Metro Plus Mail St-Roch

J'ai fait deux petits achats avec 2 caissiers différents, le premier caissier, pas de problème il est franchement mieux que l'autre caissière avec la quelle j'ai fait affaire. Le premier semblait content que j'achète do kombucha de la marque métro. Après j'ai eu le goût de vendre la bouteille 5 cennes. En fait, j'ai fait 3 transactions, j'ai acheté du kombucha avec ma carte de crédit, j'ai vendu la bouteille 5 cennes. Quand je me suis pointé à la SAQ, j'ai eu de goût d'y retourner et j'ai acheté du jus de pêche pour l'essayer avec la vodka. J'ai payé le jus de pêche avec un rouleau de 5 cennes. La caissière voulait vraiment voir qu'il y avait 2$ dans rouleau de 5 cennes. En cognant le rouleau contre le comptoir, elle dit et je cite: "Y a pas mal 2$". J'ai l'habitude de payer de temps en temps quand j'ai la capacité d'obtenir assez de change pour faire des rouleau et la plupart des caissiers s'en foutent éperdument.

If you're staying in vieux QC, this is your "real grocery" store within walking distance. Under a mile away, but "off the hill", and so it's a climb back up if you buy a lot there. Others on Rue St Jean are very limited. Buses are available in D'Youville if needed, and go right to it, but walk off the croissants! It's good for you.

Je suis très satisfait des deux épiceries Métro en basse-ville (Métro Plus Saint-Roch et l'autre près de Marie-de-L'Incarnation). Il y a à peu près jamais d'erreurs de prix (contrairement à d'autres que je ne nommerai pas!), les prix sont très correctes et la variété très acceptable.

L'ambiance est particulièrement sympathique, soit la bonne attitude des employé-es, au Métro St-Roch.nb: il est vrai que je n'appuie pas du tout les caisses automatisées que je n'utilise jamais. J'apporte mes propres sacs par ailleurs (comme il se doit).

Moi j'aime beaucoup ce métro
Le personnel es très gentil et on trouve tout ce que on as besoin.merci a vous d'un client de Québec Limoilou

L'endroit fait un peu penser à un zoo; les prix ne sont pas particulièrement attrayants; le rayon fruits et légumes fait pitié, et la plupart des des caisses sont maintenant des robots "libre service". Heureusement pour eux, ils sont les seuls dans le quartier; et tout le monde doit manger.

Je vous dis cela comme ça! Pour vous aidez, l'autre jourb fois, le balaie, la petite brosse et le porte ordure, étaient, sur le bord des légumes. Une semaine, plus tard, j 'y retourne! Toujours à ĺa même place, balaie brosse et porte ordures. J'espère ne pas vous choquer! Merci!

Chercher quelque chose à manger du poulet du pain aux autres Alice au métro plus il y a vraiment de tout

Ce métro ne fournis plus aucun sac en papier et fait la promotion des sacs en plastique jetables, maintenant rouge! En 2021, métro a préféré polluer, que de contribuer au cycle du papier/carton en forçant sa clientèle a n'utiliser que des sacs en plastique jetables ou réutilisable (tout de même en plastique), alors que les sacs en papier brun ne comportaient aucun encre pouvant nuire au processus de recyclage, ils étaient parfait ces sacs! Pourquoi les enlever!?

Après avoir remplacé les caissiers/caissières par des caisses automatique, métro diminue encore une fois la qualité de son service en proposant moins au même prix. C'est décourageant. Il faut que cette décision soit renversé.

Évidemment, aucun responsable n'était sur place pour enregistrer ma plainte, quel corporation efficace!

Quand ont n'entre à l'intérieur un vent de fraîcheur vient vers nous une superficie grandiose et un choix merveilleux je dirais même que dans le secteur centre-ville c'est le super marché numéro 1

Je me suis fait agresser verbalement par une employée de la section prêt à manger à 3 reprise. Elle m' a discriminé et insulté devant tout les clients pour la simple raison que mon masque n' était pas conforme à ses yeux. Elle continue à s' acharner sur moi à chaque fois qu elle me voit et scande que je ne porte paa ee masque. C' est la première personne depuis le debut de la pendémie qui me fait ce genre de scène pour mon couvre-visage. Aujourd'hui elle faisait sont inventaire et m' a croisé. Elle a continué. J' appel ça du harcellement! Je n' ai jamais vue une personne aussi agressive, enragée et surtout acharnée pour une situation qui n' est pas dû-tout de son ressort. J' ai demandé le responsable de l' établissement pour regler le probleme et faire une plainte et on m' a dit de venir decrire ce que j ai veccu ici. Des employés qui insultent les clients. Très gros manque de professionalisme.

Super, comme d'habitude, manque p-e seulement de caisse ouvert pour avoir du service, c'est une réalité en c'est temps de pandémie, sinon, excellent!

Toujours un bon service de plus ils ont un agent de securite sur place en tout temps j aime vraiment cet endroit celas evite les volsaa

Au métro plus, c’est une épicerie où tu peux avoir tout le nécessaire pour la maison. Au niveau de la caisse, tu peux aller à la caisse ou au « libre service »

J'ai téléphoné hier pour savoir jusqu'à quelle heure j'avais pour effectuer mon épicerie et me la faire livrer par la suite. 16h00 m'a-t-on répondu. Je fais donc mon épicerie, arrive à la caisse à 15h40 et on me dit que le livreur est déjà parti. Eeeeeee tu me niaises? Oui il part à 15h45. Il est 15h40? Il est parti me répond je crois la responsable aux caisses. Quand tu indiques à ta clientèle 16h00 et qu'il est écrit en plus sur le mur de ton magasin 16 h00 ben c'est 16 h 00 tu rappelles ton livreur.

Beaucoup, beaucoup beaucoup de choix! Beaucoup de fraicheur dans les fruits et légumes. Y'a un comptoir sushi:) Il y a plusieurs caisses de self service, ça sauve un temps fou.

Il y a de tout dans ce Metro. Le service est excellent. Merci à tous les travailleurs et travailleuses; ainsi qu'à la direction.

Je trouve ça dommage que le frigo a bière soit maintenant exclusif aux gros producteurs. Mais en revanche j'aime la nouvelle sélection de chips demi-sel

J'y travaille! Alors évidemment ma note sera positive ahah. Mais hemmm, généralement on s'efforce pour donner le meilleur service!

Salle de bain insalubre.
Un employé a debarré la porte pendant que j'y étais, n'a pas pris la peine de s'excuser et est reparti sans la reverrouiller. La grande classe.

During this time of COVID some staff at this particular Metro, while wearing masks, often are NOT covering their nose putting their older, at risk, customers in danger!

C'est cool je croyais avoir perdu mes clés mais ils me les ont retenues, quand je suis allée demander s'ils les avait trouvés, donc très contente d'y aller faire mon épicerie là bas, quand j'ai le goût d'aller plus loin.

Gérante extremement arrogante, un rabais est affiché dans le circulaire et elle prend 5 minutes de son temps a regarder mon telephone alors qu'on voit tres bien que la boite est EXACTEMENT LA MEME. Pour finalement dire qu'est CROIS que se n'est pas la meme boite, alors qu'il n'y a aucun autre format disponible de ce produit.

Awesome Metro in downtown Quebec City. Free parking available.

Staff were friendly. Loved the self checkout area.

Covid measures in place. Masks and occupancy enforced.

Amazing sandwiches and a decent selection of pre-made foods available. There's even a microwave!

Encourage la pollution en n'acceptant pas d'utiliser nos sacs réutilisable comme tout les autres commerce

Cette endroit tout coûte un peu plus cher, la raison est qu' ils profitent de la clientèle la plus démunis a Québec et que la plupart n ont pas d auto et prendre les autobus 4a6 fois par mois coûte 42.oo$ ça revient au même pour le prix et ils n ont pas a prendre les bus.avec la chaleur qu'il fait là-dedans et tu ne peux acheté. De congeler et même de la viande a la grosse chaleur et encore plusieurs autres choses, donc il en profite et on a pas vraiment le choix,

Extra vraiment c'est grand l'esthétique numéro 1 la fraîcheur des produit de la belle viande de qualité service impeccable la perfection

Dans ce Métro je trouve tout ce que je cherche et même ce que je ne cherche pas. Ce commerce est à la fine pointe de l'excellence et très respectueux des règles de la santé de ses clients
Bravo!

Attente interminable aux nouvelles caisses libre-service. Parfois aucun commis de disponible lorsque besoin d’assistance. J’ai eu le temps d’attendre 4-5 minutes, d’écrire cette rétroaction, et d’attendre encore 2-3 minutes avant qu’on vienne débloquer la caisse libre-service.

Généralement correct, la nourriture est fraiche.etc

Sauf qu'aujourd'hui j'ai vécu une situation désagréable avec un des gars de plancher. Après que je l'ai remercié d'avoir déplacé son charriot pour que je puisse passer dans l'allée, il a commencé faire des commentaires déplacés sur le fait que je portais un masque et une visière, que la pandémie était une conspiration et que lui ne faisait rien pour s'en protéger et avait rien attrapé.

Considérant que l'épicerie ne forme/n'informe pas plus que ça ses employés, que la plupart ne portent pas de masques et qu'ils ont arrêté de désinfecter les caisses libre-service, c'était probablement la dernière fois que j'y allais.

Je suis très déçue.

Really useful location. Prices are good if you stick with getting what ever offers are on or have coupons. All the staff were very helpful as we ar English and had no clue what was going on alot of the time. The vegan selection is surprisingly good! Lots too offer. Also have loads of good beers which is a bonus.

It's a bit expensive but it's a Metro after all. Good location and free parking made me come back a few times while I was on vacation.

Trop de promotion de viande de boeuf et porc, production qui polie et détruit l'environnement, on est en 2020 proprio.

Non seulement c'est l'une des épiceries les plus chères à Québec mais, l'un des facteurs qui fait qu'on paie un peu plus à l'épicerie n'est pas présent. Il n'y a pas d'emballeurs. Non seulement on paie pour un emballeur mais on fait son travail. Ça combiné au boucher qui répond n'importe quoi et au commis qui fonce dans le tas avec son chariot et on comprend qu'il y a de gros problèmes de gestion. Arrêtez de traiter les employés comme du bétail et eux vont se faire un plaisir de servir les clients et de rentrer travailler.

Went often when I lived closer but today, i live up the mountain and needed a taxi. I has shopped and selected about 170$ in items. I went to the cashier - no cashiers open just the robot checkout. Managed to get someone on the cashier when I noticed a sign on the telephone for Taxi. I asked and was politely advised the phone was out of order. I had left my cell at home so requested someone to call me a taxi. The cashier was nice and asked. The big bag packer guy shrugged and ultimately I was told no-one would call me a taxi. Since my cart was full, I couldn't walk up the mountain to my home so I declined to complete my purchase. The cashier apologized, I thanked her for her efforts and buggered off. I will never go back to Metro. I am pissed that no-one there would call me a taxi after buying so much food. I'm just thankful I saw the sign on the taxi phone before checking through. My loss because I then went to Intermarché instead but their loss too because they lost an old and now potentially new customer. Adios Metro

Sais bien comme place pour faire lepicerie un service par exelance du.monde positif il devrais avoir dotre place comme sa un gros merci pour le service que vous donne au monde je le dit un service par exelance une plasse rare aller chez metro plus vous aller etre tres bien servi

Très bonne épicerie. Il y a énormément de choix, les prix sont digne d'un métro mais la qualité est vraiment bonne. Le personnel est vraiment fin, le gardien de sécurité est toujours sympathique, depuis les caisses automatiques c'est encore mieux. L'endroit est toujours propre. Le personnel est à notre écoute et nous aide pour la moindre chose, des questions, des renseignements, des recettes etc.

If your map app is directing you to this supermarket while visiting Quebec City, this is a great place to pick up those items you left at home or munchies to buy. Whatever you’re shopping for, whether it’s general grocery, dairy, produce, or take-away, there is a large variety. There’s also a personal care section for items like toothpaste, soap, shaving products, etc. I found the store clean and staff helpful.

Malgré le grand achalandage, cette épicerie est tjrs bien entretenue et propre. Le personnel est souriant et à l'écoute de nos besoins; même le gardien de sécurité est sympathique!

On y trouve une diversité vraiment moyenne pour la clientèle très touristique qui s'y approvisionne souvent. Et tout est vraiment mais vraiment plus cher que dans d'autre épicerie