en 2 réponse impossible mais je veut les 2 partis nous sommes 2 et un gros jambon c est de la perte je demande du foie de veau non on en a pas et ainsi de suite trop long pour tout vous expliquer je suis parti et j ai ete au metro depaty et la le service etait au top

Franchement, le seul Métro à m'avoir autant déçu, et ce, autant au niveau de la marchandise que du service. Désolée de ce commentaire, mais vraiment une mauvaise expérience.

Service à la clientèle correct. Par contre la qualité des produits est horrible. Souvent les fruits/légumes est viandes sont périmés. Aujourd’hui on a acheté du poulet (bon aspect, emballé aujourd’hui), une fois déballé en arrivant à la maison le poulet dégage une odeur nauséabond. En plus ça nous est arrivé 2 fois ce mois. Très décevant comme le commerce est à quelques pas de la maison dont on y va par convenance. De plus leur service de livraison est abominable. 2-3 heures avant la livraison je reçois une confirmation finale est la moitié des produits ne sont pas en stock donc ne seront pas livrés. Je doit quitter le travail pour courir au magasin afin de pouvoir recevoir la famille et faire le souper et là grosse surprise j’achète toutes les produits que supposément ne sont pas en inventaire. La livraison + emballage 12$ et manquer quelque heures de travail en plus de ça.commander un bon filet mignon au restaurant nous aurait revenu moins cher.

L'employé présent. Mary ne ma donner aucun service elle na pas dit bonjours. Ne me regardais pas ne ma pas donner de montant. Ma fait même sentir mal a l'aise quand ma carte a eu un petit problème. Sont tons de voix étais arrogant et elle jugeais tout ce que je faisais. Je sais que j'ai un air plus jeune et un style plus différent que certaine personne. Mais je suis un adulte et je mérite le même respect que n'importe qui dans le magasin.
Je ne me suis jamais sentit aussi mal a l'aise avec un employée. Il n'est pas nécessaire de juger sur l'apparence des gens comme ellle la fait. De ma part elle a eu le droit a un sourrire et a de la courtoisie.
Toute la transaction a finit qu'elle a acceuillit parfaitement une dame plus agée car elle respecte les normes de notre société et ma aviser avec un air de dégout de me dépêcher en poussant mes items.
Je ne retournerais plus a ce métro.

They need to train their staff better.went to do some groceries today with my fiance and the cashier refused to sell alcohol to us because i had forgotten my ID but my fiance had his ID and he was the one paying (we are both over 20 years old and this has NEVER happened to us before) we left our groceries that was worth 100$ and went somewhere else

Great & helpful staff, everything always sufficiently stocked, good prices and great selection of fish & meats products and cuts.

Le pire metro pour faire ses achats. Service à la clientèle pourri. La gerante "Lucie" est vraiment désagréable.

Point fort. Les sushis qui sont très bon pour une épicerie.les reste tres ordinaire. Incluant le service.

My go to store. I have never had a bad experience here. They always have what I need and the cashier Lynda T is great! Thank you for always putting a smile on my face.

La boulangerie etait fermée et j avais besoin d un gateau pour l anniversaire de ma fille et l assistante gerante m as aidée a en obtenir un et faire une heureuse. Un gros merci et super bon service.

Service de boulangerie décevant; il refuse de trancher votre pain ou passe des commentaires style ''ma mère le tranche elle-même son pain''.
De plus, j'ai voulu commander un poulet de + de 2 kg et ils ont refusé; j'ai été à l'autre Métro plus loin et ils l'ont fait sans problème

C est bien en generale mais il devrait embaucher un gerant au fruit. Souvent il ne reste plus ou ne reste qu 1 ou 2 d une sorte de legume ou de fruit. Les legumes sont rarement frais. Aussi va savoir pourquoi les petit paquet de croissant sont tjrs trop cuit mais les gros paquet familliaux sont pale et parfait. Je ne sais pas s il ont changer de proprietaire mais depuis un bout c est bcp moins bon qu avant.

The cashiers this morning were amazing their interaction and service along with their genuine smiles were sincere. It made me want to enjoy making myself a feast with their products.